Zaščita potrošnikov in spodbujanje inovacij – ureditev umetne inteligence in krepitev zaupanja v odgovorno umetno inteligenco

Umetna inteligenca (AI) je ena najbolj transformativnih tehnologij naše generacije in ponuja ogromne priložnosti, da postanemo sila dobrega in poganjamo gospodarsko rast. Znanstvenikom lahko pomaga pri zdravljenju neozdravljivih bolezni, inženirjem pri gradnji nepredstavljivih zgradb, kmetom pa pri večjih pridelkih. Umetna inteligenca nam omogoča, da razumemo naš svet kot še nikoli doslej – ter gradimo izdelke in storitve za reševanje nekaterih naših najzahtevnejših problemov, kot so podnebne spremembe in odzivanje na humanitarne katastrofe. Umetna inteligenca prav tako pomaga industrijam pri inovacijah in premagovanju pogostejših izzivov. Proizvajalci uvajajo umetno inteligenco, da bi se izognili izpadom opreme s predvidenim vzdrževanjem in racionalizacijo svojih logističnih in distribucijskih kanalov z optimizacijo dobavne verige. Letalski prevozniki izkoriščajo tehnologije umetne inteligence za izboljšanje izkušnje strank pri rezervaciji, pomoč pri načrtovanju posadke in prevoz potnikov z večjo učinkovitostjo goriva s simulacijo poti na podlagi razdalje, teže letala in vremena.

Čeprav so prednosti umetne inteligence že očitne in vsak dan izboljšujejo naša življenja, odklepanje umetne inteligence polno potencial bo zahteval večjo zaupanje med potrošniki. To pomeni pridobiti zaupanje javnosti, da se bo umetna inteligenca uporabljala odgovorno in na način, ki je skladen z pravno državo, človekovimi pravicami in vrednotami pravičnosti, zasebnosti in pravičnosti.

Ker razumemo pomembno potrebo po zaupanju javnosti, tesno sodelujemo z oblikovalci politik po vsej državi in ​​po svetu, ko ocenjujejo, ali obstoječa zaščita potrošnikov še vedno ustreza namenu v dobi umetne inteligence. Pomembna osnova za vsako uredbo mora biti razlikovanje med aplikacijami umetne inteligence z visokim tveganjem in tistimi, ki predstavljajo nizko ali nič tveganja. Velika večina aplikacij umetne inteligence sodi v slednjo kategorijo in njihova široka uporaba ponuja priložnosti za neizmerno povečanje produktivnosti in navsezadnje izboljšanje dobrega počutja ljudi. Če želimo vzbuditi zaupanje javnosti v izjemno dobro, morajo podjetja dokazati, da lahko zanesljivo ublažijo morebitna tveganja visoko tvegane umetne inteligence. Javnost bi morala biti prepričana, da so tovrstni sistemi z visokim tveganjem varni, pošteni, primerno pregledni, varujejo zasebnost in so predmet ustreznega nadzora.

At AWS, we recognize that we are well positioned to deliver on this vision and are proud to support our customers as they invent, build, and deploy AI systems to solve real-world problems. As AWS offers the broadest and deepest set of AI services and the supporting cloud infrastructure, we are committed to developing fair and accurate AI services and providing customers with the tools and guidance needed to build applications responsibly. We recognize that responsible AI is the shared responsibility of all organizations that develop and deploy AI systems.

Zavezani smo zagotavljanju orodij in virov za pomoč strankam pri uporabi naših storitev umetne inteligence in strojnega učenja (ML). V začetku tega leta smo lansirali našo Priročnik za odgovorno uporabo strojnega učenja, ki zagotavlja premisleke in priporočila za odgovorno uporabo ML v vseh fazah življenjskega cikla ML. Poleg tega smo na naši konferenci AWS re:Invent leta 2020 uvedli Amazon SageMaker Pojasni, storitev, ki razvijalcem ponuja boljši vpogled v njihove podatke in modele, s čimer jim pomaga razumeti, zakaj je model ML podal določeno napoved in tudi, ali je na napovedi vplivala pristranskost. Dodatne vire, dostop do strokovnjakov za AI/ML ter izobraževanje in usposabljanje lahko najdete tudi na našem Stran za odgovorno uporabo umetne inteligence in strojnega učenja.

Še naprej širimo prizadevanja za zagotavljanje smernic in podpore strankam in širši skupnosti v prostoru odgovorne uporabe. Ta teden smo na naši konferenci re:Invent 2022 napovedal lansiranje storitev AWS AI Service Cards, nov vir preglednosti, ki strankam pomaga bolje razumeti naše storitve umetne inteligence AWS. Nove storitvene kartice AI ponujajo obliko odgovorne dokumentacije AI, ki strankam zagotavlja enotno mesto za iskanje informacij.

Vsaka kartica storitve AI zajema štiri ključne teme, ki vam pomagajo bolje razumeti storitev ali funkcije storitve, vključno s primeri predvidene uporabe in omejitvami, premisleki o odgovornem oblikovanju AI ter navodili za uvajanje in optimizacijo delovanja. Vsebina storitev AI Service Cards naslavlja široko občinstvo strank, tehnologov, raziskovalcev in drugih zainteresiranih strani, ki želijo bolje razumeti ključne vidike odgovornega oblikovanja in uporabe storitve AI.

Pogovori med oblikovalci politik o predpisih o umetni inteligenci se nadaljujejo, ko se tehnologije bolj uveljavijo. AWS se osredotoča ne samo na ponudbo najboljših orodij in storitev v svojem razredu za zagotavljanje odgovornega razvoja in uvajanja storitev umetne inteligence, ampak tudi na nadaljevanje našega sodelovanja z zakonodajalci za spodbujanje močne zaščite potrošnikov ob hkratnem spodbujanju hitrega tempa inovacij.

O Author

Nicole Foster je direktorica AWS Global AI/ML in Canada Public Policy pri Amazonu, kjer vodi usmerjanje in strategijo javne politike umetne inteligence za spletne storitve Amazon (AWS) po vsem svetu ter prizadevanja družbe za javno politiko v podporo AWS. poslovanje v Kanadi. V tej vlogi se osredotoča na vprašanja, povezana z nastajajočo tehnologijo, digitalno modernizacijo, računalništvom v oblaku, kibernetsko varnostjo, zaščito podatkov in zasebnostjo, javnimi naročili, gospodarskim razvojem, kvalificiranim priseljevanjem, razvojem delovne sile in politiko obnovljivih virov energije.