Autorite des Marches Financiers (AMF) คณะกรรมาธิการการคว่ำบาตรของผู้ควบคุมตลาดการเงินของฝรั่งเศสได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับ X-Trade Brokers (XTB) และยังกำหนดโทษ 300,000 ยูโรสำหรับนายหน้าสำหรับการละเมิดภาระผูกพันทางวิชาชีพในฝรั่งเศส .
XTB เป็นโบรกเกอร์ที่มีสำนักงานใหญ่ในโปแลนด์และดำเนินงานในฝรั่งเศสโดยได้รับใบอนุญาตจากโปแลนด์ ตามประกาศของผู้กำกับดูแล การละเมิดเกิดขึ้นภายใต้กิจกรรมของสาขาฝรั่งเศสของ XTB ระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2013 ถึงกุมภาพันธ์ 2020
การละเมิดหลัก
ค่าคอมมิชชันลงโทษนายหน้าสำหรับการละเมิดหลักสามประการ: ข้อบกพร่องในการส่งเสริมบริการ แบบสอบถามประสบการณ์ของลูกค้าที่หมดอายุ และไม่เปิดเผยเหตุการณ์ทางเทคนิคบนแพลตฟอร์มการซื้อขาย
ตามที่คณะกรรมาธิการระบุว่า นายหน้าไม่สนใจข้อจำกัดในการส่งเสริมการขายโดยการแจกจ่ายแบนเนอร์เชิงพาณิชย์บางอย่างให้กับลูกค้าที่ไม่ใช่มืออาชีพ นอกจากนี้นายหน้าไม่ได้รวมการเปิดเผยความเสี่ยงที่เหมาะสมของ การซื้อขาย CFD บนโฆษณา Google หลายรายการ
นอกจากนี้ คณะกรรมาธิการพบว่าแบบสอบถามที่เกี่ยวข้องกับความรู้และประสบการณ์การซื้อขายของลูกค้าชาวฝรั่งเศสยังไม่ครบถ้วน โดยให้รายละเอียดว่าอัลกอริธึมการคำนวณที่เกี่ยวข้องกับแบบสอบถามนี้ไม่สามารถระบุได้ว่าลูกค้ามีความรู้เพียงพอที่จะเข้าใจความเสี่ยงของการซื้อขายมาร์จิ้นหรือไม่
บทความแนะนำ
IMGFX – นายหน้าประชาชนไปที่บทความ >>
ยิ่งไปกว่านั้น โบรกเกอร์ได้ทำการเปลี่ยนแปลงการจัดหมวดหมู่ลูกค้าที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งเป็นการละเมิดมาตรการจำกัดที่กำหนดโดย European Securities and Markets Authority (ESMA) และ AMF สำหรับการตลาด การขาย และการจัดจำหน่าย CFD
นอกจากนี้ คณะกรรมาธิการพบว่ามีความขัดแย้งกับเงื่อนไขทั่วไปของ XTB France นายหน้าล้มเหลวในการแจ้งลูกค้าชาวฝรั่งเศสเกี่ยวกับเหตุการณ์ทางเทคนิคที่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินการตามคำสั่งที่เหมาะสม
อย่างไรก็ตาม นายหน้าชาวโปแลนด์มีสิทธิ์อุทธรณ์การลงโทษที่กำหนดโดย AMF Sanctions Commission
“XTB ต้องการเน้นว่าได้ดำเนินการตามนโยบายการสื่อสารที่เปิดกว้างโดยพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้และโปร่งใสแก่ AMF ในระหว่างกระบวนการควบคุมทั้งหมด” XTB เขียนในแถลงการณ์ร่วมกับ การคลัง Magnates. “XTB ได้รับข้อมูลอย่างเป็นทางการจาก AMF และกำลังวิเคราะห์การตัดสินใจของผู้กำกับดูแลเพื่อกำหนดขั้นตอนในอนาคตในเรื่องนี้”
ขณะเดียวกันคู่ของโปแลนด์ AMF เมื่อเร็วๆ นี้ เพิ่ม Avatrade ซึ่งตั้งอยู่ในดับลินลงในรายการคำเตือนโดยระบุว่านายหน้าไม่ได้ลงทะเบียนในโปแลนด์