แพลตฟอร์มประสบการณ์การค้นหา Yext ประกาศความพร้อมในการเข้าถึงล่วงหน้าสำหรับการเปิดตัว Summer '22

• แพลตฟอร์มประสบการณ์การค้นหา Yext ประกาศความพร้อมในการเข้าถึงล่วงหน้าของการเปิดตัว Summer '22
• บริษัทในนิวยอร์กเชี่ยวชาญในการช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงวิธีที่ลูกค้าค้นหาเว็บไซต์และแอปของตนสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของตน
• Yext เปิดตัว Finovate ในปี 2020 ที่ FinovateFall

Yextบริษัทเทคโนโลยีที่ใช้ประโยชน์จาก AI ในการรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลของบริษัทและมอบให้กับลูกค้า พนักงาน และคู่ค้า ประกาศว่า Summer '22 Release พร้อมให้เล่นล่วงหน้าแล้ว. บริษัทแพลตฟอร์มประสบการณ์การค้นหาได้ประกาศเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าขณะนี้โซลูชันของบริษัทมีคุณลักษณะใหม่จำนวนหนึ่งที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย

“ธุรกิจทุกวันนี้ต้องต่อสู้กับภูมิทัศน์ดิจิทัลที่ซับซ้อนมากขึ้น” Yext SVP of Product Management Maxwell Shaw กล่าว “แทนที่จะต้องจัดการแอปพลิเคชั่นอเนกประสงค์หลายสิบตัว องค์กรควรได้รับอำนาจในการรวมฟังก์ชั่นที่จำเป็นไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่สามารถขับเคลื่อนประสบการณ์ทั้งครั้งแรกและของบุคคลที่สาม”

คุณสมบัติใหม่รวมถึง:

• รายการอัพเดท: ให้ทัศนวิสัยที่ดียิ่งขึ้นในตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมและคำหลักยอดนิยมเพื่อผลลัพธ์การค้นหาที่ดียิ่งขึ้น ปรับปรุงข้อความรายละเอียดสถานะเพื่อการแก้ไขปัญหาที่ดียิ่งขึ้น

• การพัฒนาเพจที่กำหนดเอง: เสนอสถาปัตยกรรมแบบเปิดที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้นักพัฒนาภายนอกสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะกับ SEO ได้ตามขนาดที่ต้องการ

• การทำความสะอาดข้อมูล AI. ใช้โมเดลแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อล้างข้อมูล ให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับนักพัฒนาที่ต้องการเขียนฟังก์ชันที่ซับซ้อนหรือจัดรูปแบบข้อมูลด้วยตนเอง พร้อมใช้งานในขณะนี้เป็นคุณลักษณะการแสดงตัวอย่าง

• UI การค้นหาที่กำหนดเองอย่างเต็มที่: รวมไลบรารีส่วนประกอบ React ใหม่เพื่อรองรับการสร้างประสบการณ์ส่วนหน้าตามความต้องการด้วยองค์ประกอบการค้นหา Yext

• อัปเดตอัลกอริทึม Solstice: ใช้ประโยชน์จากการอัปเดตอัลกอริธึม Solstice เพื่อให้ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การค้นหาด้วยวลีที่กำหนดเอง แนะนำความสัมพันธ์แบบ Multi-Hop เพื่อรองรับการสืบค้นข้อมูลของผู้ใช้ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น

Yext สาธิตเทคโนโลยีที่งาน FinovateFall 2020. บริษัทในนิวยอร์กได้แสดงให้เห็นว่า คำตอบ Yext โซลูชันช่วยปรับปรุงวิธีที่ลูกค้าค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขาเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปของบริษัท โดยใช้คำตอบโดยตรงและคำกระตุ้นการตัดสินใจ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการแปลง ลดต้นทุนการดำเนินงาน และสร้างแหล่งข่าวกรองลูกค้าที่มีศักยภาพใหม่ ๆ เพื่อกระตุ้นความพยายามทางการตลาดในอนาคต

“ทีมการตลาดของคุณใช้เงินและความพยายามอย่างมากในการดึงดูดลูกค้ามายังไซต์ของคุณ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีหยุดการสูญเสียลูกค้าเหล่านั้นเนื่องจากประสบการณ์ในเว็บไซต์ของคุณ” Yext หัวหน้าฝ่ายบริการทางการเงินและการประกันภัย Shane Closser อธิบายในระหว่างการสาธิต FinovateFall 2020 ของบริษัท “ไม่มีโซลูชันอื่นในตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริการทางการเงิน ที่คุณสามารถปรับใช้ได้ภายในหกถึงแปดสัปดาห์ และดู ROI ทางการตลาดที่พิสูจน์ได้ โดยทั่วไปแล้ว สิ่งที่เราเห็นคือการปรับปรุงประสบการณ์การค้นหา (สำหรับ) ผู้ใช้ที่เรียกดูเว็บไซต์ของคุณ 2 ถึง 3 เท่า”

ก่อตั้งขึ้นในปี 2006 Yext เริ่มต้นในปีนี้ด้วย รอบของการเพิ่มแพลตฟอร์มใหม่สำหรับการเปิดตัว Winter '21รวมถึงการแสดงรายการความทันสมัย ​​การอนุญาตผู้บริโภค การอัปเดตตัวเชื่อมต่อ และคุณลักษณะที่เรียกว่า “Answers Headless React” ซึ่งช่วยให้ธุรกิจมีเครื่องมือใหม่ๆ ในการสร้างส่วนหน้าประสบการณ์การค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบกำหนดเอง ฤดูใบไม้ผลินี้ทางบริษัท ประกาศการเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำที่สำคัญ ที่ทำให้ Michael Walrath เป็นประธานคณะกรรมการและแต่งตั้ง Darryl Bond หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบัญชีของ Yext เป็น CFO Yext ยังเลื่อนตำแหน่งหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ Marc Ferrentino ให้ดำรงตำแหน่งประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ

ด้วยลูกค้าเช่น BBVA, Banner Bank, Farmers และ Citizens Financial Yext เป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กภายใต้สัญลักษณ์ YEXT บริษัทมีมูลค่าตลาด 550 ล้านดอลลาร์

ภาพถ่ายโดย Pixabay