Pomen UX Storyboarding pri razvoju izdelkov

Ali ste kot oblikovalec UX med procesom oblikovanja kdaj občutili vrzel med idejo in žično strukturo? Ste se trudili prevesti uporabniške perspektive skozi oblikovalske odločitve? Ste čutili potrebo po srednji poti za premostitev vrzeli? Potem je snemalna knjiga lahko tehnika, ki jo iščete.

Če ste novi v snemalni knjigi, je ta članek lahko dobro izhodišče.

Kaj so snemalne knjige?

Snemalne knjige so slike, razvrščene zaporedno za vizualizacijo zgodbe. Enovrstične koncepte pretvorijo v podrobne pripovedi.

S tem, če mislite, da gre pri 'snemalni knjigi' samo za modne plošče in estetsko narisane vizualne elemente, imate verjetno le delno prav. Snemalna knjiga je veliko več kot tisto, kar se zdi na prvi pogled. Je veliko več kot le vizualna predstavitev - dodaja posebno vrednost procesu razvoja izdelka.

Snemalne knjige upoštevajo in sporočajo zaporedje dogodkov, namesto da bi zagotovile preprosto vizualno usmeritev. Prikazujejo možne načine interakcije končnih uporabnikov z določenim izdelkom ali storitvijo.

Zakaj ustvarjati snemalne knjige?

Tukaj je nekaj načinov, kako snemalna knjiga pospeši oblikovanje izdelka.

1. Zagotavlja kontekst: Snemalne knjige je enostavno razumeti in razmišljati o njih. Snemalna knjiga olajša razlago uporabnikove poti nekomu zunaj oblikovalske ekipe. Kombinacija skic in opisov brez težav pove, kako lahko vaša ideja ustvari boljšo uporabniško izkušnjo.

2. Deluje kot močno orodje za pripovedovanje zgodb: S snemalnimi knjigami lahko pripovedujete zgodbo, ki jo lahko vsi vidijo in se z njo povežejo. Ljudje ponavadi bolj sočustvujemo z liki, ki imajo podobne izzive v resničnem življenju. Na uporabnika osredotočena zasnova postavlja uporabnike v ospredje in pomaga razvijati izdelke ob upoštevanju njihovih težav. Tako med ustvarjanjem snemalne knjige instinktivno merite uporabnikova čustva in se povezujete z njimi.

3. Ustvari pomoč pri delu z različnimi osebnostmi uporabnikov: Želje, potrebe in pričakovanja vsakega uporabnika se razlikujejo od drugih. Z vsemi temi osebami se lahko povežete prek snemalnih knjig in preprosto ugotovite, kaj deluje za vsako od njih.

4. Označuje napake: UX storyboarding vam omogoča, da prepoznate vrzeli v svojem miselnem procesu. Pomaga vam razmišljati korak za korakom in vizualizirati napake, zamik pretoka in druge težave, s katerimi se lahko soočite pri oblikovanju izdelka. Pomaga tudi pri logičnem razvrščanju uporabniške izkušnje in utemeljitvi, zakaj je ena oblikovalska odločitev v določenem kontekstu boljša od druge.

5. Pomaga se izogniti kognitivnim pristranskosti: Snemalne knjige vas varujejo pred kognitivnimi pristranskostmi. Med procesom oblikovanja vas vaši možgani spodbujajo, da se osredotočite na pozitivne rezultate. To se imenuje pristranskost optimizma. Za opravljanje generativne naloge vaši možgani podcenjujejo negativne lastnosti tega, kar ustvarjate, zaradi česar ne morete spoznati pomanjkljivosti končnega izdelka. Tu igra snemalna knjiga ključno vlogo. Med strukturiranjem snemalne knjige se lahko ustavite in analizirate vse vidike, ki bi lahko šli narobe pri oblikovanju. Tako vam snemalna knjiga omogoča premagovanje pristranskosti optimizma.

6. Spodbuja sodelovanje: Storyboarding je timsko delo. Ne le oblikovalci, ampak tudi vsi ostali iz tehničnih in poslovnih skupin so dobrodošli, da delijo svoje prispevke v procesu. Pristop k oblikovanju UX s pripovedovanjem zgodb zbližuje ekipe, navdihuje nove ideje in vam omogoča jasnejšo sliko končnega izdelka.

Ko ga dobro obvladate, je pisanje zgodb lahko zelo zanimivo in privlačno. Snemanje zgodbe lahko začnete, ko je začetni proces razmišljanja končan.

Uporaba snemalnih knjig namesto zemljevidov potovanj V čem se snemalne knjige razlikujejo od zemljevidov potovanj?

Zemljevid potovanja je interpretacija uporabnikove poti do cilja. Vsebuje različne besedilne ali slikovne informacije, v nekaterih primerih pojasnjuje ključne mejnike potovanja. V nasprotju s tem so snemalne knjige zaporedne ilustracije scenarija.

Za razliko od zemljevida potovanja se snemalna knjiga bolj osredotoča na pripovedi in kontekste, znotraj katerih se pojavljajo različni uporabniški scenariji. Snemalne knjige omogočajo oblikovalcem, da postavijo zaslone in tako določijo, kako lahko uporabniki krmarijo po določenem izdelku. Zakaj bi to počeli – da bi opazili vrzeli in se nenehno spominjali konteksta.

Vzemimo zgornjo ilustracijo. Vsaka pika predstavlja mejnik, pri katerem uporabnik začne ali dokonča nalogo.

V zemljevidih ​​potovanj se osredotočite samo na mejnike. Poskušate definirati uporabnikove zaključke in oceniti njihove izkušnje ter na podlagi tega pripravite žične okvire. Po drugi strani pa pri snemalni knjigi upoštevate celoten kontekst, torej se osredotočite na celotno pot in ne na posamezne mejnike. Ne da bi narisali/izrisali snemalno knjigo, ne moremo ugotoviti števila podopravil, ki jih morajo uporabniki opraviti, da dosežejo mejnik. Ko vam snemalna knjiga pomaga prepoznati vse te podopravila med mejniki, postane lažje določiti morebitne napake in upoštevati vsak scenarij v vašem oblikovalskem razmišljanju. Po drugi strani pa se zemljevidi potovanj uporabljajo predvsem za oblikovanje optimalne uporabniške izkušnje ob vsakem mejniku.

Koraki za ustvarjanje učinkovite snemalne knjige

Čeprav se na začetku morda zdi zastrašujoče, lahko snemalne knjige ustvarite brez večjih težav. Tukaj je nekaj hitrih korakov, ki jim lahko sledite:

1. Zberite podatke

Zberite podporne podatke v zvezi z vašim izdelkom z intervjuji z uporabniki, meritvami spletnega mesta ali s testi uporabnosti. Podatki v realnem času vam omogočajo boljše razumevanje vaše ciljne publike.

2. Odločite se za stopnjo zvestobe

Ni nujno, da so snemalne knjige vedno preveč usmerjene v podrobnosti. Izdelava prototipov nizke ločljivosti prek post-it in ročno skiciranih postavitev je pogosto najhitrejši in najpreprostejši način sporočanja idej kolegom oblikovalcem. Ravno nasprotno, prototipi visoke ločljivosti in napredne ilustracije sprožajo razprave in ustvarjajo soglasje med ključnimi deležniki.

3. Opišite osnove

Določite osebo in ustrezen scenarij, ki ga predstavlja, da se snemalna knjiga ne razcepi. Morda boste morali narisati več snemalnih knjig za zapletene scenarije, eno za vsako uporabniško pot.

4. Začnite z vizualizacijo

Preden začnete s snemalno knjigo, si predstavljajte, kaj mora vsebovati vsak okvir. Izpišite korake, jih povežite s puščicami in dodajte ikone za označevanje čustvenih stanj.

5. Ustvarite ustrezne vizualne elemente in jih podprite z napisi

Učinkovita snemalna knjiga ni vedno popolna ilustracija. Bolj pomembno je, da so tudi najosnovnejše skice podprte z ustreznimi napisi za razlago konteksta, kjer je to potrebno. Prav tako spremenljivi formati pomagajo vključiti nadaljnje ponovitve.

6. Delite in ponavljajte

Delite svoje snemalne knjige z občinstvom – interno ali celo s strankami. Ponovite in improvizirajte, če je potrebno.

Snemalne knjige vam pomagajo pripovedovati zgodbe o končnih uporabnikih. Ko je podprto z dejanskimi podatki in v kombinaciji z drugimi dejavnostmi UX, snemalna knjiga preusmeri pozornost od naših notranjih pristranskosti in vam omogoča, da bolje ocenite potrebe uporabnikov. Pomaga zainteresiranim stranem in strankam, da si zapomnijo določene scenarije in pomaga razumeti, kako se uporabniški tok ujema s širšo zgodbo. Če je vaš cilj zamisliti običajne scenarije uporabe in izvedeti več o uporabnikih, je snemalna knjiga pravo orodje, ki ga želite.

Avtor Bio

Vibisha je UX oblikovalec pri Ionixxu. Z glavnim študijem psihologije se je praktično usposabljala pri strokovnjakih iz industrije, da je začela svojo oblikovalsko kariero.

 

 

Pošta Pomen UX Storyboarding pri razvoju izdelkov pojavil prvi na ixBlog.

• Coinsmart. Najboljša evropska borza bitcoinov in kriptovalut.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Razširjeno znanje. PROST DOSTOP.
• CryptoHawk. Altcoin radar. Brezplačen preizkus.
• Vir: https://blog.ionixxtech.com/relevance-of-ux-storyboarding-in-product-development/