เมื่อเกิดไอเดียขึ้นมา เราเรียกมันว่าอะไร? “กำลังแพร่ระบาด”
ในยุคโคโรน่าไวรัส เราต้องการข้อความดีๆ เพื่อแพร่ระบาด ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจ องค์กร หรือครอบครัว คุณต้องการข้อความดีๆ เพื่อที่จะแพร่ระบาด ในฐานะสังคม เราต้องสนับสนุนให้ผู้คน #SlowTheSpread และช่วยเหลือ #HealthcareHeroes ของเรา: เราต้องการข้อความที่ดีเพื่อแพร่ระบาด
แต่เราจะช่วยให้ข้อความดีๆ แพร่ระบาดได้อย่างไร เร็วกว่าไวรัสเอง?
เราใช้เวลาในการค้นคว้าวิจัยเกี่ยวกับไวรัสวิทยา และเรามีข่าวดี: เราได้เรียนรู้หลักการจากไวรัสที่สามารถนำไปใช้กับการสื่อสารได้
เราได้เรียนรู้ว่าไวรัสคิดอย่างไร และเราจะใช้มันเพื่อเอาชนะพวกเขา
กระดาษแผ่นแรกเรียกว่า ปัจจัยทางไวรัสที่เพิ่มการแพร่กระจายของไวรัสในมนุษย์ที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งจัดพิมพ์โดยศูนย์ข้อมูลเทคโนโลยีชีวภาพแห่งชาติอันทรงเกียรติ เนื่องจากคุณยุ่งเกินกว่าจะลุย เราจะข้ามไปที่การยิงเงิน:
โดยสรุป: ไวรัสที่สามารถติดต่อได้จาก มนุษย์สู่มนุษย์ (เช่น โควิด-19) แพร่ระบาดได้มากกว่าไวรัสที่ติดต่อได้โดยยุง ค้างคาว สุนัข ฯลฯ เท่านั้น (เช่น โรคพิษสุนัขบ้า) ผู้เขียนแยกปัจจัยห้าประการที่ช่วยให้ไวรัส "ก้าวกระโดด" ไปสู่การแพร่เชื้อจากคนสู่คน:
- ไม่ใช่พาหะนำพา: "เวกเตอร์" เป็นพาหะเช่นยุงหรือค้างคาว ในภาษาอังกฤษแบบธรรมดา "ไม่ใช่เวกเตอร์ที่เป็นพาหะ" หมายความว่าคุณสามารถรับไวรัสได้ถ้ามีคนจามบนจานอาหารค่ำของคุณ: ไม่จำเป็นต้องใช้พาหะ
- การติดเชื้อเรื้อรัง: ในภาษาง่ายๆ "เฉียบพลัน" หมายถึงคุณได้รับมันและตาย (เกียร์ต่ำเพราะคุณตาย) "เรื้อรัง" หมายถึงคุณได้รับและทนทุกข์ทรมานเป็นเวลานาน (การส่งผ่านที่สูงขึ้นเพราะคุณจามไปทั่วจานอาหารค่ำเป็นเวลาหลายสัปดาห์)
- ไม่แบ่งส่วน: DNA หรือ RNA ที่ "แบ่งส่วน" หมายความว่าเป็นชิ้นเดียว “Non-segmented” หมายถึง ทำจากชิ้นส่วนต่างๆ ที่มาแทนที่กันและกลายพันธุ์ได้ง่ายขึ้น มันเหมือนกับแพ็กเก็ตของอีเมลที่ถูกแยกและส่งทางอินเทอร์เน็ต แทนที่จะเป็นจดหมายฉบับเดียว เป็นการยากที่จะหยุดแพ็กเก็ต
- อัตราการตายต่ำ: เมื่อมนุษย์ตาย ไวรัสก็ไม่มีโอกาสแพร่ระบาด หากพวกเขายังมีชีวิตอยู่ คุณต้องการให้มนุษย์มีชีวิตอยู่และจามโดยเฉพาะอย่างยิ่งในจานอาหารค่ำ
- ไม่ห่อหุ้ม: หากไวรัสมีเยื่อหุ้มชั้นนอก เรียกว่า "ห่อหุ้ม" ดูเหมือนว่าไวรัสที่ไม่ห่อหุ้ม (เรียกว่า "เปล่า") จะมีชีวิตอยู่บนพื้นผิวอย่างจานอาหารค่ำได้สำเร็จมากกว่า ซึ่งทำให้แพร่ระบาดมากขึ้น
วิธีทำให้สิ่งต่าง ๆ กลายเป็นไวรัส: เรียนรู้จากไวรัส
ปรัชญาของเราคือทุกสิ่งในธรรมชาติมีความสัมพันธ์กับทุกสิ่งทุกอย่าง ข้อมูลก็เหมือนไวรัส เราจึงเรียกแนวคิดทางการตลาดที่ดีว่า "แคมเปญไวรัส" (นี่คือกระดาษของตัวนั้น, หากท่านสนใจ)
หากทุกอย่างสัมพันธ์กับอย่างอื่น เราก็ควรจะสามารถใช้หลักการของการติดต่อไวรัสเพื่อสร้างข้อมูลไวรัสได้ ถ้า COVID-19 เป็นไวรัส เรามาสื่อสารกันเรื่องแอนตี้ไวรัสกันดีกว่า
เราจะใช้กลยุทธ์ของไวรัสต่อต้านมัน
เพราะเราเป็นมนุษย์ เราจะไม่เผยแพร่ความคิดเหล่านี้สู่มนุษย์ ร่างกาย; เราจะเผยแพร่สู่มนุษย์ จิตใจ. เราจะฉีกหน้าจาก playbook ของ COVID-19 ทันที
เราจะสร้างแนวคิดที่:
- ไม่ใช่พาหะนำพา: เราจะให้มนุษย์มาช่วยเราเผยแพร่ข้อความเหล่านี้ เราจะไม่พยายามเผยแพร่ผ่านโฆษณาบน Facebook หรือ Google AdWords เราจะมีมนุษย์ทวีต, TikTok และส่งข้อความหากัน เราจะได้ #มนุษย์ช่วยเหลือมนุษย์
- การติดเชื้อเรื้อรัง: เราจะไม่พยายามครอบงำผู้คนด้วยโฆษณา Super Bowl ขนาดใหญ่ เราจะเผยแพร่ข้อความในหลายช่องทางให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราจะ #อดทน อดกลั้น
- ไม่แบ่งส่วน: เราจะไม่พยายามสร้างข้อความมันวาวที่บรรจุเกินและผลิตมากเกินไป เราจะให้กรอบงานสำหรับข้อความแก่ผู้คน แล้วปล่อยให้พวกเขากระจายไปในทางที่กระจายอำนาจ เราจะ #ไปด้วยกัน
- อัตราการตายต่ำ: เราจะไม่ฆ่าใครด้วยข้อความของเรา กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราจะพยายามดำเนินชีวิตตามคำสาบานของชาวฮิปโปเครติก: “ก่อนอื่น อย่าทำอันตรายเลย” เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และเป็นความจริงไปยัง #KeepThePeace
- ไม่ห่อหุ้ม: เราจะสร้างข้อความที่มีน้ำหนักเบาซึ่งจะคงอยู่นานบนพื้นผิวในครัวเรือน กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราจะสอดคล้องกับหลักการ - คุณธรรมของมนุษย์ - ที่ยืนหยัดทดสอบกาลเวลา เราจะเป็น #BestPeeps
นั่นแหละคือหนังสือเล่น หากคุณกำลังสื่อสารในช่วงเวลานี้ พยายามปรับให้เข้ากับหลักการไวรัลเหล่านี้ หากคุณต้องการสร้าง ข้อความไวรัล. หากคุณคิดเหมือนซุปเปอร์ไวรัส ข้อความของคุณมีแนวโน้มที่จะอยู่รอด … และเติบโต
ข่าวดีชิ้นสุดท้าย: ในนี้ บทความวิจัยขั้นสุดท้าย, ผู้เขียนพิสูจน์ว่าเมื่อ ดี ข้อมูลถูกนำเข้าสู่ระบบนิเวศที่ประกอบด้วย ไม่ดี ข้อมูล ความคิดที่ดีจะชนะ ข้อมูลที่ดีจะกรองสิ่งที่ไม่ดีออกไปอย่างแท้จริง ในช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านี้เป็นสิ่งที่ให้กำลังใจอย่างไม่น่าเชื่อ
5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสื่อสารเกี่ยวกับวิกฤตการณ์โคโรนา:
> คิดเหมือนไวรัส: ส่งข้อความออกไป ดูว่าติดอะไร ทำซ้ำและปรับปรุง
> อย่าใช้มากเกินไป: ข้อความที่ง่ายกว่า สั้นกว่า และเบากว่าจะได้ผลดีที่สุด
> ผลักดันพลังสู่ผู้คน: มอบอำนาจให้ทีมของคุณแบ่งปันข้อความด้วยคำพูดของพวกเขาเอง ตามเงื่อนไขของพวกเขาเอง
> ส่งข้อความในช่องต่างๆ ให้มากที่สุด บ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้
> ใช้เวลา 10% ในการช่วยเหลือผู้อื่น
ที่มา: https://www.bitcoinmarketjournal.com/how-to-make-things-go-viral/