พนักงานเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจมาโดยตลอด อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้เน้นย้ำถึงความสำคัญและคุณค่าของพนักงานที่ดียิ่งขึ้นไปอีก อันที่จริงสิ่งนี้ได้เกิดขึ้นในระดับใหญ่จนดูเหมือนว่าจะเปลี่ยนพลวัตของแรงงานมืออาชีพและนายจ้างโดยพื้นฐานสำหรับอนาคตอันใกล้ สิ่งนี้โดดเด่นที่สุดโดยการขาดการเชื่อมต่อระหว่างผู้ว่างงานกับงานที่มีอยู่ในตลาดในปัจจุบัน นักเศรษฐศาสตร์หลายคนชี้ให้เห็นถึงความเหลื่อมล้ำนี้ และใช้มันวาดภาพชนชั้นแรงงานว่าไร้เหตุผล เกียจคร้าน และไม่เต็มใจที่จะทำงาน ความจริงก็คือในที่สุดสังคมก็ไล่ตามอัตราเงินเฟ้อและปฏิเสธที่จะรับตำแหน่งที่ปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนมนุษย์ เห็นได้ชัดจากความต้องการของพนักงาน สิ่งต่างๆ เช่น ค่าตอบแทนที่ยุติธรรม ผลประโยชน์ที่เหมาะสม และสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย ไม่ว่าคุณจะอยู่ฝ่ายไหนในเรื่องนี้ พนักงานคุณภาพสูงก็มีค่ามากในตลาดปัจจุบัน
สำหรับความเป็นผู้นำในองค์กร สิ่งนี้ควรทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับวิธีการสนับสนุนพนักงานให้ดีที่สุด เตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จ และหล่อเลี้ยงทั้งการพัฒนาและการเติบโตของพนักงาน การจัดลำดับความสำคัญของพนักงานและการพัฒนาพนักงาน องค์กรจะมองเห็นพนักงานที่มีคุณภาพสูงขึ้นซึ่งมีความจงรักภักดีและมีประสิทธิผลมากขึ้น
“ในด้านสุขภาพ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผลลัพธ์ด้านสุขภาพ 40%-50% ถูกกำหนดโดยพฤติกรรมของแต่ละบุคคล ซึ่งหมายความว่ามีเพียงสิ่งเดียวที่เราสามารถนำเสนอในฐานะผู้ให้บริการเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ด้านสุขภาพ ในทำนองเดียวกัน ถึงเวลาที่ต้องตระหนักว่านโยบายและระเบียบการต่างๆ นั้นไปไกลแค่เพียงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานเท่านั้น ที่เหลือก็แล้วแต่บุคคล ด้วยการลงทุนในพนักงานของเราทั้งในและนอกสำนักงาน เราสนับสนุนพวกเขาในการบรรลุเป้าหมายส่วนตัวและในอาชีพ ทำให้พวกเขาสามารถนำตัวตนที่ดีที่สุดของพวกเขามาทำงานในแต่ละวันและในทุกๆวัน”
- แมทธิว โลเปอร์, CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Wellth –
การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์
เมื่อพูดถึงการช่วยเหลือพนักงานให้พัฒนาและเติบโต คำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม การวิพากษ์วิจารณ์เชิงสร้างสรรค์นั้นสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมทั้งหมดได้อย่างไร การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์มีความสำคัญเนื่องจากมีบทบาทสำคัญในวิธีที่เราเรียนรู้และปรับปรุงทักษะและกระบวนการของเรา ในขณะเดียวกัน การจัดส่งที่ไม่ถูกต้องอาจดูเหมือนรุนแรงและทำให้ลดต่ำลงโดยสิ้นเชิง นี่คือสิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยงในหมู่ผู้นำองค์กรและผู้จัดการ
“การหาสมดุลที่เหมาะสมของการให้กำลังใจและความซื่อสัตย์สุจริตบางครั้งอาจเหมือนกับการเดินเชือกที่รัดกุม คุณไม่ต้องการที่จะเคลือบน้ำตาลและคุณต้องแน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจความผิดพลาด แต่ในขณะเดียวกันคุณก็ไม่ต้องการที่จะทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นมนุษย์น้อยลงหรืออะไรก็ตาม ต้องใช้การฝึกฝนเพื่อหาจุดสมดุลอย่างแน่นอน”
– ไลโอเนล โมรา ซีอีโอ นีโอแพลนท์ -
เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อย่างหนึ่งในการวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์คือการระบุว่าสิ่งใดเป็นไปด้วยดีก่อนที่จะพูดคุยถึงประเด็นที่ต้องปรับปรุง สิ่งนี้สามารถให้ความมั่นใจกับพนักงานว่าพวกเขามาถูกทางแล้วจริง ๆ แต่ต้องปรับปรุงเล็กน้อย
“ฉันคิดว่าพนักงานที่เปิดรับคำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์มากที่สุดคือพนักงานที่ยังไม่คุ้นเคยกับอุตสาหกรรมนี้ พวกเขารู้ว่าพวกเขายังไม่รู้ทุกอย่าง ดังนั้นพวกเขาจึงเต็มใจที่จะเรียนรู้ ฉันชอบพลังงานที่พวกเขานำมาด้วย เป็นโรคติดต่อ”
– Natalia Morozova หุ้นส่วน Cohen, Tucker & Ades PC -
สร้างความเป็นผู้นำหรือโอกาสในการบริหารจัดการ
อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้พนักงานเติบโตและพัฒนาในบริษัทคือการนำเสนอด้วยความเป็นผู้นำและโอกาสในการบริหารจัดการ ด้วยการให้โอกาสสมาชิกในทีมก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งและมีบทบาทในการเป็นผู้นำ คุณสามารถดูว่าใครโดดเด่นที่ไหนและในบริบทใด ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการมอบหมายงานในอนาคต และทำให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับมอบหมายงานที่เหมาะสมกับทักษะและความสามารถที่ดีที่สุดของพวกเขา
“การรู้ว่าใครเก่งในเรื่องใดในทีมของคุณเป็นส่วนผสมที่วิเศษในความเห็นส่วนตัวของฉัน เมื่อคุณรู้ว่าเพื่อนร่วมทีมของคุณมีดีอะไร คุณจะสามารถใช้พรสวรรค์ร่วมกันของพวกเขาในบริบทของโครงการงานได้ง่ายขึ้น การมองหาพรสวรรค์ของผู้อื่นเป็นส่วนหนึ่งของการเป็นผู้นำที่ดี”
– อดัม เบม ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ วิคตอเรีย วีอาร์ -
นอกจากนี้ โดยการให้โอกาสพนักงานในการเป็นผู้นำหรือบทบาทการจัดการในบริบทของทีม โครงการกลุ่ม หรือสิ่งอื่นใด องค์กรสามารถกระตุ้นและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานและความพึงพอใจในงาน
“ฉันคิดว่าผู้คนต้องการความรับผิดชอบมากกว่าที่พวกเขาได้รับเกือบตลอดเวลา ดังนั้น เมื่อโอกาสนั้นปรากฏขึ้น ก็จะมีแสงเล็กๆ ส่องเข้ามาข้างใน ฉันชอบที่จะเห็นไฟลุกโชนอยู่ข้างหลังดวงตาของสมาชิกในทีมคนหนึ่งของฉัน เพราะฉันยังจำครั้งแรกที่รู้สึกแบบนั้นเกี่ยวกับงานนี้ได้”
– Chris Gadek หัวหน้าฝ่ายการเติบโต แอดควิก -
ส่งเสริมจากภายใน
หนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่องค์กรสามารถนำไปใช้เพื่อแสดงการลงทุนของพนักงานคือการส่งเสริมอย่างต่อเนื่องจากภายใน การจัดลำดับความสำคัญของการส่งเสริมจากภายในแสดงให้เห็นว่าพนักงานมีการจัดการองค์กรและความเป็นผู้นำที่อุทิศตนเพื่อช่วยให้พนักงานไต่อันดับ เติบโตทั้งในด้านส่วนตัวและในอาชีพ และค้นหางานที่สำเร็จอย่างแท้จริง
“แน่นอนว่าไม่ใช่สิ่งที่ง่ายที่สุดที่จะทำ ส่งเสริมจากภายใน แต่เราจะทำทุกครั้งที่ทำได้ ฉันคิดว่ามันแสดงให้คนของเราเห็นว่ามีอาชีพตลอดชีวิตที่นี่ถ้าพวกเขาต้องการ นั่นคือสิ่งที่เราต้องการ ปลูกฝังประสบการณ์ของพนักงานที่ผู้คนจะอยู่กับเราตลอดอาชีพการงานของพวกเขา”
– แดเนียล ครอยเตอร์ ซีอีโอ เทเลอร์เพย์ -
การส่งเสริมจากภายในเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ผู้คนอยู่ใกล้ๆ กันมานานหลายปีหรือหลายสิบปี ในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลง เปลี่ยนแปลง และดูเหมือนจะเร่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง พนักงานต้องการทราบว่าพวกเขามีอนาคตที่มั่นคงและมีศักยภาพในการเติบโตมากมาย
- มดการเงิน
- blockchain
- การประชุม blockchain fintech
- ฟินเทค
- coinbase
- เหรียญอัจฉริยะ
- การประชุม crypto fintech
- Fintech
- แอพฟินเทค
- นวัตกรรมฟินเทค
- ข่าว Fintech
- ทะเลเปิด
- ความคิดเห็น
- เพย์พาล
- เพย์เทค
- ช่องทางการจ่ายเงิน
- เพลโต
- เพลโตไอ
- เพลโตดาต้าอินเทลลิเจนซ์
- เพลโตดาต้า
- เพลโตเกม
- มีดโกน
- revolut
- Ripple
- ฟินเทคสแควร์
- ริ้ว
- เทนเซ็นต์ ฟินเทค
- การฝึกอบรม
- Xero
- ลมทะเล