Brian Armstrong อธิบายว่า Coinbase ทำอะไรเพื่อรักษาความไว้วางใจของลูกค้า

ในวันอังคาร (8 พฤศจิกายน 2022) Brian Armstrong ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Coinbase ได้ทำหน้าที่ที่ดีในการให้ความมั่นใจแก่ผู้ใช้การแลกเปลี่ยนว่าสิ่งที่เกิดขึ้นกับการแลกเปลี่ยน crypto ที่มีปัญหา FTX ไม่น่าจะเกิดขึ้นที่ Coinbase เป็นอย่างมาก

กระทู้ Twitter นี้โดย Jonathan Wu ซึ่งทำงานที่ Aztec Network สรุปเหตุการณ์ที่บ้าคลั่งในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาได้อย่างดี ที่เกี่ยวข้องกับ FTX, Alameda Research และ Binance:

FTX คือการแลกเปลี่ยน crypto ที่ใหญ่เป็นอันดับ 3 ของโลก

วันนี้มีการกล่าวกันว่าล้มละลายและอยู่ระหว่างการซื้อกิจการโดย Binance

นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Alameda Research และการล่มสลายของ FTX:

????

— jonwu.eth (@jonwu_) November 8, 2022

นี่คือไฮไลท์หลักของเมกะ หัวข้อ Twitter ที่ CEO ของ Coinbase โพสต์เมื่อวานนี้:

"Coinbase ไม่มีการเปิดเผยเนื้อหาใด ๆ กับ FTX หรือ FTT (และไม่มีการเปิดเผยใด ๆ กับ Alameda)… เหตุการณ์นี้ดูเหมือนจะเป็นผลมาจากการดำเนินธุรกิจที่มีความเสี่ยง รวมถึงความขัดแย้งทางผลประโยชน์ระหว่างหน่วยงานที่มีความเกี่ยวพันกันอย่างมาก และการใช้เงินทุนของลูกค้าในทางที่ผิด (การให้ยืม ทรัพย์สินของผู้ใช้)… เราไม่มีส่วนร่วมในกิจกรรมเสี่ยงประเภทนี้…

"เราไม่ดำเนินการใดๆ กับเงินของลูกค้า เว้นแต่จะได้รับคำแนะนำจากลูกค้า เราถือสินทรัพย์ทั้งหมดเป็นดอลลาร์เป็นดอลลาร์ และผู้ใช้สามารถถอนเงินได้ตลอดเวลา... เราจดทะเบียนในสหรัฐฯ และจดทะเบียนในสหรัฐฯ เพราะเราเชื่อว่าความโปร่งใสและความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญมาก นักลงทุนและลูกค้าทุกรายสามารถเห็นข้อมูลทางการเงินที่ได้รับการตรวจสอบโดยสาธารณะของเรา ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเราถือครองเงินทุนของลูกค้าอย่างไร เราไม่เคยออกโทเค็นการแลกเปลี่ยน"

ต่อมา Armstrong ได้ปรากฏตัวในซีรีส์ YouTube Bankless เพื่อแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์เมื่อวานนี้:

[เนื้อหาฝัง]

นอกจากนี้ เมื่อวานนี้ CEO ของ Coinbase ได้เผยแพร่ โพสต์บล็อก (หัวข้อ “แนวทางของเราเพื่อความโปร่งใส การจัดการความเสี่ยง และการคุ้มครองผู้บริโภค”) ซึ่งเธอกล่าวว่า:

"อันดับแรก ตั้งแต่วันแรกที่ Coinbase พยายามที่จะเป็นการแลกเปลี่ยน crypto ที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนดมากที่สุด และในวันนี้ Coinbase และลูกค้าของเราไม่ได้ตกอยู่ในอันตรายโดยตรงจากความเสี่ยงด้านสภาพคล่องหรือเครดิต ไม่ว่าธุรกรรม Binance/FTX จะเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ก็ตาม เรามีความเสี่ยงน้อยมากต่อ FTX และเราไม่มีโทเค็น FTT ขณะนี้ เรามีเงินฝากมูลค่า 15 ล้านดอลลาร์บน FTX เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินธุรกิจและการซื้อขายของลูกค้า เราไม่ได้สัมผัสกับ Alameda Research และเราไม่มีเงินกู้ให้กับ FTX 

"ประการที่สอง ในฐานะที่เป็นบริษัทมหาชนในสหรัฐอเมริกา เราได้สร้างธุรกิจในลักษณะที่ช่วยให้เราโปร่งใสเกี่ยวกับผลงาน ความแข็งแกร่งของงบดุล และจัดการความเสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพและรอบคอบสำหรับลูกค้าและตัวเราเอง"

เธอพูดต่อไปว่า:

• "ไม่สามารถ "ดำเนินการในธนาคาร" ที่ Coinbase ตามที่คุณตรวจสอบได้ในงบการเงินที่ตรวจสอบแล้วซึ่งยื่นต่อสาธารณะ เราถือสินทรัพย์ของลูกค้า 1:1."
• "เราอยู่ในสถานะเงินทุนที่แข็งแกร่ง ประชาชนของเรา ตรวจสอบทางการเงิน ยืนยันว่าเราไม่มีปัญหาด้านสภาพคล่อง – เราถือสินทรัพย์ของเราเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐเป็นส่วนใหญ่"
• "เรามีทีมนักเสี่ยงโชคที่มีประสบการณ์และทุ่มเท สมาชิกในทีมของเรามีประสบการณ์หลายทศวรรษในการจัดการธุรกิจการค้าและสินเชื่อในวงจรเศรษฐกิจต่างๆ"

เมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน 2022 Coinbase Global, Inc. เปิดเผยผลประกอบการทางการเงินในไตรมาสที่ 3 ปี 2022 และในระหว่างการประกาศผลประกอบการตามการเปิดเผยของ Coinbase จดหมายผู้ถือหุ้นไตรมาส 3 ปี 2022อาร์มสตรองแบ่งปันคำทำนายของเขาในอีกห้าปีข้างหน้า

จากการวิเคราะห์เพื่อบรรลุเป้าหมายของ สำเนา ของรายได้ไตรมาสที่ 3 ปี 2022 ของ Coinbase จัดทำโดย The Motley Fool ในส่วนถามตอบของการโทร Armstrong ถูกขอให้ให้การคาดการณ์ในอีกห้าปีข้างหน้า

อาร์มสตรอง กล่าวว่า:

"ใช่. ขอบคุณ อานิล แน่นอนว่า เพื่อชี้แจงให้กระจ่าง เราต้องบอกเสมอว่าเราไม่สามารถทำนายอนาคตได้จริงๆ ฉันไม่อยากให้ทนายกังวลเกินไปเกี่ยวกับข้อความที่เป็นการคาดการณ์ล่วงหน้า

"แต่ฉันชอบคำพูดนี้ วิธีที่ดีที่สุดในการทำนายอนาคต คือการประดิษฐ์มันขึ้นมา ดังนั้นเราจึงสามารถพยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างบางสิ่งที่เราคิดว่ามีศักยภาพ และนั่นคือ—เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมที่ผู้คนสามารถสร้างผลกระทบต่อโลกได้ ฉันหมายถึงอะไรจะแตกต่างออกไปใน crypto ในอีกห้าปี? ดูสิ ตามที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ฉันคิดว่าจะมีสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่ชัดเจนมากขึ้นทั่วทั้งกลุ่ม G20 และทั่วโลกจริงๆ นั่นจะช่วยปลดล็อกทุนสถาบันได้มากขึ้น

"เราพบว่าภายใต้ผิวเผิน แม้ในตลาดที่ท้าทายนี้ เราเห็นการยอมรับจากนักลงทุน [ไม่ได้ยิน] ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วสมัครใช้งานแพลตฟอร์ม Coinbase Prime ของเรา และฉันชอบภาษาที่เราใช้ในจดหมายผู้ถือหุ้นเกี่ยวกับสปริงที่กำลังขดตัว ฉันคิดว่ามีคนจำนวนมากเตรียมตัวรับมือเมื่อเกิดการขึ้นลงครั้งต่อไป ฉันคิดว่าความสามารถในการขยายขนาดของบล็อคเชนจะดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง

"เราเห็นสิ่งนี้เล็กน้อยจากการควบรวมกิจการของ Ethereum ในปีนี้ แต่พวกเขามีการอัปเดตเพิ่มเติมอีกมากมาย เราเห็นบล็อคเชนอื่นๆ ยังคงขยายขนาดต่อไปด้วย Lightning Network และโซลูชั่นเลเยอร์ 2 ต่างๆ ซึ่งน่าตื่นเต้นมาก นั่นจะเป็นการปลดล็อกกรณีการใช้งานใหม่ๆ มากมาย และคล้ายคลึงกับวิธีที่อินเทอร์เน็ตเปลี่ยนจากการเรียกผ่านสายโทรศัพท์ไปสู่บรอดแบนด์ ฉันคิดว่าการซื้อขายแบบกระจายอำนาจด้วย dexes การแลกเปลี่ยนแบบกระจายอำนาจจะยังคงเติบโตต่อไปตามเปอร์เซ็นต์ของการซื้อขายทั่วโลกทั้งหมด และเรารู้สึกตื่นเต้นกับสิ่งนั้น

"ฉันคิดว่าคุณจะเห็นประเทศต่างๆ ในโลกมากขึ้นที่นำสกุลเงินดิจิทัลมาใช้ในการชำระเงินตามกฎหมาย เหมือนกับที่เอลซัลวาดอร์ทำกับ Bitcoin ฉันรู้ว่าพวกเขาเป็นผู้รับใช้ในช่วงแรกๆ และอาจเป็นไปได้ ในอีกห้าปีข้างหน้า ฉันจะไม่แปลกใจถ้าเราไม่เห็นประเทศอื่น ๆ ยังคงใช้สกุลเงินดิจิทัลเป็นการชำระเงินตามกฎหมาย คล้ายกับที่บางประเทศ ประเทศต่างๆ ก็แค่ตรึงสกุลเงินของพวกเขาไว้ที่ดอลลาร์สหรัฐ ฉันคิดว่าหลายประเทศกำลังจะติดตามสกุลเงินดิจิทัลของธนาคารกลาง และในสหรัฐอเมริกา ฉันคิดว่าจริง ๆ แล้วเหรียญ USD จะกลายเป็นสกุลเงินดิจิทัลของธนาคารกลางโดยพฤตินัยในสหรัฐอเมริกา

"กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้กำหนดนโยบายในสหรัฐอเมริกาจะกำหนดกรอบการทำงานที่ต้องปฏิบัติตาม แต่ตลาดเอกชนจะสร้างวิธีแก้ปัญหาจริง ๆ และเหรียญ USD ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วมาก และฉันคิดว่ามันอาจจะใหญ่ที่สุดในโลก ณ จุดนั้น ข้างหน้า Tether ถ้าฉันต้องเดา ฉันคิดว่า crypto จะเริ่มมีผลกระทบอย่างมากต่อเสรีภาพทางเศรษฐกิจ

"นั่นคือสิ่งที่เราเชื่อว่ากำลังจะเกิดขึ้น นั่นคือภารกิจของ Coinbase และตลาดจะยอมรับเราสำหรับแนวทางระยะยาวและรอบคอบที่เราสร้างขึ้นเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความไว้วางใจ ความปลอดภัย และความสะดวกในการใช้งาน และหวังว่า ณ เวลานั้น เรามีผู้คนที่ใช้ crypto ถึง 1 พันล้านคน

วันนี้ ฉันคิดว่าน่าจะมีคน 200 ล้าน 300 ล้านคนในโลกที่ใช้ crypto และฉันคิดว่าเราอาจมีคนถึง 1 พันล้านคนที่ใช้ crypto ภายในห้าปีได้อย่างง่ายดาย แต่ขอย้ำอีกครั้งว่าเราไม่สามารถบอกได้แน่ชัด และนี่จะต้องทำงานหนักมาก"

เพื่อความปลอดภัยของเงินทุนของลูกค้า ประธาน Coinbase และ COO Emilie Choi กล่าวว่า:

"ดังนั้นเราจึงลงทุนกับประวัติของบริษัทและเป็นผู้เล่นที่น่าเชื่อถือที่สุดในพื้นที่ และเรามีความรับผิดชอบในการรักษาเงินทุนของลูกค้าอย่างจริงจัง ฉันจะเสริมว่าเราภูมิใจที่เราไม่เคยมีเหตุการณ์ที่ระบบถูกบุกรุกอย่างมีนัยสำคัญในทางใดทางหนึ่ง และนี่เป็นเพราะทุกสิ่งที่เราลงทุนไปตั้งแต่ปี 2012

"เรามีกรมธรรม์ประกันภัยชั้นนำของอุตสาหกรรมสำหรับกระเป๋าเงินร้อน เรามีการคุ้มครองบัญชี 1 ล้านดอลลาร์สำหรับสมาชิก Coinbase One ของเรา เราได้ลงทุนในการตรวจจับการฉ้อโกงของ AI และการเรียนรู้ของเครื่องที่ดีที่สุด เรามีทีมรักษาความปลอดภัยมากกว่า 200 คน การสนับสนุนทางโทรศัพท์สด และการแชทในแอป และเราจะลงทุนในสิ่งเหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมายต่อไป

"ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องรู้ว่า crypto เป็นเทคโนโลยีที่เพิ่งเกิดใหม่ และเช่นเดียวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ นักหลอกลวงมักจะพยายามแสวงหาผลประโยชน์จากผู้ใช้อยู่เสมอ ดังนั้นเราจึงลงทุนอย่างมากในการให้ความรู้แก่ผู้ใช้ของเราเกี่ยวกับวิธีการรักษาข้อมูลประจำตัวและบัญชีของพวกเขาให้ปลอดภัย เช่น การใช้ UVs และสิ่งอื่น ๆ"

อีกคำถามที่ Armstrong มีส่วนร่วมในการตอบคือเกี่ยวกับ “โอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุด” สำหรับ USD Coin ($USDC) ซึ่งเขากล่าวว่า:

"ฉันคิดว่าคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันในกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน และ USDC ก็สามารถนำไปใช้กับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันจำนวนมากได้ เห็นได้ชัดว่ามันถูกใช้ในคู่การซื้อขายไม่น้อยทีเดียว ทั้งใน DeFi และการแลกเปลี่ยนแบบรวมศูนย์ ดังนั้นเทรดเดอร์จึงใช้มันค่อนข้างน้อย

"มันยังถูกใช้โดยธุรกิจอีกด้วย เราเห็นธุรกิจบางแห่งชำระเงินระหว่างบริษัทด้วยวิธีนั้นหรือชำระเงินแบบ B2B เร็วกว่าการรับสาย ซึ่งจะมาถึงในไม่กี่วินาทีและมีค่าธรรมเนียมน้อยกว่าการส่งสาย ดังนั้นสำหรับการชำระเงินแบบ B2B ฉันคิดว่ามันมีประโยชน์

"เราเห็นบางคนทำบัญชีเงินเดือนเป็น USDC เราเห็นการลงทุนร่วมเกิดขึ้นกับ USDC และลูกค้ารายย่อยก็ใช้มันเช่นกัน ฉันหมายถึง ไม่เพียงแต่จะได้รับผลตอบแทนจากเงินดอลลาร์ของพวกเขาตามที่ Alesia กล่าวถึงเท่านั้น แต่มีหลายคนในโลกที่ต้องการมีบัญชีธนาคารในสหรัฐฯ แต่จริงๆ แล้วไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่ผ่านกระเป๋าสตางค์ที่ควบคุมตัวเองหรืออะไรทำนองนั้น พวกเขาสามารถถือเงินดอลลาร์สหรัฐผ่านเหรียญ USD ได้ ดังนั้นจึงใช้ได้กับกรณีการใช้งานที่หลากหลาย

"และดังที่ผมได้กล่าวไว้ในคำกล่าวเปิดงาน ผมคิดว่า USDC อาจจะจบลงด้วยการเป็นสกุลเงินดิจิทัลของธนาคารกลางโดยพฤตินัยสำหรับสหรัฐอเมริกา ซึ่งแตกต่างจากประเทศอื่น ๆ เล็กน้อยที่พยายามสร้างมันขึ้นมาเอง ใช่แล้ว ฉันคิดว่ากรณีการใช้งานมีมากมาย"