Three Ireland uporablja zaslone na dotik, da postane 'blagovna znamka življenjskega sloga'

Three Ireland se razvija iz klasičnega maloprodajnega podjetja z mobilnimi telefoni v 'blagovno znamko digitalnega življenjskega sloga' z uvajanjem novega koncepta z rešitvami na dotik v svojih 60 trgovinah.

Kot del nadgradnje maloprodajne izkušnje telekomunikacijskega podjetja vključuje programsko opremo od specialista za interaktivno digitalno oglaševanje eyefactive do vrste zaslonov na dotik, interaktivnih miz in tablic v trgovinah.

Three prvič ne bo zagotavljal le povezljivosti prek svojega omrežja in naprav, temveč bo obiskovalcem svojih trgovin ponudil tudi strokovne nasvete in dostop do več kot 100 izdelkov. Je ena največjih tovrstnih uvedb na tehnologiji na dotik, ki skupno vključuje več kot 500 interaktivnih naprav z zaslonom na dotik.

Lastna raziskava podjetja Three je pokazala, da si potrošniki želijo osebno izkušnjo, dopolnjeno s spletno ponudbo. Tako se bodo prodajalne podjetja spremenile v "centre odličnosti", ki združujejo spletno nakupovanje s strokovno pomočjo maloprodaje. Vsaka trgovina bo vsebovala eno ali dve mizi na dotik, šest tablic na dotik in dva ali tri neinteraktivne stenske zaslone ter nova okna. Osebje bo lahko strankam pomagalo pri iskanju in izbiri izdelkov z uporabo naprav z zaslonom na dotik z interaktivno programsko opremo, povezano s spletno trgovino Three.

Glavna aplikacija programske rešitve z zaslonom na dotik je svetovalec za virtualno maloprodajo, ki se poveže s platformo spletne trgovine Three. Aplikacija ponuja interaktivne vodnike za nemoteno krmarjenje po kategorijah izdelkov z dodatnimi večkanalnimi funkcijami blagajne, kot je samostojna blagajna prek mobilne naprave z uporabo kod QR ali pošiljanje informacij na e-poštni naslov stranke.

Programski vmesnik miz z zaslonom na dotik omogoča uporabnikom interakcijo na vseh štirih straneh. Poleg tega omogoča osebju, da se posvetuje s strankami iz oči v oči, hkrati odpira več aplikacij in pripomočkov iz aplikacije glavnega menija. Prihajajo z integrirano tehnologijo za prepoznavanje predmetov na zaslonu eyefactive, ki prepozna izdelke, nameščene na površini zaslona. V prihodnjem razvoju bo tehnologija uporabljena za primerjavo pametnih telefonov, skupaj z njihovimi pogodbami o mobilnem omrežju.

Tablični računalniki imajo visokoločljivo različico aplikacije virtualnega nakupovalnega vodnika. Vsi zasloni v trgovinah uporabljajo kombinacijo infrastrukture v oblaku platforme aplikacij, AppSuite CMS in standardne aplikacije SlideShowFX.

Oblačna arhitektura platforme za aplikacije z zaslonom na dotik podjetja eyefactive nenehno nadgrajuje vsebino in programsko opremo na napravah v trgovini. V prihodnji nadgradnji bo Three lahko zbiral podatke o dotikih z vseh zaslonov – primerljivo s podatki o klikih v e-trgovini – kar bo pomagalo izboljšati ROI in stopnje konverzije.

Trinajst od 60 prodajnih mest na treh Irskih je bilo lani opremljenih kot konceptualne trgovine. Pobuda naj bi bila zaključena leta 2023.

[Vgrajeni vsebina]