เคล็ดลับในการจัดการทีมรักษาความปลอดภัยที่หลากหลาย

เคล็ดลับในการจัดการทีมรักษาความปลอดภัยที่หลากหลาย

ประทับเวลา: 1 มีนาคม 2024 10:00 น
เคล็ดลับในการจัดการทีมรักษาความปลอดภัยที่หลากหลาย PlatoBlockchain Data Intelligence ค้นหาแนวตั้ง AI.

นานมาแล้วก่อนที่ฉันจะเป็นผู้จัดการความปลอดภัยทางไซเบอร์ ฉันเป็นผู้มีส่วนร่วมรายบุคคล ฉันจดบันทึกในใจไว้มากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันชอบและเห็นว่ามันได้ผลดีสำหรับทีมในการเจลและเจริญเติบโต ฉันยังมีประสบการณ์ ใช้ชีวิตผ่าน และรอดจากสถานการณ์ที่ยากลำบากกว่านั้น โดยที่ผู้จัดการไม่เข้าใจทีมของเขาหรือเธอ 100% และด้วยเหตุนี้ จึงไม่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาได้ ไม่ต้องพูดถึงการก้าวข้ามความท้าทายในแต่ละวัน

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมานับตั้งแต่ฉันเปลี่ยนมาเป็นผู้จัดการฝ่ายบุคคล ฉันสามารถนำบทเรียนที่รวบรวมมามาปฏิบัติได้ อาคารก ทีมงานรักษาความปลอดภัยที่หลากหลาย น่าตื่นเต้นและเติมเต็มสำหรับฉันมาก ฉันต้องการแบ่งปันสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้และทดสอบเป็นการส่วนตัว เนื่องจากทีมรักษาความปลอดภัยมีบทบาทสำคัญในทุกองค์กร ได้เร็วและดีกว่าก ทีมรักษาความปลอดภัยทำงานร่วมกันยิ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อความสามารถในการปกป้ององค์กรได้ดีเพียงใด

เคล็ดลับการจัดการสามประการ

นี่คือบางสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้:

1. จ้างงานเพื่อความหลากหลายและปรับให้เข้ากับวัฒนธรรมและกระบวนการของทีมอย่างรวดเร็ว

แม้กระทั่งก่อนที่จะมีการเขียนข้อกำหนดงาน ผู้จัดการจะต้องเข้าถึงและพัฒนาเครือข่ายของตนด้วยวิธีที่สร้างสรรค์ ฉันมักจะดูโพสต์และผู้คนต่างๆ บน LinkedIn และเข้าร่วมแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทั่วโลกจนเป็นนิสัย ในตอนแรก เมื่อฉันติดต่อไป ความตั้งใจคือการค้นหาข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนหลงใหลและแบ่งปันเรื่องราวและเคล็ดลับ ในภายหลัง เมื่อมีโอกาส การแตะผู้ติดต่อและการเชื่อมต่อที่สร้างไว้แล้วจะง่ายกว่ามาก

การสร้างทีมเริ่มต้นด้วยการจ้างงาน แต่เมื่อทีมเริ่มทำงานร่วมกัน สิ่งสำคัญคือต้องสร้างภาษากลาง ชุดความคาดหวังและกระบวนการ ด้วยวิธีนี้ ทีมสามารถทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกันได้อย่างรวดเร็วและหลีกเลี่ยงการสื่อสารที่ผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ ทีมที่หลากหลายโดยมีเป้าหมายให้แต่ละบุคคลนำประสบการณ์ที่แตกต่างกัน มุมมองเฉพาะ และวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันออกไป การมีช่องทางการสื่อสารร่วมกันเพื่อแชร์ข้อมูลอัปเดตและทำงานร่วมกันทำให้สมาชิกในทีมมีเวลามากขึ้นกับสิ่งที่พวกเขาชอบทำและไม่ต้องกังวล พลวัตของทีม

2. สร้างความไว้วางใจให้กับทุกคนในทีม

เราต้องยอมรับว่าการทำงานด้านความปลอดภัยมักจะเครียดและต้องใช้ความพยายามอย่างมาก ผู้จัดการมีบทบาทสำคัญในการช่วยสร้างความไว้วางใจและการเปิดกว้างเพื่อเป็นตัวของตัวเองสำหรับทุกคนในทีม เราจะทำเช่นนี้ได้อย่างไร?

  • พบปะกับสมาชิกในทีมเป็นประจำทั้งแบบกลุ่มและแบบตัวต่อตัวด้วย ในฐานะผู้จัดการ คุณสามารถจำลองการแบ่งปันบริบทและความรู้อย่างเปิดเผยได้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น โปรดอัปเดตทีมเป็นคนแรกและแบ่งปันสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับสาเหตุที่เกิดขึ้นและผลลัพธ์ที่ต้องการสำหรับการเปลี่ยนแปลง ในช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลง ความวิตกกังวลอาจสูงกว่าปกติ การมีจุดสัมผัสเป็นประจำและแบ่งปันข้อมูลบ่อยขึ้นสามารถช่วยลดปัญหาที่เกิดขึ้นได้

  • ในระหว่างการประชุม แบ่งปันกับทีมของคุณว่างานของพวกเขาส่งผลต่อองค์กรอย่างไร ผู้จัดการต้องมีความตั้งใจและคำนึงถึงการแบ่งปันคำติชมจากองค์กรและผู้นำอื่นๆ อย่าคิดว่าทีมของคุณรู้ถึงผลกระทบของพวกเขา โดยส่วนใหญ่แล้ว สมาชิกในทีมมักจะยุ่งอยู่กับงานประจำวัน ทำให้เป็นนิสัยในการเงยหน้าขึ้นมองและใช้เวลาสักครู่เพื่อแบ่งปันและเฉลิมฉลองชัยชนะ

3. ช่วยให้สมาชิกในทีมของคุณสร้างอาชีพด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และตื่นเต้นกับนวัตกรรม

แน่นอนว่ามันขึ้นอยู่กับเราแต่ละคนที่จะเป็นเจ้าของอาชีพของตนเอง ในฐานะผู้จัดการ เราอาจรู้เรื่องนี้ดี แต่ไม่ใช่สมาชิกในทีมทุกคนที่จะรู้เรื่องนี้ บทบาทของเราคือการเตือนและสนับสนุนให้พวกเขาแต่ละคนเรียนรู้อย่างกระตือรือร้นและปฏิบัติตามบทบาทและความรับผิดชอบที่จะทำให้พวกเขาตื่นเต้นและช่วยเหลือพวกเขาในอาชีพการงานของพวกเขา ด้วยการเปิดรับนวัตกรรม พวกเขาจะเติบโตและมีแรงบันดาลใจอยู่เสมอ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละคนมีความเคารพ ความเป็นเจ้าของ และความรับผิดชอบ สิ่งเหล่านี้คือบล็อกสำคัญสำหรับการสร้างความมั่นใจและเปิดโอกาสให้ทุกคนได้ลองสิ่งใหม่ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาอยู่นอกเขตความสะดวกสบายของตนเอง

ฉันเชื่อมั่นอย่างมากถึงผู้นำที่กำลังเติบโตภายในองค์กร หากคุณมีสมาชิกในทีมที่ชื่นชอบการให้คำปรึกษาและการจัดการผู้อื่น ให้โอกาสและประสบการณ์ให้พวกเขาได้ลองใช้มือในการจัดการ เมื่อพวกเขาก้าวไปสู่เป้าหมายไม่กี่ก้าว ให้แนะนำพวกเขาและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้เรียนรู้และสิ่งที่ใช้ได้ผลดีสำหรับคุณและทีมที่คุณจัดการ 

จากประสบการณ์ของผม หลักเกณฑ์เหล่านี้ใช้ได้ผลดีกับทีมใหม่และทีมเล็ก แต่จำเป็นสำหรับทีมขนาดใหญ่ที่ต้องผ่านการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ฉันหวังว่าคุณจะลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้และแบ่งปันสิ่งที่ใช้ได้ผลดีกับทีมของคุณกับคนอื่นๆ ในเครือข่ายของคุณ เรากำลังร่วมกันยกระดับความหมายของการเป็นมืออาชีพด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่น่าทึ่งและหลากหลาย

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก การอ่านที่มืด