รายงานความสามารถของ Fintech ของสิงคโปร์ปี 2022 พบว่าอุปสงค์ยังคงแซงหน้าอุปทาน

Singapore Fintech Association (SFA) และ Accenture Singapore ได้เปิดตัว รายงานผู้มีความสามารถด้าน Fintech ของสิงคโปร์ ร่วมกับ เทศกาลฟินเทคสิงคโปร์ 2022.

แม้ว่าสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจมหภาคในปี 2022 จะมีความไม่แน่นอน แต่อุตสาหกรรมฟินเทคของสิงคโปร์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับความต้องการผู้ที่มีความสามารถที่เหมาะสม

รายงานผู้มีความสามารถด้านฟินเทคของสิงคโปร์ปี 2022 พบว่าความต้องการผู้มีความสามารถด้านฟินเทคยังคงแซงหน้าอุปทาน โดยบริษัทฟินเทคส่วนใหญ่ (72%) คาดว่าการเติบโตของภาคธุรกิจจะยังคงเร่งตัวต่อไป

บริษัทฟินเทคส่วนใหญ่ (95%) ที่ตอบแบบสำรวจคาดว่าจะมีพนักงานเพิ่มขึ้นในอีก 2021-84 ปีข้างหน้า เมื่อเทียบกับปี XNUMX (XNUMX%)

อย่างไรก็ตาม ช่องว่างด้านความสามารถนั้นทวีความรุนแรงมากขึ้นจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงค่าตอบแทน (67%) ใบอนุญาตทำงานสำหรับพนักงานชาวต่างชาติ (48%) วัฒนธรรมบริษัท (47%) และการแข่งขัน (46%)

ในแง่ของการสรรหาบุคลากร ช่องทางสามอันดับแรกที่บริษัทฟินเทคใช้เพื่อจัดหาผู้มีความสามารถ ได้แก่ การแนะนำพนักงาน (90%) พอร์ทัลงานออนไลน์ (81%) และนักล่าเงินรางวัลและตัวแทนจัดหางาน (52%)

ปัจจุบันงานจัดหางานในวิทยาเขตและงานแสดงอาชีพมีการใช้งานน้อยเกินไป และบริษัทฟินเทคที่ได้รับการสำรวจระบุว่าการใช้งานคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 11% ในปี 2021 และ 9% ในปี 2022 ตามลำดับ

บริษัทฟินเทคยังหันมาร่วมมือกับบริษัทอื่นๆ มากขึ้นเพื่อเป็นช่องทางในการสรรหาบุคลากร โดยจะมีอัตราการจ้างงานอยู่ที่ 33% ในปี 2022 เพิ่มขึ้นจาก 20% ในปี 2021

ผลการสำรวจพบว่าบริษัทฟินเทคส่วนใหญ่ (61%) ให้พนักงานอยู่ต่อโดยเฉลี่ย 1-3 ปี เทียบกับ 44% ในปี 2021 ซึ่งบ่งชี้ว่าอายุงานของพนักงานโดยเฉลี่ยลดลง

อัตราการออกจากงานได้เพิ่มขึ้นในปีที่ผ่านมา โดย 42% ของบริษัทมีอัตราการออกจากงานระหว่าง 10-20% ในปี 2022 ซึ่งเพิ่มขึ้น 11% เมื่อเทียบกับ 31% ในปี 2021

เช่นเดียวกับปี 2021 การพัฒนาและยกระดับอาชีพที่จำกัด รวมถึงรางวัลที่เป็นตัวเงินและไม่ใช่ตัวเงินไม่เพียงพอยังคงเป็นเหตุผลสองอันดับแรกที่ทำให้พนักงานลาออกจากบริษัทฟินเทคในปี 2022

บริษัทฟินเทคหลายแห่งยังคงมีการลงทุนด้านการเรียนรู้และการพัฒนาไม่เพียงพอ 50% ของบริษัทเหล่านี้ใช้จ่ายน้อยกว่า $500 ในการเรียนรู้และการพัฒนาต่อพนักงานหนึ่งคน เทียบกับ 28% ในปี 2021

ส่วนสำคัญของการพัฒนาผู้มีความสามารถคือการจัดการผลการปฏิบัติงาน บริษัทฟินเทคส่วนใหญ่ใช้แนวทางที่มีโครงสร้างบางรูปแบบเพื่อการจัดการประสิทธิภาพ

แนวปฏิบัติที่ใช้มากที่สุดสำหรับการกำหนดและการวัดเป้าหมาย ได้แก่ KPI (58%) และ OKR (49%) แนวทางที่เป็นทางการ เช่น การตอบรับอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง (84%) และการสอบเทียบผู้จัดการผ่านการสนทนา (55%)

“ในขณะที่เราเตรียมพร้อมสำหรับปีข้างหน้าที่ท้าทายและไม่แน่นอน ผู้นำฟินเทคจะต้องจัดลำดับความสำคัญของวาระผู้มีความสามารถและลงทุนในผู้มีความสามารถที่เหมาะสมเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ”

ชาดับ ไตยาบี ประธานของ สมาคมฟินเทคสิงคโปร์.

“ในสิงคโปร์เพียงประเทศเดียว คาดว่าจะมีการสร้างงานใหม่ 6000 ตำแหน่งภายในสองปีข้างหน้าในอุตสาหกรรมฟินเทค การพัฒนาบุคลากรที่มีความสามารถจะต้องเป็นหัวใจสำคัญของวาระเชิงกลยุทธ์ของฟินเทค”

Nesan Govender หัวหน้าผู้มีความสามารถและองค์กรประจำภูมิภาคตะวันออกเฉียงใต้กล่าว แอคเซนเจอร์.