การออกแบบ UX เป็นตัวสร้างความแตกต่างสำหรับแพลตฟอร์มการซื้อขาย Crypto

การเร่งการนำคริปโตเคอเรนซี (cryptocurrency) มาใช้ในกระแสหลักเป็นหนึ่งในเป้าหมายที่ไกลโพ้นซึ่งผู้ที่ชื่นชอบคริปโตเคอเรนซีกำลังไล่ตามอยู่ ด้วยความท้าทายนี้ นักออกแบบ UX ยังได้รับทักษะที่เกี่ยวข้องและทำความคุ้นเคยกับพื้นที่ซื้อขายสกุลเงินดิจิทัล เพื่อทลายอุปสรรคในการเข้า.

แหล่งที่มาของภาพ: Google

แล้วอะไรคือคุณสมบัติที่เหมาะสมในการออกแบบ UX ที่ดีสำหรับแพลตฟอร์มการซื้อขาย crypto? ในการบรรลุเป้าหมายนั้น สิ่งสำคัญคือต้องระบุความท้าทาย UX ที่สำคัญที่ขวางทางในโดเมน crypto ก่อน

1.แพลตฟอร์มการซื้อขายและการแลกเปลี่ยนคริปโตนั้นซับซ้อน – มีความซับซ้อนที่รับรู้ได้มากมายโดยรอบคู่ซื้อขายสกุลเงินดิจิตอลที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องและโปรโตคอลพื้นฐานของพวกเขา ด้วยการแลกเปลี่ยน crypto หลายครั้งในแต่ละวัน เป็นการท้าทายสำหรับผู้ค้า crypto ที่จะติดตามเส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชันที่แต่ละการแลกเปลี่ยนต้องการ การต้องเลิกเรียนรู้และเรียนรู้ชุดของขั้นตอนบางอย่างเพื่อใช้การแลกเปลี่ยนที่แตกต่างกันอาจทำให้ผู้ใช้เหน็ดเหนื่อย ทำให้พวกเขาเลิกเร็วเกินไป มีความจำเป็นอย่างยิ่งในการสร้างประสบการณ์การออกแบบที่เรียบง่ายและเน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางสำหรับ การซื้อขายแบบ cryptoซึ่งช่วยลดเส้นโค้งการเรียนรู้สำหรับผู้ใช้ในการเริ่มต้นซื้อขาย

กรณีในประเด็นคือ ซุปเปอร์แรร์, ตลาดงานศิลปะดิจิทัลบนบล็อคเชนที่ประมูล NFT (โทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้) ด้วยการทำให้สิ่งต่าง ๆ เรียบง่าย เว็บอินเตอร์เฟสของ Superrare นั้นสวยงามและให้ผู้ใช้โต้ตอบกับบล็อคเชนในกระบวนการ 4 คลิกที่ใช้งานง่ายสำหรับการซื้องานศิลปะ

2. มีความคลุมเครือมากมายเกี่ยวกับคำศัพท์ crypto – เพื่อให้มีความเกี่ยวข้องในการใช้งาน การแลกเปลี่ยน crypto จำเป็นต้องใช้ภาษาที่คุ้นเคยและหลีกเลี่ยงศัพท์แสง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักออกแบบ UX ที่จะต้องทราบถึงความท้าทายนี้และทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ และยังทำให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่เรียบง่ายซึ่งไม่ทำให้ผู้ใช้รู้สึกท่วมท้น

เคล็ดลับ UX ที่ดีในการแก้ไขปัญหานี้คือการออกแบบสำหรับแอปพลิเคชัน crypto โดยสมมติว่าความรู้ของผู้ใช้มีการแยกส่วนและต้องมีการจัดโครงสร้าง

Coinbase เป็นตัวอย่างคลาสสิกของสิ่งนี้ มันไม่ได้บังคับให้ผู้ใช้เรียนรู้คำศัพท์ crypto แสดงยอดดุลการค้าใน คำสั่งดั้งเดิม. และแทนที่จะพูดถึง cryptocurrencies มันแค่เขียน 'สินทรัพย์' ที่น่าสนใจยิ่งกว่าคือกลยุทธ์ในการให้รางวัลผู้ใช้เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาได้รับความรู้ด้านการเข้ารหัสลับผ่านแพลตฟอร์ม องค์ประกอบการออกแบบเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สามารถสร้างความแตกต่างได้ ส่วนต่อประสานผู้ใช้ของ Coinbase นั้นสะดวกมากจนผู้ใช้ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมระดับพรีเมียมที่แพลตฟอร์มเรียกเก็บ

3. ความยากลำบากในการติดตามแนวโน้มอย่างต่อเนื่อง – ในขณะที่อุตสาหกรรม crypto ยังคงพัฒนาต่อไป แนวโน้มของอุตสาหกรรมก็เช่นกัน ล่าสุดในกลุ่มเหล่านี้คือการมาถึงของปีนี้ แอปพลิเคชั่น DeFi. การติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวสำหรับเทรดเดอร์ การแลกเปลี่ยนสามารถให้คุณค่ามากขึ้นโดยให้ความรู้แก่ผู้ใช้อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับแนวโน้มและการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในพื้นที่

สิ่งสำคัญคือต้องจัดให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลในปริมาณที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม โดยที่พึงระวังที่จะไม่ครอบงำพวกเขา แพลตฟอร์ม Crypto เช่น ผู้เดินทางผ่านฟีดข่าวปกติทำให้ผู้ใช้ไม่พลาดการอัปเดตที่สำคัญของตลาดซึ่งจะปูทางสำหรับการดำเนินการทางการค้าที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

ประสบการณ์การออกแบบ UX ที่น่าพึงพอใจคือประสบการณ์ที่กำหนดเสียงที่จุดแรกของการโต้ตอบ และให้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายแก่ผู้ค้าซึ่งสร้างความมั่นใจ ผู้ค้าควรรู้สึกมั่นใจและมีอำนาจด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ออกแบบมาอย่างดี อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ดีจะช่วยให้ผู้ค้าสามารถใช้กลยุทธ์การซื้อขายได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องจัดการกับสภาพแวดล้อมที่สับสนและยุ่งเหยิง

สิ่งนี้จะทำให้:

• การมีส่วนร่วมและการโต้ตอบที่ดีขึ้น
• การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมได้เร็วขึ้น
• การรักษาผู้ใช้ที่ดีขึ้น

ดำเนินต่อไป

การใช้วิธีการออกแบบอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อประโยชน์ของผู้ใช้สามารถไปได้ไกล หากคุณสามารถระบุความเข้าใจและแรงจูงใจของผู้ค้า crypto ได้ ก็จะง่ายกว่ามากที่จะนำพวกเขาผ่านประสบการณ์ที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางผ่านแอปพลิเคชันการแลกเปลี่ยน crypto ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลักษณะทั้งหมดมีอยู่ในไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และใช้งานบนโทรศัพท์มือถือได้อย่างง่ายดาย ให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้ใช้เมื่อพวกเขาทำผิดพลาด และคำขอไม่สามารถดำเนินการได้ ในขณะที่ blockchain ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์ต่อ FinTech การแลกเปลี่ยน crypto พบว่าเป็นการยากที่จะทำให้ประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ง่ายขึ้นสำหรับแอปพลิเคชันของพวกเขา ประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นคือคำตอบสำหรับการเติบโตของคุณ การแลกเปลี่ยน crypto และเพิ่มความนิยมให้กับสินทรัพย์ดิจิทัลเหล่านี้

ที่มา: https://blog.ionixxtech.com/ux-design-as-a-differentiator-for-crypto-trading-platforms/