ให้ความสามารถเติบโต

ความสามารถพิเศษส่งผลต่อเราทุกคน และคำว่าพรสวรรค์มีความหมายหลายอย่างสำหรับพวกเราหลายคน

เมื่อฉันพูดถึงความสามารถพิเศษ ฉันหมายถึงคนที่สามารถและควร (และด้วยความพยายามของฉันจะต้องการ) ทำงานในพื้นที่เทคโนโลยีทางการเงิน

เมื่อเผชิญกับช่องว่างด้านทักษะที่เพิ่มมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลายคนได้ยินคำว่าพรสวรรค์ และนึกถึง "สงครามเพื่อความสามารถ" หรือ "สงครามกับความสามารถ" คุณอาจคิดอย่างนั้นและสงสัยว่าคุณจะชนะสงครามนั้นได้อย่างไร เราอาจถือว่าคำว่าพรสวรรค์เป็นตัวแทนของทักษะในปัจจุบันและมองว่าตนเองเป็น “ผู้มีความสามารถ” ในสาขาอาชีพเฉพาะทาง อีกคนหนึ่งอาจถามว่าพวกเขาจะต่อยอดพรสวรรค์ของตนได้อย่างไร คำนี้สามารถกระตุ้นกระบวนการคิดและการอภิปรายเกี่ยวกับแนวคิดในการสร้างความสามารถและการลงทุนในความสามารถภายในทีมหรือธุรกิจของคุณ เรายังไม่คิดว่ามีพรสวรรค์ที่เฟื่องฟู...

การอภิปรายที่ฉันอยากจะดึงความสนใจคือคำถามที่ว่า ความสามารถนั้นเป็นการแสดงประสบการณ์ที่ผ่านมาและความสามารถที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว หรือมันเป็นศักยภาพที่จะสร้างทักษะมากขึ้นและตอบสนองต่อความท้าทายต่างๆ ได้ดีหรือไม่ มันต้องเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งหรือไม่? เราถามตัวเองบ่อยแค่ไหนเมื่อเราจ้าง เลื่อนตำแหน่ง สมัครงาน และออกจากงาน?

ความสามารถพิเศษนั้นมีหลากหลายมิติ เนื่องจากมีพื้นฐานอยู่ที่ผู้คนที่มีความหลากหลายโดยธรรมชาติ หลังจากใช้เวลาสร้างอาชีพของตัวเองและสนับสนุนอาชีพของผู้อื่นในโลกของเทคโนโลยีทางการเงิน ฉันจึงได้เข้าใจว่าความสามารถพิเศษคือประสบการณ์ หรือค่อนข้างดีหากเราต้องการดึงดูดผู้คนเข้าสู่ภาคนี้ และมันไม่ได้จบลงที่แรงดึงดูด เราควรมีส่วนร่วมกับพวกเขา ลงทุนในพวกเขา เลี้ยงดูพวกเขา และช่วยให้ทุกคนก้าวหน้า

การรวมควรเป็นศูนย์กลางของสิ่งนี้ หากไม่รวม ประสบการณ์ด้านความสามารถยังคงเป็นธุรกรรม มันสูญเสียความหลงใหล ความกระตือรือร้น และความกระตือรือร้นที่ทำให้ผู้คนเปลี่ยนแปลง หล่อหลอมผู้บุกเบิกและผู้เข้าร่วมที่กระตือรือร้นในที่ทำงาน มีคนจำนวนมากเกินไปที่ถูกแยกออกจากสภาพแวดล้อมที่ทำให้พวกเขามีความสุข ในทางกลับกัน รั้งพวกเขาไว้และขัดขวางไม่ให้พวกเขาบรรลุศักยภาพของตนเอง หากปราศจากความเท่าเทียมและการไม่แบ่งแยกอย่างแข็งขัน ฉันเชื่อว่าเราจะป้องกันไม่ให้อุตสาหกรรมในวงกว้างบรรลุถึงศักยภาพของตนได้ ฉันรู้ความคิดเห็นที่เป็นตัวหนา

หลังจากทำงานในภาคการจัดหางานโดยนำนักเทคโนโลยีและพนักงานขายเข้ามาให้บริการทางการเงินมาตั้งแต่ปี 2005 ฉันมองเห็นพื้นที่และความต้องการของพื้นที่จากมุมสูง เทรนด์เกิดขึ้นและธีมต่างๆ ปรากฏขึ้นในพื้นที่ผู้มีความสามารถ และฉันได้รู้ว่าเหตุใดผู้คนจึงลาออก และในทางกลับกัน อะไรทำให้พวกเขาอยู่ต่อ

ที่ Harrington Starr เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้จัดทำแบบสำรวจซึ่งรวบรวมความคิดของผู้คนมากกว่า 8,000 คน มีเพียง 18% เท่านั้นที่ชัดเจนว่าต้องทำอะไรเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพการงาน และ 67% เพียงต้องการข้อมูลประกอบการตัดสินใจที่มากขึ้น โดยกล่าวว่าปัจจัยเหล่านี้สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขานอกเหนือจากค่าจ้าง นี่เป็นประสบการณ์ประเภทใดหากเราไม่สามารถแสดงความก้าวหน้าหรือข้อมูลได้อย่างชัดเจน ไม่น่าแปลกใจเลยที่ตอนนี้เราเห็นการดำรงตำแหน่งเฉลี่ย 13 เดือนในอวกาศ ค่าเฉลี่ยนี้แสดงถึงความสุดขั้ว และธุรกิจจำนวนมากลงทุนในประสบการณ์ที่มีความสามารถอย่างแท้จริง แต่ยังมีอีกหลายคนที่ยังคงเข้าใจผิดอยู่

เมื่อดูการเริ่มต้นที่ล้มเหลว (การดำรงตำแหน่งเป็นศูนย์ถึงหกเดือน) มักถูกอ้างถึงว่าบทบาทไม่เหมาะสม ถูกขายพลาด หรือล้มเหลวในการขยายแต่ละบุคคล โดยพื้นฐานแล้ว ผู้คนล้มเหลวในการมองเห็นอนาคตกับบริษัท หรือที่สำคัญกว่านั้น คือ ล้มเหลวในการมองเห็นอนาคตภายในบริษัท ผู้ชนะคือผู้ที่กำลังพิจารณาปัจจัยเหล่านี้

ถึงเวลาที่เราจะมองเห็นการเปลี่ยนแปลงในการรับรู้ทั่วทั้งอุตสาหกรรมไปสู่ความเข้าใจที่ประสบความสำเร็จในการลงทุนด้านผู้มีความสามารถ การเตรียมความพร้อม และเส้นทางอาชีพ เราสามารถเริ่มแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการมีส่วนร่วมกับพอดแคสต์ของ DE&I จัดการเจรจาที่โรงเรียนและมหาวิทยาลัย และใช้กลยุทธ์การโฆษณาที่สะท้อนความคิดและครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งกลายเป็นการสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพนอกอุตสาหกรรม ซึ่งกระตุ้นให้เกิดแรงดึงดูดจากภายนอกที่ดีขึ้น แนวทางดังกล่าวจะกระตุ้นให้ผู้คนพิจารณาการรับรู้เกี่ยวกับฟินเทคและภาคการเงินในวงกว้างอีกครั้ง

ผู้ที่สร้างมาตรฐานให้กับอุตสาหกรรมกำลังให้ความสำคัญกับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานเป็นพิเศษ พวกเขาดูที่ "การขึ้นเครื่องล่วงหน้า" เพื่อให้แน่ใจว่ามีการกำหนดโทนเสียงที่เหมาะสมก่อนวันแรกที่เป็นทางการ ผ่านการตั้งความคาดหวัง การอภิปรายเป้าหมาย และการสนทนาเกี่ยวกับความก้าวหน้าตามพารามิเตอร์ เราได้เห็นตัวอย่างที่ดีของบริษัทที่ปฏิบัติต่อการรวมพนักงานทุกคนเข้าด้วยกันเหมือนกับที่พวกเขาจะทำการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือการคาดการณ์ทางธุรกิจ: โดยให้ความสำคัญเป็นลำดับแรก และเป็นลำดับความสำคัญของทุกคนต่อความสำเร็จของธุรกิจ สิ่งนี้เห็นได้จากการประเมินบุคคลและทีมงานอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของพนักงานได้รับการพิจารณา พวกเขาดูว่าระบบสามารถสร้างตามความต้องการส่วนบุคคลได้อย่างไร พวกเขาพิจารณาถึงประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครที่พวกเขาต้องการให้แน่ใจว่าจะถูกส่งถึงพนักงานแต่ละคน พวกเขาคิดถึงความปลอดภัยทางจิตและสร้างสภาพแวดล้อมที่สามารถมีมุมมองที่หลากหลายได้ ขณะนี้บริษัทต่างๆ กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่าสถานที่ทำงานเป็นพื้นที่ที่เต็มไปด้วยแนวคิด ซึ่งทุกคนรู้สึกว่าสามารถมีส่วนร่วมในการสร้างวัฒนธรรมได้ พวกเขารู้สึกสามารถยกมือได้เมื่อเกิดปัญหาและมั่นใจว่าพวกเขาจะรับฟัง การสัมภาษณ์ทางออกได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นประสบการณ์ที่เปิดหูเปิดตาสำหรับหลายๆ คนเมื่อพวกเขาทำสิ่งที่ถูกต้อง

ปัจจุบัน ผู้คนต้องการได้รับประสบการณ์และสร้างชุดทักษะต่างๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้คนจากไป ไม่ใช่ว่าผู้ลาทุกคนควรได้รับผลจากสิ่งนี้ ในการสัมภาษณ์ทางออก มีหลายสิ่งที่ต้องเรียนรู้และอีกมากที่เราสามารถนำกลับมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ได้อย่างต่อเนื่อง

ผู้ที่เลือกยอมรับว่าพรสวรรค์เป็นประสบการณ์และทำให้มันเป็นสิ่งที่ดีนั้นกำลังเฟื่องฟู ผู้ที่ย้อนกลับไปในยุคที่มีความสามารถในฐานะการทำธุรกรรมจะเหลือผู้ออกจากระบบในระดับสูงซึ่งไม่สามารถควบคุมได้อย่างรวดเร็ว สามารถทำได้หลายอย่าง และฉันตื่นเต้นที่จะได้เห็นว่าประสบการณ์ที่มีความสามารถจะพาเราไปที่ไหน หากเราทุกคนเลือกที่จะลงทุน