Coinbase เข้าซื้อกิจการสตาร์ทอัพด้านบริการลูกค้า Agara ตามรายงานของ a โพสต์บล็อก เมื่อวันอังคารที่
- ข้อตกลงนี้มีมูลค่าระหว่าง 40 ล้านถึง 50 ล้านดอลลาร์ TechCrunch รายงาน อ้างถึงคนสองคนที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้ ข้อตกลงนี้คาดว่าจะปิดในปลายปีนี้ Coinbase กล่าวในโพสต์
- ผลิตภัณฑ์หลักของ Agara คือวอยซ์บอทที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ซึ่งใช้ในการสนับสนุนลูกค้า
- Coinbase กล่าวว่าจะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของ Agara เพื่อ “ทำให้เป็นอัตโนมัติและปรับปรุง” เครื่องมือสร้างประสบการณ์ลูกค้า ข้อตกลงดังกล่าวยังเพิ่มการเรียนรู้เชิงลึกและความเชี่ยวชาญด้าน AI ให้กับความสามารถด้านเทคโนโลยีที่มีอยู่ของ Coinbase และส่งเสริมการสร้างศูนย์กลางเทคโนโลยีในอินเดียตามโพสต์
- ทีมของ Agara ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในอินเดียจะเข้าร่วมกับ Coinbase Abhimanyu ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของสตาร์ทอัพกล่าวกับ TechCrunch
- ในเดือนกรกฎาคม Coinbase กล่าวว่า ว่าต้องการสร้างศูนย์กลางเทคโนโลยีในอินเดีย
อ่านเพิ่มเติม: Coinbase ถึง Woo India รับสมัครด้วยเงิน 1,000 ดอลลาร์ใน Crypto
ที่มา: https://www.bitcoinnewsminer.com/coinbase-acquires-ai-customer-support-startup-agara/