ธนาคารที่แย่ที่สุดในสหราชอาณาจักรสำหรับการจัดการกับปัญหาการหลอกลวงการแจ้งเตือนการหลอกลวงด้วย crypto

ธนาคารในสหราชอาณาจักรที่มีประวัติเลวร้ายที่สุดในการจัดการกับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการหลอกลวงได้ออกการแจ้งเตือนการหลอกลวงสกุลเงินดิจิทัล

NatWest ซึ่งได้รับการจัดอันดับให้เป็นธนาคารที่แย่ที่สุดในสหราชอาณาจักรสำหรับการแยกแยะข้อร้องเรียนการฉ้อโกงที่ถูกต้องตามกฎหมายในปี 2020 ได้ส่งคำเตือนไปยังผู้ใช้แอปธนาคารบนมือถือหลังจากมีรายงานว่าได้รับรายงานการหลอกลวงจำนวนมากเป็นประวัติการณ์ระหว่างเดือนมกราคมถึงมีนาคม 2021

คำเตือนได้ระบุถึงกลลวงประเภทหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับแฮกเกอร์ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลบนคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดแวร์ของเหยื่อ กลอุบายนี้มักจะเห็นอาชญากรได้รับความไว้วางใจจากเหยื่อทางออนไลน์ ไม่ว่าจะโดยการปลอมตัวเป็นพ่อค้าที่มีประสบการณ์ หรือแกล้งทำเป็นคนดัง ตาม รายงาน เหยื่อจะถูกชักชวนให้ติดตั้งกระเป๋าเงินคริปโต และได้รับการสนับสนุนให้ลงทุน หลังจากส่ง crypto จำนวนหนึ่งไปยังกระเป๋าเงินแล้ว อาชญากรจะล้างมันผ่านซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่พวกเขาติดตั้ง

Jason Costain หัวหน้าฝ่ายป้องกันการฉ้อโกงของ NatWest กล่าวว่าความสนใจที่เพิ่มขึ้นในสกุลเงินดิจิทัลได้สร้างโอกาสให้อาชญากรใช้ประโยชน์และกระตุ้นให้ลูกค้าระวังเว็บไซต์ปลอมและการรับรองผู้มีชื่อเสียง

“ เราได้ป้องกันไม่ให้มีการส่งเงินหลายล้านปอนด์ไปยังอาชญากรคริปโต (crypto-อาชญากร) ที่ใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์ระดับสูงในสกุลเงินนี้ อย่างไรก็ตามผู้บริโภคควรตื่นตัวอยู่เสมอโดยเฉพาะการใช้เว็บไซต์ปลอมและการรับรองผู้มีชื่อเสียงที่หลอกลวง” Costain กล่าว

แดกดันข้อมูลจากผู้ตรวจการแผ่นดินทางการเงินของสหราชอาณาจักรสำหรับปีที่สิ้นสุดในเดือนพฤษภาคม 2020 เปิดเผยว่า NatWest เป็นธนาคารที่แย่ที่สุดในการจัดการกับข้อร้องเรียนการฉ้อโกงจากลูกค้าอย่างถูกต้อง

จากการวิเคราะห์เพื่อบรรลุเป้าหมายของ ข้อมูลการตัดสินของ NatWest เกือบ 70% ในกรณีดังกล่าวพิสูจน์แล้วว่าผิดระหว่างปี 2019 ถึง 2020 ซึ่งเห็นได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าหน่วยงานกำกับดูแลระดับชาติได้ดำเนินการตัดสินใจล้มเลิกไป เมื่อหนึ่งปีก่อน ตัวเลขดังกล่าวสูงถึง 87%

ที่มา: https://cointelegraph.com/news/worst-uk-bank-for-dealing-with-scams-issues-crypto-scam-alert