3 ธีมที่งาน Bank Automation Summit Fall 2022

ซีแอตเทิล — Bank Automation Summit ฤดูใบไม้ร่วงปี 2022 เริ่มต้นวันนี้ด้วยการพูดคุยแบบเป็นกันเอง เอียน เอสลิค ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของธนาคารสหรัฐ- กิจกรรมสองวันจะรวมการอภิปราย การนำเสนอ และโอกาสในการสร้างเครือข่ายรอบธีมหลักสามหัวข้อ:

1. เสริมสร้างการพัฒนากระบวนการอัตโนมัติ

ธนาคารต่างๆ กำลังมองหานักพัฒนาที่เป็นพลเมืองสำหรับโซลูชันระบบอัตโนมัติที่เป็นนวัตกรรม เนื่องจากสถาบันการเงินจำนวนมากในไตรมาสที่สองได้เพิ่มขึ้น การลงทุนในเทคโนโลยีและความสามารถใหม่ๆ- วิทยากรในการประชุมสุดยอดจะทบทวนกรณีการใช้งานและข้อควรพิจารณาที่ธนาคารสามารถชั่งน้ำหนักได้เมื่อมุ่งสู่นักพัฒนาที่เป็นพลเมือง

2. จัดลำดับความสำคัญของการประเมินและการลดความเสี่ยง

Sessions จะนำเสนอสิ่งที่ธนาคารและองค์กรอื่นๆ เก็บไว้เป็นแนวหน้าในการประเมินความเสี่ยงเมื่อชั่งน้ำหนักการย้ายไปยังระบบคลาวด์: การร่วมมือกับฟินเทค การสร้างเทียบกับการซื้อ และการพัฒนาพลเมือง การประชุมสุดยอดจะแจกแจงข้อควรพิจารณาสำหรับสถาบันการเงินเมื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและกระบวนการใหม่ๆ

3. อาศัยระบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุง CX

ผู้ร่วมอภิปรายและผู้นำเสนอจะนำเสนอแนวทางปฏิบัติของตนเอง จัดทำกรณีการใช้งาน และให้ผู้เข้าร่วมได้ทราบว่ากระบวนการอัตโนมัติสามารถปรับปรุงทั้งประสบการณ์ของลูกค้า (CX) และประสบการณ์ของพนักงานได้อย่างไร จาก โซลูชั่นแชทบอท ในการแปลงกระบวนการแบ็คเอนด์ให้เป็นดิจิทัล วิทยากรจะกล่าวถึงวิธีจัดลำดับความสำคัญและพัฒนา CX ผ่านทางระบบอัตโนมัติ