Zakaj tržnice potrebujejo ponudnike plačilnih storitev? (Emils Kragis)

Industrija e-trgovine od leta 2014 hitro raste. Leta 2022 je svetovna industrija e-trgovine vredna več kot 4.9 bilijona ameriških dolarjev. Po podatkih Statista,

ocenjuje se, da bo industrija zrasla za okoli 50 % in bo do leta 2025 vredna 7.4 bilijona dolarjev.


S to hitro rastjo prihaja zahteva, da se zagotovi, da so izpolnjene vse plačilne potrebe za obe strani, trgovca in njegove stranke. Za boljšo navigacijo na tem področju je povezovanje s ponudnikom plačilnih storitev zanesljiv način, da olajšate delo.

Najprej moramo pojasniti, zakaj je pomembno, da spletne tržnice uporabljajo ponudnike plačilnih storitev. Spodaj predstavljamo številne prednosti takšnega partnerstva.

Prednosti uporabe ponudnikov plačilnih storitev (PSP)

Možnost uporabe ponudnika storitev, ki olajša plačevanje, je koristna za vsako organizacijo e-trgovine. Nekatere od številnih prednosti, ki jih prinašajo, vključujejo; preprostost, posodobljena skladnost, izboljšana varnost, rast v mednarodno
trgih in NOVI TOKOVI PRIHODKOV.

Enostavnost uporabe

Prvič, preprostost je običajno najvišja zahteva na seznamu za vsako organizacijo. Pri vzpostavljanju spletne tržnice je bistveno, da imate plačilno platformo od trenutka, ko podjetje začne delovati. To je tako, da potrošniki
so sposobni brez truda plačevati od prve izkušnje, ne da bi morali izkusiti frustrirajoč prvi vtis o vaši blagovni znamki.

Pri uporabi ponudnika plačilnih storitev je spletna tržnica takoj oproščena teh dolžnosti:

• Zbiranje plačil
• Spremljanje tveganja in AML
• Prenos sredstev trgovcem

To pomeni, da se kot tržnica lahko osredotočite na tisto, kar delate najbolje, ustvarjanje in prodajo izdelkov in storitev, ki jih lahko kupijo potrošniki z želenim načinom plačila.

Vedno bodite skladni

Ko se organizacija začne ukvarjati z denarnim tokom, je pomembno, da ostane skladna z vsemi zakoni, povezanimi z ravnanjem z denarjem, ne glede na državo, v kateri trg trguje.

Iz tega razloga bo uporaba ponudnika plačilnih storitev zagotovila, da bo organizacija vedno poslovala na skladen način. Lažje je ostati skladen, ker ponudnik plačilnih storitev posodablja svojo dokumentacijo in izvaja AML,
KYC, procesi spremljanja tveganj.

Ker je ponudnik plačilnih storitev finančna institucija, je poudarek na tem, da skrbi za ažurnost svoje dokumentacije. Organizacije, ki uporabljajo ponudnike plačilnih storitev, imajo koristi od:

• Izogibanje postopku prijave, da bi postali finančno skladni. To je dolg in dolgočasen postopek, ki zahteva številne korake in pravila, ki jih je treba upoštevati, preden se odobri.
• Vgrajena orodja AML (preprečevanje pranja denarja) in KYC (spoznaj svojo stranko), ki zagotavljata, da so goljufi odkriti, s čimer je posel varen.

Varnost

Ponudniki plačilnih storitev se zavedajo tveganj, s katerimi se soočajo spletna plačila, in imajo znanje, s katerim lahko zagotovijo zmanjšanje teh tveganj. Uporaba ponudnika plačilnih storitev pomeni tudi, da tako trgovec kot kupec osebno
informacije so zaščitene pred digitalnimi goljufi.

Dostop do mednarodnih trgov

Širitev na nove trge je pogosto povezana z velikimi vnaprejšnjimi naložbami. Pogosto je to res, ker so stroški povezani z administrativnimi stvarmi, ki jih je treba opraviti pred širitvijo. Vendar za predolga podjetja
so imeli dodatne stroške z operativnega vidika, predvsem – plačila. Prastar postopek za številne spletne tržnice je iskanje ponudnika plačil na lokalnem trgu, kar vodi k porabi več časa in denarja. Vendar pa obstajajo
več ponudnikov plačilnih storitev, ki se osredotočajo na mednarodne trge in že imajo razvite rešitve, ki vas lahko podpirajo kjer koli na svetu. Danes lahko ponudniki plačilnih storitev pomagajo organizacijam razširiti svojo prodajo in poslovanje v drugi državi brez
povzroča dodatne stroške, ker so vse plačilne rešitve na voljo pod eno streho.

Kaj morate upoštevati pri izbiri ponudnika plačilnih storitev?

Potrebe in cilji

Pred začetkom postopka zaposlovanja ponudnika plačilnih storitev je pomembno poznati potrebe in cilje vaše organizacije.

Ko si določite smernice, se vaše iskanje rešitve, ki najbolj ustreza potrebam vaše organizacije, zoži. Na srečo večina ponudnikov plačilnih storitev ustvarja rešitve, ki so prilagodljive potrebam organizacije.

pristojbine

Najbolje je narediti nekaj domačih nalog in primerjati različne rešitve, ki so tam zunaj. Po tem je pomembno primerjati pristojbine in stroške, ki bodo zaračunani tako stranki kot organizaciji.

Za najboljše zadovoljstvo strank se obrnite na ponudnika storitev, ki ponuja nižje in ugodnejše stroške. To bo pripomoglo k zadovoljstvu strank in prispevalo k večji stopnji vračanja strank.

Države in regije

Prepričajte se, da vaš izbrani PSP pokriva vaše trge in vas lahko podpira, če se želite razširiti v različne države.

Možnosti plačila

Včasih je več manj. Morda mislite, da je več načinov plačila privlačnejših. V nekaterih primerih to ni res, saj lahko količina načinov plačila škoduje kakovosti vaše uporabniške izkušnje. Bistveno je, da vaš PSP zmore
za zagotavljanje in podporo priljubljenih načinov plačila v najvišji kakovosti.

varnostne funkcije

Pri izbiri ponudnika plačilnih storitev se morate pozanimati o varnostnih funkcijah, ki so na voljo, in o tem, kako se ponudnik plačilnih storitev spopada z morebitnimi goljufijami. To vam bo dalo jasno predstavo o tem, kako varna je platforma
brezskrbnost vseh strani pri izvajanju in prejemanju plačil prek platforme.

Primer industrije: Shopify – plačilno podjetje???

Kaj je prva stvar, na katero pomislimo, ko slišimo besedi – spletna tržnica?
Stavim, da ste nekateri pomislili na Shopify.
Torej, kaj je Shopify?
No, to je spletna tržnica, vendar ta odgovor ne predstavlja v celoti podjetja.
V zadnjih nekaj letih se je Shopify vse bolj spreminjal v plačilno podjetje.

Shopify je bil predstavljen leta 2006 in že več kot desetletje svojega življenja je bil znan po svojem naročniškem poslovnem modelu.
Vendar pa je leta 2013 podjetje lansiralo Shopify Payments – preprosto rešitev za plačevanje za trgovce. Provizija za osnovni načrt je 2.9 % in 30 centov na transakcijo.

Čeprav je bilo ob ustanovitvi majhno podjetje, se je plačilni posel znatno povečal,
po mnenju analitika Bena Thompsona:

• 2015: V letu, ko je Shopify šel na borzo, je bil prihodek od naročnin (67 milijonov USD) skoraj dvakrat večji od plačil (2 milijonov USD)
• 2020: rezultati so se obrnili: prihodki od plačil (2 milijardi USD) so bili skoraj dvakrat večji od naročnine (2 milijonov USD)