อาจดูเหมือนขัดกับสัญชาตญาณที่ว่าการมุ่งเน้นที่การรวมศูนย์ฟังก์ชันการจัดการกรณีการทุจริตสามารถนำไปสู่การตรวจจับการฉ้อโกงได้ดีขึ้น ในการสนทนากับผู้เชี่ยวชาญด้านการฉ้อโกง พวกเขามักจะพูดถึงเมื่อประเมินโซลูชันการตรวจจับการฉ้อโกงที่พวกเขาให้ความสำคัญมาก
ความสนใจว่าระบบตรวจพบการฉ้อโกงและประสบการณ์ของผู้ใช้ได้ดีเพียงใด วิธีนี้สมเหตุสมผลมาก
อย่างไรก็ตาม เราเห็นการเปลี่ยนแปลงในตลาด เนื่องจากระบบตรวจจับการฉ้อโกงแบบใหม่และแบบเดิมยังคงใช้งานเคียงข้างกัน บริษัทชั้นนำบางแห่งจึงมองหาระบบการจัดการกรณีการทุจริตเพียงระบบเดียว ซึ่งช่วยให้เหตุการณ์ทั้งหมดและการแจ้งเตือนจาก
ระบบตรวจจับต่างๆ เพื่อจัดการและแก้ไขแบบรวมศูนย์
ซึ่งช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการทุจริตสามารถประเมินและเลือกระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่ดีที่สุดโดยไม่คำนึงถึงความสามารถในการจัดการ UI และกรณี นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ สามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่ดีที่สุดในตลาดได้โดยไม่สูญเสียประสบการณ์ของผู้ใช้
ประโยชน์เพิ่มเติมคือช่วยให้แผนกฉ้อโกงสามารถมุ่งเน้นไปที่ระบบการจัดการเคสเดียวและรวมประสบการณ์ผู้ใช้เป็นหนึ่งเดียว ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถลดกิจกรรมด้วยตนเองที่แหล่งเดียวแทนที่จะมีระบบอัตโนมัติและการตกแต่งที่แตกต่างกัน
ภายในระบบตรวจจับต่างๆ Oตัวอย่างหนึ่งคือธนาคารระดับโลกที่ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อลดเวลาที่ใช้ในการแก้ไขการสืบสวนลง 75%
แนวสายตาสำหรับระบบตรวจจับหลายจุด
เนื่องจากสถาบันการเงินมีช่องทางต่างๆ มากมาย จากการควบรวมกิจการต่างๆ การตรวจจับได้เน้นไปที่แต่ละไซโล แม้ว่าสิ่งนี้จะให้ผลลัพธ์ที่ดีสำหรับช่องทางที่เกี่ยวข้อง แต่สถาบันการเงินก็พยายามดิ้นรนเพื่อให้มีการรวมบัญชี
หรือมุมมองของลูกค้าแบบองค์รวมเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ความท้าทายเพิ่มเติมคือผู้จำหน่ายการตรวจจับหลายรายมีระดับการทำงานอัตโนมัติและการเพิ่มประสิทธิภาพที่แตกต่างกัน ซึ่งช่วยให้การตรวจสอบการฉ้อโกงทำการตัดสินใจได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น
ประโยชน์อีกประการของระบบการจัดการเคสแบบรวมเป็นหนึ่งคือการจัดลำดับความสำคัญและการกำหนดเส้นทางของเหตุการณ์ การแจ้งเตือน ฯลฯ จากช่องทางการตรวจจับต่างๆ ซึ่งช่วยให้ระบบการจัดการเคสสั่งงานไปยังผู้ตรวจสอบที่เหมาะสมที่สุด
สำหรับความซับซ้อน ความเสี่ยง ท่ามกลางปัจจัยอื่นๆ
ควบคุมในเวลาที่ไม่แน่นอน
เนื่องจากอัตราการฉ้อโกงเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงการระบาดใหญ่และความไม่แน่นอนในสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ บริษัทหลายแห่งจึงถูกขอให้ดำเนินการมากขึ้นด้วยระดับพนักงานเท่าเดิมหรือน้อยลง โดยทำให้กระบวนการแบบแมนนวลเป็นอัตโนมัติให้ได้มากที่สุดและรวมศูนย์
เอาต์พุตการตรวจจับการฉ้อโกงจากระบบต่างๆ ช่วยให้หน่วยการทุจริตสามารถระบุและหยุดการฉ้อโกงได้ดีขึ้นด้วยต้นทุนการดำเนินงานที่ต่ำลง
