ช่องทางการชำระเงินใน Metaverse: โอกาสใหม่สำหรับสถาบันการเงิน

การพัฒนาช่องทางการชำระเงินสำหรับ metaverse จะแตกต่างในเชิงคุณภาพจากการชำระเงินผ่านบัตรและข้อเสนอการโอนเงิน ACH ที่ธนาคารและบริษัทสตาร์ทอัพด้านการชำระเงินพัฒนาขึ้นเพื่อรองรับอีคอมเมิร์ซ การประสบความสำเร็จในพื้นที่นี้จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าอะไรที่ทำให้ธุรกรรม metaverse ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และความต้องการปฏิบัติตามข้อกำหนดแตกต่างจากสิ่งที่มีอยู่แล้วทางออนไลน์และในโลกแห่งความเป็นจริง

การอภิปรายเกี่ยวกับการชำระเงินภายใน metaverse ซึ่งเป็นสภาพแวดล้อมเสมือนจริง 3 มิติที่ผู้คนเชื่อมต่อกันอยู่แล้วเพื่อประสบการณ์การเล่นเกม การช็อปปิ้ง และความบันเทิงที่สมจริง เริ่มต้นด้วย blockchain ซึ่งเป็นรากฐานของการจัดเก็บมูลค่าและการโอนย้ายใน metaverse ในขณะที่แนวคิดของบล็อกเชนสำหรับฐานข้อมูลที่ปลอดภัยและรายการบัญชีแยกประเภทเกิดขึ้นครั้งแรกในต้นปี 1990 มันคือ เปิดตัว Bitcoin cryptocurrency ในปี 2009 ด้วยบัญชีแยกประเภท blockchain สาธารณะ ที่ทำให้เทคโนโลยีนี้กลายเป็นจุดสนใจ หนึ่งในการใช้งานหลักในการทำธุรกรรม bitcoin ของ blockchain ในช่วงแรกคือการโอนมูลค่าระหว่างประเทศ เนื่องจากธุรกรรม blockchain มีค่าธรรมเนียมที่ต่ำมากเมื่อเทียบกับการโอนเงินผ่านธนาคารแบบดั้งเดิม ต้นทุนและความปลอดภัยที่ค่อนข้างต่ำทำให้บล็อกเชนเป็นตัวขับเคลื่อนของนวัตกรรมในพื้นที่การชำระเงินแบบ metaverse

ทุกวันนี้ เราเห็นว่าการชำระเงินกระเป๋าเงินดิจิตอลเป็นวิธีการหลักสำหรับการทำธุรกรรมเมตาเวิร์ส ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าเสมือนจริง ประสบการณ์ หรือแม้แต่ที่ดินเสมือนจริงและทรัพย์สินอื่นๆ โดยทั่วไปแล้ว การชำระเงินด้วยบล็อกเชนเหล่านี้ใช้สำหรับบิตคอยน์จำนวนเล็กน้อย แต่การทำให้เป็นกระบวนการที่มีแรงเสียดทานสูงเมื่อเทียบกับอีคอมเมิร์ซแบบคลิกเดียวและธุรกรรมการขายแบบแตะเพื่อจ่าย ในการชำระเงินในเมตาเวิร์ส ผู้ใช้ต้องตั้งค่ากระเป๋าเงินดิจิทัลก่อน ซื้อเงินดิจิทัลและวางไว้ในกระเป๋าเงิน จากนั้นจึงเชื่อมโยงกระเป๋าเงินกับเอนทิตีเมตาเวิร์สที่พวกเขาต้องการทำธุรกรรม เนื่องจากเอนทิตีที่แตกต่างกันใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินที่หลากหลายและยอมรับช่วงของสกุลเงินดิจิทัล ผู้ใช้อาจต้องทำขั้นตอนนี้ซ้ำเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาไปที่พื้นที่ metaverse ใหม่

สำหรับธุรกรรมเดียวในสภาพแวดล้อมเดียว เช่น การซื้อ NFT นี่เป็นเรื่องยุ่งยาก สำหรับธุรกรรมหลายรายการในพื้นที่ต่างๆ ใน ​​metaverse จะกลายเป็นปัญหาด้านประสบการณ์ของผู้ใช้และเป็นอุปสรรคต่อการเติบโต สถาบันการเงินสามารถพัฒนาวิธีการชำระเงินใหม่สำหรับ metaverse ได้ เช่น กระเป๋าเงินที่เน้นผู้บริโภค ซึ่งคล้ายกับที่ใช้กับอีคอมเมิร์ซ แต่มีการรักษาความปลอดภัยด้วยบล็อกเชนและตัวเลือกการชำระเงินที่รวมถึงสกุลเงินดิจิทัลและรูปแบบการชำระเงินอื่นๆ แนวทางนี้จะทำให้การทำธุรกรรมของผู้บริโภครวมถึงการชำระเงินแบบ peer-to-peer ง่ายขึ้น ในขณะที่ยังคงรักษาความปลอดภัยและค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรมที่ลดลงซึ่งผลักดันความนิยมเริ่มต้นของ blockchain สำหรับการทำธุรกรรม bitcoin

นอกเหนือจากโอกาสในการรองรับวิธีการชำระเงินใหม่แล้ว metaverse ยังเสนอโอกาสให้ธนาคารสนับสนุนธุรกรรมประเภทใหม่ เป็นไปได้เพราะ metaverse ขยายวิธีสร้างคุณค่าและช่วยให้ผู้สร้างรายย่อยได้รับประโยชน์จากงานของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คนทั่วไปที่แบ่งปันเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียไม่ได้รับมูลค่าทางการเงินจากโพสต์ของพวกเขา แต่แพลตฟอร์มได้รับ ใน metaverse ด้วยการทำธุรกรรม blockchain ผู้สร้างทั่วไปสามารถได้รับมูลค่าสำหรับตนเองผ่านการทำธุรกรรมขนาดเล็ก

แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่ได้สร้างเนื้อหาก็สามารถได้รับคุณค่าจากการกระทำที่ทำภายใน metaverse ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ที่เข้าร่วมชั้นเรียนในเมตาเวิร์ส ดูโฆษณา ทำแบบสำรวจ เข้าร่วมคอนเสิร์ต หรือมีส่วนร่วมในลักษณะเดียวกันสามารถรับโทเค็นจากโรงเรียน แบรนด์ที่ชื่นชอบและนักแสดงที่ชื่นชอบ และผู้ลงโฆษณา ผู้ใช้สามารถสะสมโทเค็นเหล่านี้เพื่อแลกเปลี่ยน เงินสด หรือขาย นี่เป็นรูปแบบธุรกิจใหม่ที่ต้องใช้วิธีการใหม่ในการจัดการการชำระเงิน และสถาบันการเงินอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการพัฒนาวิธีการใหม่เหล่านี้เนื่องจากประสบการณ์ของพวกเขา

นอกจากนี้ ธนาคารยังอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมอย่างยิ่งที่จะเป็นประตูระหว่างการชำระเงินในโลกแห่งความเป็นจริงและธุรกรรมแบบเมตาเวิร์ส กรณีการใช้งานที่ชัดเจนอย่างหนึ่งคือการแปลงสกุลเงินดิจิทัลเป็นดอลลาร์ ยูโร หรือสกุลเงินคำสั่งอื่น เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้มูลค่าที่ได้รับใน metaverse ทางออนไลน์หรือในร้านค้าจริง กรณีการใช้งานอื่นคือการช่วยให้ลูกค้าได้รับและจัดการผลิตภัณฑ์ "Digital Twin" ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าซื้อเสื้อโค้ทในร้านค้าออนไลน์ พวกเขาอาจได้รับสินค้าสำหรับสวมใส่และโทเค็นสำหรับการทำซ้ำเสมือนจริงสำหรับอวาตาร์ของพวกเขาในเมตาเวิร์ส ธนาคารอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการตรวจสอบการซื้อเสมือนจริงเหล่านี้ และรับประกันว่าลูกค้าสามารถจัดเก็บและใช้สินค้าเสมือนจริงของตนได้อย่างปลอดภัย

เช่นเดียวกับในพื้นที่ทางกายภาพและออนไลน์ ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับธนาคารที่ต้องการสร้างเส้นทางการชำระเงินใน metaverse คือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เนื่องจากความซับซ้อนของสภาพแวดล้อมและต้นทุน การใช้จ่ายเพื่อการปฏิบัติตามได้เพิ่มขึ้น ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องไปสู่ ​​RegTech ที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังขับเคลื่อน การเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธนาคารใช้จ่ายงบประมาณการปฏิบัติตามข้อกำหนด. ธนาคารที่ต้องการสนับสนุนการชำระเงินใน metaverse จะต้องสร้างโซลูชันที่ตรงตามมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดเดียวกันกับในโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อความปลอดภัยและความโปร่งใส นอกจากนี้ พวกเขาจำเป็นต้องปรับมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ให้เข้ากับกรณีการใช้งานใหม่ๆ ที่มีอยู่ใน metaverse เท่านั้น เส้นทางที่ชัดเจนที่สุดคือการทำงานโดยตรงกับหน่วยงานกำกับดูแลในการพัฒนาโครงสร้างการชำระเงินแบบ metaverse และโปรโตคอลการโอนมูลค่า

ความท้าทายด้าน metaverse ที่สำคัญอีกประการหนึ่งสำหรับธนาคารคือความจำเป็นในการปรับกระบวนการจัดการการโอนเงินให้เหมาะกับธุรกรรมและประเภทสกุลเงินใหม่ กระบวนการ back-office จำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับการจัดการการโอนย้ายสามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติเนื่องจาก blockchain ช่วยให้ดำเนินการดังกล่าวได้ค่อนข้างง่าย ตัวอย่างเช่น ธนาคารสามารถตั้งโปรแกรมสัญญาอัจฉริยะเพื่อดำเนินการธุรกรรมบล็อคเชนโดยอัตโนมัติเมื่อตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด เพื่อเร่งการโอนมูลค่าอย่างปลอดภัยในขณะที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ชุดของสัญญาอัจฉริยะสามารถทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นไปโดยอัตโนมัติตามบล็อกเชน

ธนาคารที่เราเห็นการสร้างนวัตกรรมในพื้นที่รางการชำระเงิน metaverse นั้นมุ่งเน้นไปที่บริการขององค์กรเป็นหลัก เช่น การหักบัญชีและการชำระเงินของธุรกรรม cryptocurrency อย่างไรก็ตาม ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น มีกรณีการใช้งานที่เป็นไปได้มากมายสำหรับบริการที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของบุคคลกับแบรนด์และธุรกิจใน metaverse

เช่นเดียวกับเทคโนโลยีหรือบริการใหม่ๆ คุณควรเริ่มต้นด้วยกรณีการใช้งานที่เรียบง่ายซึ่งค่อนข้างง่ายในการสร้าง ทดสอบ ใช้งาน และเรียนรู้ก่อนที่จะดำเนินการตามกรณีการใช้งานที่ซับซ้อนมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ธนาคารอาจเริ่มต้นด้วยการสร้างเกตเวย์ระหว่าง metaverse และโลกจริงเพื่อแปลงการถือครองสกุลเงินดิจิตอลของลูกค้าเป็นสกุลเงิน fiat เพื่อฝากในบัญชีธนาคารของพวกเขา กรณีการใช้งานประเภทนี้สร้างขึ้นจากความเชี่ยวชาญที่มีอยู่ของธนาคารและสามารถดึงดูดผู้ใช้รายแรก ๆ ที่ต้องการประสบการณ์การแปลง crypto ที่ง่ายขึ้น

บริการชำระเงิน metaverse ใด ๆ จะต้องเลือกบล็อกเชนที่เหมาะสมและการสร้างเลเยอร์เทคโนโลยีใหม่ตามโปรโตคอลโอเพ่นซอร์สของบล็อกเชนที่เลือก สำหรับขั้นตอนเหล่านี้ ธนาคารจำเป็นต้องเลือกพันธมิตรที่สามารถให้ความเชี่ยวชาญและทรัพยากรเพื่อประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ผิดพลาดไปพร้อมกัน เมื่อกรณีการใช้งานเริ่มต้นเริ่มขึ้นและทำงาน พันธมิตรบล็อกเชนที่ดีสามารถให้คำแนะนำในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพกรณีการใช้งานเริ่มต้น ตลอดจนระบุกรณีการใช้งานที่ดีที่สุดถัดไปที่จะนำไปใช้

การเริ่มต้นเล็ก ๆ สร้างจากความเชี่ยวชาญ ทำงานร่วมกับพันธมิตรที่เหมาะสม และการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ metaverse และ crypto ในยุคแรก ๆ สามารถช่วยธนาคารวางรากฐานสำหรับบริการชำระเงินใหม่ ๆ ที่ใช้ประโยชน์จากโอกาสที่รออยู่ใน metaverse