บริษัทที่ให้บริการทางการเงินทั่วเอเชียแปซิฟิกกำลังเผชิญกับความท้าทายด้านข้อมูลและเทคโนโลยีที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งเป็นผลมาจากทั้งการเติบโตของปริมาณข้อมูลลูกค้าและธุรกิจที่ถูกสร้างขึ้น และการเพิ่มจำนวนของไซโลข้อมูลในแอพพลิเคชั่นและแพลตฟอร์มต่างๆ
สิ่งนี้นำไปสู่ความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับองค์กรทางการเงินในการเข้าถึง จัดการ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลของตนอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน ปรับปรุงการตัดสินใจ และท้ายที่สุดคือให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ในล่าสุด การสำรวจ โดย InterSystems ผู้ให้บริการโซลูชันการจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้นำ 176 รายในภูมิภาค APAC ได้ระบุถึงความท้าทายด้านข้อมูลและเทคโนโลยีที่สำคัญหลายประการ ซึ่งพบได้ทั่วไปในบริษัทที่ให้บริการทางการเงินในภูมิภาคนี้
เป้าหมายหลักของการศึกษาคือการระบุเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดของภูมิภาคและความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลซึ่งบริษัทที่ให้บริการทางการเงินต้องเผชิญ และการริเริ่มและลำดับความสำคัญของข้อมูลที่สำคัญสำหรับปีต่อไป
ความท้าทายด้านข้อมูลและเทคโนโลยีในบริการทางการเงิน
ข้อมูลมักถูกแยกส่วนตามระบบต่างๆ แยกกันภายในบริษัท บันทึกในรูปแบบและโครงสร้างที่แตกต่างกัน และติดป้ายกำกับด้วยรูปแบบการตั้งชื่อและข้อมูลเมตาที่แตกต่างกัน
การลงทุนทั้งเวลาและเงินจำนวนมากเป็นสิ่งจำเป็นในการทำความเข้าใจกับข้อมูลที่กระจัดกระจายนี้ นอกจากนี้ สเปรดชีตแบบแมนนวลที่ล้าสมัยและการพึ่งพาฝ่ายไอทีสำหรับรายงานที่กำหนดเองจะเพิ่มความซับซ้อนและขัดขวางความสามารถขององค์กรในการเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องในทันที
จากการสำรวจ ความท้าทายด้านข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่รายงานโดยผู้ตอบแบบสอบถาม ได้แก่ การไม่สามารถรายงานข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (ร้อยละ 36) การไม่สามารถรับข้อมูลจากแหล่งที่จำเป็นทั้งหมด (ร้อยละ 35) และการเข้าถึงข้อมูลล่าช้า (ร้อยละ 34) .
ความท้าทายเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่ซับซ้อนมากเกินไปซึ่งสร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีและแอปพลิเคชันที่ไม่ได้เชื่อมต่อ โครงสร้างพื้นฐานเหล่านี้สร้างไซโลซึ่งทำให้ยากต่อการได้รับข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกในทันทีและในลักษณะที่สามารถตีความและแบ่งปันได้ง่าย
ในขณะเดียวกัน องค์กรที่ให้บริการทางการเงินส่วนใหญ่ (ร้อยละ 87) ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกประสบปัญหาและกังวลในการใช้ข้อมูลของตนเพื่อประกอบการตัดสินใจ ซึ่งใกล้เคียงกับร้อยละทั่วโลก (ร้อยละ 86)
ความท้าทายด้านข้อมูลอันดับต้นที่องค์กรเหล่านี้เผชิญ ได้แก่ การไม่สามารถรายงานข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (ร้อยละ 36) ความยากลำบากในการรับข้อมูลจากแหล่งที่จำเป็นทั้งหมด (ร้อยละ 35) และการเข้าถึงข้อมูลล่าช้า (ร้อยละ 34)
ความยากลำบากในการตรวจสอบและคาดการณ์ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
เมื่อปริมาณข้อมูลเพิ่มขึ้น องค์กรทางการเงินต้องเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญมากขึ้นในการตรวจสอบและคาดการณ์การโต้ตอบกับลูกค้า สิ่งนี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม แต่ยังนำเสนอความท้าทายในแง่ของการดึงดูด รักษา และขยายบัญชีลูกค้า
ผลที่ตามมาของความล่าช้าเหล่านี้มีผลอย่างมาก ส่งผลต่อขีดความสามารถของบริษัทในการทำความเข้าใจลูกค้าอย่างรอบด้าน ตามที่ระบุโดย 41 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถาม การใช้ข้อมูลในการตัดสินใจเป็นเรื่องท้าทาย จากข้อมูลของผู้ตอบแบบสอบถาม 39 เปอร์เซ็นต์ โดยตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นถึง 68 เปอร์เซ็นต์ในมาเลเซีย
เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว ร้อยละ 35 ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขาไม่สามารถตัดสินใจตามข้อมูลตามเวลาจริงได้ และด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงมักถูกบังคับให้พึ่งพาสมมติฐานซึ่งอาจไม่แม่นยำเสมอไป สิ่งนี้มีนัยสำคัญต่อความแม่นยำของข้อมูลและผลการตัดสินใจ
สำรวจโอกาสในการร่วมมือกับ fintech และ neobanks
เป็นที่เชื่อกันโดยทั่วไปว่าธนาคารแบบดั้งเดิมกำลังแข่งขันโดยตรงกับฟินเทคและนีโอแบงก์ ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านความคล่องตัวและการใช้เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม ทำให้พวกเขาสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่แข่งขันได้แก่ลูกค้า
ในทางกลับกัน ธนาคารแบบดั้งเดิมนั้นขึ้นชื่อในเรื่องระบบดั้งเดิมและแนวทางอนุรักษ์นิยมในการสร้างสรรค์นวัตกรรม
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันธนาคารแบบดั้งเดิมหลายแห่งกำลังร่วมมือกับฟินเทคและธนาคารใหม่ โดยตระหนักว่าพวกเขานำจุดแข็งและมุมมองที่ไม่เหมือนใครมาสู่อุตสาหกรรมการเงิน ความร่วมมือเหล่านี้ช่วยลดช่องว่างระหว่างธนาคารแบบดั้งเดิมและธนาคารดิจิทัล ทำให้ลูกค้าได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก
จากการสำรวจพบว่า 47% ของบริษัทที่ให้บริการทางการเงินแสดงความสนใจที่จะร่วมมือ ซึ่งตรงกันข้ามกับการรับรู้ของสาธารณชนที่ว่าธนาคารแบบดั้งเดิมและฟินเทคกำลังแข่งขันกันโดยตรง
การสำรวจยังเผยให้เห็นว่ามากกว่าครึ่ง (60 เปอร์เซ็นต์) ของบริษัทเชื่อว่าพวกเขากำลังก้าวทันการแข่งขัน อย่างไรก็ตาม บริษัทมากกว่าหนึ่งในสาม (34 เปอร์เซ็นต์) คิดว่าพวกเขานำหน้าคู่แข่ง โดยมีฮ่องกงเป็นผู้นำที่ 63 เปอร์เซ็นต์
ในการรอคอยสิ่งที่อยู่ข้างหน้า
องค์กรที่ให้บริการทางการเงินในภูมิภาค APAC ทราบดีว่าต้องจัดลำดับความสำคัญอะไรใน 12 เดือนข้างหน้า จากผลการวิจัยล่าสุด บริษัทมากกว่าครึ่ง (ร้อยละ 54) ระบุว่าเป้าหมายหลักของพวกเขาคือการปรับปรุงการจัดการข้อมูล
สิ่งนี้บ่งชี้ว่าบริษัทต่างๆ ในภูมิภาคเข้าใจถึงความสำคัญของการจัดการข้อมูลของตนอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของตน นอกจากนี้ 49 เปอร์เซ็นต์ของบริษัทให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนระบบที่ล้าสมัย ขั้นตอนนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริษัทต่างๆ ในการรักษาความสามารถในการแข่งขันและตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของตลาด
บริษัท สี่สิบแปดเปอร์เซ็นต์ให้ความสำคัญกับการได้รับข้อมูลตามเวลาจริงทั่วทั้งองค์กรเพื่อเสริมสร้างความสามารถในการตัดสินใจให้ดียิ่งขึ้น เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ บริษัทต่างๆ สามารถเอาชนะความท้าทายด้านข้อมูลปฐมภูมิที่การวิจัยค้นพบได้
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สามารถเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปรับปรุงกระบวนการภายใน และปรับปรุงผลกำไร
ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเป็นตัวกระตุ้นการเติบโตและความสำเร็จ
ข้อมูลมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจและประสิทธิภาพการดำเนินงานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน และบริษัทที่ให้บริการทางการเงินก็ไม่มีข้อยกเว้น การใช้เทคโนโลยีและแนวทางการจัดการข้อมูลที่ทันสมัยเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ได้มุมมองแบบเรียลไทม์ที่สอดคล้องกันของข้อมูลจากแหล่งต่างๆ
ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถรวมข้อมูลจากหลายแหล่งและช่วยให้ผู้นำธุรกิจมีมุมมองที่สมบูรณ์และครอบคลุมมากขึ้นขององค์กร โดยได้รับการสนับสนุนจากการวิเคราะห์เชิงลึกมากขึ้น
เทคโนโลยีและวิธีการจัดการข้อมูลสมัยใหม่ยังช่วยรับประกันความสอดคล้องและความถูกต้องของข้อมูล ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ให้บริการทางการเงินที่ดำเนินงานในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด
โดยรวมแล้ว ความท้าทายด้านข้อมูลและเทคโนโลยีอันดับต้น ๆ ในบริการทางการเงินทั่วเอเชียแปซิฟิกนั้นซับซ้อนและมีหลายแง่มุม ทำให้องค์กรทางการเงินต้องใช้แนวทางแบบองค์รวมในการจัดการข้อมูลและการนำเทคโนโลยีมาใช้
เมื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ได้ บริษัทที่ให้บริการทางการเงินสามารถปลดล็อกศักยภาพของข้อมูลและเทคโนโลยีของตนได้อย่างเต็มที่ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนินงาน ปรับปรุงการตัดสินใจ และส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าในท้ายที่สุด
แนวทางสถาปัตยกรรมโครงสร้างข้อมูลเพื่อลดความซับซ้อนในการเข้าถึงข้อมูลแบบกระจาย
แนวทางสถาปัตยกรรม Data Fabric ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนในการเข้าถึงข้อมูลแบบกระจายโดยการสร้างโครงสร้างข้อมูลที่รวมเป็นหนึ่งและบูรณาการซึ่งให้มุมมองที่สอดคล้องกันและเรียลไทม์ของข้อมูลจากแหล่งต่างๆ
ข้อดีที่สำคัญประการหนึ่งของ Data Fabric คือความสามารถในการเปิดใช้งานการเข้าถึงข้อมูลและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ ซึ่งสามารถช่วยให้ผู้นำธุรกิจมีมุมมองที่สมบูรณ์และครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับองค์กรของพวกเขา
โซลูชัน Data Fabric ของ InterSystems ได้รับการพัฒนาเพื่อให้บริการแก่บริษัทที่ให้บริการทางการเงินด้วยแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลที่ทันสมัย ปรับขนาดได้ และยืดหยุ่น ซึ่งช่วยให้บริษัทเหล่านั้นสามารถบูรณาการ รวมเป็นหนึ่ง และวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ
คลิก โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบสำรวจ “The Top Data and Technology Challenges in Financial Services Across Asia Pacific” และดาวน์โหลดรายงานการสำรวจ
- เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
- เพลโตบล็อคเชน Web3 Metaverse ข่าวกรอง ขยายความรู้. เข้าถึงได้ที่นี่.
- ที่มา: https://fintechnews.sg/69887/bigdata/intersystems-survey-highlights-data-and-tech-obstacles-for-financial-services-in-asia-pacific/
- :เป็น
- 12 เดือน
- ร้อยละ 35
- 39
- 7
- a
- ความสามารถ
- เกี่ยวกับเรา
- เข้า
- การเข้าถึงข้อมูล
- ตาม
- บัญชี
- ความถูกต้อง
- ถูกต้อง
- บรรลุ
- การบรรลุ
- การแสวงหา
- ข้าม
- นอกจากนี้
- นำมาใช้
- การนำมาใช้
- น่าสงสาร
- ก่อน
- ทั้งหมด
- เสมอ
- จำนวน
- การวิเคราะห์
- วิเคราะห์
- และ
- ความคาดหมาย
- ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
- การใช้งาน
- เข้าใกล้
- วิธีการ
- ในเชิงสถาปัตยกรรม
- เป็น
- แถว
- AS
- เอเชีย
- ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
- At
- การจูงใจ
- การธนาคาร
- ธนาคาร
- ตาม
- BE
- กำลัง
- เชื่อ
- เชื่อว่า
- ประโยชน์ที่ได้รับ
- ที่ดีที่สุด
- ดีกว่า
- ระหว่าง
- ด้านล่าง
- สะพาน
- นำมาซึ่ง
- ธุรกิจ
- by
- CAN
- ไม่ได้
- ความสามารถในการ
- ความจุ
- หมวก
- ตัวเร่ง
- ความท้าทาย
- ท้าทาย
- การเปลี่ยนแปลง
- ลูกค้า
- การทำงานร่วมกัน
- การทำงานร่วมกัน
- ร่วมกัน
- อย่างธรรมดา
- บริษัท
- บริษัท
- การเปรียบเทียบ
- การแข่งขัน
- การแข่งขัน
- สมบูรณ์
- ซับซ้อน
- ความซับซ้อน
- ครอบคลุม
- ผลที่ตามมา
- อนุรักษ์นิยม
- คงเส้นคงวา
- ตรงกันข้าม
- สร้าง
- การสร้าง
- วิกฤติ
- สำคัญมาก
- เส้นโค้ง
- ลูกค้า
- ประสบการณ์ของลูกค้า
- ลูกค้า
- การปรับแต่ง
- ข้อมูล
- การเข้าถึงข้อมูล
- การจัดการข้อมูล
- การตัดสินใจ
- การตัดสินใจ
- ล่าช้า
- ความล่าช้า
- การส่งมอบ
- การพึ่งพาอาศัยกัน
- ได้รับการออกแบบ
- กำหนด
- พัฒนา
- ต่าง
- ความยาก
- ดิจิตอล
- ธนาคารดิจิทัล
- โดยตรง
- ต่างกัน
- กระจาย
- ดาวน์โหลด
- การขับขี่
- อย่างง่ายดาย
- มีประสิทธิภาพ
- อย่างมีประสิทธิภาพ
- อีเมล
- ทำให้สามารถ
- ช่วยให้
- การเปิดใช้งาน
- การเสริมสร้าง
- ทำให้มั่นใจ
- สิ่งแวดล้อม
- จำเป็น
- ที่จัดตั้งขึ้น
- เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
- ข้อยกเว้น
- เหลือล้น
- ที่ขยาย
- ประสบการณ์
- ด่วน
- แสดง
- กว้างขวาง
- ผ้า
- ใบหน้า
- ต้องเผชิญกับ
- หันหน้าไปทาง
- รูป
- ทางการเงิน
- ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน
- บริการทางการเงิน
- Fintech
- fintechs
- บริษัท
- มีความยืดหยุ่น
- โฟกัส
- ดังต่อไปนี้
- สำหรับ
- การแยกส่วน
- มัก
- เป็นมิตร
- ราคาเริ่มต้นที่
- เต็ม
- ต่อไป
- ช่องว่าง
- สร้าง
- เหตุการณ์ที่
- เป้าหมาย
- การเจริญเติบโต
- ครึ่ง
- มือ
- มี
- ช่วย
- การช่วยเหลือ
- ไฮไลท์
- อย่างสูง
- ขัดขวาง
- แบบองค์รวม
- ฮ่องกง
- ฮ่องกง
- อย่างไรก็ตาม
- ที่ http
- HTTPS
- ระบุ
- การดำเนินการ
- ผลกระทบ
- สำคัญ
- ปรับปรุง
- in
- การไร้ความสามารถ
- ประกอบด้วย
- เพิ่ม
- เพิ่มขึ้น
- แสดงว่า
- บ่งชี้ว่า
- อุตสาหกรรม
- ข้อมูล
- โครงสร้างพื้นฐาน
- ความคิดริเริ่ม
- นักวิเคราะห์ส่วนบุคคลที่หาโอกาสให้เป็นไปได้มากที่สุด
- นวัตกรรม
- ข้อมูลเชิงลึก
- รวบรวม
- แบบบูรณาการ
- ปฏิสัมพันธ์
- อยากเรียนรู้
- ภายใน
- อินเตอร์ซิสเต็มส์
- เงินลงทุน
- ปัญหา
- IT
- ITS
- การเก็บรักษา
- ทราบ
- ที่รู้จักกัน
- ฮ่องกง
- ผู้นำ
- ชั้นนำ
- เรียนรู้
- นำ
- มรดก
- เลฟเวอเรจ
- ตั้งอยู่
- Line
- ทำ
- หลัก
- ส่วนใหญ่
- ทำ
- มาเลเซีย
- จัดการ
- การจัดการ
- การจัดการ
- ลักษณะ
- คู่มือ
- หลาย
- ตลาด
- ความกว้างสูงสุด
- พบ
- เมตาดาต้า
- ทันสมัย
- เงิน
- การตรวจสอบ
- เดือน
- ข้อมูลเพิ่มเติม
- มากที่สุด
- หลาย
- การตั้งชื่อ
- จำเป็น
- จำเป็นต้อง
- ความต้องการ
- นีโอแบงค์
- วัตถุประสงค์
- อุปสรรค
- ได้รับ
- การได้รับ
- of
- เสนอ
- on
- ทำงาน
- การดำเนินงาน
- การดำเนินการ
- โอกาส
- องค์กร
- องค์กร
- organizacja
- องค์กร
- อื่นๆ
- ทั้งหมด
- เอาชนะ
- ก้าว
- แปซิฟิก
- โดยเฉพาะ
- พันธมิตร
- ความร่วมมือ
- รูปแบบไฟล์ PDF
- เปอร์เซ็นต์
- เปอร์เซ็นต์
- ความเข้าใจ
- มุมมอง
- เวที
- แพลตฟอร์ม
- เพลโต
- เพลโตดาต้าอินเทลลิเจนซ์
- เพลโตดาต้า
- ที่มีศักยภาพ
- ความแม่นยำ
- ทำนาย
- นำเสนอ
- ประถม
- พิมพ์
- จัดลำดับความสำคัญ
- ลำดับความสำคัญ
- กระบวนการ
- ผลิตภัณฑ์
- ให้
- ผู้จัดหา
- ให้
- การให้
- สาธารณะ
- เรียลไทม์
- ข้อมูลตามเวลาจริง
- เมื่อเร็ว ๆ นี้
- ตระหนักถึง
- ภูมิภาค
- ควบคุม
- ตรงประเด็น
- ยังคง
- แทนที่
- รายงาน
- รายงาน
- รายงาน
- จำเป็นต้องใช้
- การวิจัย
- ส่งผลให้
- การรักษา
- กลับ
- เผย
- บทบาท
- ที่ปรับขนาดได้
- กระจัดกระจาย
- ความรู้สึก
- ให้บริการ
- บริการ
- หลาย
- ความสำคัญ
- สำคัญ
- คล้ายคลึงกัน
- ลดความซับซ้อน
- ที่ทะยาน
- ทางออก
- โซลูชัน
- แหล่งที่มา
- ระบุ
- ขั้นตอน
- เพรียวลม
- เสริมสร้าง
- จุดแข็ง
- ที่สนับสนุน
- การสำรวจ
- ระบบ
- เทคโนโลยี
- เทคโนโลยี
- เทคโนโลยี
- เงื่อนไขการใช้บริการ
- ที่
- พื้นที่
- ข้อมูล
- ของพวกเขา
- พวกเขา
- ล้อยางขัดเหล่านี้ติดตั้งบนแกน XNUMX (มม.) ผลิตภัณฑ์นี้ถูกผลิตในหลายรูปทรง และหลากหลายเบอร์ความแน่นหนาของปริมาณอนุภาคขัดของมัน จะทำให้ท่านได้รับประสิทธิภาพสูงในการขัดและการใช้งานที่ยาวนาน
- ที่สาม
- เวลา
- ไปยัง
- วันนี้
- ด้านบน
- แบบดั้งเดิม
- ในที่สุด
- เข้าใจ
- ความเข้าใจ
- ปึกแผ่น
- เป็นเอกลักษณ์
- ปลดล็อก
- ที่กำลังมา
- ด่วน
- ใช้
- การใช้ประโยชน์
- ต่างๆ
- รายละเอียด
- จำเป็น
- ปริมาณ
- ทาง..
- อะไร
- ที่
- กับ
- ภายใน
- ของโลก
- ปี
- ลมทะเล