ฟัง: วิธีที่ FI สามารถปรับปรุง CX ผ่านการปรับแต่งการค้นหาเว็บไซต์ PlatoBlockchain Data Intelligence ได้อย่างไร ค้นหาแนวตั้ง AI.

รับฟัง: FIs สามารถปรับปรุง CX ผ่านการปรับแต่งการค้นหาไซต์ให้เป็นส่วนตัวได้อย่างไร

First Citizens Bank ในเมืองราลี รัฐนอร์ทแคโรไลนา กำลังใช้ประโยชน์จากบริการของฟินเทคเพื่อเสนอการปรับแต่งการค้นหาให้เป็นส่วนตัวและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ธนาคารมูลค่า 108 ล้านดอลลาร์มีแถบค้นหาตรงกลางหน้าแรกเพื่อการนำทางที่ง่ายดาย ตัวเลือกการค้นหานำเสนอคำตอบสำหรับคำถามของลูกค้า "โดยไม่ต้องคลิกลิงก์สีน้ำเงิน" Shane Closser, […]

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก นวัตกรรมธนาคาร