สัมภาษณ์กับ Nancy Carleton – Straal PlatoBlockchain Data Intelligence ค้นหาแนวตั้ง AI.

บทสัมภาษณ์กับแนนซี่ คาร์ลตัน – Straal

สัมภาษณ์กับ Nancy Carleton – Straal PlatoBlockchain Data Intelligence ค้นหาแนวตั้ง AI.

Aviva Zacks จาก นักสืบความปลอดภัย เพิ่งสัมภาษณ์ Nancy Carleton, CMO ที่ Straal เธอถามเธอเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ใน E-bank

นักสืบความปลอดภัย: คุณช่วยบอกฉันเกี่ยวกับบริษัทของคุณหน่อยได้ไหม?

แนนซี่ คาร์ลตัน: Straal เป็นบริษัทชำระเงินของยุโรปที่พยายามเปิดใช้งานการค้าทุกที่ เราต้องการอำนวยความสะดวกให้กับทุกคนด้วยการนำผู้คนและเทคโนโลยีมารวมกันอย่างรับผิดชอบ เราภูมิใจมากที่เราได้ช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ทั่วยุโรปในด้านความต้องการชำระเงิน

SD: คุณช่วยบอกฉันเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของบริษัทคุณหน่อยได้ไหม

NC: เราเป็นผู้ให้บริการชำระเงิน เรามีโอกาสสำหรับธุรกิจในการรักษาความปลอดภัยวิธีการชำระเงินและตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยสำหรับอีคอมเมิร์ซและการชำระเงินรายย่อย เรามุ่งเน้นความต้องการเฉพาะของลูกค้าในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย

SD: ใครคือฐานลูกค้าของคุณ?

NC: ขณะนี้เราทำงานในแนวดิ่งยอดนิยมหลายแนว รวมถึงธุรกิจใหม่ ความบันเทิง สุขภาพ และฟิตเนส และอย่างหลังคือจุดที่เราเห็นการเติบโตมากที่สุดในขณะนี้ เราอยู่ในสหราชอาณาจักรและโปแลนด์ และให้บริการแก่สหภาพยุโรปที่ใหญ่กว่า แต่เรากำลังเติบโตส่วนแบ่งการตลาดของเราในขณะนี้

SD: คุณเห็นว่าตัวเองขยายตัวที่ไหน?

NC: เรามุ่งเน้นที่การช่วยเหลือธุรกิจให้เติบโตและเติบโตภายในภูมิภาคเหล่านั้นเป็นอันดับแรก เรามีการสนทนาที่ดีกับผู้นำธุรกิจใหม่ๆ มากมายที่ต้องการสร้างผลกระทบในทันทีและยั่งยืนในตลาดของตน

SD: อะไรที่ทำให้บริษัทของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว?

NC: ฉันขอขอบคุณสำหรับคำถาม สิ่งที่น่าตื่นเต้นอย่างหนึ่งที่ฉันคิดว่าคือ มีตัวเลือกมากมายสำหรับผู้ให้บริการชำระเงินในขณะนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการโซลูชันอีคอมเมิร์ซสำหรับการชำระเงิน แต่สิ่งหนึ่งที่ได้รับความนิยมในช่วงหลายปีที่ผ่านมากับผู้ให้บริการที่เป็นที่ยอมรับนั้นมีรอยเท้าในท้องถิ่นน้อยกว่า ด้วยเหตุนี้ จึงไม่เพียงแค่เราในพื้นที่และพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าของเรา และไม่ต้องรอสาย แต่เทคโนโลยีขั้นสูงของเราสามารถแข่งขันได้ และเรามีค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่าเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราประหยัดไปพร้อมกับรายได้ที่มากขึ้น ธุรกิจขนาดเล็กที่ค้นพบเรารู้สึกเหมือนได้ค้นพบเคล็ดลับในการบรรลุผลกำไรมากขึ้น ดังนั้น ในฐานะลูกค้า คุณไม่จำเป็นต้องโทรหาใครก็ได้ในเขตเวลาอื่น คุณจะมีผู้ที่อยู่ในตลาดของคุณแก้ปัญหาความต้องการของคุณและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตและขยายตัว มันเป็นเรื่องที่วิเศษมาก

SD: บริษัทของคุณรักษาข้อมูลของลูกค้าและข้อมูลอื่นๆ ให้ปลอดภัยได้อย่างไร

NC: นั่นเป็นคำถามที่สำคัญในกรณีของบริษัทของเรา เพราะในด้านการธนาคาร คุณทำงานผ่านความสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายและพันธมิตรทางธุรกิจมากมาย ในกรณีของเรา เราเคารพกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของยุโรป ดังนั้นเราจึงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราได้สร้างทุกโซลูชันสำหรับภาคอุตสาหกรรมโดยยึดตามความปลอดภัยของลูกค้าและการรับรองความถูกต้องของลูกค้าที่แข็งแกร่ง ในขณะเดียวกันก็ตระหนักถึงความต้องการของผู้ค้าและธุรกิจที่ต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย โดยรักษาค่าธรรมเนียมให้น้อยที่สุด แต่แน่นอนว่าการรักษาความปลอดภัยของพวกเขาก็มีความสำคัญเช่นกัน ดังนั้นเราจึงมีโซลูชันชุดความปลอดภัยแบบกำหนดเองตามความต้องการของลูกค้า แต่เราทราบดีว่าการป้องกันที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการปรับใช้ความสัมพันธ์กับลูกค้า

SD: คุณรู้สึกอย่างไรที่การระบาดใหญ่ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมของคุณ?

NC: เราทุกคนต่างเป็นผู้บริโภคจากภาคส่วนต่าง ๆ และโซลูชั่นการชำระเงินของพวกเขา ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบชำระเงินออนไลน์จากไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก เราทุกคนมีคุณค่าในวิธีที่บริษัทปฏิบัติต่อเรา ข้อมูลของเรา และข้อมูลอิสระและเป็นส่วนตัวของเรา

ดังนั้น ฉันจะบอกว่าการระบาดใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งได้ผลักดันให้วิธีการชำระเงินแบบเดิมจะไม่เหมือนเดิมเมื่อสองสามปีก่อน ดังนั้น ฉันคิดว่าในฐานะผู้บริโภค เราต้องแน่ใจว่าเรากำลังให้ข้อเสนอแนะที่ถูกต้องสำหรับผู้ให้บริการชำระเงินของเรา ปกป้องข้อมูลของเรา และจัดเก็บข้อมูลในลักษณะที่ง่าย เป็นมิตรต่อผู้ใช้ และปลอดภัย

ในด้านการค้า ฉันคิดว่าพ่อค้าพบว่าพวกเขาต้องมีโซลูชั่นที่ทำงานร่วมกับเทคโนโลยีในโลกสมัยใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้น เราจึงเห็นการเปลี่ยนแปลงมากมายที่นั่น และฉันหวังว่าเราจะเห็นสิ่งนั้นต่อไป

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก นักสืบความปลอดภัย