โดย Brian Fung, CNN
Jeff Bezos ผู้ก่อตั้ง Amazon และ Andy Jassy ซีอีโอ ต้องเป็นพยานในการสอบสวนของคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐที่กำลังดำเนินอยู่ว่า บริษัท หลอกลวงผู้คนให้สมัคร Amazon Prime และบริการอื่น ๆ หรือไม่หน่วยงานกล่าวเมื่อวันพุธ
การตัดสินใจเกิดขึ้นก่อนหน้านี้กับ Amazon (AMZN) อ้างว่าเจ้าหน้าที่ FTC ล่วงละเมิดชายสองคนและกำหนดภาระที่เกินควรกับพวกเขา อเมซอนได้ยื่นคำร้องต่อเจ้าหน้าที่ระดับสูงของหน่วยงานเพื่อขอให้พวกเขาเข้าไปแทรกแซง
แต่กรรมาธิการของหน่วยงานกล่าวว่า Amazon ไม่ผ่านเกณฑ์ทางกฎหมายที่จะเพิกถอนหมายศาลทางแพ่งที่ออกให้แก่ชายสองคน
“Amazon ไม่ได้ให้เหตุผลว่าทำไมคณะกรรมาธิการต้องยอมรับอะไรที่น้อยกว่าคำให้การที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่จะได้รับจากพยานสองคนนี้” คริสติน วิลสัน กรรมาธิการ FTC เขียนในคำสั่งของวันพุธ
Amazon ปิดไซต์คลังสินค้า Durham ยกเลิกหรือล่าช้า 2 แห่งใน NC
อเมซอน 'ไม่แปลกใจ'
ในแถลงการณ์ Amazon กล่าวว่า "รู้สึกผิดหวังแต่ไม่น่าแปลกใจที่ FTC ปฏิเสธที่จะปกครองตัวเองเป็นส่วนใหญ่ แต่เรายินดีที่หน่วยงานดำเนินการสนับสนุนคำขอที่กว้างที่สุดและจะอนุญาตให้พยานเลือกที่ปรึกษาของตนเองได้"
“Amazon ได้ร่วมมือกับ FTC ตลอดการสอบสวน และได้จัดทำเอกสารหลายหมื่นหน้าแล้ว” บริษัทกล่าว “เรามุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมอย่างสร้างสรรค์กับเจ้าหน้าที่ FTC แต่เรายังคงกังวลว่าคำขอล่าสุดนั้นกว้างเกินไปและเป็นภาระที่ไม่จำเป็น และเราจะสำรวจทางเลือกทั้งหมดของเรา”
ข้อกำหนดที่ผู้นำที่มีอำนาจที่สุดของ Amazon เป็นพยานต่อ FTC เน้นย้ำถึงความลึกและความกว้างของการสอบสวนของหน่วยงาน ซึ่งครอบคลุมบริการของ Amazon อย่างครอบคลุม
FTC พิจารณา 'ครั้งที่สอง' ที่แผนของ Amazon ที่จะซื้อ iRobot, One Medical
การสอบสวน
เริ่มในเดือนมีนาคม 2021 เพื่อสอบสวน Amazon Prime และ Amazon ลงทะเบียนผู้บริโภคในโปรแกรมโดยอัตโนมัติโดยไม่ได้รับความยินยอมจากพวกเขาหรือไม่ การสอบสวนได้ขยายออกไปเพื่อรวมบริการของ Amazon เกือบครึ่งโหลรวมถึง Audible, Amazon Music, Kindle Unlimited และ Subscribe & Save
การสอบสวนที่เพิ่มขึ้นมาหลังจากบทความ Business Insider รายงานว่าบางคนใน Amazon เองกังวลว่าแนวทางปฏิบัติในการได้มาซึ่งลูกค้าและการรักษาลูกค้าของบริษัทอาจ "จงใจสร้างความสับสน"
Amazon ได้กล่าวว่าหลังจากที่ได้ให้เอกสารหลายพันฉบับที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวนของนายกรัฐมนตรี คำขอของ FTC สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมนั้นกว้างเกินสมควร การปฏิบัติตามคำขอจะต้องมีการสัมภาษณ์พนักงานจำนวนมากเพื่อค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
Amazon ด้วย โต้แย้งในคำร้องของมัน ที่ Bezos และ Jassy ไม่ควรเป็นพยานเพราะเจ้าหน้าที่คนอื่น ๆ มีแนวโน้มที่จะมีความรู้เฉพาะที่ FTC แสวงหามากขึ้น
The-CNN-Wire™ & © 2022 Cable News Network, Inc., a WarnerMedia Company สงวนลิขสิทธิ์.
