3 ปัญหาการผลิตและวิธีที่ AR สามารถแก้ไขได้

คนที่ทำงานในอุตสาหกรรมการผลิตต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย อย่างไรก็ตามความเป็นจริงเสริม (AR) สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ เป็นเทคโนโลยีที่ผสมผสานองค์ประกอบในชีวิตจริงและเสมือนจริง โดยมักจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อม ต่อไปนี้เป็นอุปสรรคในการผลิตและวิธีที่ AR จะช่วยให้คุณเอาชนะอุปสรรคเหล่านั้นได้ 

1. ผลผลิตลดลง

การรักษาระดับการผลิตให้สูงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ผลิตในปัจจุบัน มิฉะนั้น คุณอาจผลิตไม่ทันตามกำหนดเวลาการผลิตที่จำกัด ส่งผลให้ลูกค้าอารมณ์เสีย อย่างไรก็ตาม AR สามารถกำหนดเป้าหมายหลายด้านที่ทำให้ผลิตภาพลดลง ช่วยให้พนักงานปฏิบัติงานได้ดีที่สุด 

ในกรณีหนึ่งคนงานในโรงงาน จัดการกับชุดสายไฟที่ซับซ้อน ด้วยการเชื่อมต่อเกือบ 300 รายการ ก่อนที่โรงงานจะเริ่มใช้ AR กระบวนการของพนักงานเกี่ยวข้องกับการเดินไปมาระหว่างสถานีประกอบและจอคอมพิวเตอร์ที่แสดงคำสั่งที่ซับซ้อนเพื่อให้พนักงานปฏิบัติตาม สิ่งนี้ทำให้เกิดเวิร์กโฟลว์ที่ไม่มีประสิทธิภาพซึ่งมักทำให้ผู้คนอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เป็นมิตรกับหลักสรีรศาสตร์ซึ่งอาจนำไปสู่ความเครียด

ผู้นำบริษัททำงานร่วมกับผู้ให้บริการรายหนึ่งเพื่อพัฒนาโซลูชัน AR ที่ช่วยให้พนักงานมองเห็นคำสั่งได้โดยตรงภายในแว่นตา ตัวเลือกแบบแฮนด์ฟรีนี้ทำให้พนักงานสามารถดูคำแนะนำแบบเรียลไทม์สำหรับแต่ละจุดในกระบวนการประกอบ 

การวิเคราะห์ผลลัพธ์แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่มากขึ้นสำหรับพนักงานที่มีประสบการณ์ และตัวชี้วัดระยะเวลาสู่ความชำนาญที่สั้นลงสำหรับพนักงานใหม่ นอกจากนี้ การยศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการได้รับการปรับปรุงเนื่องจากผู้คนไม่ต้องย้ายไปมาระหว่างหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่แสดงคำแนะนำอีกต่อไป

ผู้ปฏิบัติงานที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับงานของตนที่เข้าถึงได้ทันทีมีแนวโน้มที่จะทำงานของตนได้อย่างรวดเร็วและมีข้อผิดพลาดน้อยลง ผลลัพธ์ของการใช้ AR สามารถส่งผลในเชิงบวกต่อเมตริกการควบคุมคุณภาพและช่วยให้พนักงานรู้สึกมั่นใจในการทำงานมากขึ้น

“โซลูชัน AR บางอย่างช่วยให้พนักงานเห็นคำแนะนำได้โดยตรงภายในแว่น ทำให้เป็นแหล่งข้อมูลแบบแฮนด์ฟรี” 

2. การขาดแคลนแรงงานอย่างต่อเนื่อง

มักจะเป็นเรื่องยากที่จะได้จำนวนพนักงานที่จำเป็นสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีพนักงานเพียงพอ อุตสาหกรรมนี้มีอัตราลาออกสูงเนื่องจากการทำงานหนัก ชั่วโมงการทำงานที่ยาวนาน และการที่พนักงานจำนวนมากออกจากงานหลังจากถึงวัยเกษียณ บางคนมองว่าการผลิตเป็นภาคส่วนที่ไม่น่าสนใจที่จะเข้ามา ผู้สมัครงานจำนวนมากสามารถหาทางเลือกต่างๆ มีความยืดหยุ่นและดียิ่งขึ้น ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานสำหรับค่าจ้างที่ใกล้เคียงกัน

การศึกษาหนึ่งในปี 2022 จาก The Workforce Institute ที่ UKG เปิดเผยว่า ผู้ผลิตเก้าใน 10 รายประสบปัญหา เติมบทบาทที่เปิดอยู่ ประเด็นอีกอย่างคือผู้นำที่สำรวจประเมินว่าพวกเขามีจำนวนพนักงานที่เหมาะสมเพียง 11 วันต่อปี 

อย่างไรก็ตาม AR สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยการทำให้การฝึกอบรมเร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในกรณีหนึ่ง โซลูชันการฝึกอบรมความเป็นจริงเสริมช่วยให้ผู้คนสามารถเล็งแท็บเล็ตไปที่แผงหน้าปัดรถยนต์และดูด้านล่างโดยไม่ต้องถอดส่วนประกอบทางกายภาพใดๆ ออก

ความจริงเสริมยังสามารถวางตำแหน่งบริษัทของคุณให้อยู่ในแนวหน้าของเทคโนโลยี Job shadowing เป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปที่ใช้โดยผู้ที่ต้องการเห็นการทำงานในอุตสาหกรรมหรือบทบาทเฉพาะ พวกเขาติดตามพนักงานปัจจุบันไปรอบๆ อย่างน้อยหนึ่งวันเพื่อทำความเข้าใจว่าการทำงานในบริษัทเป็นอย่างไร ตัวเลือกนั้นสามารถช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ว่าอาชีพนั้นเหมาะสมกับพวกเขาหรือไม่ 

ลองนึกภาพว่ามีคนเยี่ยมชมโรงงานผลิตและเห็นพนักงานใช้แว่น AR พวกเขาสามารถตระหนักได้ว่าภาคส่วนนี้เป็นที่ต้องการมากกว่าที่พวกเขาคิดไว้ก่อนหน้านี้ 

“AR สามารถทำให้การฝึกอบรมพนักงานเร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น” 

3. กรอบเวลาที่ยาวนานที่เกี่ยวข้องกับการหยุดทำงานของอุปกรณ์

การหยุดทำงานของอุปกรณ์การผลิตที่สำคัญโดยไม่คาดคิดอาจสร้างความเสียหายให้กับเวิร์กโฟลว์ของคุณได้ อาจไม่สามารถแก้ไขได้ทันทีทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหา นั่นเป็นเพราะต้องใช้เวลาในการกำหนดเวลาให้ช่างเทคนิคมาที่โรงงาน สั่งชิ้นส่วนใหม่ และติดตั้ง อย่างไรก็ตาม AR สามารถเร่งกระบวนการนี้และลบขั้นตอนสำคัญก่อนหน้านี้ได้ 

บริษัทบางแห่งมีแพลตฟอร์มความเป็นจริงเสริมที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถแสดงให้ช่างเทคนิคทางไกลเห็นสิ่งที่พวกเขาเห็นเมื่อตรวจสอบเครื่องจักร พวกเขาสามารถเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นและแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับวิธีจัดการกับมัน พวกเขาอาจแนะนำขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างหรือดำเนินการเฉพาะอื่นๆ ที่อาจทำให้การเยี่ยมชมไซต์ไม่จำเป็น

โซลูชันดังกล่าวยังสามารถช่วยให้แบรนด์ที่มีชื่อเสียงสามารถรักษาบริการชั้นยอดที่ลูกค้าคาดหวังจากผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต ในช่วงการระบาดของ COVID-19 ผู้ผลิตรถยนต์ Porsche ใช้ความเป็นจริงเสริมในการเชื่อมต่อช่างเทคนิคบริการภาคสนามกับผู้คนในสำนักงานใหญ่ของบริษัท วิธีการนี้ ย่นระยะเวลาการแก้ปัญหา มากถึง 40% 

นอกจากนี้ยังปรับปรุงการสื่อสารระหว่างช่างเทคนิคภาคสนามและสมาชิกทีมสนับสนุนที่สำนักงานใหญ่ของปอร์เช่ แทนที่จะต้องโทรศัพท์เป็นเวลานานเพื่ออธิบายหรือแก้ไขปัญหา ช่างเทคนิคสามารถส่งภาพหน้าจอได้ พวกเขาจะได้รับกระดานข่าวสารของช่างเทคนิคหรือคำแนะนำอื่นๆ โดยตรงบนพื้นผิวของแว่น AR ของพวกเขา 

“AR สามารถเร่งกระบวนการซ่อมแซมอุปกรณ์โดยลดการเยี่ยมชมไซต์บางส่วน” 

AR สำหรับการผลิตเป็นสิ่งที่ควรพิจารณา

ผลลัพธ์ที่อธิบายไว้ในที่นี้แสดงถึงเหตุผลที่น่าสนใจที่คุณควรพิจารณาว่าความจริงเสริมจะช่วยให้โรงงานของคุณเอาชนะอุปสรรคได้หรือไม่ การปรับใช้ต้องใช้เวลาและความพยายาม แต่การทุ่มเททรัพยากรอย่างเพียงพอเพื่อใช้เทคโนโลยีดังกล่าวในโรงงานอาจส่งผลให้เกิดผลกำไรในระยะยาวซึ่งช่วยให้แบรนด์ผู้ผลิตสามารถแข่งขันได้

สิ่งสำคัญคือต้องถามพนักงานเกี่ยวกับประสบการณ์ในการทำงานในโรงงาน คุณไม่มีมุมมองที่ถูกต้องเสมอไปว่าจะเป็นอย่างไร หากคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการทำงานเบื้องหลังหรือนั่งอยู่ที่โต๊ะทำงาน อย่างไรก็ตาม การได้รับคำติชมจากพนักงานเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาเฉพาะของพวกเขา และวิธีที่ AR สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ 

คุณควรจัดสรรเวลาให้ผู้อื่นเรียนรู้การใช้โซลูชัน AR ใดๆ การเปลี่ยนแปลงเวิร์กโฟลว์มักจะไม่มั่นคง แต่พนักงานมักจะพบว่าการปรับเปลี่ยนนั้นจัดการได้ดีกว่าด้วยการฝึกอบรมอย่างละเอียดถี่ถ้วนและสม่ำเสมอ

นอกจากนี้อ่าน ความจริงเสริมช่วยให้นักเรียนเข้าใจแนวคิดได้ง่ายขึ้นอย่างไร