การปฏิวัติทางดิจิทัลมีมาระยะหนึ่งแล้ว ยังมีอะไรอีกมากมายให้เรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลภายในบริบทของธุรกิจของคุณ ด้วยเหตุนี้ ความต้องการโซลูชั่นฟินเทคจึงเพิ่มขึ้น
นำเสนอทั้งความท้าทายและโอกาสสำหรับผู้ที่มองหาโซลูชั่นนวัตกรรมที่เหมาะสมที่สุดตามความต้องการของพวกเขา
ผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับองค์กรจำนวนมากยังคงเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลหมายถึงการแปลงข้อมูลแอนะล็อกให้เป็นข้อมูลดิจิทัลโดยอาศัยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีสมัยใหม่ แต่การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลไม่ได้สิ้นสุดเพียงแค่นั้น เป็นกระบวนการหลายชั้นที่ส่งผลกระทบต่อทั้งบริษัท
– เป็นสหวิทยาการและหลากหลายแง่มุม และเมื่อนำไปใช้อย่างครอบคลุม จะทำให้ธุรกิจได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และจะสนับสนุนความสำเร็จและการเติบโตในระยะยาว
นอกเหนือจากการค้นหาและตั้งค่าเทคโนโลยีที่เหมาะสมแล้ว ทุกองค์กรควรมุ่งมั่นที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับโมเดลการดำเนินงานหลัก ซึ่งหมายถึงการทำความเข้าใจขั้นตอนสำคัญของการพัฒนาทั้งหมดอย่างถ่องแท้ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจภาพรวมของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
หมายถึงในกรณีธุรกิจของคุณ เราค้นพบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายด้านล่างนี้
การแปลงเป็นดิจิทัล – โอกาสและความท้าทาย
ภายในองค์กรการเงินมีทั้งปัจจัยด้านองค์กรและเทคโนโลยีที่ต้องพิจารณา
ความท้าทายที่สำคัญเกิดขึ้นสำหรับผู้นำธุรกิจที่ไม่ถือว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นโอกาสทางธุรกิจ ส่วนใหญ่ยอมรับว่ามีความจำเป็นแต่ไม่เห็นความเร่งด่วนในการนำไปปฏิบัติในกรณีทางธุรกิจ บริษัทของพวกเขายังคงพึ่งพา
บนระบบไอทีที่ล้าสมัยหรือจำกัด ในขณะที่ลูกค้าต้องการบริการดิจิทัลที่ตอบสนองความต้องการในชีวิตประจำวันที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วมากขึ้น องค์กรที่ไม่ยอมรับแนวโน้มนี้มีความเสี่ยงที่ความพึงพอใจของลูกค้าจะลดลงอย่างมาก
ยิ่งไปกว่านั้น เช่นเดียวกับความคิดริเริ่มขององค์กรขนาดใหญ่ จะมีการต่อต้านภายใน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารแผนอย่างชัดเจน มีเป้าหมายเฉพาะ การปรับปรุงที่วัดผลได้ และกระบวนการตอบรับที่ครอบคลุม ทำ
วิธีที่คล่องตัวด้วยการปันส่วนเพียงเล็กน้อยและบ่อยครั้งจะช่วยให้ทีมของคุณเห็นการปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ ทันที และทำให้พวกเขาเปิดรับการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น
การเปิดรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลถือเป็นความจำเป็นเชิงกลยุทธ์ใหม่ของธุรกิจ โดยจะรักษาตำแหน่งของบริษัทในตลาดที่มีการแข่งขันสูง เนื่องจากช่วยตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้เร็วกว่าที่เคย ดังนั้นบริษัทต่างๆ ที่เริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
การเดินทางมีความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมาก ด้วยตระหนักถึงความจำเป็นในการก้าวนำหน้า พวกเขาจึงมีพลังในการปฏิวัติการนำเสนอผลิตภัณฑ์และเจริญเติบโตในอนาคตที่เทคโนโลยีเป็นตัวขับเคลื่อนเศรษฐกิจที่สำคัญ
ขั้นตอนในการรับรองการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ
รับทราบว่าไม่มีสูตรสำเร็จที่วิเศษ แต่ก็ยังมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนเพื่อช่วยในระหว่างทาง
- สรุปส่วนที่สำคัญที่สุดของการปรับปรุง: รวบรวมคำติชมจากทีมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและแชมป์เปี้ยนของคุณอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับสิ่งที่จะทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นและกระบวนการทำงานของพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้น จากนั้นรวบรวมข้อมูลและระบุประเด็นปัญหา 5 อันดับแรก
เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ - เข้าใจความต้องการของลูกค้าของคุณ: องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีสื่อสารกับลูกค้าให้เป็นแนวทางที่คล่องตัวและตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การติดตามเทคโนโลยีล่าสุดสามารถช่วยได้
คุณบรรลุเป้าหมายนี้ - สร้างแผน: วาดภาพว่าการริเริ่มที่ประสบความสำเร็จจะมีลักษณะอย่างไรในบริบทขององค์กรและกรณีธุรกิจของคุณ
- ดำเนินการทันที: แนะนำโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่สามารถอัปเกรดและปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย คุณมาสายแล้ว – เวลาที่ต้องทำคือตอนนี้ และยิ่งคุณรอนาน ค่าใช้จ่ายในการล่าช้าก็จะยิ่งสูงขึ้น
- ดูวิธีจัดการการย้ายระบบเดิม: หากระบบซอฟต์แวร์เริ่มส่งผลกระทบต่อกระบวนการพัฒนาธุรกิจของคุณหรือการดำเนินการด้านไอทีที่ประสบความสำเร็จ ให้พิจารณาย้ายแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ไปยังโครงสร้างพื้นฐานฮาร์ดแวร์อื่น
หรือแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ใช้เทคโนโลยีล่าสุด - ตัดสินใจอย่างรวดเร็วในการซื้อ vs สร้าง: นี่คือการถกเถียงกันอย่างต่อเนื่องในด้านบริการทางการเงิน ผู้จำหน่ายฟินเทคจำเป็นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยทั้งหมด และการประเมินมักจะใช้เวลานานกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ อย่างไรก็ตามบางครั้งเวลาและ
ความพยายามในการสร้างแพลตฟอร์มบูรณาการภายในถือเป็นความเสี่ยงต่อโครงการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั้งหมด มองหาองค์กรอื่นๆ เช่นเดียวกับคุณที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกัน และติดต่อผู้ขายโดยตรงเพื่อรับ POC จากพวกเขา - มั่นใจเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพ: ก่อนที่จะใช้ซอฟต์แวร์หรือเทคโนโลยีใหม่ใดๆ ให้ขอระยะเวลาทดลองใช้ที่สามารถช่วยคุณประเมินว่าโซลูชันนั้นสามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณได้หรือไม่
- เอาชนะความต้านทานภายใน: สนับสนุนการทำงานร่วมกันภายในทีมของคุณโดยให้เวลาเพียงพอในการทำความคุ้นเคยกับเวิร์กโฟลว์ใหม่และสรุปแง่มุมเชิงบวกทั้งหมดของเส้นทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลภายในองค์กรของคุณ
การปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ช่วยให้คุณคว้าโอกาสในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลได้อย่างไร
ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน การลงทุนในโซลูชั่นซอฟต์แวร์ที่เป็นนวัตกรรมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรทางการเงินที่ต้องการก้าวนำหน้า การเปิดรับนวัตกรรมดิจิทัลอย่างเต็มที่สามารถบังคับใช้การพัฒนากระบวนการใหม่ๆ และรับประกันขั้นตอนการทำงานได้
การทำงานร่วมกันที่ยังไม่มีมาจนถึงขณะนี้ จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่รวดเร็วและราบรื่นระหว่างลูกค้าและองค์กร หากดำเนินการอย่างถูกต้อง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผล ลดต้นทุนมหาศาล และเร่งธุรกิจได้
การเจริญเติบโต.
ตัวอย่างของโซลูชัน Fintech ที่สามารถปรับปรุงปัญหาเวิร์กโฟลว์ได้อย่างมากคือแพลตฟอร์มการรวมเดสก์ท็อปที่สามารถช่วยองค์กรจัดระเบียบเดสก์ท็อปของตนจากเลย์เอาต์ที่เน้นแอปพลิเคชันเป็นศูนย์กลางที่เราคุ้นเคยให้เป็นประสบการณ์ที่เน้นเวิร์กโฟลว์แบบครบวงจร
การใช้แพลตฟอร์มดังกล่าวจะขจัดความจำเป็นในการคัดลอก/วางข้ามแพลตฟอร์มที่ไม่เชื่อมต่อ จึงทำให้กระบวนการทำงานง่ายขึ้นและเร็วขึ้น ลดข้อผิดพลาด ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และท้ายที่สุดก็ช่วยให้องค์กรก้าวไปสู่ความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
