Google ยุติคดีความเกี่ยวกับการติดตามผู้ใช้ Chrome 'โหมดไม่ระบุตัวตน'

Google กำลังยุติคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มเกี่ยวกับวิธีติดตามข้อมูลจากบุคคลที่ใช้เบราว์เซอร์ในโหมด "ส่วนตัว" หรือ "ไม่ระบุตัวตน"

โจทก์ใน Brown และคณะ Google LLC กล่าวหาว่า Google ละเมิดกฎหมายของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกาเกี่ยวกับการดักฟังโทรศัพท์และการบุกรุกความเป็นส่วนตัว โดยติดตาม รวบรวม และระบุข้อมูลการท่องเว็บจากผู้ใช้ “โหมดไม่ระบุตัวตน” ใน Google Chrome และโหมดการท่องเว็บแบบส่วนตัวอื่นๆ ในเบราว์เซอร์อื่นๆ ต่อไป ในตอนแรกพวกเขาต้องการเงินอย่างน้อย 5,000 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ คนที่ถูกละเมิดในช่วงสี่ปีก่อน ซึ่งตามทฤษฎีแล้วตัวเลขดังกล่าวอาจรวมกันเป็นหลายพันล้านในที่สุด

เมื่อวันที่ 28 ธ.ค. ทั้งสองฝ่ายก็บรรลุผลสำเร็จ ข้อตกลงที่จะชำระ. เงื่อนไขที่แท้จริงของข้อตกลงนี้ยังไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ ดังนั้นจึงต้องรอดูว่า Google จะต้องทนทุกข์ทรมานมากน้อยเพียงใดจากการละเมิด และผลลัพธ์ที่ตามมาของ Chrome อาจเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร

“Google อยู่ในตำแหน่งที่น่าสนใจ โดยยังคงรักษาเว็บเบราว์เซอร์ยอดนิยมที่มีโหมดความเป็นส่วนตัว และในขณะนั้นก็มีแรงจูงใจสูงในการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้” Robert Duncan รองประธานฝ่ายกลยุทธ์ของ Netcraft กล่าว “ข้อตกลงในกรณีนี้เพียงเน้นย้ำจุดยืนที่ท้าทายนี้”

Google ปฏิเสธคำขอแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้

ปมของการโต้แย้งของแต่ละฝ่าย

โจทก์มิได้สับเปลี่ยนถ้อยคำเข้ามา การร้องเรียนเดิมของพวกเขายื่นเมื่อสองปีครึ่งที่แล้ว

“แนวทางปฏิบัติของ Google ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ จงใจหลอกลวงผู้บริโภค ให้อำนาจแก่ Google และพนักงานในการเรียนรู้รายละเอียดที่เป็นส่วนตัวเกี่ยวกับชีวิต ความสนใจ และการใช้อินเทอร์เน็ตของบุคคล และทำให้ Google 'ช้อปปิ้งแบบครบวงจร' สำหรับหน่วยงานภาครัฐ เอกชน หรืออาชญากรที่ต้องการบ่อนทำลายความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือเสรีภาพของบุคคล” ทนายความเขียน “Google ทำให้ตัวเองเป็นแหล่งข้อมูลที่ละเอียดและกว้างขวางจน George Orwell ไม่เคยฝันถึงมาก่อน”

ในกรณีนี้ ข้อกังวลอยู่ที่การท่องเว็บแบบส่วนตัว และคำมั่นสัญญาที่ให้ไว้กับผู้ใช้ที่ต้องการท่องเว็บอย่างสงบและเงียบ “Google ให้คำมั่นสัญญากับผู้บริโภค ว่าพวกเขาสามารถ 'เรียกดูเว็บแบบส่วนตัว' และอยู่ใน 'การควบคุมข้อมูลที่ [ผู้ใช้] แชร์กับ Google' เพื่อป้องกันไม่ให้มีการแบ่งปันข้อมูลกับ Google Google แนะนำให้ผู้บริโภคต้องการเพียงเปิดเบราว์เซอร์เช่น Google Chrome, Safari , Microsoft Edge หรือ Firefox ใน 'โหมดการเรียกดูแบบส่วนตัว' ข้อความทั้งสองไม่เป็นความจริง”

ในขณะเดียวกันบริษัทก็พยายามที่จะยกคดีนี้ออกไป โดยอ้างว่าไม่เคยโกหกเกี่ยวกับสิ่งที่โหมดไม่ระบุตัวตนของเบราว์เซอร์ของตัวเองนำเสนอ “ตามที่เราระบุไว้อย่างชัดเจนในแต่ละครั้งที่คุณเปิดแท็บไม่ระบุตัวตนใหม่ เว็บไซต์อาจสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเว็บของคุณในระหว่างเซสชันของคุณได้” โฆษกของ Google นึกถึงเดอะนิวยอร์กไทมส์ กลับมาอยู่ใน 2020

In ปฏิเสธการเคลื่อนไหวนั้นผู้พิพากษา Yvonne Gonzalez Rogers แห่งศาลแขวงสหรัฐฯ ประจำเขตทางตอนเหนือของรัฐแคลิฟอร์เนีย เขียนว่า "คำร้องของ Google ขึ้นอยู่กับแนวคิดที่ว่าโจทก์ยินยอมให้ Google รวบรวมข้อมูลของตนในขณะที่ท่องเว็บในโหมดส่วนตัว เนื่องจาก Google ไม่เคยบอกผู้ใช้อย่างชัดเจนว่าทำเช่นนั้น ศาลจึงไม่สามารถตัดสินได้ว่าเป็นเรื่องของกฎหมายที่ผู้ใช้ยินยอมอย่างชัดเจนให้มีการรวบรวมข้อมูลที่เป็นประเด็น”

ความยากในโหมดการดูเว็บแบบส่วนตัว

โหมดส่วนตัวในเบราว์เซอร์ยอดนิยมและใช้งานง่ายในปัจจุบันไม่ใช่โซลูชันแบบครบวงจรสำหรับความเป็นส่วนตัวออนไลน์ที่บางคนคิดเช่นนั้น

“แม้ว่าจะมีการใช้งานอย่างสมบูรณ์แบบ แต่ ISP เครือข่ายองค์กร และบริการเครือข่ายอื่น ๆ ก็ยังสามารถติดตามการใช้งานได้ นอกจากนี้ยังใช้กับเว็บไซต์ที่เยี่ยมชม: แม้ว่าเบราว์เซอร์อาจระบุเว็บไซต์ที่เยี่ยมชมในการเรียกดูแบบส่วนตัวว่าไม่ติดตามโดยใช้ส่วนหัว Do-Not-Track HTTP หรือผ่านวิธีการอื่น นี่เป็นคำขออย่างมากและสามารถเพิกเฉยได้โดยเว็บไซต์และบริการออนไลน์อื่น ๆ ” ดันแคนอธิบาย

ถึงกระนั้นบางคนก็ทำได้ดีกว่าคนอื่นๆ Claude Mandy หัวหน้าผู้เผยแพร่ศาสนาด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่ Symmetry Systems ชี้ไปที่ Electronic Frontier Foundation ครอบคลุมเพลงของคุณ โครงการซึ่งใครๆ ก็สามารถใช้เพื่อดูว่าเบราว์เซอร์ของตนรวบรวมอะไรเกี่ยวกับพวกเขา “การวิจัยของพวกเขาระบุว่าแม้ว่า Firefox จะให้การป้องกันตัวติดตามเมื่อใช้การตั้งค่าการดูเว็บแบบส่วนตัว แต่ก็ไม่ได้ให้ระดับการป้องกันที่ Tor Browser หรือ Brave Browser สามารถให้ได้ผ่านการไม่เปิดเผยตัวตนหรือสุ่มลายนิ้วมือที่เบราว์เซอร์มอบให้”

การฟ้องร้องเช่น Brown v Google LLC จะทำให้เบราว์เซอร์กระแสหลักเข้าใกล้มาตรฐานที่สูงกว่านั้นมากขึ้นหรือไม่

“การคุกคามของการฟ้องร้องและการระงับข้อพิพาทขนาดใหญ่เช่นนี้จะบังคับให้มีการเปลี่ยนแปลงความโปร่งใสและทางเลือกที่เพิ่มมากขึ้นต่อผู้บริโภคเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับข้อพิพาทเพิ่มเติมเมื่อใช้โหมดไม่ระบุตัวตน” Mandy กล่าว “นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่ายินดี แต่ท้ายที่สุดแล้ว การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีแรงจูงใจที่จำกัดเพื่อลดการติดตามเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา”

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตESG. คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://www.darkreading.com/cyber-risk/google-settles-lawsuit-tracking-private-browsing-users