ฮ่องกง, 7 ธ.ค. 2021 – (ACN Newswire) – สภาพัฒนาการค้าฮ่องกง (HKTDC) ได้จัดงานมหกรรมและฟอรัมผ่านแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งออนไลน์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ทั้งสามงาน ได้แก่ HKTDC Entrepreneur Day (E-day), Business of IP Asia Forum (BIP Asia Forum) และ HKTDC SmartBiz Expo ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่การขับเคลื่อนนวัตกรรมผ่านทรัพย์สินทางปัญญาและการพัฒนาที่ยั่งยืน สู่การเป็นผู้ประกอบการและความรู้ทางธุรกิจ โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกทั้งเชิงทฤษฎีและเชิงปฏิบัติเพื่อช่วยให้ธุรกิจรับมือกับความท้าทายทั่วโลก
ภายใต้หัวข้อ "New Normal New Future" HKTDC Entrepreneur Day และ HKTDC SmartBiz Expo ได้จัดสัมมนาทั้งหมด 25 รอบ และให้การต้อนรับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและวิทยากรที่มีชื่อเสียงมากกว่า 50 คนจากหลากหลายอุตสาหกรรม เพื่อแบ่งปันความรู้ทางธุรกิจและเสนอคำตอบเชิงนวัตกรรม การเปลี่ยนแปลงของตลาดเพื่อประโยชน์ของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในท้องถิ่น (SMEs) และสตาร์ทอัพ ทั้งสองเหตุการณ์ดึงดูดผู้ชมมากกว่า 12,000 คนจาก 37 ประเทศและภูมิภาค
ด้วยหัวข้อ "Unleashing Innovation for Sustainability and Growth" Business of IP Asia Forum (BIP Asia Forum) ได้รวบรวมผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพย์สินทางปัญญา (IP) มากกว่า 70 คนและผู้นำทางธุรกิจจากทั่วโลกและผู้ชมกว่า 14,000 คนจาก 49 ประเทศและภูมิภาค เพื่อมีส่วนร่วมในการอภิปรายเชิงลึกเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุดในโลก IP ฟอรั่มทำหน้าที่เป็นเวทีสำหรับการโต้ตอบที่เชื่อมโยงแขกมืออาชีพและผู้นำธุรกิจกับผู้ชม
ผู้เข้าร่วมสามารถเยี่ยมชมไฮไลท์ของงานและฟอรัมอีกครั้งผ่านวิดีโอออนดีมานด์จนถึงสิ้นเดือนธันวาคม
โอบรับกรอบความคิด Global Class เพื่อขยายสู่สากล
การขยายธุรกิจสู่ตลาดต่างประเทศไม่ใช่เรื่องง่าย มันกลายเป็นความท้าทายมากขึ้นในช่วงการแพร่ระบาด โดยกำหนดให้ธุรกิจต้องใช้แนวทางแบบองค์รวมและร่างแผนการขยายที่ครอบคลุม ในงาน HKTDC Entrepreneur Day Aaron McDaniel ผู้ร่วมก่อตั้ง 10X Innovation Lab ได้แบ่งปันมุมมองของเขาเกี่ยวกับการขยายสู่ตลาดโลกในเซสชั่น "T-Chat: How to be a Global Class Company and Achieve Global Scale?" คุณ McDaniel ดำรงตำแหน่งต่างๆ ที่ AT&T ซึ่งเป็นบริษัทระดับ Fortune 500 และเป็นรองประธานประจำภูมิภาคที่อายุน้อยที่สุดในประวัติศาสตร์ของ AT&T เขาเริ่มต้นเส้นทางการเป็นผู้ประกอบการเมื่ออายุ 20 ต้นๆ และสะสมประสบการณ์มากมายในด้านต่างๆ เช่น การตลาดอิเล็กทรอนิกส์และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับมือถือ
คุณ McDaniel กล่าวว่าบริษัทที่มี "Global Class mindset" คิดไปทั่วโลกตั้งแต่วันแรก พวกเขาสร้างทีม กระบวนการ ผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ และค่านิยมหลักในรูปแบบที่สามารถแปลเป็นภาษาท้องถิ่นหรือสากลได้ บริษัทระดับโลกยังมีวิธีการมองที่มีความสามารถที่แตกต่างกันและสามารถนำทีมจากทั่วโลกเข้ามาได้ ต่อจากนั้นก็ใช้ความรู้ด้านตลาดในท้องถิ่นนั้นเพื่อทำความเข้าใจและเข้าสู่ตลาดใหม่ในที่สุด นอกจากนี้ เขายังแนะนำว่าหนึ่งในจุดเด่นของบริษัท Global Class คือการสื่อสารแบบสองทางที่แข็งแกร่ง เมื่อมีข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจหรือวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ที่เรียนรู้จากตลาดเฉพาะ บริษัท Global Class รู้วิธีกระจายข้อมูลที่เป็นประโยชน์ไปทั่วรอยเท้าทั่วโลก แทนที่จะเก็บไว้ในตลาดเดียว
ยูนิคอร์นคาดการณ์การเติบโตที่แข็งแกร่งหลังเกิดโรคระบาดในการซื้อของออนไลน์และการชำระเงิน
เซสชั่นชื่อ "Unicorn Fireside Chat – New Normal New Future" เจาะลึกการเดินทางและปัจจัยความสำเร็จของการเป็นผู้ประกอบการ โดยนำข้อมูลเชิงลึกล่าสุดจากความปกติใหม่มาสู่อุตสาหกรรมต่างๆ คมสันต์ แซ่ลี ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Flash Express ยูนิคอร์นแห่งแรกของประเทศไทย กล่าวว่าการช้อปปิ้งออนไลน์ไม่ได้เป็นเพียงบริการอีกต่อไป แต่ยังเติบโตเป็นโครงสร้างพื้นฐานประเภทหนึ่งอีกด้วย การพัฒนาโดยรวมของการช็อปปิ้งออนไลน์อาจได้รับผลกระทบเพียงเล็กน้อยเมื่อการระบาดใหญ่สิ้นสุดลง อย่างไรก็ตาม ผู้คนมักจะพึ่งพาการช้อปปิ้งออนไลน์เพื่อตอบสนองความต้องการในชีวิตประจำวันที่ไม่อาจเปลี่ยนแปลงได้ อาจมีความผันผวนในระยะสั้น แต่แน่นอนว่ามันจะกลายเป็นการเติบโตในระยะยาว เขากล่าว
มร.ลี กล่าวเพิ่มเติมว่า เขามีความสุขที่แฟลช เอ็กซ์เพรส ได้เป็นยูนิคอร์น "นี่เป็นสัญญาณเชิงบวกสำหรับผู้ประกอบการบางราย และสิ่งนี้นำความหวังมาสู่ทีมสตาร์ทอัพในประเทศไทยว่าพวกเขาจะกลายเป็นธุรกิจที่โดดเด่นได้ นี่ก็หมายความว่า ประเทศไทยได้กลายเป็นสถานที่ที่สามารถทำให้ความฝันของผู้คนเป็นจริงมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับนักลงทุนแล้ว Flash ในฐานะยูนิคอร์นก็เป็นสัญญาณที่มองโลกในแง่ดีเช่นกัน นักลงทุนมีความมั่นใจมากขึ้นว่าสตาร์ทอัพของไทยน่าลงทุน”
Airwallex มีสำนักงาน 19 แห่งทั่วโลก และมีเครือข่ายการชำระเงินที่ช่วยให้บริษัททำธุรกรรมในกว่า 150 ประเทศ Arnold Chan หัวหน้า SME (ฮ่องกงและสิงคโปร์) ที่ Airwallex เชื่อว่าการแพร่ระบาดครั้งนี้ได้สร้างโอกาสให้ลูกค้า Airwallex ได้ชื่นชมความสะดวกสบายของบริการเมื่อต้องจัดการกับความต้องการด้านบริการทางการเงิน ลูกค้าของบริษัทจำนวนมากมีบัญชีธนาคารอยู่แล้ว แต่ธนาคารล้มเหลวในการตอบสนองความต้องการภายใต้การแพร่ระบาด ผู้ใช้ค่อยๆ เปลี่ยนไปใช้บัญชี Airwallex เพื่อดำเนินการทางการเงิน นายชานกล่าวว่าแนวโน้มนี้จะยังคงดำเนินต่อไปหลังการระบาดใหญ่และจะเร่งตัวขึ้นอย่างต่อเนื่อง
"ในช่วงสองปีที่ผ่านมา ความต้องการบริการของสตาร์ทอัพเพิ่มขึ้นทุกวัน สถานการณ์โควิดได้นำไปสู่การเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไปในห่วงโซ่อุตสาหกรรม สตาร์ทอัพจำนวนมากใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ในการเปลี่ยนแปลง ของผู้บริโภคแบบดั้งเดิมหรืออุตสาหกรรมดั้งเดิม ผมคิดว่า ระดับการยอมรับสำหรับเทคโนโลยีและสตาร์ทอัพจะค่อยๆ ไต่ระดับขึ้นเรื่อยๆ เปลี่ยนแปลงระบบนิเวศของสตาร์ทอัพทั้งหมดให้ดีขึ้น"
อีคอมเมิร์ซเติบโตเร็วกว่าที่เคย และได้พัฒนาเป็นบริการที่ให้มากกว่าฟังก์ชันซื้อและขายทั่วไป อย่างไรก็ตาม ปัญหาการฉ้อโกงทางออนไลน์และการส่งคืนทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมมากมายสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ ใน "การแก้ปัญหาจุดปวดในธุรกิจออนไลน์" Sarah Roden หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ APAC ที่ Riskified และ Roy Wan ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Return Helper Limited ได้นำเสนอโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้
Ms Roden กล่าวว่าผู้ค้าที่เป็นพันธมิตรกับ Riskified สามารถลดการฉ้อโกงและขจัดความขัดแย้งได้ เนื่องจาก Riskified ช่วยเพิ่มรายได้ของคู่ค้าด้วยการเพิ่มอัตราการอนุมัติและขจัดการออกจากร้าน "พ่อค้าต้องสร้างกระบวนการซื้อที่ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อเพิ่มยอดขายสูงสุด ในขณะเดียวกันก็ดูแลให้ผู้ค้าและผู้บริโภคได้รับการปกป้องจากการฉ้อโกงและการละเมิด ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ค้าต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงไปและจัดการความสัมพันธ์กับธนาคารและช่องทางการชำระเงิน เป็นเรื่องยากสำหรับผู้ค้าที่จะหาสมดุลที่เหมาะสมที่นี่ เรายังเสนอการเปลี่ยนแปลงความรับผิดชอบ หากเราบอกผู้ค้าว่านี่เป็นคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่เราคิดผิดและคำสั่งนั้นเป็นการฉ้อโกง Riskified จะรับผิดทางการเงินสำหรับคำสั่งซื้อนั้น" นางโรเดนกล่าว
ในขณะเดียวกัน อีคอมเมิร์ซก็เร่งตัวขึ้นอย่างมากในปี 2020 อันเนื่องมาจากการแพร่ระบาด นายวันกล่าวว่าตลาดอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจากจีนไปยังสหรัฐอเมริกาเติบโต 40% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็นมากกว่า 172 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ อย่างไรก็ตาม ทั้งมูลค่าผลตอบแทนและต้นทุนรวมของผลตอบแทนออนไลน์เพิ่มขึ้นเกือบ 100% เมื่อเทียบเป็นรายปี ซึ่งหมายความว่าผลตอบแทนจะเติบโตเร็วกว่าตลาดอีคอมเมิร์ซเอง นี่เป็นจุดปวดสำหรับธุรกิจออนไลน์เนื่องจากต้องแบกรับค่าขนส่งและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่สูงขึ้น นอกจากนี้ สินค้าที่ส่งคืนบางส่วนจะสูญเสียมูลค่าทางการค้า ธุรกิจออนไลน์ควรร่วมมือกับผู้รีไซเคิลในพื้นที่เพื่อจัดการสินค้าที่ส่งคืนนี้ นี่อาจเป็นจุดขายสำหรับแบรนด์ต่างๆ เนื่องจากนักช็อปออนไลน์ชอบซื้อสินค้าจากบริษัทที่ยอมรับค่า ESG มากขึ้น
Global Tech Summit เกี่ยวกับอนาคตของ 6G, metaverse และเทคโนโลยีอาหาร
นอกเหนือจากแนวคิดและสิ่งประดิษฐ์ที่เป็นนวัตกรรมแล้ว ธุรกิจยังต้องปกป้องสิทธิ์ในทรัพย์สินของตนผ่านธุรกรรมทรัพย์สินทางปัญญาและระบบสิทธิบัตร เพื่อสร้างแรงจูงใจอย่างต่อเนื่องสำหรับนักประดิษฐ์ในการสร้างและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ Global Tech Summit ซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาที่ BIP Asia Forum ได้พูดคุยถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากเทคโนโลยีก่อกวนและผลกระทบต่อการใช้ชีวิตของมนุษย์ Osman Yilmaz ผู้จัดการโปรแกรม 6G ที่ Nokia Bell Labs เชื่อว่า 6G จะใช้วิดีโอโฮโลแกรมอย่างกว้างขวาง เครือข่าย 6G จะไม่เพียง แต่เป็นเครือข่ายการสื่อสารเท่านั้น แต่ยังเป็นเครือข่ายการสื่อสารและการตรวจจับร่วมด้วยการตรวจจับขนาดใหญ่และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในเทคโนโลยี เขาอธิบายว่าความยั่งยืนกำลังถูกนำมาพิจารณาในการออกแบบเครือข่าย 6G ด้วย "ใน 5G สัญญาณเปิดตลอดเวลาบางส่วน เช่น สัญญาณอ้างอิง ได้ถูกลบออกไปแล้ว แต่ก็ยังมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงใน 6G เพื่อลดการใช้พลังงาน และฉันเห็นว่า 6G จะเป็นหนึ่งในตัวเปิดใช้งาน การมี AI และเครื่องจักร การเรียนรู้ในภาพสำหรับ 6G เราสามารถประหยัดพลังงานได้มากถึง 50%"
Yat Siu ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานกรรมการบริหารของ Animoca Brands กล่าวว่า metaverse ที่กำลังพัฒนาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้นเป็นแบบปิด อย่างไรก็ตาม metaverse ที่แท้จริงใช้แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส และโทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ (NFT) เป็นหนึ่งในตัวเลือก NFT มีประสิทธิภาพเพราะช่วยให้ผู้คนสามารถเป็นเจ้าของสินทรัพย์ดิจิทัลแบบเปิดและเป็นเจ้าของส่วนหนึ่งของ metaverse ได้ในที่สุด "หากคุณมีดาบดิจิทัลในเกมของคุณ คุณไม่ได้เป็นเจ้าของมันจริง ๆ แต่ในเกมบล็อกเชนและโทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ ทรัพย์สินนั้นเป็นของคุณ บริษัทเกมอื่นบางแห่งสามารถใช้ดาบนั้นและเขียนทับมันเพื่อ ให้บริการเพิ่มเติม สิ่งเหล่านี้เป็นการรวมกันของบุคคลที่สามบนสินทรัพย์ที่ไม่ต้องการการอนุญาตจากใคร นอกจากนี้ องค์กรอิสระที่กระจายอำนาจ (DAO) จะเป็นโครงสร้างแห่งอนาคต ในกรณีนี้ ความเป็นเจ้าของจะถูกแจกจ่ายให้กับผู้ใช้ หมายความว่ามันตอบสนองความสนใจส่วนใหญ่เพราะคนส่วนใหญ่มีส่วนได้ส่วนเสียในโครงสร้างพื้นฐานโทเค็นให้วิธีการที่คุณสามารถตัดสินใจได้และบางทีอาจเป็นรูปแบบที่เป็นประชาธิปไตยที่สุดซึ่งคุณสามารถมีความเป็นเจ้าของในการก่อสร้างโดยเฉพาะ metaverse ที่คุณอยู่"
Endless West เป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านอาหารที่ใช้วิธีการใหม่ๆ ในการผลิตไวน์และสุราในระดับโมเลกุล อเล็ก ลี ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัท กล่าวว่า กระบวนการผลิตใหม่ของบริษัทช่วยให้มั่นใจในรสชาติที่สม่ำเสมอเมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการผลิตเครื่องดื่มแบบเดิม บริษัทได้สร้างคลังข้อมูลดิจิทัลของโปรไฟล์รสชาติอย่างมีประสิทธิภาพ หมายความว่าพวกเขาสามารถสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์เดียวกันได้ในวันนี้ พรุ่งนี้ และใน 100 ปี สิ่งเหล่านี้จะไม่ถูกผูกมัดด้วยผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและผลกระทบที่จะส่งผลกระทบต่อรสชาติ ความพร้อมใช้งานหรือความสามารถในการปรับขนาดของผลิตภัณฑ์บางอย่าง หรือโดยผลผลิตของมนุษย์และการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการ "เราสามารถรักษาความสม่ำเสมอหรือเราสามารถเปลี่ยนแปลงได้ นั่นคือความงามของการควบคุมแบบดิจิทัลเกี่ยวกับโปรไฟล์รสชาติของผลิตภัณฑ์ วิธีคิดใหม่เกี่ยวกับการสร้างเครื่องดื่มเป็นเทคโนโลยีที่คนรุ่นอนาคตของเราจะนำไปใช้ในท้ายที่สุด เพื่อทำเครื่องดื่ม"
แนวโน้มความยั่งยืนเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ สตาร์ทอัพยังคงได้รับแรงฉุดลาก
IPHatch Hong Kong รุ่นที่สี่ซึ่งเป็นการแข่งขันด้านนวัตกรรมแบบเปิดได้เปิดตัวในระหว่างการประชุม BIP Asia Forum การประกวดนำเสนอพอร์ตโฟลิโอเทคโนโลยีที่ได้รับการจดสิทธิบัตรของบริษัทข้ามชาติที่มีชื่อเสียงเพื่อขยายธุรกิจของตน การเปิดตัวและการประชุมแบ่งกลุ่มมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมที่ยั่งยืน โดยมีตัวแทนจากกองทุนร่วมลงทุนที่มีชื่อเสียงให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลกระทบของความยั่งยืนต่อแนวโน้มและการตัดสินใจการลงทุน Andrew Young รองผู้อำนวยการ (Innovation) ของ Sino Group กล่าวว่าความยั่งยืนเป็นทางเลือกหนึ่งในอดีต แต่ตอนนี้มีความจำเป็น สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีที่สามารถพัฒนาสิ่งที่ดีเพื่อเติมเต็มช่องว่างด้านความยั่งยืนจะเห็นองค์กรธุรกิจเต็มใจใช้จ่ายเงินเพื่อลงทุนในกิจการร่วมค้าเหล่านั้นหรือใช้โซลูชั่น Jenni Risku หุ้นส่วน Impact ของ Click Ventures กล่าวว่าการเริ่มต้นธุรกิจไม่เคยเล็กเกินไปที่จะสร้างความแตกต่าง “ถ้าคุณดูบริษัทใหญ่ทุกวันนี้ Facebook เริ่มต้นในหอพัก คุณสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก นั่นคือเหตุผลที่คุณมีตัวเร่งความเร็วเหล่านี้ทั้งหมด รวมถึงเราในฐานะ VC ที่ต้องการลงทุนในคนเหล่านั้นที่ต้องการสร้าง ต่างมีวิสัยทัศน์กว้างไกล” เธอกล่าว
ตรวจสอบการค้าอย่างรวดเร็วที่ SmartBiz Expo
นับตั้งแต่เริ่มมีการระบาดใหญ่ ผู้คนต่างพึ่งพาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อซื้อของใช้ในชีวิตประจำวันมากขึ้น ธุรกิจและ SMEs ที่เป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์และจัดส่งแบบออนดีมานด์สามารถจัดส่งสินค้าให้ผู้บริโภคได้โดยไม่ชักช้าและมีค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่ามาก เซสชั่น "Quick Commerce – รูปแบบล่าสุดของอีคอมเมิร์ซ" ต้อนรับกลุ่มพันธมิตรในโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมเพื่อวิเคราะห์การค้าอย่างรวดเร็วกับผู้ชม
KK Chiu ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ Zeek ชี้ให้เห็นว่าเมื่อลูกค้าเปลี่ยนจากอีคอมเมิร์ซเป็นการค้าที่รวดเร็ว พวกเขาไม่เพียงต้องเผชิญปัญหาด้านทรัพยากรด้านการขนส่งเท่านั้น แต่ยังต้องสร้างระบบบริการที่ครอบคลุมด้วย "Zeek สนับสนุนแบรนด์หลักหลายแห่งในฮ่องกง รวมถึง Pricerite และ HKTVmall นอกจากนี้เรายังสนับสนุนบริการจัดส่งที่รวดเร็วของแบรนด์ในเวียดนาม ไทย และสิงคโปร์ ความต้องการบริการด้านลอจิสติกส์จำนวนมหาศาลนี้สะท้อนให้เห็นว่าตลาดกำลังมุ่งสู่ธุรกิจการค้าด่วน นายแบบ” นายชิวอธิบาย
เจมส์ เหลียง กรรมการบริหารและซีอีโอของ Pricerite Group Limited กล่าวว่าบริษัทตั้งเป้าที่จะสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าโดยใช้ประโยชน์จากรูปแบบการค้าขายที่รวดเร็ว เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้ากลุ่มต่างๆ “ผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาล ผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้าน รายการสุขอนามัย และรายการเทศกาลต่าง ๆ เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการเร่งด่วน พวกเขาต้องการการจัดส่งที่คำนึงถึงเวลา และ Pricerite สามารถส่งมอบให้กับลูกค้าของเราได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง ความสามารถในการจัดส่งของร้านค้าของเรานั้นเทียบเท่ากับของ ศูนย์กระจายสินค้าขนาดเล็กในแง่ของระบบ กระบวนการ และกำลังคน ด้วยสิ่งนี้ เราสามารถบรรลุการส่งมอบในระยะสั้นแบบจุดต่อจุดและระยะเวลารอที่สั้นลง” นายเหลียงกล่าว
Joe Lai ผู้ร่วมก่อตั้ง Wash Duck กล่าวว่าบริษัทมีความหลากหลายในการให้บริการมากขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุคใหม่ ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการซักรีดได้อย่างง่ายดายทุกเวลาด้วยแอปพลิเคชันมือถือของพวกเขา “วิสัยทัศน์ของเราคือการปฏิวัติบริการซักรีดแบบดั้งเดิม ดังนั้นตอนนี้เรากำลังนำร่องบริการกล่องเก็บของ นอกเหนือไปจากการให้บริการซักรีดแบบเก็บเงินปลายทาง” นางลายอธิบาย "เราจะทยอยเปิดตัวผลิตภัณฑ์บริการต่างๆ ด้วยเช่นกัน เรายังได้ร่วมมือกับ Zeek เพื่อให้บริการซักรีดแบบรับของตามปกติตลอด 24 ชั่วโมงหรือเร็วกว่านั้น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าของเรา"
Hong Kong Telecom ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มบริการการแพทย์ทางไกลชื่อ DrGo เมื่อปีที่แล้ว Teresa Ng หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ HKT Limited กล่าวว่าชาวฮ่องกงลังเลใจเกี่ยวกับการทำธุรกรรมออนไลน์เนื่องจากอาจมีการฉ้อโกงและปัญหาด้านความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้น การออกแบบระบบทั้งหมด คลาวด์ และการจัดเก็บข้อมูลของ DrGo จึงได้รับการจัดการในฮ่องกง โดยทีมงานในพื้นที่ทำงานเพื่อรับรองความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ แพลตฟอร์มบริการยังได้รับการออกแบบตามแนวทางของสภาการแพทย์ฮ่องกง เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้ป่วย แพทย์ และสถาบันทางการแพทย์
ธุรกิจแบ่งปันเคล็ดลับในการสร้างแบรนด์หลังเกิดโรคระบาด
การระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนการตั้งค่าการซื้อและพฤติกรรมผู้บริโภค ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงต้องปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าและขับเคลื่อนการพัฒนาธุรกิจ ในหัวข้อ "การพัฒนาแบรนด์ของคุณในยุคหลังการระบาดใหญ่" ตัวแทนจากแบรนด์ท้องถิ่นสามแบรนด์ได้แบ่งปันวิธีที่พวกเขาทำลายภาพลักษณ์ของแบรนด์และปรับตำแหน่งตัวเองตามความต้องการของตลาดและบรรทัดฐานใหม่ในพฤติกรรมผู้บริโภค
Aldric Chau หัวหน้าฝ่ายค้าปลีก อีคอมเมิร์ซ และพันธมิตรด้านการเดินทางของ Cathay Pacific Airways Limited ชี้ให้เห็นว่าผู้ค้าออนไลน์มักลงรายการผลิตภัณฑ์จำนวนมากบน e-shop ของตน โดยใช้แนวทางที่ไม่ตรงเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม แนวทางนี้อาจทำให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้ยาก เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คาเธ่ย์แปซิฟิคจึงทำการวิจัยตลาดเป็นจำนวนมากและสื่อสารกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขา ในที่สุด พวกเขาเลือกผลิตภัณฑ์และพันธมิตรประมาณ 10,000 รายการ “ส่วนที่สำคัญที่สุดของกระบวนการจัดซื้อคือหลังการชำระเงิน ฉันเห็นว่านี่เป็นช่วงเวลาทองในการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า” นายเชากล่าว "ในปีที่ผ่านมา เราได้ใช้ความพยายามอย่างมากในการปรับปรุงบริการหลังการขายและการส่งมอบ เรามุ่งมั่นที่จะลดระยะเวลาในการจัดส่งและปรับปรุงคุณภาพการบริการ ภายในเดือนพฤศจิกายนปีนี้ เราสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้ภายในหนึ่งวัน และระดับความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้นโดยตรงถึง 80% ในเดือนนั้น"
Andy Lau กรรมการผู้จัดการของ Ngong Ping 360 กล่าวว่า บริษัทเคเบิลคาร์ประสบความกดดันที่จะยังคงดำเนินการให้การเดินทางระหว่างประเทศต้องหยุดชะงักลง ดังนั้นพวกเขาจึงทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานและพันธมิตรที่มีศักยภาพซึ่งอยู่ใกล้เคียงนองปิง 360 เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงและผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ “ในขณะที่นักท่องเที่ยวต่างชาติเลือกที่จะเยี่ยมชมสถานที่ตามแผนการเดินทาง ผู้เยี่ยมชมในท้องถิ่นมีความคาดหวังที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง พวกเขามีจุดมุ่งหมายมากกว่า และพวกเขาต้องการประสบการณ์ของพวกเขาที่จะเป็นประสบการณ์ที่สามารถแบ่งปันกับผู้อื่นและกระจายความสุข พวกเขาโดยทั่วไปมีความคาดหวังที่สูงขึ้น และจะดูรายละเอียดในเชิงลึก ดังนั้น เราจำเป็นต้องเปิดตัวข้อเสนอโปรโมชั่นที่แตกต่างกันเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน” นายหลิวอธิบาย
Percy Kwan ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Klook กล่าวว่าบริษัทได้วางผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวในท้องถิ่นไว้บนแพลตฟอร์มมากกว่าที่เคยทำ "เราจะบอกว่าเราไม่ใช่ 'บริษัทเทคโนโลยีการเดินทาง' แต่เป็น 'บริษัทท่องเที่ยวเชิงเทคโนโลยี' ในขณะที่บริษัทดั้งเดิมแปลงเป็นดิจิทัลในระดับปฏิบัติการ Klook เป็นบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีที่มุ่งเน้นที่การเดินทาง เผชิญกับสถานการณ์ที่รุนแรง การเปลี่ยนแปลง เทคโนโลยีที่แข็งแกร่งที่สนับสนุนบริษัทจะเป็นประโยชน์อย่างมากในการทำให้เราพัฒนาในอุตสาหกรรมอื่นๆ"
เว็บไซต์
– วันผู้ประกอบการ HKTDC: https://portal.hktdc.com/eday/en
– ธุรกิจของ IP Asia Forum: https://bipasia.hktdc.com/en/
– มหกรรม HKTDC SmartBiz: https://portal.hktdc.com/smartbizexpo/en/
– ดาวน์โหลดรูปภาพ: https://bit.ly/3ImUmlQ
เกี่ยวกับ HKTDC
สภาพัฒนาการค้าฮ่องกง (HKTDC) เป็นหน่วยงานตามกฎหมายที่จัดตั้งขึ้นในปี 1966 เพื่อส่งเสริม ช่วยเหลือ และพัฒนาการค้าของฮ่องกง ด้วยสำนักงาน 50 แห่งทั่วโลก รวมถึง 13 แห่งในจีนแผ่นดินใหญ่ HKTDC ส่งเสริมฮ่องกงให้เป็นศูนย์กลางการลงทุนและธุรกิจระดับโลกแบบสองทาง HKTDC จัดนิทรรศการระดับนานาชาติ การประชุม และภารกิจทางธุรกิจเพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจให้กับบริษัทต่างๆ โดยเฉพาะวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในแผ่นดินใหญ่และตลาดต่างประเทศ นอกจากนี้ HKTDC ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดและข้อมูลผลิตภัณฑ์ล่าสุดผ่านทางสิ่งพิมพ์ทางการค้า รายงานการวิจัย และช่องข่าวดิจิทัล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม: www.hktdc.com/aboutus. ติดตามเราบน Twitter @hktdc และ LinkedIn
สอบถามข้อมูลสื่อ:
ฝ่ายสื่อสารและประชาสัมพันธ์ของ HKTDC
Angel Tang โทร: +852 2584 4544 อีเมล: อีเมล: angel.hc.tang@hktdc.org
Clayton Lauw โทร: +852 2584 4472 อีเมล: Clayton.y.lauw@hktdc.org
ลิขสิทธิ์ 2021 ACN Newswire สงวนลิขสิทธิ์. www.acnnewswire.com งานทั้ง XNUMX งาน ได้แก่ HKTDC Entrepreneur Day (E-day), Business of IP Asia Forum (BIP Asia Forum) และ HKTDC SmartBiz Expo ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่การขับเคลื่อนนวัตกรรมผ่านทรัพย์สินทางปัญญาและการพัฒนาที่ยั่งยืน ไปจนถึงการเป็นผู้ประกอบการและ องค์ความรู้ทางธุรกิจ โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกทั้งเชิงทฤษฎีและเชิงปฏิบัติ เพื่อช่วยให้ธุรกิจรับมือกับความท้าทายทั่วโลก ที่มา: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/71704/
- &
- 000
- 100
- 2020
- 7
- เข้า
- ลงชื่อเข้าใช้
- เอซีเอ็นนิวส์ไวร์
- เพิ่มเติม
- ความได้เปรียบ
- ข้อตกลง
- AI
- ทั้งหมด
- พันธมิตร
- การใช้งาน
- การใช้งาน
- เอกสารเก่า
- รอบ
- ปัญญาประดิษฐ์
- ปัญญาประดิษฐ์ (AI)
- เอเชีย
- สินทรัพย์
- สินทรัพย์
- AT & T
- ผู้ฟัง
- อิสระ
- ความพร้อมใช้งาน
- ธนาคาร
- บัญชีธนาคาร
- ธนาคาร
- ร้านเสริมสวยเกาหลี
- ระฆัง
- พันล้าน
- blockchain
- ร่างกาย
- กล่อง
- แบรนด์
- ฝ่าวงล้อม
- สร้าง
- การก่อสร้าง
- ธุรกิจ
- รูปแบบธุรกิจ
- ธุรกิจ
- การซื้อ
- เมืองหลวง
- รถ
- ผู้บริหารสูงสุด
- ประธานกรรมการ
- เปลี่ยนแปลง
- ช่อง
- Checkout
- สาธารณรัฐประชาชนจีน
- อากาศเปลี่ยนแปลง
- ปิด
- เมฆ
- ผู้ร่วมก่อตั้ง
- การทำงานร่วมกัน
- พาณิชย์
- เชิงพาณิชย์
- การสื่อสาร
- คมนาคม
- บริษัท
- บริษัท
- การแข่งขัน
- การประชุม
- ความมั่นใจ
- การก่อสร้าง
- ผู้บริโภค
- ผู้บริโภค
- การบริโภค
- ต่อ
- ลิขสิทธิ์
- บริษัท เอกชน
- บริษัท
- ค่าใช้จ่าย
- สภา
- ประเทศ
- Covidien
- ข้ามพรมแดน
- ความพึงพอใจของลูกค้า
- ลูกค้า
- DAO
- ข้อมูล
- การจัดเก็บข้อมูล
- วัน
- การตัดสินใจ
- ความล่าช้า
- การจัดส่ง
- ความต้องการ
- ออกแบบ
- พัฒนา
- พัฒนาการ
- DID
- ดิจิตอล
- สินทรัพย์ดิจิทัล
- ผู้อำนวยการ
- แพทย์
- ความฝัน
- ขับเคลื่อน
- การขับขี่
- E-commerce
- ก่อน
- ระบบนิเวศ
- อีเมล
- พลังงาน
- ผู้ประกอบการ
- ผู้ประกอบการ
- ผู้ประกอบการ
- เหตุการณ์
- ผู้บริหารงาน
- ผู้อำนวยการบริหาร
- การจัดนิทรรศการ
- แสดง
- การขยายตัว
- ประสบการณ์
- ผู้เชี่ยวชาญ
- ใบหน้า
- หันหน้าไปทาง
- FAST
- ทางการเงิน
- ชื่อจริง
- แฟลช
- โฟกัส
- ปฏิบัติตาม
- อาหาร
- รอยพระบาท
- ฟอร์ม
- รูป
- ผู้สร้าง
- การหลอกลวง
- วันศุกร์
- ฟังก์ชัน
- เงิน
- อนาคต
- เกม
- ช่องว่าง
- เหตุการณ์ที่
- ทั่วโลก
- ดี
- สินค้า
- บัญชีกลุ่ม
- ขึ้น
- การเจริญเติบโต
- การเจริญเติบโต
- แขก
- แนวทาง
- การจัดการ
- หัว
- โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
- ประวัติ
- หน้าแรก
- ฮ่องกง
- สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade?
- ทำอย่างไร
- HTTPS
- ใหญ่
- ภาพ
- ส่งผลกระทบ
- รวมทั้ง
- อุตสาหกรรม
- อุตสาหกรรม
- ข้อมูล
- โครงสร้างพื้นฐาน
- นักวิเคราะห์ส่วนบุคคลที่หาโอกาสให้เป็นไปได้มากที่สุด
- ห้องปฏิบัติการนวัตกรรม
- ประดิษฐ์
- ข้อมูลเชิงลึก
- สถาบัน
- ทรัพย์สินทางปัญญา
- Intelligence
- ปฏิสัมพันธ์
- อยากเรียนรู้
- International
- อินเทอร์เน็ต
- รักษาความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต
- สิ่งประดิษฐ์
- การลงทุน
- การลงทุน
- นักลงทุน
- IP
- ปัญหา
- IT
- การเก็บรักษา
- ความรู้
- ห้องปฏิบัติการ
- ใหญ่
- ล่าสุด
- เปิดตัว
- การเรียนรู้
- นำ
- ชั้น
- ความรับผิดชอบ
- เบา
- ถูก จำกัด
- รายการ
- ในประเทศ
- โลจิสติก
- นาน
- เรียนรู้เครื่อง
- สำคัญ
- ส่วนใหญ่
- การทำ
- ตลาด
- การวิจัยทางการตลาด
- การตลาด
- Marketing Director
- ตลาด
- ภาพบรรยากาศ
- ทางการแพทย์
- พ่อค้า
- ร้านค้า
- โทรศัพท์มือถือ
- แบบ
- เงิน
- MS
- คือ
- เครือข่าย
- ข่าว
- NFTS
- โทเค็นที่ไม่สามารถเข้าถึงได้
- เสนอ
- การเสนอ
- เสนอ
- ออนไลน์
- ช้อปปิ้งออนไลน์
- เปิด
- การดำเนินการ
- โอกาส
- โอกาส
- ตัวเลือกเสริม (Option)
- Options
- ใบสั่ง
- องค์กร
- อื่นๆ
- แปซิฟิก
- อาการเจ็บปวด
- การระบาดกระจายทั่ว
- หุ้นส่วน
- พาร์ทเนอร์
- ความร่วมมือ
- สิทธิบัตร
- เทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร
- การชำระเงิน
- คน
- กายภาพ
- ภาพ
- ปิง
- เวที
- แพลตฟอร์ม
- ประธาน
- ความดัน
- ผลิตภัณฑ์
- การผลิต
- ผลิตภัณฑ์
- มืออาชีพ
- โปรไฟล์
- โครงการ
- ส่งเสริม
- โปรโมชั่น
- คุณสมบัติ
- ป้องกัน
- สาธารณะ
- ซื้อ
- คุณภาพ
- ราคา
- ลด
- กฎระเบียบ
- ความสัมพันธ์
- รายงาน
- การวิจัย
- แหล่งข้อมูล
- ค้าปลีก
- รับคืน
- รายได้
- วิ่ง
- ขาย
- scalability
- ขนาด
- ความปลอดภัย
- เลือก
- บริการ
- Share
- ที่ใช้ร่วมกัน
- ช้อปปิ้ง
- สั้น
- ง่าย
- สิงคโปร์
- เล็ก
- So
- สังคม
- โซเชียลมีเดีย
- แพลตฟอร์มสื่อสังคม
- โซลูชัน
- ลำโพง
- ใช้จ่าย
- กระจาย
- เดิมพัน
- Start-up
- ข้อความที่เริ่ม
- เข้าพัก
- การเก็บรักษา
- ร้านค้า
- ยุทธศาสตร์
- ที่พริ้ว
- ความสำเร็จ
- ประชุมสุดยอด
- การพัฒนาอย่างยั่งยืน
- ที่ยั่งยืน
- ระบบ
- ระบบ
- พรสวรรค์
- เป้า
- เทคโนโลยี
- เทคโนโลยี
- เทคโนโลยี
- โทรคมนาคม
- ประเทศไทย
- โลก
- ชุดรูปแบบ
- คิด
- เวลา
- เคล็ดลับ
- โทเค็น
- ราชสกุล
- ด้านบน
- หัวข้อ
- การค้า
- การทำธุรกรรม
- การขนส่ง
- การเดินทาง
- แนวโน้ม
- วางใจ
- พูดเบาและรวดเร็ว
- ตัวยูนิคอน
- us
- ผู้ใช้
- ความคุ้มค่า
- VC
- บริษัท ร่วมทุน
- ร่วมทุน
- กิจการ
- Vice President
- วิดีโอ
- วิสัยทัศน์
- สัปดาห์
- ตะวันตก
- WHO
- ภายใน
- โลก
- ทั่วโลก
- คุ้มค่า
- ปี
- ปี