Zakaj umetna inteligenca potrebuje umetno inteligenco: avtentična vključenost - Svet za množično vodenje tehnologije

Zakaj umetna inteligenca potrebuje umetno inteligenco: avtentična vključenost – Svet za vodenje množične tehnologije

Why AI Needs AI: Authentic Inclusion - Mass Tech Leadership Council PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

Raznolikost, pravičnost in vključenost (DEI) so tradicionalno povezani s kulturnimi praksami v organizacijah. Razprava in promocija DEI sta ponavadi ostali znotraj HR – vendar pa hiter razvoj tehnologije, kot je umetna inteligenca, spreminja DEI v osrednjo temo tehnologije. Ko smo priča širjenju aplikacij umetne inteligence na različne vidike življenja in dela, postane očitno, da te tehnologije ne bi smele ohranjati obstoječih pristranskosti ali nenamerno izključevati določenih skupnosti. Zavedati se moramo pomena spodbujanja raznolikega in vključujočega ekosistema pri razvoju umetne inteligence, ki zagotavlja, da so koristi umetne inteligence dostopne vsem in da nihče ne bo zapostavljen. 

Pred petimi leti sem o tej temi pisal v svoji knjigi Authentic Inclusion™ spodbuja prelomne inovacije in delil svoj pogled na presečišče tehnologije z DEI. 

Razpravljal sem o dejstvu, da ker tehnologija podpira vse vidike našega življenja, postane njena uporaba ključna za zagotavljanje vključenosti v smiselno in vplivno način.

Od dela na daljavo do prilagojenega izobraževanja, zdravstvenega varstva in več, mora biti tehnologija zasnovana tako, da služi kot most, ki povezuje ne le nekatere, ampak vse nas. Na področju umetne inteligence moramo razumeti, da ko tehnologija postaja bolj človeška, moramo tudi ljudje postati bolj človeški. Premik osredotočenosti na dostopnost tehnologije in digitalno vključenost kot katalizatorja za pristno vključenost je imperativ, ki ga je treba narediti, ne pa imperativ, ki ga je treba imeti.  

Zgodovinsko gledano so bile naložbe v digitalno dostopnost kategorizirane kot področje zakonske skladnosti in »izpolnimo minimum« za »tiste ljudi s posebnimi potrebami«. Čeprav je mogoče podati samostojen argument, da je 1.3 milijarde invalidov po vsem svetu s skoraj pol trilijona dolarjev razpoložljivega dohodka odlična poslovna priložnost, ni samo za invalide: ima univerzalen učinek, saj digitalna dostopnost, če se izvaja z transformacijske strategije v mislih, gre za ekstremno personalizacijo.

Vsaka oseba, bodisi stranka, zaposleni ali partner, ima lahko smiselno in prijetno digitalno izkušnjo. Gre za to, da človeka postavimo na prvo mesto v tehnološki infrastrukturi, razmišljanju o rešitvah, načrtovanju in razvoju. Ker gre za tehnološko strategijo, ki temelji na prepoznavanju in spoštovanju individualnih razlik v sposobnostih, ima lahko njena implementacija najgloblji vpliv na ljudi in podjetja. Kot taka lahko digitalna dostopnost postane in bi morala postati zbirališče, kjer se skupnosti za kadrovske službe, IT in vse poslovne linije združujejo proaktivno, sodelovalno in celostno, da bi obravnavale ogromen vpliv, ki ga ima digitalna transformacija na prihodnost delovnega mesta in trga.

Če vas zanima več o tem, kako presečišče DEI in tehnologije ni le konvergenca dveh konceptov – da lahko obstaja izvedbeni okvir za bolj vključujoče in inovativno delovno mesto in trg, preberite mojo publikacijo z Mednarodno organizacijo dela Združenih narodov – “Ne pustite nikogar brez povezave: Priročnik za vključitev vašega podjetja v digitalno dostopnost".

 

Časovni žig:

Več od MassTLC