กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนอัตโนมัติคืออะไร?
กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแบบอัตโนมัติคือการใช้เทคโนโลยีเพื่อทำให้การจัดการและการประมวลผลการเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลและการประกันภัยเป็นไปโดยอัตโนมัติ เทคโนโลยีนี้ช่วยให้ผู้ประกันตนปรับปรุงกระบวนการเรียกร้อง ลดการทำงานด้วยตนเอง และปรับปรุงประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์ประมวลผลการเคลมอัตโนมัติใช้การเรียนรู้ของเครื่อง ปัญญาประดิษฐ์ และการประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ทำให้บริษัทประกันสามารถดำเนินการเคลมได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ระบบอัตโนมัติของกระบวนการเรียกร้องยังให้ประโยชน์ เช่น การประหยัดต้นทุน การบริการลูกค้าที่ดีขึ้น ความแม่นยำและความปลอดภัยของข้อมูลที่ดีขึ้น และลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดและการฉ้อโกง
ระบบอัตโนมัติของกระบวนการเรียกร้องทำงานอย่างไร
ตอนนี้เราจะวาดภาพว่าเวิร์กโฟลว์การประมวลผลการอ้างสิทธิ์อัตโนมัติเต็มรูปแบบเป็นอย่างไร สถานประกอบการจำนวนมากเลือกที่จะรวมแง่มุมบางอย่างของเวิร์กโฟลว์นี้เข้ากับการดำเนินงานของตน ในขณะที่บางแห่งเลือกใช้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ
ตามมาด้วยรายชื่อธุรกิจที่ดีที่สุดที่นำเสนอแต่ละแง่มุมของเวิร์กโฟลว์กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับคุณ
ต่อไปนี้คือภาพรวมทีละขั้นตอนของวิธีการทำงานของกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนอัตโนมัติ –
- การรายงานการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเบื้องต้น: กระบวนการเริ่มต้นเมื่อผู้ถือกรมธรรม์แจ้งข้อเรียกร้องต่อผู้รับประกันภัย ในหลายกรณี สามารถทำได้ผ่านพอร์ทัลออนไลน์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้ถือกรมธรรม์ให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการเรียกร้อง เช่น วันที่และสถานที่เกิดเหตุ และเอกสารหรือรูปภาพประกอบใดๆ
- การประเมินการเรียกร้อง: เมื่อมีการรายงานการเรียกร้อง ผู้รับประกันภัยจะใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อประเมินการเรียกร้องและพิจารณาว่าครอบคลุมตามกรมธรรม์หรือไม่ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ภาษานโยบาย การตรวจสอบความเสียหายที่รายงาน และปรึกษากับฐานข้อมูลบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบตัวตนของผู้อ้างสิทธิ์และประวัติการเรียกร้องก่อนหน้า
- การตรวจสอบการอ้างสิทธิ์: หากถือว่าการเคลมถูกต้อง บริษัทประกันจะเริ่มกระบวนการตรวจสอบการเคลมโดยการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ประวัติทางการแพทย์หรือประมาณการการซ่อมแซม กระบวนการนี้สามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติด้วยซอฟต์แวร์ที่ดึงข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และใช้อัลกอริทึม AI เพื่อประเมินความถูกต้องของการอ้างสิทธิ์
- เรียกร้องการตัดสินใจ: จากข้อมูลที่รวบรวมระหว่างขั้นตอนการประเมินและการตรวจสอบ ผู้รับประกันภัยจะตัดสินใจเกี่ยวกับการเรียกร้อง การตัดสินใจนี้สามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ โดยระบบจะใช้กฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อกำหนดจำนวนเงินที่ชำระหรือระดับความคุ้มครองที่เหมาะสม
- การประมวลผลการชำระเงิน: หากการเรียกร้องได้รับการอนุมัติ บริษัทประกันจะเริ่มจ่ายเงินให้กับผู้เรียกร้อง ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับกระบวนการชำระเงินโดยอัตโนมัติผ่านการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์หรือวิธีการชำระเงินดิจิทัลอื่นๆ
- การวิเคราะห์การเรียกร้อง: ในที่สุด บริษัทประกันอาจใช้เครื่องมืออัตโนมัติในการวิเคราะห์ข้อมูลการเรียกร้องเพื่อระบุรูปแบบและแนวโน้มที่สามารถใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการเรียกร้องและลดการฉ้อโกง
ธุรกิจที่ให้บริการเหล่านี้ –
ต่อไปนี้คือตัวอย่างของบริษัทที่ให้บริการสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการเรียกร้องอัตโนมัติ:
- การรายงานการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเบื้องต้น:
- Snapsheet: เสนอแพลตฟอร์มการเรียกร้องดิจิทัลที่อนุญาตให้ผู้ถือกรมธรรม์ส่งการเรียกร้องทางออนไลน์หรือผ่านแอพมือถือ https://www.snapsheetclaims.com/
- Guidewell: ให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับการจัดการการเคลมประกันสุขภาพที่ช่วยให้ผู้ถือกรมธรรม์สามารถส่งการเรียกร้องและติดตามสถานะออนไลน์ได้ https://www.guidewell.com/
- การประเมินการเรียกร้อง:
- Shift Technology: ใช้อัลกอริธึม AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการอ้างสิทธิ์และตรวจจับการฉ้อโกง ข้อผิดพลาด และความผิดปกติ https://www.shift-technology.com/
- Casentric: ให้บริการแพลตฟอร์มการจัดการการเรียกร้องที่ใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและเร่งกระบวนการเรียกร้อง https://www.casentric.com/
- การตรวจสอบการอ้างสิทธิ์:
- นาโนเน็ต: Nanonets OCR สามารถช่วยให้กระบวนการตรวจสอบคำร้องเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยการดึงข้อมูลสำคัญจากแบบฟอร์มคำร้อง เช่น หมายเลขกรมธรรม์ ชื่อผู้ร้อง และคำอธิบายความเสียหาย ระบบสามารถใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลที่แยกออกมาและตั้งค่าสถานะข้อผิดพลาดหรือความไม่สอดคล้องที่อาจเกิดขึ้น สิ่งนี้สามารถช่วยให้บริษัทประกันดำเนินการเรียกร้องได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบด้วยตนเอง
กำลังมองหาการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแบบอัตโนมัติอยู่ใช่ไหม มองไม่เพิ่มเติม! ลองใช้ Nanonets อ้างสิทธิ์ในการประมวลผลเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติได้ฟรี
2. Verisk Analytics: เสนอชุดเครื่องมือสำหรับการตรวจสอบการเรียกร้อง รวมถึงการวิเคราะห์การเรียกร้องทรัพย์สินและวินาศภัย การตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาล และการจัดการการเรียกร้องค่าชดเชยของพนักงาน https://www.verisk.com/
3. ClaimGenius: ใช้คอมพิวเตอร์วิทัศน์และ AI เพื่อประเมินความเสียหายของรถยนต์โดยอัตโนมัติและสร้างประมาณการการซ่อมแซม https://www.claimgenius.com/
- การตัดสินใจเรียกร้อง:
- นาโนเน็ต: สามารถใช้ Nanonets OCR เพื่อทำให้กระบวนการตัดสินใจเรียกร้องสินไหมเป็นไปโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น ระบบสามารถดึงข้อมูลจากการประเมินค่าซ่อม ค่ารักษาพยาบาล หรือเอกสารอื่นๆ และใช้โมเดลการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อกำหนดจำนวนเงินที่ต้องชำระตามกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สิ่งนี้สามารถช่วยให้ผู้ประกันตนตัดสินใจได้รวดเร็วและสอดคล้องกันมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดหรือความลำเอียง
- Octo Telematics: นำเสนอโซลูชั่นที่ทำงานด้วยระบบเทเลเมติกส์ ซึ่งช่วยให้บริษัทประกันสามารถตรวจสอบพฤติกรรมการขับขี่และคำนวณเบี้ยประกันภัยตามความเสี่ยง https://www.octotelematics.com/
- Tractable: ใช้การมองเห็นของคอมพิวเตอร์และ AI เพื่อประเมินความเสียหายของยานพาหนะโดยอัตโนมัติและกำหนดค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมที่เหมาะสม https://tractable.ai/
- การประมวลผลการชำระเงิน:
- Checkbook.io: เสนอแพลตฟอร์มเช็คดิจิทัลที่ช่วยให้ผู้ประกันตนสามารถออกการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์และปลอดภัย https://checkbook.io/
- PayPal: ให้บริการโซลูชั่นการชำระเงินแบบดิจิทัลที่หลากหลาย รวมถึงการชำระเงินออนไลน์และมือถือ ที่สามารถใช้ในการดำเนินการเรียกร้อง https://www.paypal.com/
- การวิเคราะห์การเรียกร้อง:
- บริการ EXL: เสนอโซลูชันการวิเคราะห์ที่ช่วยให้บริษัทประกันวิเคราะห์ข้อมูลการเรียกร้องและปรับปรุงกระบวนการของพวกเขา https://www.exlservice.com/
- Mitchell International: ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการสินไหมและการวิเคราะห์สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์และการชดเชยพนักงาน https://www.mitchell.com/
ประโยชน์ของการดำเนินการเรียกร้องโดยอัตโนมัติ
- เพิ่มประสิทธิภาพ: ระบบอัตโนมัติช่วยลดการทำงานแบบแมนนวล เพิ่มความเร็ว และเพิ่มความคล่องตัวในกระบวนการเคลม
- ปรับปรุงความแม่นยำ: ระบบอัตโนมัติช่วยลดโอกาสของความผิดพลาดของมนุษย์และปรับปรุงความแม่นยำในการดำเนินการเรียกร้อง
- เวลาตอบสนองที่เร็วขึ้น: การดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแบบอัตโนมัติช่วยให้สามารถดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น ซึ่งสามารถปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าได้
- บริการลูกค้าที่ดีขึ้น: เวลาประมวลผลการเคลมเร็วขึ้น ความแม่นยำดีขึ้น และการตอบสนองต่อข้อซักถามของลูกค้าเร็วขึ้น ทั้งหมดนี้ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าได้
- ลดต้นทุน: ระบบอัตโนมัติช่วยลดความจำเป็นในการใช้แรงงานคน ซึ่งสามารถลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไร
- ปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดและลดความเสี่ยงจากค่าปรับและบทลงโทษ
เรียกร้องกระบวนการอัตโนมัติด้วย Nanonets
Nanonets OCR เป็นเทคโนโลยีการรู้จำอักขระด้วยแสงที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถดึงข้อมูลจากเอกสารที่ไม่มีโครงสร้าง เช่น ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และการเคลมประกัน บริษัทด้านการดูแลสุขภาพและประกันภัยสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้เพื่อดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดข้อผิดพลาดด้วยตนเอง ลดเวลาดำเนินการ และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ให้เราสำรวจกรณีการใช้งานเฉพาะบางกรณีพร้อมตัวอย่างว่าสถานประกอบการประกันภัยและสถานพยาบาลสามารถใช้ Nanonets OCR เพิ่มเติมสำหรับกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนโดยอัตโนมัติได้อย่างไร
การดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
บริษัทประกันภัยได้รับการเรียกร้องจำนวนมากทุกวัน ซึ่งจำเป็นต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วและถูกต้อง อย่างไรก็ตาม การประมวลผลการอ้างสิทธิ์เป็นงานที่ใช้เวลานานและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย ซึ่งมักต้องมีการป้อนข้อมูลและการตรวจสอบด้วยตนเอง ด้วยการใช้ Nanonets OCR บริษัทประกันภัยสามารถดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้โดยอัตโนมัติ ลดเวลาดำเนินการ และลดข้อผิดพลาดแบบแมนนวลให้เหลือน้อยที่สุด
ตัวอย่างเช่น บริษัทประกันภัยอาจได้รับค่าสินไหมทดแทนสำหรับความเสียหายของรถยนต์ที่เกิดจากอุบัติเหตุ ผู้อ้างสิทธิ์ส่งภาพใบแจ้งหนี้จากร้านซ่อม บริษัทประกันภัยสามารถใช้ Nanonets OCR เพื่อดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากใบแจ้งหนี้ เช่น ค่าซ่อม วันที่ซ่อม และชื่อร้านซ่อม ข้อมูลนี้สามารถป้อนเข้าสู่ระบบการจัดการการเรียกร้องโดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถดำเนินการเรียกร้องได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
กำลังมองหาการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแบบอัตโนมัติอยู่ใช่ไหม มองไม่เพิ่มเติม! ลองใช้ Nanonets อ้างสิทธิ์ในการประมวลผลเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติได้ฟรี
การประมวลผลการเรียกร้องค่ารักษาพยาบาล
ผู้ให้บริการด้านการแพทย์มักจัดการกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจำนวนมาก ซึ่งจำเป็นต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วและแม่นยำ สามารถใช้ Nanonets OCR เพื่อทำให้กระบวนการดึงข้อมูลจากใบเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาล การเคลมประกัน และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเป็นไปโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้สามารถช่วยให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพลดข้อผิดพลาดด้วยตนเองและเพิ่มความเร็วในการดำเนินการเรียกร้อง
ตัวอย่างเช่น โรงพยาบาลอาจได้รับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับการผ่าตัดของผู้ป่วย โรงพยาบาลสามารถใช้ Nanonets OCR เพื่อดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากการอ้างสิทธิ์ เช่น ชื่อผู้ป่วย วันที่ทำการผ่าตัด ประเภทของการผ่าตัดที่ทำ และค่าใช้จ่ายของขั้นตอน ข้อมูลนี้สามารถป้อนเข้าสู่ระบบการจัดการสินไหมทดแทนของโรงพยาบาลโดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถดำเนินการเรียกร้องได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
การจับคู่แบบสองทาง
กรณีการใช้งานอีกกรณีหนึ่งสำหรับ Nanonets OCR ในบริษัทประกันภัยและการดูแลสุขภาพคือการจับคู่แบบสองทาง กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการจับคู่ข้อมูลจากสองแหล่งที่แตกต่างกัน เช่น ใบแจ้งหนี้และใบสั่งซื้อหรือใบเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาลและการเคลมประกัน
ตัวอย่างเช่น บริษัทประกันอาจได้รับใบแจ้งหนี้จากผู้ให้บริการด้านการรักษาพยาบาลสำหรับการรักษาผู้ป่วย บริษัทประกันสามารถใช้ Nanonets OCR เพื่อดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากใบแจ้งหนี้ เช่น ชื่อผู้ป่วย วันที่เข้ารับการรักษา และค่าใช้จ่ายของขั้นตอน ข้อมูลเดียวกันนี้สามารถดึงออกมาจากการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ส่งโดยผู้ป่วย
ด้วยการใช้การจับคู่แบบสองทาง บริษัทประกันสามารถเปรียบเทียบข้อมูลที่ดึงมาจากใบแจ้งหนี้และใบเคลมประกันเพื่อให้แน่ใจว่าตรงกัน สิ่งนี้สามารถช่วยระบุความคลาดเคลื่อนหรือข้อผิดพลาด ทำให้บริษัทสามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ ก่อนที่จะดำเนินการเรียกร้อง
การตรวจสอบเอกสารนโยบาย
บริษัทประกันภัยมักจะได้รับเอกสารกรมธรรม์จากลูกค้าซึ่งจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบและดำเนินการ ด้วยการใช้ Nanonets OCR บริษัทประกันภัยสามารถทำให้กระบวนการแยกข้อมูลจากเอกสารกรมธรรม์เป็นไปโดยอัตโนมัติ ลดข้อผิดพลาดด้วยตนเอง และเร่งกระบวนการตรวจสอบให้เร็วขึ้น
ตัวอย่างเช่น บริษัทประกันภัยอาจได้รับเอกสารกรมธรรม์จากลูกค้าซึ่งจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ บริษัทสามารถใช้ Nanonets OCR เพื่อดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากเอกสาร เช่น ชื่อลูกค้า หมายเลขกรมธรรม์ และประเภทของกรมธรรม์ ข้อมูลนี้สามารถตรวจสอบได้โดยอัตโนมัติกับฐานข้อมูลของบริษัท ซึ่งช่วยลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบด้วยตนเอง
การตรวจสอบเวชระเบียน
ผู้ให้บริการด้านการรักษาพยาบาลมักจะต้องตรวจสอบบันทึกทางการแพทย์ของผู้ป่วยเพื่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ เมื่อใช้ Nanonets OCR ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถทำให้กระบวนการแยกข้อมูลจากเวชระเบียนเป็นไปโดยอัตโนมัติ ลดข้อผิดพลาดด้วยตนเอง และเพิ่มความเร็วของกระบวนการตรวจสอบ
ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการทางการแพทย์อาจต้องตรวจสอบประวัติทางการแพทย์ของผู้ป่วยสำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ผู้ให้บริการสามารถใช้ Nanonets OCR เพื่อดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากเวชระเบียน เช่น ชื่อผู้ป่วย อาการทางการแพทย์ และประวัติการรักษา ข้อมูลนี้สามารถตรวจสอบได้โดยอัตโนมัติกับฐานข้อมูลของบริษัทประกันภัย ซึ่งช่วยลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบด้วยตนเอง
ประโยชน์ของนาโนเน็ต
Nanonets OCR เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มดำเนินการเรียกร้องโดยอัตโนมัติ เทคโนโลยีนี้สามารถใช้เพื่อทำให้กระบวนการอ่านและประมวลผลเอกสารการอ้างสิทธิ์เป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจใช้เวลานานและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่ายเมื่อดำเนินการด้วยตนเอง
ประโยชน์ของการนำ Nanonets มาใช้สำหรับลูกค้าหลายรายแล้ว –
- การดึงข้อมูลที่รวดเร็วและแม่นยำ: Nanonets OCR สามารถดึงข้อมูลข้อความจากเอกสารการเรียกร้องได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ลดเวลาและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง เทคโนโลยีนี้ยังสามารถลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูล
- ปรับปรุงเวลาดำเนินการ: ด้วยการประมวลผลการเรียกร้องอัตโนมัติด้วย Nanonets OCR การเรียกร้องสามารถดำเนินการได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งนี้สามารถลดเวลาที่ใช้ในการดำเนินการเรียกร้อง ซึ่งสามารถปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการด้วยตนเอง
- การจำแนกประเภทการอ้างสิทธิ์อัตโนมัติ: นอกจากนี้ยังสามารถใช้ Nanonets OCR เพื่อจัดประเภทการอ้างสิทธิ์ตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น ประเภทหรือความรุนแรงของการอ้างสิทธิ์ สิ่งนี้สามารถช่วยให้บริษัทประกันจัดลำดับความสำคัญของการดำเนินการเรียกร้อง เพื่อให้แน่ใจว่าการเรียกร้องเร่งด่วนจะได้รับการประมวลผลก่อน
- การตรวจจับการฉ้อโกง: สามารถใช้ Nanonets OCR เพื่อตรวจจับการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นในเอกสารการเรียกร้องได้โดยการระบุความไม่สอดคล้องกันหรือความผิดปกติในข้อมูล สิ่งนี้สามารถช่วยผู้ประกันตนป้องกันการเรียกร้องที่เป็นการฉ้อโกงและประหยัดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
- ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น: ด้วยการประมวลผลการเคลมอัตโนมัติด้วย Nanonets OCR บริษัทประกันสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นโดยการลดเวลาดำเนินการและปรับปรุงความแม่นยำ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
- ลดต้นทุนการดำเนินงาน: การประมวลผลการอ้างสิทธิ์โดยอัตโนมัติด้วย Nanonets OCR สามารถลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการป้อนและประมวลผลข้อมูลด้วยตนเอง สิ่งนี้สามารถส่งผลให้ผู้ประกันตนประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก ซึ่งสามารถส่งต่อไปยังลูกค้าในรูปแบบของเบี้ยประกันที่ลดลงหรือผลประโยชน์ที่ดีขึ้น
ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ของเราที่ Nanonets สามารถโทรหาคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับกรณีการใช้งาน ตั้งค่าโมเดล และสาธิตการใช้งานได้ภายใน 15 นาที
กำลังมองหาการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแบบอัตโนมัติอยู่ใช่ไหม มองไม่เพิ่มเติม! ลองใช้ Nanonets อ้างสิทธิ์ในการประมวลผลเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติได้ฟรี
กรณีศึกษาของกระบวนการเรียกร้องอัตโนมัติ
Prcoess Automation ได้รับการนำไปใช้อย่างดุเดือดโดยสถานพยาบาลและสถานพยาบาล และพวกเขาได้เห็น ROI ในทันทีและมีนัยสำคัญ
มีการพูดถึงโดเมนนี้มากขึ้นเรื่อยๆ ลองดูสิ -
- การรับและคัดแยกการอ้างสิทธิ์: การรับและการคัดแยกการอ้างสิทธิ์เริ่มต้นโดยอัตโนมัติสามารถลดเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินการอ้างสิทธิ์ ปรับปรุงประสิทธิภาพและลดข้อผิดพลาด จากการศึกษาของ Accenture ระบบอัตโนมัติสามารถลดเวลาในการดำเนินการเรียกร้องได้ถึง 80%
- การรับรองผู้ให้บริการ: การรับรองผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติสามารถลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบด้วยตนเอง รวมทั้งปรับปรุงความแม่นยำ การศึกษาโดยคณะกรรมการแห่งชาติเพื่อการประกันคุณภาพ (NCQA) พบว่าการรับรองผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติสามารถประหยัดเงินได้ถึง 1.5 ล้านเหรียญต่อปีสำหรับแผนสุขภาพขนาดใหญ่
- การตัดสินการอ้างสิทธิ์: การตัดสินการอ้างสิทธิ์โดยอัตโนมัติสามารถลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบด้วยตนเอง รวมทั้งปรับปรุงความแม่นยำ Blue Cross Blue Shield แห่ง North Carolina ใช้การอ้างสิทธิ์อัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- การอนุญาตล่วงหน้า: การอนุญาตล่วงหน้าโดยอัตโนมัติสามารถลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบด้วยตนเอง รวมทั้งปรับปรุงความแม่นยำ จากการศึกษาของ CAQH การอนุญาตล่วงหน้าโดยอัตโนมัติสามารถช่วยผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพได้ถึง 3.3 พันล้านเหรียญต่อปี
- การตรวจจับการฉ้อโกง: การตรวจจับการฉ้อโกงโดยอัตโนมัติสามารถลดความเสี่ยงของการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากการฉ้อโกง ซึ่งช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการแพทย์และบริษัทประกันประหยัดเงินได้หลายพันล้านดอลลาร์ต่อปี Anthem ร่วมมือกับ Google เพื่อรับมือกับการตรวจจับการฉ้อโกงโดยใช้ AI
- การจัดการการปฏิเสธ: การจัดการการปฏิเสธโดยอัตโนมัติสามารถลดเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นในการอุทธรณ์การอ้างสิทธิ์ที่ถูกปฏิเสธ ปรับปรุงประสิทธิภาพและลดข้อผิดพลาด จากการศึกษาของ The Advisory Board Company การจัดการการปฏิเสธโดยอัตโนมัติสามารถลดเวลาเฉลี่ยในการอุทธรณ์การเรียกร้องที่ถูกปฏิเสธได้ถึง 63%
- การตรวจสอบสิทธิ์: การตรวจสอบสิทธิ์โดยอัตโนมัติช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะมีการจ่ายค่าสินไหมทดแทนสำหรับผู้ป่วยที่มีสิทธิ์เท่านั้น ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการฉ้อโกงและข้อผิดพลาด การศึกษาพบว่าการตรวจสอบสิทธิ์โดยอัตโนมัติสามารถช่วยผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพได้ถึง 11.1 พันล้านเหรียญต่อปี
- การประมวลผลการชำระเงิน: การประมวลผลการชำระเงินอัตโนมัติสามารถลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบด้วยตนเอง รวมทั้งปรับปรุงความแม่นยำ จากการศึกษาของ National Association of Insurance Commissioners (NAIC) การประมวลผลการชำระเงินอัตโนมัติสามารถลดต้นทุนได้ถึง 30%
- ฝ่ายบริการลูกค้า: การบริการลูกค้าแบบอัตโนมัติสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบด้วยตนเอง จากการศึกษาของ Forrester พบว่า 63% ของลูกค้ามีแนวโน้มที่จะกลับมาที่บริษัทที่มีการบริการลูกค้าที่ดี
- การรายงานและการวิเคราะห์: การรายงานและการวิเคราะห์แบบอัตโนมัติสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่ผู้ให้บริการด้านสุขภาพและบริษัทประกันเกี่ยวกับการประมวลผลการเรียกร้องและแนวโน้ม จากการศึกษาของ Deloitte การรายงานและการวิเคราะห์อัตโนมัติสามารถปรับปรุงการตัดสินใจและลดต้นทุนได้ถึง 50%
ขั้นตอนสำหรับการดำเนินการเรียกร้องอัตโนมัติ
ต่อไปนี้คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจควรทำเพื่อเริ่มใช้ Nanonets OCR สำหรับกระบวนการเรียกร้องอัตโนมัติ:
- กำหนดความต้องการของคุณ: ขั้นตอนแรกคือการระบุความต้องการเฉพาะของคุณเพื่อทำให้กระบวนการเรียกร้องของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยใช้ Nanonets OCR ซึ่งรวมถึงการกำหนดประเภทของเอกสารที่คุณต้องดำเนินการ ฟิลด์ข้อมูลที่คุณต้องการแยก และกฎทางธุรกิจที่คุณต้องการใช้
- ลงทะเบียนสำหรับ Nanonets OCR: เยี่ยมชมเว็บไซต์ Nanonets (https://app.nanonets.com/#/signup) และลงทะเบียนสำหรับบัญชี Nanonets เสนอการทดลองใช้ฟรี ซึ่งช่วยให้คุณทดสอบเทคโนโลยี OCR และพิจารณาว่าตรงกับความต้องการของคุณหรือไม่
- อัปโหลดเอกสารตัวอย่าง: เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีแล้ว ให้อัปโหลดชุดเอกสารตัวอย่างไปยังแพลตฟอร์ม Nanonets OCR เอกสารเหล่านี้ควรแสดงถึงประเภทของเอกสารที่คุณจะดำเนินการในกระบวนการเรียกร้องของคุณ เช่น ใบเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาลหรือแบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
- ฝึกโมเดล OCR: ใช้แพลตฟอร์ม Nanonets OCR เพื่อฝึกโมเดล OCR ให้รู้จักฟิลด์ข้อมูลที่คุณต้องการแยกจากเอกสารตัวอย่าง สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเน้นฟิลด์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องในเอกสารตัวอย่างและให้ตัวอย่างว่าข้อมูลควรมีลักษณะอย่างไร
- ทดสอบโมเดล OCR: เมื่อคุณฝึกโมเดล OCR แล้ว ให้ทดสอบกับชุดเอกสารทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถแยกฟิลด์ข้อมูลที่คุณต้องการได้อย่างถูกต้อง หากจำเป็น ให้ปรับแต่งโมเดลและฝึกใหม่จนกว่าจะได้ระดับความแม่นยำที่ต้องการ
- ผสานรวมกับกระบวนการเรียกร้องของคุณ: เมื่อคุณพอใจกับความถูกต้องของแบบจำลอง OCR แล้ว ให้รวมเข้ากับระบบอัตโนมัติของกระบวนการเรียกร้องของคุณ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกับทีมไอทีของคุณเพื่อพัฒนาการผสานรวมแบบกำหนดเองหรือใช้ตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าโดย Nanonets
- ตรวจสอบและปรับแต่ง: สุดท้าย ตรวจสอบประสิทธิภาพของโมเดล OCR และปรับแต่งตามความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงดึงข้อมูลจากเอกสารการอ้างสิทธิ์ของคุณได้อย่างถูกต้อง
เมื่อปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ ธุรกิจจะสามารถนำ Nanonets OCR ไปใช้กับกระบวนการเรียกร้องอัตโนมัติได้สำเร็จ และบรรลุประสิทธิภาพ ความแม่นยำ และการประหยัดต้นทุนที่เพิ่มขึ้น
นอกจากขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถกำหนดเวลาการสาธิตกับผู้เชี่ยวชาญ AI จาก Nanonets เพื่อหารือเกี่ยวกับกรณีการใช้งานเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการเรียกร้องอัตโนมัติ ตัวเลือกนี้ช่วยให้ธุรกิจได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น และมีคำถามใด ๆ ที่อาจได้รับคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญ ในระหว่างการสาธิต ผู้เชี่ยวชาญ AI จะตั้งค่าบัญชี Nanonets และโมเดลตามความต้องการของธุรกิจ จัดเตรียมการสาธิตส่วนบุคคลของเทคโนโลยี OCR และหารือเกี่ยวกับตัวเลือกการผสานรวม พวกเขายังสามารถช่วยธุรกิจค้นหาแผนการกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของพวกเขา
กำลังมองหาการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแบบอัตโนมัติอยู่ใช่ไหม มองไม่เพิ่มเติม! ลองใช้ Nanonets อ้างสิทธิ์ในการประมวลผลเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติได้ฟรี
อนาคตของกระบวนการเรียกร้องอัตโนมัติ
ด้วยการถือกำเนิดของ AI กระบวนการต่างๆ ของเวิร์กโฟลว์การประมวลผลการอ้างสิทธิ์สามารถทำงานโดยอัตโนมัติได้มากขึ้น การใช้งานเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติในโดเมนนี้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนสามารถทำได้แล้ว ให้เราดูตัวอย่างบางส่วน -
- การประมวลผลการเรียกร้องตามเวลาจริง: ประโยชน์หลักอย่างหนึ่งของระบบอัตโนมัติในการประมวลผลการเรียกร้องคือความสามารถในการดำเนินการเรียกร้องตามเวลาจริง บริษัทประกันภัยสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการเรียกร้องและตัดสินใจเกี่ยวกับการเรียกร้องอย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเอง สิ่งนี้สามารถช่วยลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นในการดำเนินการเรียกร้องแต่ละรายการ นำไปสู่การจ่ายเงินที่เร็วขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้าที่มากขึ้น
- การประมวลผลการเรียกร้องส่วนบุคคล: ประโยชน์หลักอีกประการของระบบอัตโนมัติคือความสามารถในการปรับแต่งกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนตามความต้องการและประวัติของลูกค้า ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI บริษัทประกันภัยสามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและมอบประสบการณ์การประมวลผลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย สิ่งนี้สามารถช่วยปรับปรุงความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า เนื่องจากลูกค้ารู้สึกว่าความต้องการเฉพาะของตนกำลังได้รับการตอบสนอง
- การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง: เครื่องมืออัตโนมัติยังสามารถใช้เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อฉลด้านการประกันภัย ซึ่งเป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับอุตสาหกรรม ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและรูปแบบ อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องสามารถตรวจจับการเรียกร้องที่เป็นการฉ้อโกง ลดความสูญเสียสำหรับบริษัทประกันภัย และรับประกันว่าการเรียกร้องที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการชำระเงินอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
- เวิร์กโฟลว์การเรียกร้องที่คล่องตัว: ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับเวิร์กโฟลว์การเคลมโดยลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดและทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าการเรียกร้องจะได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็วและแม่นยำ ลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นในการจัดการการเรียกร้อง
- แชทบอทสำหรับบริการลูกค้า: การใช้แชทบอทในการประมวลผลการเรียกร้องสามารถช่วยให้ลูกค้าส่งการเรียกร้องอย่างรวดเร็วและง่ายดาย แชทบอทสามารถแนะนำลูกค้าตลอดขั้นตอนการยื่นคำร้อง ตอบคำถาม และให้การสนับสนุน โดยลดความจำเป็นในการแทรกแซงของมนุษย์และเร่งกระบวนการเรียกร้อง
- การประเมินการเรียกร้องโดยอัตโนมัติ: ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ จะสามารถประเมินการเคลมได้โดยอัตโนมัติ ลดความจำเป็นในการแทรกแซงด้วยตนเองและเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้น อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องสามารถวิเคราะห์ข้อมูลและตัดสินใจเกี่ยวกับการเรียกร้องได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ซึ่งนำไปสู่การจ่ายเงินที่เร็วขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้าที่มากขึ้น
- เอกสารการอ้างสิทธิ์ดิจิทัล: ด้วยการทำให้กระบวนการจัดทำเอกสารเป็นดิจิทัลและทำให้เป็นอัตโนมัติ บริษัทประกันภัยสามารถลดจำนวนเอกสารที่เป็นกระดาษซึ่งเกี่ยวข้องกับกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้ สิ่งนี้สามารถช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การเรียกร้องและลดต้นทุน นำไปสู่ประสิทธิภาพและความแม่นยำที่มากขึ้น
- การวิเคราะห์ภาพและวิดีโอ: เครื่องมือวิเคราะห์ภาพและวิดีโอขั้นสูงสามารถใช้ในการประมวลผลการเรียกร้องตามข้อมูลภาพ เช่น ความเสียหายของยานพาหนะ ความเสียหายต่อทรัพย์สิน และการสแกนทางการแพทย์ ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมืออัตโนมัติ บริษัทประกันภัยสามารถวิเคราะห์ข้อมูลนี้ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ลดเวลาและความพยายามในการจัดการการเรียกร้อง
- Nanonets OCR สำหรับการสแกนเอกสาร: Nanonets OCR เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถใช้เพื่อทำให้การสแกนเอกสารเป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับปรุงความแม่นยำในการอ่านและแยกข้อมูลจากเอกสาร ด้วยการใช้เทคโนโลยี OCR บริษัทประกันภัยสามารถลดเวลาและความพยายามในการจัดการการเรียกร้องและปรับปรุงความแม่นยำในการประมวลผลเอกสาร
- การประมวลผลการเรียกร้องที่ขับเคลื่อนด้วย AI: ด้วยการใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่อง บริษัทประกันสามารถวิเคราะห์ข้อมูลและคาดการณ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่คำร้องจะได้รับการตอบรับหรือปฏิเสธ สิ่งนี้สามารถช่วยปรับปรุงความแม่นยำของการประมวลผลการเรียกร้องและลดความจำเป็นในการแทรกแซงด้วยตนเอง
- การจดจำเสียงสำหรับการยื่นคำร้อง: เทคโนโลยีการรู้จำเสียงสามารถใช้เพื่อแปลงคำพูดเป็นข้อมูลข้อความที่สามารถประมวลผลโดยเครื่องมืออัตโนมัติ ด้วยการให้ลูกค้าส่งการเรียกร้องด้วยเสียง บริษัทประกันสามารถลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นในการจัดการการเรียกร้องและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
- สัญญาอัจฉริยะสำหรับการจัดการการเรียกร้อง: สามารถใช้สัญญาอัจฉริยะเพื่อดำเนินการเรียกร้องอัตโนมัติและบังคับใช้กฎและเงื่อนไขตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สิ่งนี้สามารถช่วยปรับปรุงความแม่นยำของการประมวลผลการเรียกร้องและลดความจำเป็นในการแทรกแซงด้วยตนเอง นำไปสู่การจ่ายเงินที่เร็วขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้าที่มากขึ้น
- การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สำหรับการดำเนินการเรียกร้อง: ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและรูปแบบในอดีต เครื่องมือวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สามารถช่วยบริษัทประกันภัยระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและดำเนินการเชิงรุกเพื่อป้องกันไม่ให้การเรียกร้องถูกปฏิเสธ
- เพิ่มความเป็นจริงสำหรับการตรวจสอบการเรียกร้อง: ผู้ตรวจสอบการประกันภัยสามารถใช้เครื่องมือความจริงเสริมเพื่อดำเนินการตรวจสอบจากระยะไกล ลดความจำเป็นในการตรวจสอบในสถานที่และเร่งกระบวนการเรียกร้อง
- Blockchain สำหรับการประมวลผลการเรียกร้อง: ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีบล็อกเชน บริษัทประกันภัยสามารถทำให้กระบวนการเรียกร้องเป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับปรุงความโปร่งใส ความปลอดภัย และความไว้วางใจในกระบวนการเรียกร้อง
กำลังมองหาการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแบบอัตโนมัติอยู่ใช่ไหม มองไม่เพิ่มเติม! ลองใช้ Nanonets อ้างสิทธิ์ในการประมวลผลเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติได้ฟรี
ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแบบอัตโนมัติไม่ได้เป็นเพียงทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็น การทำให้กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเป็นไปโดยอัตโนมัติมีประโยชน์มากมาย ไม่เพียงแต่สำหรับผู้ให้บริการประกันภัยเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ให้บริการด้านสุขภาพและผู้ป่วยด้วย ด้วยการลดภาระการจัดการ ปรับปรุงความแม่นยำและประสิทธิภาพ และเพิ่มประสบการณ์ของผู้ป่วย กระบวนการเคลมอัตโนมัติเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาดสำหรับสถานพยาบาลหรือสถานพยาบาล
ประโยชน์หลักอย่างหนึ่งของกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนอัตโนมัติคือการลดภาระการดูแลระบบ การดำเนินการเรียกร้องด้วยตนเองมักเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและใช้แรงงานมาก ซึ่งต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมากในการจัดการ การทำให้กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเป็นแบบอัตโนมัติสามารถช่วยให้งานธุรการคล่องตัวขึ้น เช่น การป้อนข้อมูลและการพิจารณาคดีค่าสินไหมทดแทน ซึ่งจะช่วยเพิ่มเวลาอันมีค่าและทรัพยากรสำหรับงานอื่นๆ เช่น การดูแลผู้ป่วย
นอกจากการลดภาระด้านการจัดการแล้ว การทำให้กระบวนการเรียกร้องเป็นไปโดยอัตโนมัติยังสามารถปรับปรุงความแม่นยำและประสิทธิภาพได้อีกด้วย ด้วยการขจัดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากมนุษย์ ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยให้แน่ใจว่าการเรียกร้องได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้องและรวดเร็ว ลดโอกาสที่จะเกิดความผิดพลาดและความล่าช้าซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง ระบบอัตโนมัติยังสามารถช่วยระบุการอ้างสิทธิ์ที่ฉ้อโกง ลดความเสี่ยงของการฉ้อโกงและปรับปรุงความแม่นยำในการอ้างสิทธิ์โดยรวม
ข้อดีอีกประการของกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนอัตโนมัติคือประสบการณ์ของผู้ป่วยที่ได้รับการปรับปรุง การดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแบบอัตโนมัติสามารถลดเวลาที่ผู้ป่วยจะได้รับเงินคืน ซึ่งจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของผู้ป่วยได้ ระบบอัตโนมัติยังสามารถช่วยปรับปรุงความโปร่งใส ทำให้ผู้ป่วยได้รับการอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับสถานะการเรียกร้องของพวกเขา และลดความจำเป็นในการสอบถามเพื่อติดตามผล
บางทีสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ ระบบอัตโนมัติของกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนยังสามารถช่วยปรับปรุงผลการรักษาพยาบาลโดยรวมได้อีกด้วย ด้วยการลดภาระการจัดการและปรับปรุงประสิทธิภาพ ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพมุ่งเน้นที่การดูแลผู้ป่วยมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ด้านสุขภาพที่ดีขึ้นสำหรับผู้ป่วย ระบบอัตโนมัติยังสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาล ทำให้การรักษาพยาบาลเข้าถึงได้มากขึ้นและมีราคาย่อมเยาสำหรับผู้ป่วย
แม้จะมีประโยชน์เหล่านี้ แต่สถานประกอบการด้านการดูแลสุขภาพและประกันภัยหลายแห่งยังช้าในการนำกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนมาใช้โดยอัตโนมัติ เหตุผลประการหนึ่งคือการรับรู้ว่าระบบอัตโนมัติมีราคาแพงเกินไปหรือซับซ้อนเกินกว่าจะนำไปใช้ อย่างไรก็ตาม ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและความพร้อมใช้งานของโซลูชันบนคลาวด์ ทำให้ระบบอัตโนมัติสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นและมีราคาย่อมเยากว่าที่เคยเป็นมา
อุปสรรคอีกประการหนึ่งในการปรับใช้ระบบอัตโนมัติของกระบวนการเรียกร้องคือความกังวลเกี่ยวกับความซับซ้อนของเทคโนโลยีและการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้เกิดเวิร์กโฟลว์ที่จัดตั้งขึ้น อย่างไรก็ตาม ข้อกังวลนี้ไม่มีมูลความจริง เนื่องจากโซลูชันระบบอัตโนมัติจำนวนมากสามารถรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น โดยรบกวนการดำเนินงานที่กำลังดำเนินอยู่น้อยที่สุด นอกจากนี้ ผู้ให้บริการระบบอัตโนมัติจำนวนมากยังให้การสนับสนุนและฝึกอบรมอย่างครอบคลุมเพื่อช่วยให้สถานประกอบการด้านการดูแลสุขภาพและประกันภัยนำทางไปสู่การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบอัตโนมัติและรับประกันการใช้งานที่ราบรื่น
ในความเป็นจริง ประโยชน์ของระบบอัตโนมัตินั้นมีมากกว่าความเสี่ยงและความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นจากการนำระบบไปใช้ ด้วยการทำให้กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเป็นไปโดยอัตโนมัติ สถานพยาบาลและสถานพยาบาลไม่เพียงลดภาระด้านการบริหารเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงคุณภาพการดูแลผู้ป่วยอีกด้วย ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยระบุรูปแบบและแนวโน้มในข้อมูลผู้ป่วย ทำให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้มากขึ้นเกี่ยวกับตัวเลือกการรักษาและปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วย นอกจากนี้ ระบบอัตโนมัติยังช่วยให้ผู้ให้บริการประกันภัยสามารถจัดการความเสี่ยงได้ดีขึ้นและลดการฉ้อฉล ทำให้มีความคุ้มครองการประกันที่ไม่แพงและเข้าถึงได้สำหรับผู้ป่วย
กล่าวโดยย่อ กระบวนการเคลมอัตโนมัติเป็นการลงทุนที่สำคัญสำหรับสถานพยาบาลหรือสถานพยาบาลที่ต้องการรักษาความสามารถในการแข่งขันในอุตสาหกรรมการรักษาพยาบาลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ด้วยการใช้ประโยชน์จากโซลูชันระบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงงานธุรการ ปรับปรุงความแม่นยำและประสิทธิภาพ และเพิ่มประสบการณ์และผลลัพธ์ของผู้ป่วย ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและการประกันภัยสามารถมอบการดูแลที่มีคุณภาพสูงขึ้น ลดค่าใช้จ่าย และท้ายที่สุดสร้างระบบการรักษาพยาบาลที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่นมากขึ้นเพื่อประโยชน์ของทุกคน
กำลังมองหาการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแบบอัตโนมัติอยู่ใช่ไหม มองไม่เพิ่มเติม! ลองใช้ Nanonets อ้างสิทธิ์ในการประมวลผลเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติได้ฟรี
- เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
- เพลโตบล็อคเชน Web3 Metaverse ข่าวกรอง ขยายความรู้. เข้าถึงได้ที่นี่.
- ที่มา: https://nanonets.com/blog/claims-process-automation/
- :เป็น
- $3
- $ ขึ้น
- 1
- 2023
- a
- ความสามารถ
- เกี่ยวกับเรา
- ข้างบน
- แอคเซนเจอร์
- สามารถเข้าถึงได้
- อุบัติเหตุ
- ตาม
- ลงชื่อเข้าใช้
- ความถูกต้อง
- ถูกต้อง
- แม่นยำ
- บรรลุ
- ประสบความสำเร็จ
- อยากทำกิจกรรม
- นอกจากนี้
- เพิ่มเติม
- ข้อมูลเพิ่มเติม
- การบริหาร
- นำมาใช้
- บุญธรรม
- การนำ
- การนำมาใช้
- สูง
- ความก้าวหน้า
- การกำเนิด
- ที่ปรึกษา
- คณะกรรมการที่ปรึกษา
- ราคาไม่แพง
- กับ
- AI
- ขับเคลื่อนด้วย AI
- อัลกอริทึม
- ทั้งหมด
- การอนุญาต
- ช่วยให้
- แล้ว
- จำนวน
- การวิเคราะห์
- การวิเคราะห์
- วิเคราะห์
- วิเคราะห์
- และ
- ทุกๆปี
- อื่น
- คำตอบ
- app
- อุทธรณ์
- ใช้
- การประยุกต์ใช้
- เหมาะสม
- ได้รับการอนุมัติ
- เป็น
- รอบ
- เทียม
- ปัญญาประดิษฐ์
- AS
- แง่มุม
- ด้าน
- การประเมิน
- การประเมินผล
- ที่เกี่ยวข้อง
- สมาคม
- ความมั่นใจ
- At
- เติม
- เพิ่มความเป็นจริง
- การอนุญาต
- โดยอัตโนมัติ
- อัตโนมัติ
- อัตโนมัติ
- โดยอัตโนมัติ
- อัตโนมัติ
- ยานยนต์
- ความพร้อมใช้งาน
- เฉลี่ย
- อุปสรรค
- ตาม
- ขั้นพื้นฐาน
- BE
- ก่อน
- เริ่ม
- กำลัง
- ประโยชน์
- ประโยชน์ที่ได้รับ
- ที่ดีที่สุด
- ดีกว่า
- อคติ
- บิล
- พันล้าน
- พันล้าน
- ธนบัตร
- blockchain
- เทคโนโลยี blockchain
- สีน้ำเงิน
- คณะกรรมการ
- สร้าง
- ภาระ
- ธุรกิจ
- ธุรกิจ
- by
- คำนวณ
- โทรศัพท์
- CAN
- สามารถรับ
- รถ
- การ์ด
- ซึ่ง
- กรณี
- กรณี
- ก่อให้เกิด
- ที่เกิดจาก
- บาง
- ท้าทาย
- ความท้าทาย
- โอกาส
- ตัวอักษร
- การรู้จำอักขระ
- chatbots
- ตรวจสอบ
- ข้อเรียกร้อง
- การเรียกร้อง
- การจัดการการเรียกร้อง
- แยกประเภท
- ลูกค้า
- รวบรวม
- กรรมการ
- บริษัท
- บริษัท
- เปรียบเทียบ
- ค่าตอบแทน
- การแข่งขัน
- ความซับซ้อน
- การปฏิบัติตาม
- ซับซ้อน
- คอมพิวเตอร์
- วิสัยทัศน์คอมพิวเตอร์
- กังวล
- เงื่อนไข
- ความประพฤติ
- คงเส้นคงวา
- การให้คำปรึกษา
- เนื้อหา
- อย่างต่อเนื่อง
- สัญญา
- แปลง
- ราคา
- ประหยัดค่าใช้จ่าย
- ค่าใช้จ่าย
- ความคุ้มครอง
- ปกคลุม
- เกณฑ์
- ข้าม
- สำคัญมาก
- ประเพณี
- ลูกค้า
- ข้อมูลลูกค้า
- ประสบการณ์ของลูกค้า
- ความพึงพอใจของลูกค้า
- บริการลูกค้า
- ลูกค้า
- การปรับแต่ง
- ข้อมูล
- การป้อนข้อมูล
- ฐานข้อมูล
- ฐานข้อมูล
- วันที่
- วัน
- จัดการ
- การตัดสินใจ
- การตัดสินใจ
- การตัดสินใจ
- ความล่าช้า
- ส่งมอบ
- ดีลอยท์
- ที่ต้องการ
- การตรวจพบ
- กำหนด
- การกำหนด
- พัฒนา
- ต่าง
- ดิจิตอล
- การชำระเงินดิจิทัล
- การแปลงเป็นดิจิทัล
- สนทนา
- การหยุดชะงัก
- การหยุดชะงัก
- เอกสาร
- เอกสาร
- เอกสาร
- ดอลลาร์
- โดเมน
- การขับขี่
- ในระหว่าง
- แต่ละ
- อย่างง่ายดาย
- อย่างมีประสิทธิภาพ
- อย่างมีประสิทธิภาพ
- ความพยายาม
- อิเล็กทรอนิกส์
- ด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์
- เช็คคุณสมบัติที่นี่
- เหมาะสม
- ที่ฝัง
- ช่วยให้
- การเปิดใช้งาน
- ที่เพิ่มขึ้น
- การเสริมสร้าง
- ทำให้มั่นใจ
- การสร้างความมั่นใจ
- การเข้า
- ความผิดพลาด
- ข้อผิดพลาด
- ที่จัดตั้งขึ้น
- สถานประกอบการ
- ประมาณการ
- เคย
- ทุกๆ
- ทุกวัน
- การพัฒนา
- ตัวอย่าง
- ตัวอย่าง
- ที่มีอยู่
- แพง
- ประสบการณ์
- ประสบการณ์
- ชำนาญ
- ผู้เชี่ยวชาญ
- สำรวจ
- กว้างขวาง
- สารสกัด
- รวดเร็ว
- เร็วขึ้น
- เฟด
- สาขา
- ในที่สุด
- หา
- ค่าปรับ
- ชื่อจริง
- โฟกัส
- ตาม
- ดังต่อไปนี้
- สำหรับ
- ฟอร์ม
- รูปแบบ
- Forrester
- พบ
- การหลอกลวง
- การตรวจจับการฉ้อโกง
- ฉ้อโกง
- กิจกรรมฉ้อโกง
- ฟรี
- ทดลองฟรี
- ราคาเริ่มต้นที่
- อย่างเต็มที่
- เงิน
- ต่อไป
- การรวบรวม
- สร้าง
- ได้รับ
- ดี
- มากขึ้น
- ให้คำแนะนำ
- การจัดการ
- มี
- สุขภาพ
- การประกันสุขภาพ
- การดูแลสุขภาพ
- อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ
- ช่วย
- สูงกว่า
- ไฮไลต์
- ทางประวัติศาสตร์
- ประวัติ
- สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade?
- อย่างไรก็ตาม
- HTML
- HTTPS
- เป็นมนุษย์
- แยกแยะ
- ระบุ
- เอกลักษณ์
- ภาพ
- ภาพ
- ทันที
- การดำเนินการ
- การดำเนินงาน
- การดำเนินการ
- ปรับปรุง
- การปรับปรุง
- การปรับปรุง
- in
- อุบัติการณ์
- รวมถึง
- รวมทั้ง
- รวมเข้าด้วยกัน
- เพิ่มขึ้น
- เพิ่มขึ้น
- อุตสาหกรรม
- อุตสาหกรรม
- ข้อมูล
- แจ้ง
- แรกเริ่ม
- เริ่มต้น
- สอบถามข้อมูล
- ข้อมูลเชิงลึก
- คำแนะนำการใช้
- ประกัน
- รวบรวม
- แบบบูรณาการ
- บูรณาการ
- การผสานรวม
- Intelligence
- International
- การแทรกแซง
- การลงทุน
- รวมถึง
- ร่วมมือ
- ปัญหา
- ปัญหา
- IT
- ITS
- คีย์
- แรงงาน
- ภาษา
- ใหญ่
- ส่วนใหญ่
- นำ
- ชั้นนำ
- การเรียนรู้
- ชั้น
- เลฟเวอเรจ
- การใช้ประโยชน์
- กดไลก์
- น่าจะ
- รายการ
- ที่ตั้ง
- อีกต่อไป
- ดู
- ดูเหมือน
- LOOKS
- การสูญเสีย
- Lot
- ความจงรักภักดี
- เครื่อง
- เรียนรู้เครื่อง
- หลัก
- ทำ
- การทำ
- จัดการ
- การจัดการ
- คู่มือ
- งานด้วยตนเอง
- ด้วยมือ
- หลาย
- การจับคู่
- การจับคู่
- ทางการแพทย์
- มีคุณสมบัติตรงตาม
- วิธีการ
- อาจ
- ล้าน
- ต่ำสุด
- การลด
- นาที
- ความผิดพลาด
- โทรศัพท์มือถือ
- app มือถือ
- ชำระเงินมือถือ
- แบบ
- โมเดล
- การตรวจสอบ
- ข้อมูลเพิ่มเติม
- ยิ่งไปกว่านั้น
- มากที่สุด
- หลาย
- ชื่อ
- ชื่อ
- แห่งชาติ
- โดยธรรมชาติ
- ประมวลผลภาษาธรรมชาติ
- นำทาง
- จำเป็น
- จำเป็นต้อง
- ความต้องการ
- ทางทิศเหนือ
- North Carolina
- จำนวน
- ตัวเลข
- มากมาย
- ประโยชน์มากมาย
- OCR
- of
- เสนอ
- การเสนอ
- เสนอ
- on
- ONE
- ต่อเนื่อง
- ออนไลน์
- การดำเนินงาน
- การดำเนินการ
- การรู้จำอักขระด้วยแสง
- ตัวเลือกเสริม (Option)
- Options
- ใบสั่ง
- อื่นๆ
- ผลิตภัณฑ์อื่นๆ
- ทั้งหมด
- ภาพรวม
- ต้องจ่าย
- แบบกระดาษ
- ร่วมมือ
- ผ่าน
- ผู้ป่วย
- ประสบการณ์ผู้ป่วย
- ผู้ป่วย
- รูปแบบ
- การชำระเงิน
- วิธีการชำระเงิน
- การประมวลผลการชำระเงิน
- การชำระเงิน
- การจ่ายเงินรางวัล
- เพย์พาล
- ความเข้าใจ
- การปฏิบัติ
- ปรับแต่ง
- ส่วนบุคคล
- ภาพ
- แผนการ
- แผน
- เวที
- เพลโต
- เพลโตดาต้าอินเทลลิเจนซ์
- เพลโตดาต้า
- นโยบาย
- พอร์ทัล
- เป็นไปได้
- ที่มีศักยภาพ
- ที่มีประสิทธิภาพ
- การคาดการณ์
- การวิเคราะห์เชิงทำนาย
- การตั้งค่า
- ป้องกัน
- การตั้งราคา
- ก่อน
- จัดลำดับความสำคัญ
- เชิงรุก
- กระบวนการ
- กระบวนการอัตโนมัติ
- แปรรูปแล้ว
- กระบวนการ
- การประมวลผล
- ทำกำไรได้
- คุณสมบัติ
- ให้
- ให้
- ผู้จัดหา
- ผู้ให้บริการ
- ให้
- การให้
- การดึง
- ซื้อ
- ใบสั่งซื้อ
- วัตถุประสงค์
- คุณภาพ
- คำถาม
- ได้เร็วขึ้น
- อย่างรวดเร็ว
- พิสัย
- อย่างรวดเร็ว
- การอ่าน
- เรียลไทม์
- ความจริง
- เหตุผล
- รายรับ
- รับ
- การรับรู้
- รับรู้
- บันทึก
- ลด
- ลดลง
- ลด
- ลด
- หน่วยงานกำกับดูแล
- ที่เกี่ยวข้อง
- ตรงประเด็น
- ลบ
- ซ่อมแซม
- ซ้ำ
- รายงาน
- การรายงาน
- รายงาน
- แสดง
- จำเป็นต้องใช้
- ความต้องการ
- ยืดหยุ่น
- แหล่งข้อมูล
- ผล
- ส่งผลให้
- กลับ
- ทบทวน
- การตรวจสอบ
- ความเสี่ยง
- ความเสี่ยง
- กฎระเบียบ
- s
- เดียวกัน
- ความพอใจ
- ความพึงพอใจ
- พอใจกับ
- ลด
- ประหยัด
- เงินออม
- การสแกน
- กำหนด
- ได้อย่างลงตัว
- อย่างปลอดภัย
- ความปลอดภัย
- ที่กำลังมองหา
- บริการ
- บริการ
- ชุด
- โล่
- Shop
- สั้น
- น่า
- ลงชื่อ
- ลงนาม
- สำคัญ
- ช้า
- สมาร์ท
- สัญญาสมาร์ท
- ซอฟต์แวร์
- โซลูชัน
- บาง
- แหล่งที่มา
- โดยเฉพาะ
- ความเร็ว
- ขั้นตอน
- เริ่มต้น
- Status
- เข้าพัก
- ขั้นตอน
- ขั้นตอน
- เพรียวลม
- แข็งแกร่ง
- การศึกษา
- ศึกษา
- ส่ง
- ส่ง
- ส่ง
- ประสบความสำเร็จ
- อย่างเช่น
- ชุด
- สนับสนุน
- ที่สนับสนุน
- ศัลยกรรม
- ระบบ
- ระบบ
- ปรับปรุง
- เอา
- ใช้เวลา
- งาน
- งาน
- ทีม
- เทคโนโลยี
- ทดสอบ
- ที่
- พื้นที่
- ข้อมูล
- ของพวกเขา
- ล้อยางขัดเหล่านี้ติดตั้งบนแกน XNUMX (มม.) ผลิตภัณฑ์นี้ถูกผลิตในหลายรูปทรง และหลากหลายเบอร์ความแน่นหนาของปริมาณอนุภาคขัดของมัน จะทำให้ท่านได้รับประสิทธิภาพสูงในการขัดและการใช้งานที่ยาวนาน
- ของบุคคลที่สาม
- ตลอด
- เวลา
- ต้องใช้เวลามาก
- ครั้ง
- ไปยัง
- ในวันนี้
- เกินไป
- เครื่องมือ
- เครื่องมือ
- ลู่
- รถไฟ
- ผ่านการฝึกอบรม
- การฝึกอบรม
- โอน
- การเปลี่ยนแปลง
- ความโปร่งใส
- การรักษา
- แนวโน้ม
- การทดลอง
- วางใจ
- กลับ
- ชนิด
- ในที่สุด
- เป็นเอกลักษณ์
- การปรับปรุง
- ด่วน
- us
- ใช้
- ใช้กรณี
- การตรวจสอบ
- มีคุณค่า
- ต่างๆ
- พาหนะ
- การตรวจสอบ
- การตรวจสอบแล้ว
- ตรวจสอบ
- ผ่านทาง
- วีดีโอ
- Vimeo
- วิสัยทัศน์
- เยี่ยมชมร้านค้า
- เสียงพูด
- ปริมาณ
- ทาง..
- Website
- ดี
- อะไร
- ว่า
- ที่
- ในขณะที่
- จะ
- กับ
- ภายใน
- ไม่มี
- คำ
- งาน
- แรงงาน
- ขั้นตอนการทำงาน
- การทำงาน
- โรงงาน
- จะ
- คุณ
- ของคุณ
- ลมทะเล