เราทุกคนรู้ดีว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีความท้าทายตลอดทั้งห่วงโซ่อุปทาน และดูเหมือนว่าสิ่งต่างๆ จะยังไม่ดีขึ้นในเร็วๆ นี้ จากข้อมูลของ McKinsey ห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกต้องเผชิญกับความท้าทายหลักสามประการ ได้แก่ การขาดแคลนแรงงาน ความพร้อมของอุปกรณ์
และผลกระทบจากปัญหาคอขวดทั่วโลก
นิตยสาร IndustryWeek เสริมว่าซัพพลายเออร์กำลังดิ้นรนเพื่อรักษากำลังการผลิต มีการขาดแคลนตู้คอนเทนเนอร์ และมีปัจจัยทางเศรษฐกิจที่มีผลกระทบ พวกเขาแนะนำให้องค์กรต่างๆ โดยเฉพาะผู้ผลิตที่ต้องพึ่งพา a มากขึ้น
ห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ สำรวจโซลูชันเพื่อลดความเสี่ยงและความเสี่ยง ซึ่งรวมถึงการสร้างซัพพลายเออร์ทั้งในประเทศและต่างประเทศ การใช้กลยุทธ์การทำให้เป็นดิจิทัล และระบบปฏิบัติการการจัดการที่ให้การมองเห็นที่ดีขึ้น
ห่วงโซ่อุปทาน และการปรับปรุงการเก็บข้อมูลและความสมบูรณ์
โดยทั่วไปแล้ว ผู้ผลิตจะมีสภาพแวดล้อมของห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อน โดยมีกระบวนการที่อิงตามข้อตกลงและคำสั่งซื้อแบบครอบคลุมโดยมีกฎและเงื่อนไขการสั่งซื้อโดยธรรมชาติเกี่ยวกับการกำหนดราคา การจัดส่ง และการส่งมอบ ตลอดจนกระบวนการที่มีการจัดหาตามคำสั่ง
กฎลูกโซ่ และกำหนดเวลาและเงื่อนไขการจัดส่งพิเศษ สภาพแวดล้อมดังกล่าวอาจเกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อที่มีสินค้าหลายร้อยรายการ การจัดส่งบางส่วนต่อบรรทัด และการรับและใบแจ้งหนี้หลายรายการต่อบรรทัด รวมถึงกระบวนการที่รวมถึงคลังสินค้าระดับกลาง
และ/หรือ 3PL, QA, MRB, 4WM และการส่งคืน การนำเข้าโดยการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ และอื่นๆ
ในสภาพแวดล้อมดังกล่าว องค์กรต่างๆ ลงทุนเวลาและความพยายามอย่างมากเพื่อให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์ปฏิบัติตามกฎและนโยบายทางธุรกิจ ติดตามการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การดำเนินการของห่วงโซ่อุปทาน และการส่งมอบตรงเวลา ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ การจัดการ
กระบวนการกระทบยอดใบแจ้งหนี้ ตรวจสอบการชำระเงิน การจัดการข้อผิดพลาดและความคลาดเคลื่อนจำนวนมาก และการป้องกันการฉ้อโกง นอกจากนี้ สภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนมักเกี่ยวข้องกับหลายพื้นที่และกฎ ข้อบังคับ ที่แตกต่างกันที่เกี่ยวข้อง
และวัฒนธรรม รวมถึงการมีอยู่ของแอพพลิเคชั่นและระบบ ERP ที่หลากหลาย
ในการหารือเมื่อเร็วๆ นี้กับผู้เล่นรายใหญ่ในอุตสาหกรรม XNUMX ราย คนหนึ่งจากอุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซ อีกคนเป็นผู้ผลิตเซมิคอนดักเตอร์ และรายที่สามในอุตสาหกรรมการบินและอวกาศ มีประเด็นหลักร่วมกันเกิดขึ้น ทั้งสามเคยประสบกับห่วงโซ่อุปทานที่ไม่มีประสิทธิภาพ
ซึ่งเป็นผลมาจากความสัมพันธ์ที่ไม่ดีกับซัพพลายเออร์ ความสัมพันธ์ที่ไม่ดีของซัพพลายเออร์พัฒนาขึ้นเนื่องจากกลไกการจัดการใบแจ้งหนี้ที่ไม่มีประสิทธิภาพ และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การมองเห็น และการเก็บข้อมูลและความสมบูรณ์ที่ทำให้เกิดความแตกต่าง
เมื่อซัพพลายเออร์ไม่รู้สถานะใบแจ้งหนี้ของตน และพบว่าตนเองสอบถามเกี่ยวกับวันที่ชำระเงินซ้ำแล้วซ้ำเล่า ถือเป็นข่าวร้ายสำหรับลูกค้า หากผ่านไปหลายสัปดาห์ก่อนที่จะพบว่าใบแจ้งหนี้ไม่ถูกต้องหรือมีปัญหาอื่นๆ
ที่ขัดขวางการจ่ายเงิน นั่นแย่ยิ่งกว่านั้นอีก ความสัมพันธ์ของซัพพลายเออร์ที่ไม่ดีอันเป็นผลมาจากระบบการจัดการใบแจ้งหนี้ที่ไม่มีประสิทธิภาพอาจนำไปสู่ช่องว่างในห่วงโซ่อุปทานที่ส่งผลเสียต่อสายการผลิต ซึ่งส่งผลเสียต่อธุรกิจ นั่นคือสิ่งที่ทั้งสามคนนี้
บริษัทที่เคยประสบปัญหา
ทุกอย่างเปลี่ยนไปเมื่อบริษัทชั้นนำทั้งสามนี้ใช้ระบบอัตโนมัติที่ให้คำแนะนำในการส่งใบแจ้งหนี้แก่ซัพพลายเออร์ที่สอดคล้องกับกฎและนโยบายทางธุรกิจขององค์กร ตรวจสอบความถูกต้องของใบแจ้งหนี้แต่ละใบอย่างมีประสิทธิภาพ และสร้าง
ความโปร่งใสที่สมบูรณ์ในสถานะใบแจ้งหนี้และวันที่ชำระเงิน การทราบทันทีว่าใบแจ้งหนี้ได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธ และความสามารถในการวางแผนกระแสเงินสดได้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อซัพพลายเออร์เหล่านี้ ลดความไม่แน่นอน และทำให้พวกเขาไม่ต้องมี
เพื่อสอบถามเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้และสถานะการชำระเงินด้วยตนเอง
สำหรับผู้ซื้อเหล่านี้ ผลกระทบชัดเจน: ความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ดีขึ้น ข้อผิดพลาดถูกลบออก เอกสารหายไป และที่สำคัญที่สุดคือ ห่วงโซ่อุปทานของพวกเขามีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้มากขึ้น
ระบบอัตโนมัติที่บริษัทเหล่านี้ดำเนินการจัดการกิจกรรมจากแหล่งจ่ายทั้งการใช้จ่ายทั้งทางตรงและทางอ้อม โดยใช้ซอฟต์แวร์บอทหลายร้อยตัว และอาศัยปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อมอบความซับซ้อน
การตรวจสอบและการตรวจสอบเอกสารภายในบริบทของขั้นตอนการทำงานทั้งหมด เนื่องจากมูลค่าที่มอบให้กับซัพพลายเออร์ มากกว่า 90% ของพวกเขาจึงมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้อย่างเต็มที่ ซึ่งครอบคลุมใบแจ้งหนี้เกือบ 100% และการใช้จ่ายมากกว่า 90%
แม้ว่าเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับกระบวนการแบบ Source-to-Pay อาจไม่สามารถตอบสนองความท้าทายของห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดได้ แต่ก็อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสายการผลิตและลักษณะการแข่งขันของทั้งผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ และเป็นปัจจัยสำคัญที่มีส่วนช่วยในการปรับปรุง
ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ซื้อกับซัพพลายเออร์ ดังนั้น หากคุณต้องการห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ อย่ายุ่งกับซัพพลายเออร์ของคุณ ให้ร่วมมือกับพวกเขา!
