Metaverse ยังคงมีโอกาสที่จะปฏิวัติการค้าปลีกหรือไม่? – CryptoInfoNet

กลยุทธ์อันทะเยอทะยานของ Meta เพื่อส่งเสริม Metaverse ผ่านร้านค้าปลีกยังไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้. Meta Store แห่งแรกของบริษัทเปิดในแคลิฟอร์เนียเมื่อปีที่แล้วเพื่อแสดงชุดหูฟัง Quest แต่ร้านอื่นยังไม่มีตามมา Martin Gilliard ผู้นำโครงการริเริ่มร้านค้าได้ลาออกจากบริษัทแล้ว และร้านค้าอีกแห่งที่วางแผนไว้ก็ถูกละทิ้งเนื่องจากการชะลอตัวทางเศรษฐกิจและการเปลี่ยนแปลงบรรทัดฐานความเป็นส่วนตัวของ Apple

เมื่อเร็วๆ นี้ Meta ได้ให้ความสำคัญกับการลดต้นทุน โดยมีพนักงานมากกว่า 20,000 คนลาออกในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา และบางโครงการต้องปิดตัวลงด้วยเหตุผลด้านประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม Meta Store ดั้งเดิมยังคงเปิดดำเนินการต่อไป

ไม่กี่ปีที่ผ่านมา, metaverse เป็นคำศัพท์ทางการตลาดโดยมีแบรนด์ต่างๆ แห่กันไปที่แพลตฟอร์มเสมือนจริง เช่น Fortnite และ Roblox แต่ความตื่นเต้นในช่วงแรกเริ่มจางหายไปพร้อมกับการเพิ่มขึ้นของ AI และเทรนด์เทคโนโลยีอื่น ๆ ทำให้ metaverse สูญเสียเสน่ห์ไปบางส่วน อย่างไรก็ตาม ผู้นำในอุตสาหกรรมบางราย เช่น Jen Jones, CMO ของ Commercetools ยังคงมองเห็นศักยภาพใน metaverse Jones เชื่อว่าการเล่าเรื่องเกี่ยวกับประสบการณ์เสมือนจริงกำลังพัฒนา และแนะนำแบรนด์ต่างๆ อย่าสูญเสียศรัทธาในศักยภาพของ metaverse ในการปรับเปลี่ยนการตลาดและการค้าปลีก

ตอนนี้ Meta ได้เริ่มพัฒนากลยุทธ์และเปลี่ยนโฟกัสไปที่การปรับปรุงพนักงานโดยใช้ metaverse ในปีที่ผ่านมา ภูมิทัศน์ของตลาดแรงงานค้าปลีกเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนอันเนื่องมาจาก AI, ​​การเรียนรู้ของเครื่องจักร, ความเป็นจริงเสริม, การจดจำใบหน้า, หุ่นยนต์ และอื่นๆ อีกมากมาย แนวทางปฏิบัติและขั้นตอนการพัฒนาพนักงานก่อนหน้านี้ถูกแทนที่อย่างรวดเร็ว เนื่องจากสถานที่ทำงานที่เน้นดิจิทัลเป็นศูนย์กลางมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการในการเพิ่มความยืดหยุ่นจากพนักงาน

การมาถึงของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเหล่านี้ได้ปลดล็อกศักยภาพอันไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับผู้ค้าปลีกและเป็น จุดสนใจหลักของ NRF Innovation Lab 2024ซึ่งสำรวจว่าจะสามารถปรับปรุงการดำเนินธุรกิจสำหรับผู้ค้าปลีกได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Metaverse คาดว่าจะปฏิวัติแง่มุมต่างๆ ของการค้าปลีก รวมถึงการพัฒนาบุคลากรด้วย การวิจัยใหม่ระบุว่าความเป็นจริงเสมือนอาจเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้

ด้วยการปรากฏตัวที่เป็นที่ยอมรับใน metaverse Meta กำลังใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ VR สำหรับการเรียนรู้ที่จะต่อสู้กับความท้าทายด้านการค้าปลีกที่สำคัญ: รับประกันการมีส่วนร่วมของพนักงาน การฝึกอบรม และการรักษาไว้

การเชื่อมโยงแหล่งที่มา
#Metaverse #โอกาส #ปฏิวัติ #ค้าปลีก