บุคลากรด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ในอินเดียกำลังเผชิญกับความเหนื่อยหน่ายอย่างรุนแรง

ไทเลอร์ ครอส
เผยแพร่เมื่อ: กุมภาพันธ์ 13, 2024

จากการศึกษาของ Sophos และ Tech Research Asia พบว่าบุคลากรด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์มากกว่า 80% ในอินเดียเผชิญกับความเหนื่อยหน่ายจากงาน

แม้ว่ามันอาจฟังดูไม่สำคัญ แต่อุตสาหกรรมที่พนักงานส่วนใหญ่หมดไฟโดยไม่ได้รับการสนับสนุนที่จำเป็นนั้น มักจะประนีประนอมกับบริษัทใหญ่ๆ เกือบทุกแห่ง ไม่เพียงแต่ทำให้บริษัทของคุณเสี่ยงต่อการถูกคุกคามเท่านั้น แต่ยังเพิ่มการสูญเสียประสิทธิภาพการทำงานในแผนกต่างๆ อีกด้วย ข้อเท็จจริงง่ายๆ ก็คือ ทำให้เสียเงินของบริษัทโดยไม่ได้รับความปลอดภัยที่เพียงพอ

การวิจัยยังแสดงให้เห็นว่าพนักงานอย่างน้อย 25% ยอมรับว่าความเหนื่อยหน่ายส่งผลให้เกิดการละเมิดข้อมูลในบริษัทซึ่งอาจหลีกเลี่ยงได้ และผู้ตอบแบบสอบถาม 34% รู้สึกว่าพวกเขาไม่ขยันพอที่จะติดตามบริษัทของตน อีก 31% อ้างว่าความเหนื่อยหน่ายเป็นสาเหตุที่พวกเขาลาออกจากงานรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์

ปัญหาที่แพร่หลายมีสาเหตุมาจากหลายประเด็นที่เน้นไว้ในรายงาน ระหว่างการขาดการสนับสนุนที่เพียงพอหรือการปะทะกันด้านเงินทุนกับระดับภัยคุกคามที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและความกดดันจากฝ่ายบริหาร จึงไม่น่าแปลกใจที่พนักงานจำนวนมากพบว่าตนเองถูกไฟไหม้

นอกจากนี้ยังส่งผลเสียโดยตรงต่อการรักษาพนักงานไว้ด้วย ที่จริงแล้ว 31% ของผู้ตอบแบบสำรวจอ้างว่าพวกเขาลาออกเนื่องจากความเหนื่อยหน่าย

“ในช่วงเวลาที่องค์กรต่างๆ กำลังดิ้นรนกับปัญหาการขาดแคลนทักษะด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ และสภาพแวดล้อมการโจมตีทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนมากขึ้น ความเสถียรของพนักงาน และประสิทธิภาพ มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างการป้องกันที่แข็งแกร่งให้กับธุรกิจ” Aaron Bugal ซีทีโอภาคสนามของ Sophos กล่าว “ความเหนื่อยหน่ายและความเหนื่อยล้ากำลังบั่นทอนพื้นที่เหล่านี้ และองค์กรต่างๆ จำเป็นต้องก้าวขึ้นมาเพื่อให้การสนับสนุนที่เหมาะสมแก่พนักงาน

“องค์กรต่างๆ จะต้องยกระดับการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตและสภาพการทำงานที่สมจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความเหนื่อยหน่ายทำให้เกิดการละเมิดโดยตรง”

สำหรับตอนนี้ ขึ้นอยู่กับผู้กำหนดนโยบายและบริษัทต่างๆ ที่จะดำเนินการปรับปรุงสภาพการทำงานของบุคลากรด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

การศึกษานี้สำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีมากกว่า 900 คนใน:

•  สิงคโปร์.
• ประเทศญี่ปุ่น
• ประเทศมาเลเซีย
• ออสเตรเลีย
• ชาวฟิลิปปินส์.
• และประเทศอินเดีย

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตESG. คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://www.safetydetectives.com/news/cybersecurity-personnel-in-india-are-facing-extreme-burnout/