ปัจจุบัน บริษัทในสหรัฐฯ กำลังเผชิญกับปัญหาสองแง่สองง่ามที่รุนแรง ด้านหนึ่งมี
ขาดแคลนคนเก่งทำให้ยากต่อการรับสมัครผู้มีคุณสมบัติเหมาะสม ในเวลาเดียวกัน บริษัทส่วนใหญ่ไม่สามารถเสนอเงินเดือนที่สูงขึ้นและน่าดึงดูดใจมากกว่านี้ เพื่อให้ได้คนที่มีความสามารถดีที่สุดเพราะพวกเขาต้องปรับต้นทุนแรงงานให้เหมาะสม
ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีแก้ปัญหานี้คือการจ้างฟรีแลนซ์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม มากกว่าที่จะเป็นพนักงานประจำ การสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นว่าบริษัทเทคโนโลยีเป็นกลุ่มแรกๆ ที่หันไปหาผู้รับเหมาอิสระเพื่อประหยัดเงินในขณะที่จ้างผู้มีความสามารถระดับสูง ในเรื่องนี้
จากการสำรวจ 71% ของบริษัทต่าง ๆ ตั้งข้อสังเกตว่าการจ้างฟรีแลนซ์นั้นเหมาะอย่างยิ่งสำหรับความคล่องตัวในช่วงที่เศรษฐกิจไม่แน่นอน ซึ่งธุรกิจทั้งหมดต่างมองหาในภูมิทัศน์ปัจจุบัน
การเริ่มต้นใช้งานผู้รับเหมาระยะไกลทำให้เกิดความท้าทาย บริษัทต่างๆ จะต้องหาวิธีการเริ่มต้นใช้งานทางไกลอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และเป็นไปตามข้อกำหนด ซึ่งทำให้เกิดคำถามสำคัญสองสามข้อที่บริษัทเทคโนโลยีสามารถแก้ไขได้
1. ธุรกิจของฉันสามารถทำงานร่วมกับนักแปลอิสระทั่วทุกภูมิภาคอย่างถูกกฎหมายได้อย่างไร
ทุกประเทศมีกฎหมายธุรกิจและข้อบังคับทางการเงิน ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากที่จะจัดระเบียบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจ้างผู้รับเหมาจากหลายภูมิภาค
ตัวอย่างเช่น อายุการทำงานตามกฎหมายคือ 14 ปีในอินเดีย แต่ 18 ปีในอินโดนีเซีย ในเม็กซิโก ฟรีแลนซ์สามารถจ้างได้เฉพาะงานเท่านั้น และในมาเลเซียห้ามมิให้มีการโต้ตอบกับอิสราเอล (และในทางกลับกัน) นี่คือเหตุผลที่มักจะคุ้มค่าที่จะเอาต์ซอร์ซของคุณ
จ้างฟรีแลนซ์ให้กับบริษัทที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้โดยเฉพาะ
นอกจากนี้ ธุรกิจสามารถใช้ขั้นตอนการตรวจสอบความปลอดภัยที่มีความคล่องตัวสูง บริษัทต่างๆ เช่น Sumsub เสนอการตรวจสอบประวัติอย่างละเอียดและกระบวนการ KYC ซึ่งรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด
2. บริษัทของฉันควรกำหนดเป้าหมายสัญญาและรับงานที่เสร็จสมบูรณ์อย่างไร?
สำหรับผู้ปฏิบัติงานนอกสถานที่ อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบวิธีสร้างความสัมพันธ์ในการทำงาน เนื่องจากคุณไม่สามารถไปตรวจสอบสถานะที่สำนักงานได้ คุณจะตั้งเป้าหมายและรับงานตรงเวลาอย่างไร
คำตอบคือมีสัญญาที่ชัดเจนและถี่ถ้วน ไซต์เช่น Rocket Lawyer และ HoneyBook ช่วยธุรกิจและผู้รับเหมาในการร่างความคาดหวังเป็นลายลักษณ์อักษรที่ครอบคลุมการรักษาความลับ ความเป็นเจ้าของ งานและเป้าหมายที่ชัดเจน อัตราการชำระเงินที่โปร่งใส และการเลิกจ้าง
เงื่อนไข
ในกรณีเหล่านี้ เป็นการดีกว่าที่จะอธิบายความคาดหวังมากเกินไป ดังนั้นจึงไม่มีที่ว่างสำหรับการอภิปรายหรือความสับสนในอนาคต
3. เราจะวัดผลผู้รับเหมาและผลิตภาพได้อย่างไร?
การระบาดใหญ่ทั่วโลกช่วยให้บริษัทต่างๆ พิจารณาวิธีประเมินผลลัพธ์สำหรับพนักงานภายในองค์กรและตามสัญญาจ้างใหม่ที่จำเป็นอย่างยิ่ง แทนที่จะวัดมูลค่าด้วยจำนวนชั่วโมงทำงาน ธุรกิจต่างๆ กำลังประเมินผลลัพธ์และติดตามว่าเวลาเท่าไร
ถูกใช้ไปในแต่ละงาน
โชคดีที่มีโซลูชันบางอย่างที่บริษัทสามารถเลือกได้ บริการต่างๆ เช่น TimeCamp หรือ Quickbooks Time สามารถใช้เพื่อติดตามชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้และประสิทธิภาพการทำงานของผู้รับเหมา บันทึกเหล่านี้ยังสามารถช่วยให้บริษัทตัดสินใจได้ว่าผู้รับเหมารายใดจะพัฒนาเต็มเวลา
ความสัมพันธ์กับ.
4. เราจะสื่อสารกับนักแปลอิสระเกี่ยวกับกำหนดเวลาได้อย่างไร เราควรได้รับการไกล่เกลี่ยเพื่อแก้ไขข้อพิพาทเมื่อใด
แม้ว่า freelancer จำนวนมากจะเป็นพนักงานที่ยอดเยี่ยมซึ่งส่งงานตรงเวลา แต่บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องมีนโยบายและขั้นตอนในการจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบากกับพนักงานสัญญาจ้าง
บริษัทของคุณต้องกำหนดเส้นตายที่ชัดเจนและกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนเมื่อทำสัญญาใหม่ ซึ่งหมายถึงการกำหนดสิ่งต่างๆ เช่น อัตรารายชั่วโมงเทียบกับต่องาน และบริการใดบ้างที่รวมอยู่ในอัตราดังกล่าว เช่น จำนวนการแก้ไขหรือการทดสอบสำหรับงาน
บางแพลตฟอร์ม เช่น Solar Staff ชำระเงินในเอสโครว์ และอนุญาตให้เลื่อนกำหนดเวลาการทำงานหากทั้งสองฝ่ายอนุมัติ บริการเหล่านี้ยังมีการไกล่เกลี่ยภายนอกในกรณีที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเห็นว่าสัญญาที่เสร็จสมบูรณ์ไม่เพียงพอ นอกจากนี้ ถ้า
คุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อช่วยแก้ไขข้อขัดแย้ง อัตราการโต้แย้งเป็นตัวเลขที่สำคัญ: บริการแก้ไขข้อขัดแย้งได้สำเร็จกี่ข้อ?
บริษัทต่างๆ มักมีตัวเลือกในการสื่อสารกับผู้รับเหมาโดยตรงผ่านอีเมลหรือโปรแกรม Messenger เช่น Whatsapp และ Slack ยังคงเป็นการดีที่สุดที่จะให้การสื่อสารบนแพลตฟอร์มบริการที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว การใช้บริการบุคคลที่สามเช่นนี้ปกป้อง
ทั้งฟรีแลนซ์และธุรกิจเมื่อต้องบรรลุกำหนดเวลาและข้อขัดแย้งเกี่ยวกับเป้าหมายการทำงาน
5. ธุรกิจของฉันจะจ่ายเงินให้ฟรีแลนซ์สำหรับงานที่เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายได้อย่างไร
ประเด็นเรื่องการจ่ายค่าจ้างมักจะเป็นเรื่องที่ซับซ้อนที่สุดสำหรับธุรกิจ ผู้รับเหมาไม่ได้มองในลักษณะเดียวกับพนักงานทั่วไป ดังนั้นแผนกบัญชีต้องมีบันทึกอย่างละเอียดและถูกต้องเกี่ยวกับวิธีการจัดสรรเงิน
ตัวอย่างเช่น บริษัทต่างๆ จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจ่ายเงินให้ผู้รับเหมาทั้งหมดสำหรับงานที่เสร็จสมบูรณ์นั้นถูกทำเครื่องหมายเป็นงบประมาณค่าจ้างและไม่ใช่การจ่ายเงินให้กับบุคคล นอกจากนี้ เนื่องจากภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลกมีข้อบังคับด้านภาษีและการทำงาน ธุรกิจจึงจำเป็น
เพื่อให้แน่ใจว่าบันทึกทุกธุรกรรมอย่างถูกต้อง โดยทั่วไป ปัญหาสามอันดับแรกที่บริษัทต้องเผชิญเมื่อจ่ายเงินให้ผู้รับเหมาข้ามพรมแดน ได้แก่:
-
วิธีนำทางการชำระเงินล่วงหน้าโดยไม่มีการรับประกันว่าผู้รับเหมาจะส่งงาน
-
วิธีลดเวลาที่ใช้ในการชำระเงินข้ามพรมแดนให้กับผู้รับเหมาอิสระ
-
วิธีเพิ่มความเร็วในกระบวนการชำระเงินเพื่อให้ธุรกรรมมาถึงอย่างรวดเร็วแทนที่จะใช้เวลาหลายสัปดาห์ (เช่น การชำระเงิน SWIFT มักทำ)
ในกรณีส่วนใหญ่ การว่าจ้างบริษัทภายนอกให้ดำเนินการทางบัญชีนี้รวดเร็ว ง่ายขึ้น และมีประสิทธิภาพมากกว่านั้นทำได้เร็วกว่า ง่ายกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับบริการแบบมืออาชีพ บริการของบุคคลที่สามที่เชี่ยวชาญในการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านกฎหมายและการเงินสามารถช่วยให้ธุรกิจปฏิบัติตามข้อกำหนดได้โดยไม่ต้อง
เอกสารเพิ่มเติมและปวดหัว
สุดท้ายก็ควรที่แผนกบัญชีจะรักษาสารยึดเกาะปิดสำหรับแต่ละงานเพื่อให้กระบวนการบัญชีและการทำบัญชีเป็นไปอย่างราบรื่นในอนาคต
จากการวิเคราะห์เพื่อบรรลุเป้าหมายของ
องค์การแรงงานระหว่างประเทศประมาณ 46.5% ของแรงงานทั่วโลกประกอบด้วยพนักงานอิสระ เฉพาะในสหรัฐฯ เท่านั้น นักแปลอิสระถูกคาดหวังให้เป็นรายได้
กว่าครึ่งของกำลังคนทั้งหมด โดย 2028
ตัวเลขเหล่านี้พิสูจน์ว่าพนักงานสัญญาจ้างคืออนาคต และในไม่ช้าทีมผู้รับเหมาก่อสร้างจะกลายเป็นเรื่องธรรมดาเหมือนกับการจ้างงานภายในองค์กร การเปลี่ยนแปลงในจำนวนพนักงานนี้หมายความว่าบริษัทต่างๆ จำเป็นต้องเริ่มแก้ไขกระบวนการปฐมนิเทศของตนเร็วกว่า
ในภายหลังเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องในอนาคต
โชคดีที่มีสตาร์ทอัพและเทคโนโลยีมากมายในที่เกิดเหตุที่พร้อมจะช่วยปรับปรุงกระบวนการสร้างทีมจากระยะไกล ดังนั้นการทำงานกับฟรีแลนซ์จึงไม่ใช่เรื่องยุ่งยาก
