Gen Z ไม่ไว้วางใจธนาคาร กลุ่มอายุต่ำกว่า 26 ปีหลายคนกล่าวโทษธนาคารถึงปัญหาเศรษฐกิจโลกในปัจจุบัน ในสายตาของพวกเขา “ใหญ่เกินไปที่จะล้มเหลว” หมายความว่าแมวอ้วนจะชนะเสมอ โดยแลกกับเด็กและถูกกีดกัน
หลายคนไม่เข้าใจว่าทำไมธนาคารถึงต้องมีอยู่ด้วย ในสายตาของพวกเขา การเงินแบบกระจายอำนาจบนแพลตฟอร์ม P2P ที่เปิดใช้งานบล็อคเชน อยู่ในขั้นตอนหนึ่งที่จะขจัดความจำเป็นในการธนาคารแบบรวมศูนย์
การขาดศรัทธาต่อธนาคารที่จัดตั้งขึ้นนั้นกำลังส่งผลกระทบร้ายแรงอยู่แล้ว กลุ่ม Gen Z มีโอกาสน้อยมากที่จะยึดติดกับตัวเลือกแรกของผู้ให้บริการบัญชีธนาคาร ในอดีต คนหนุ่มสาวจำนวนมากลงทะเบียนกับธนาคารเดียวกันกับพ่อแม่และอยู่ได้ตลอดชีวิต แต่นั่นกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ในสหราชอาณาจักร ผู้ใหญ่ Gen Z ส่วนใหญ่ (57%) เปลี่ยนผู้ให้บริการภายในสองปีหลังจากอายุ 18 ปี เทียบกับเพียง 26% ของคนรุ่นมิลเลนเนียล, 19% ของคนรุ่น X และ 16% ของคนรุ่นบูมเมอร์ในระยะเดียวกัน ในชีวิตของพวกเขา จาก Boomer ไปจนถึง Gen Z นั่นคือ 3.5 เท่า
เพิ่ม มีโอกาสที่จะเปลี่ยน
เว้นเสียแต่ว่าธนาคารจะทำอะไรบางอย่างอย่างรวดเร็วเพื่อให้ได้ส่วนนี้ไปก่อน โอกาสระยะยาวของพวกเขาก็จะมืดมน
อ้างอิงจาก Morgan StanleyGen Z เข้ามาเป็นผู้ขับเคลื่อนความต้องการสินเชื่อใหม่สุทธิรายใหญ่ที่สุดในปี 2026 เมื่อกลุ่ม Gen Z เริ่มครองจุดแข็งในการปล่อยสินเชื่อหลักในช่วงอายุ 25 ถึง 40 ปี
การให้ยืมแก่ Gen Z
แน่นอนว่าธนาคารที่จัดตั้งขึ้นตระหนักถึงความเคลื่อนไหวนี้ และพยายามใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อจัดการกับมัน สิ่งเหล่านี้มีตั้งแต่การขยายปรัชญาที่มุ่งเน้นตามวัตถุประสงค์ซึ่งมีแนวโน้มที่จะสะท้อนได้ดีขึ้นกับลูกค้าอายุน้อย ไปจนถึงการลงทุนในธนาคารนีโอที่ท้าทาย ซึ่งพวกเขาจะได้รับสิทธิพิเศษในการเข้าถึงผลกระทบของแนวทางและเทคโนโลยีใหม่ ๆ
เนื่องจากการให้สินเชื่อเป็นตัวขับเคลื่อนหลักในการสร้างผลกำไรของธนาคาร นั่นจึงเป็นประเด็นสำคัญที่น่าสนใจเช่นกัน ปัญหาคือธนาคารพบว่า Gen Z ให้กู้ยืมค่อนข้างยาก เนื่องจากคนอายุน้อยมักจะมี "ไฟล์เล็กๆ" ซึ่งเป็นประวัติเครดิตที่ขาดรายละเอียดเพียงพอที่จะทำให้สามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง เหตุผลนั้นง่ายพอ: ลูกค้าเหล่านี้มีเวลาหลายปีในการตัดสินใจทางการเงินเพียงพอที่จะสร้างข้อมูลที่มีความหมายต่อธนาคารที่ใช้โมเดลและกระบวนการพิจารณารับประกันสินเชื่อแบบเดิมๆ
นอกจากจะทำให้การเปิดฐานลูกค้า Gen Z เป็นเรื่องยากแล้ว นี่ยังเป็นปัญหาอีกด้วย เนื่องจาก Gen Z ดูเหมือนจะผ่อนคลายมากกว่าคนรุ่นก่อนๆ ในเรื่องการรับหนี้แล้วไม่ชำระหนี้เหล่านั้น ในสหราชอาณาจักร การเรียกร้องการล้มละลายต่อคนหนุ่มสาวเพิ่มขึ้น 10 เท่าในเวลาเพียงสามปี โดยขณะนี้มีอายุต่ำกว่า 25 ปี การบัญชี 6.5% ของคดีล้มละลายทั้งหมด
ไม่มีปัญหาการขาดแคลนเมตาดาต้า
อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่ Gen Z มีมากมายก็คือเมตาดาต้า ไม่ใช่เรื่องน่าตกใจที่จะยืนยันว่าคนรุ่นนี้ใช้งานบนอุปกรณ์มากกว่ารุ่นก่อนๆ ส่งผลให้เกิดร่องรอยของสมาร์ทโฟนและข้อมูลเมตาของแอพอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน
ด้วยการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสม นี่คือข้อมูลทั้งหมดที่สามารถใช้เพื่อการตัดสินใจเกี่ยวกับการกู้ยืมที่แม่นยำยิ่งขึ้น ในตอนแรกที่ได้ยินสิ่งนี้อาจฟังดูไม่น่าเป็นไปได้ แต่ผู้ให้กู้หลายรายก็ค่อนข้างจะเดินไปในเส้นทางนี้แล้ว
โดยจะกลับไปทำงานอีกครั้งในปี 2015 โดย
นักเศรษฐศาสตร์ Daniel Björkegrenซึ่งตรวจสอบบันทึกโทรศัพท์ของผู้กู้ยืม 3,000 ราย เขาสรุปโดยการวิเคราะห์เวลาและระยะเวลาในการโทร และจำนวนเงินที่ผู้ใช้ใช้ไปกับโทรศัพท์ของตน ว่าธนาคารที่เป็นปัญหาสามารถลดค่าเริ่มต้นลงได้ 43%
ศาสตร์แห่งการวิเคราะห์พฤติกรรมตามข้อมูลเมตามีการพัฒนาอย่างมากตั้งแต่นั้นมา
เอกสารการทำงานปี 2018 โดยศูนย์วิจัยทางการเงินของ Federal Deposit Insurance Corporation พบว่าแม้แต่เมตาดาต้าเพียงเล็กน้อย เช่น ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์และโฮสต์อีเมล ก็สามารถสร้างแบบจำลองเชิงคาดการณ์สำหรับการผิดนัดชำระหนี้ได้
รายงานการวิจัยปี 2021 แสดงให้เห็นว่าแม้แต่การทวีตก็ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ในระบบการให้คะแนนตามพฤติกรรมได้
ดังนั้นแนวคิดนี้จึงมีพื้นฐานที่ดีและเรายังรู้ด้วยว่าฟินเทคจำนวนมากทั่วโลกกำลังสร้างโมเดลการให้กู้ยืมด้วย AI ในปัจจุบัน โดยอิงจากข้อมูลทางเลือกหลายรูปแบบ รวมถึงเมตาดาต้าของสมาร์ทโฟน เพื่อเป็นผู้รับมอบฉันทะสำหรับการชำระคืนและความเสี่ยง ด้วยเหตุนี้ ผู้ให้กู้จึงลดการฉ้อโกงของบุคคลที่หนึ่งและการผิดนัดชำระหนี้โดยใช้ข้อมูลอื่นที่ไม่ใช่แบบเดิมที่รวบรวมโดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้ ในระหว่างขั้นตอนการขอสินเชื่อหรือการโต้ตอบอื่นใด
สิ่งที่เราค้นพบคือแม้แต่สิ่งต่างๆ เช่น รูปแบบการติดตั้งแอป ที่อยู่ IP การเคลื่อนไหวของเมาส์ รูปแบบการพิมพ์ และระยะเวลาเซสชัน (และอื่นๆ อีกมากมาย) ยังนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับแนวโน้มที่จะชำระคืนในอนาคต
โอกาสในการมีส่วนร่วมกับ Gen Z
เมตาดาต้าเป็นโอกาสสำหรับธนาคารและผู้ให้บริการบัตรที่จะมีความเกี่ยวข้องกับ Gen Z มากขึ้น โดยมีความสามารถมากขึ้นในการให้บริการแก่กลุ่มประชากรที่ไม่เคยมีไฟล์เครดิตมาก่อนในอดีต ยิ่งไปกว่านั้น ยังสามารถทำได้ด้วยการผิดนัดชำระหนี้ที่น้อยลง แม้ในกลุ่มที่ดูเหมือนจะไม่ค่อยกังวลเรื่องการไม่ชำระเงินก็ตาม
ปริมาณการให้กู้ยืมที่สูงขึ้นในขณะที่ลดต้นทุนจากการไม่ชำระเงินก็เท่ากับความสามารถในการทำกำไรที่มากขึ้น สำหรับธนาคารที่จัดตั้งขึ้น ซึ่งโดยทั่วไปแล้วต้นทุนการดำเนินงานสูงเกินไปและผลิตภัณฑ์มีราคาแพงเกินไป ทำให้พวกเขาสามารถแข่งขันกับผู้ท้าทายที่กำลังดูดตลาด Gen Z ได้มากขึ้น
และแนวทางนี้ไม่น่าจะทำให้ลูกค้าเป้าหมายรู้สึกแปลกแยก เนื่องจากเป็นชาวสมาร์ทโฟน Gen Z จึงมีความกังวลเรื่องการแบ่งปันข้อมูลน้อยกว่ากลุ่มรุ่นเก่าๆ
แบบสำรวจโดยแมคคินซีย์ พบว่า Gen Z มีแนวโน้มที่จะอนุญาตให้แอปหรือไซต์รวบรวมข้อมูลของตนมากที่สุด การแสดงให้พวกเขาเห็นว่าผู้ให้กู้สามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อให้ Gen Z เข้าถึงสินเชื่อได้ในราคาที่ต่ำกว่า จากนั้นพวกเขาก็สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่อาจคงอยู่ได้นานหลายทศวรรษ
- เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตESG. ยานยนต์ / EVs, คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
- ChartPrime. ยกระดับเกมการซื้อขายของคุณด้วย ChartPrime เข้าถึงได้ที่นี่.
- BlockOffsets การปรับปรุงการเป็นเจ้าของออฟเซ็ตด้านสิ่งแวดล้อมให้ทันสมัย เข้าถึงได้ที่นี่.
- ที่มา: https://www.finextra.com/blogposting/24897/banks-must-connect-with-gen-z–before-its-too-late?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
- :มี
- :เป็น
- :ไม่
- :ที่ไหน
- $ ขึ้น
- 000
- 2015
- 2018
- 2021
- 2026
- 26%
- a
- ความสามารถ
- เกี่ยวกับเรา
- เข้า
- ลงชื่อเข้าใช้
- ถูกต้อง
- ประสบความสำเร็จ
- ที่อยู่
- ผู้ใหญ่
- กับ
- อายุ
- AI
- ทั้งหมด
- อนุญาต
- แล้ว
- ด้วย
- ทางเลือก
- เสมอ
- an
- การวิเคราะห์
- วิเคราะห์
- และ
- ใด
- app
- ปรากฏ
- การใช้งาน
- เข้าใกล้
- วิธีการ
- ปพลิเคชัน
- เป็น
- AREA
- รอบ
- AS
- At
- ทราบ
- กลับ
- ธนาคาร
- บัญชีธนาคาร
- การธนาคาร
- การล้มละลาย
- ธนาคาร
- ตาม
- BE
- เพราะ
- กลายเป็น
- รับ
- ก่อน
- ดีกว่า
- ใหญ่
- ผู้กู้
- การก่อสร้าง
- แต่
- by
- โทรศัพท์
- CAN
- บัตร
- กรณี
- แมว
- ศูนย์
- ส่วนกลาง
- ธนาคารกลาง
- ผู้ท้าชิง
- เปลี่ยนแปลง
- ทางเลือก
- ทางเลือก
- การเรียกร้อง
- ชัดเจน
- นาฬิกา
- หมู่คน
- รวบรวม
- เมื่อเทียบกับ
- การแข่งขัน
- แนวคิด
- เกี่ยวข้อง
- สรุป
- เชื่อมต่อ
- ความยินยอม
- ตามธรรมเนียม
- บริษัท
- ราคา
- ค่าใช้จ่าย
- ได้
- คอร์ส
- สร้าง
- เครดิต
- เครดิตผิดนัด
- ปัจจุบัน
- ขณะนี้
- ลูกค้า
- แดเนียล
- ข้อมูล
- จัดการ
- หนี้สิน
- ทศวรรษที่ผ่านมา
- ซึ่งกระจายอำนาจ
- การเงินแบบกระจายอำนาจ
- การตัดสินใจ
- การตัดสินใจ
- การตัดสินใจ
- ค่าเริ่มต้น
- ค่าเริ่มต้น
- ความต้องการ
- ฝากเงิน
- ประกันเงินฝาก
- รายละเอียด
- เครื่อง
- อุปกรณ์
- ยาก
- ซึ่งทำให้ยุ่ง
- do
- ทำ
- ครอง
- Dont
- ลง
- เป็นคุ้งเป็นแคว
- คนขับรถ
- ระยะเวลา
- ในระหว่าง
- พลวัต
- ก่อน
- ด้านเศรษฐกิจ
- นักเศรษฐศาสตร์
- ผลกระทบ
- กำจัด
- อีเมล
- ทำให้สามารถ
- ว่าจ้าง
- พอ
- เท่ากับ
- ที่จัดตั้งขึ้น
- แม้
- วิวัฒน์
- ตัวอย่าง
- การยกเว้น
- มีอยู่
- แพง
- Eyes
- ล้มเหลว
- ความเชื่อ
- FAST
- ไขมัน
- เชื่อมั่น
- รัฐบาลกลาง
- คอร์ปอเรชั่นประกันเงินฝากของรัฐบาลกลาง
- สองสาม
- เงินทุน
- ทางการเงิน
- หา
- Finder
- หา
- ไฟน์เอ็กซ์ตร้า
- fintechs
- ชื่อจริง
- สำหรับ
- รูปแบบ
- พบ
- การหลอกลวง
- ราคาเริ่มต้นที่
- อนาคต
- Gen
- Gen Z
- สร้าง
- รุ่น
- ชั่วอายุคน
- ได้รับ
- โลก
- ไป
- ไป
- ได้
- มากขึ้น
- บัญชีกลุ่ม
- ยาก
- มี
- มี
- he
- การได้ยิน
- จุดสูง
- อดีต
- เจ้าภาพ
- สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade?
- อย่างไรก็ตาม
- HTML
- HTTPS
- ส่งผลกระทบ
- สำคัญ
- in
- รวมทั้ง
- เพิ่มขึ้น
- ข้อมูล
- ข้อมูลเชิงลึก
- การติดตั้ง
- ประกัน
- ปฏิสัมพันธ์
- อยากเรียนรู้
- เข้าไป
- IP
- ที่อยู่ IP
- IT
- ITS
- jpg
- เพียงแค่
- คีย์
- ทราบ
- ไม่มี
- ใหญ่ที่สุด
- ชื่อสกุล
- ปลาย
- ยืม
- ผู้ให้กู้
- การให้กู้ยืมเงิน
- น้อยลง
- ชีวิต
- กดไลก์
- ความเป็นไปได้
- น่าจะ
- ชีวิต
- เงินกู้
- เงินให้กู้ยืม
- นาน
- ลด
- ทำ
- สำคัญ
- ส่วนใหญ่
- ทำ
- ทำให้
- การทำ
- หลาย
- ตลาด
- McKinsey
- มีความหมาย
- วิธี
- เมตาดาต้า
- อาจ
- Millennials
- ต่ำสุด
- โมเดล
- เงิน
- ข้อมูลเพิ่มเติม
- มอร์แกน
- มากที่สุด
- การเคลื่อนไหว
- มาก
- ต้อง
- ชื่อ
- จำเป็นต้อง
- สุทธิ
- ใหม่
- ไม่
- มากมาย
- of
- เสนอ
- on
- เปิด
- การดำเนินงาน
- ระบบปฏิบัติการ
- โอกาส
- or
- อื่นๆ
- ออก
- เกิน
- p2p
- พ่อแม่
- พรรค
- อดีต
- เส้นทาง
- รูปแบบ
- รูปแบบไฟล์ PDF
- คน
- ปรัชญา
- โทรศัพท์
- โทรศัพท์
- แพลตฟอร์ม
- เพลโต
- เพลโตดาต้าอินเทลลิเจนซ์
- เพลโตดาต้า
- ประชากร
- บรรพบุรุษ
- ประถม
- ความเป็นส่วนตัว
- ได้รับการยกเว้น
- ปัญหา
- กระบวนการ
- กระบวนการ
- ผลิตภัณฑ์
- ทำกำไรได้
- กลุ่มเป้าหมาย
- ให้
- ผู้จัดหา
- ผู้ให้บริการ
- ให้
- ใส่
- คำถาม
- อย่างรวดเร็ว
- พิสัย
- เหตุผล
- บันทึก
- ลดลง
- ลด
- ความสัมพันธ์
- สัมพัทธ์
- ผ่อนคลาย
- ตรงประเด็น
- ชำระคืน
- การชำระหนี้
- การวิจัย
- ดังก้อง
- ผล
- ส่งผลให้
- ขวา
- ความเสี่ยง
- s
- การป้องกัน
- เดียวกัน
- วิทยาศาสตร์
- คะแนน
- ความปลอดภัย
- เห็น
- ส่วน
- กลุ่ม
- บริการ
- เซสชั่น
- ใช้งานร่วมกัน
- ความขาดแคลน
- แสดงให้เห็นว่า
- ลงนาม
- ง่าย
- ง่ายดาย
- ตั้งแต่
- สถานที่ทำวิจัย
- มาร์ทโฟน
- บาง
- บางสิ่งบางอย่าง
- เสียง
- การใช้จ่าย
- ระยะ
- เริ่มต้น
- อยู่
- กลยุทธ์
- อย่างเช่น
- การสำรวจ
- เปลี่ยน
- ระบบ
- ระบบ
- ใช้เวลา
- การ
- เป้า
- เทคโนโลยี
- ระยะ
- กว่า
- ที่
- พื้นที่
- สหราชอาณาจักร
- โลก
- ของพวกเขา
- พวกเขา
- แล้วก็
- ล้อยางขัดเหล่านี้ติดตั้งบนแกน XNUMX (มม.) ผลิตภัณฑ์นี้ถูกผลิตในหลายรูปทรง และหลากหลายเบอร์ความแน่นหนาของปริมาณอนุภาคขัดของมัน จะทำให้ท่านได้รับประสิทธิภาพสูงในการขัดและการใช้งานที่ยาวนาน
- พวกเขา
- สิ่ง
- สิ่ง
- นี้
- เหล่านั้น
- สาม
- เวลา
- ไปยัง
- ในวันนี้
- เกินไป
- แบบดั้งเดิม
- แกะรอย
- พยายาม
- การหมุน
- สอง
- เป็นปกติ
- Uk
- การจัดจำหน่าย
- ไม่แน่
- เป็นประวัติการณ์
- ใช้ได้
- ใช้
- มือสอง
- ผู้ใช้
- การใช้
- ต่างๆ
- ปริมาณ
- ทาง..
- we
- ดี
- อะไร
- ความหมายของ
- เมื่อ
- ในขณะที่
- WHO
- ใคร
- ทำไม
- ชนะ
- กับ
- ภายใน
- งาน
- การทำงาน
- โลก
- X
- ปี
- ผล
- หนุ่มสาว
- น้อง
- ลมทะเล