ชาวสิงคโปร์มองว่าเทคโนโลยีดิจิทัลมีความสำคัญต่อการมีอายุยืนยาว

เมื่อเผชิญกับอายุขัยที่เพิ่มขึ้น ชาวสิงคโปร์มั่นใจว่าสุขภาพส่วนบุคคลและเทคโนโลยีทางการเงินจะมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้พวกเขาจัดการชีวิตของพวกเขา การศึกษาใหม่ที่ได้รับมอบหมายจาก Prudential Singapore และดำเนินการโดย Economist Impact พบว่า

การสำรวจซึ่งสำรวจความคิดเห็นของชาวสิงคโปร์ 800 คนที่มีอายุระหว่าง 25 ถึง 65 ปี เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ในการจัดการแง่มุมต่างๆ ของชีวิตอย่างไรเมื่ออายุมากขึ้น พบ ที่มากกว่าครึ่งของผู้ตอบแบบสอบถาม (54%) มองว่าอุปกรณ์พกพาและแอพเป็นเครื่องมือสำคัญในการเตรียมพร้อมสำหรับการมีอายุยืนยาวขึ้น

ในบรรดาผู้ที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อจัดการความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา 36% กล่าวว่าเครื่องมือดิจิทัลมีผลกระทบเชิงบวกมากที่สุดต่อสถานการณ์ทางการเงินของพวกเขา ตัวเลขดังกล่าวอยู่ที่ 27% ต่อสุขภาพส่วนบุคคล

การรับรู้เหล่านี้เกิดขึ้นเนื่องจากชาวสิงคโปร์มีความมั่นใจมากขึ้นในความสามารถในการมีชีวิตอยู่ถึง 100 คน แม้จะมีวิกฤตสุขภาพโลกและภาวะเศรษฐกิจฝืดเคืองก็ตาม

42% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาพร้อมสำหรับการมีอายุยืนยาวขึ้นจากมุมมองด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี เพิ่มขึ้นจาก 31% ในปี 2021 54% ตอบรับการยืนยันจากมุมมองด้านสุขภาพทางการเงิน เพิ่มขึ้นจาก 29% ในปี 2021

สิงคโปร์ ประเทศที่มีประชากร 5.5 ล้านคน มี หนึ่งในประชากรสูงอายุที่เร็วที่สุดในโลก คาดว่าภายในปี 2030 หนึ่งในสี่ของคนจะมีอายุมากกว่า 65 ปี

ชาวสิงคโปร์มีความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือดิจิทัล

โดยรวมแล้ว ผลการศึกษาพบว่าผู้บริโภคมีความเชี่ยวชาญในระดับสูงในการใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อปรับปรุงและตรวจสอบทั้งสุขภาพส่วนบุคคลและการเงิน โดยผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ระบุว่าสามารถใช้แอปธนาคารบนมือถือและเว็บไซต์และแอปการจัดการการเงินได้เป็นอย่างดี

85% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขามีทักษะในการใช้ทั้งแอพธนาคารบนมือถือและเว็บไซต์ธนาคารออนไลน์ และ 70% บอกว่าพวกเขาเชี่ยวชาญมากในการใช้แอพจัดการการเงิน

อย่างไรก็ตาม พบว่าความชำนาญในเครื่องมือทางการเงินเฉพาะกลุ่มนั้นต่ำกว่าปกติ ซึ่งรวมถึงที่ปรึกษาโรโบ แอพซื้อขายหุ้น และแพลตฟอร์มคริปโต

นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสอบถามยังถูกถามถึงสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าเป็นเครื่องมือดิจิทัลทางการเงินที่สำคัญที่สุด โดย 61% อ้างว่าสามารถจัดการบัญชีธนาคารของตนได้ ตามด้วยการติดตามและจัดการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพกลาง (CPF) ซึ่งเป็นโครงการบังคับออมทรัพย์ประกันสังคม ในสิงคโปร์ (36%) การจัดการการลงทุน (33%) และการวางแผนการเงินส่วนบุคคล (27%)

ในด้านสุขภาพ คนส่วนใหญ่ระบุว่ามีความรอบรู้ในการใช้เทคโนโลยีเพื่อตรวจสอบสุขภาพของตนเอง 73% ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกว่ามีความชำนาญในการใช้แอพมือถือเพื่อติดตามสุขภาพร่างกาย ตัวเลขที่ 76% ของตัวติดตามฟิตเนสที่สวมใส่ได้ 72% สำหรับผู้ตรวจสอบสุขภาพที่สวมใส่ได้ และ 72% สำหรับเครื่องวัดความดันโลหิตแบบดิจิตอล

ในอีกด้านของสเปกตรัม แบบสำรวจพบว่าความชำนาญในเครื่องมือด้านสุขภาพจิตลดลง โดยมากกว่าสองในสาม (67%) ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าใช้แอปที่วัดระดับความเครียดและความวิตกกังวลได้ดี หรือแอปที่ติดตามอารมณ์ .

ผลลัพธ์จากการศึกษา Economist Impact นั้นสอดคล้องกับงานวิจัยที่คล้ายคลึงกันเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือดิจิทัลและการใช้งานในเมือง

การสำรวจล่าสุดที่จัดทำโดยบริษัท telco Telenor ของนอร์เวย์ได้ทำการสำรวจผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือกว่า 8,000 รายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และ พบ 92% ของผู้ตอบแบบสอบถามในสิงคโปร์เชื่อว่าการใช้มือถือของพวกเขาได้ปรับปรุงคุณภาพชีวิตของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ

79% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวสิงคโปร์ระบุว่ามีการเชื่อมต่อที่ดียิ่งขึ้นกับเพื่อนและครอบครัว ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีที่พวกเขาเชื่อว่าการใช้มือถือส่งผลดีต่อชีวิตประจำวันของพวกเขา 73% อ้างถึงการเข้าถึงข้อมูลมากขึ้นสำหรับงานประจำวัน และ 76% ระบุว่ามีประสิทธิภาพและประสิทธิผลเพิ่มขึ้น

ในด้านการเงิน การปรับใช้ธนาคารดิจิทัลยังพบว่าเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การสำรวจผู้บริโภคดำเนินการโดย Finder เว็บไซต์เปรียบเทียบของออสเตรเลียในเดือนเมษายน 2022 พบ ผู้บริโภคชาวสิงคโปร์ 21% มีบัญชีธนาคารดิจิทัล เพิ่มขึ้น 3% จากปี 2021

อีก 9% ระบุว่ามีแผนจะเปิดบัญชีธนาคารดิจิทัลในปีหน้า ซึ่งแสดงถึงความกระตือรือร้นของผู้บริโภคที่จะเปิดรับข้อเสนอดิจิทัลใหม่ๆ

แม้ว่าการนำเทคโนโลยีไปใช้จะเพิ่มขึ้นอย่างปฏิเสธไม่ได้ แต่ผลสำรวจของ Economist Impact ยังพบว่าเครื่องมือดิจิทัลมีความซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งสร้างความเครียดให้กับผู้บริโภคบางราย

เกือบครึ่ง (49%) ของผู้ตอบแบบสำรวจที่เข้าร่วมการศึกษากล่าวว่าเครื่องมือดิจิทัลสมัยใหม่มีความซับซ้อนและเครียดมากขึ้น ตัวเลขนี้มากกว่าครึ่งหนึ่งสำหรับผู้ที่มีอายุระหว่าง 35 ถึง 44 (55%) และระหว่าง 55 ถึง 65 (52%)

ชาวสิงคโปร์ยังแสดงความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล (49%) ซึ่งพบว่าเป็นความกังวลหลักของพวกเขาในการใช้แอพและเครื่องมือดิจิทัล บดบังความสามารถในการจ่าย (14%) ความเสี่ยงในการพึ่งพาอาศัยกันมากเกินไป (7%) และ อันตรายทางจริยธรรมที่อาจเกิดขึ้นจากเทคโนโลยีขั้นสูง (5%)

เครดิตภาพ: เรียบเรียงจาก Unsplash และ Freepik