Beyaz Etiketli Bankacılıktan Hizmet Olarak Bankacılığa

Beyaz Etiketli Bankacılıktan Hizmet Olarak Bankacılığa

Zaman Damgası: 9 Ocak 2024 10:06
Beyaz Etiketli Bankacılıktan Hizmet Olarak Bankacılığa PlatoBlockchain Veri Zekası. Dikey Arama. Ai.

Beyaz etiket bankacılığı, eskiden tek iş parçacıklı bir ürün teklifi olmaktan çıkıp, modern teknolojiyi kullanan bir hizmet olarak daha geniş ve daha derin bir bankacılığa veya yerleşik bankacılığa dönüşüyor.

Banka dışı bir kuruluşun finansal ürünler sunabilmesini sağlamak için bir dizi önceden oluşturulmuş teknoloji ve hizmetin satın alınmasına ilişkin bu konsept, birkaç yıldır sektörün hayal gücünü meşgul ediyor. Bunun bir kısmı, sektörün birçok eski eski teknolojiyle birlikte geldiğini ve yeni yeteneklere geçiş için daha hızlı bir yol arzusunun yanı sıra modern teknoloji çözümleriyle mümkün olan ilerlemeleri yansıtıyor.

Birkaç ay önce İngiltere'deki Starling Bank'ın yaptığı bir duyuru, bu konseptin ne kadar ileri gidebileceğini gösterdi. Engine by Starling, bankanın hizmet teklifi olarak sunduğu finansal yazılımdır. Bu, bir bankayı sıfırdan yönetmek için kullanılabilecek modern bir bankacılık platformudur.

2022'de piyasaya sürülmesine rağmen Starling, Engine'in uluslararası alanda iki yeni dijital bankacılık hizmetini nasıl etkinleştireceğini Kasım 2023'e kadar duyurmadı.

Tuz Bankası Engine sayesinde Romanya'nın ilk dijital yerli bankası olacak.

Avustralya'nın AMP Bankası Engine'i kullanarak KOBİ'lere yönelik yeni bir dijital banka kuracak.

Bugüne kadar beyaz etiketli bankacılığın çoğu, telekom veya perakende/e-ticaret şirketleri gibi bankacılık dışı kurumlar için kredi veya sigorta gibi alanlarda finansal çözümler sunmakla ilgiliydi.

Ancak Starling'in hikayesi, beyaz etiket bankacılığının, hizmet olarak finansal bir ürün sunmaktan, banka kurmak isteyen başka bir banka veya şirkete tüm bankacılık hizmetleri platformunu sunmaya nasıl evrildiğini gösteriyor. Bu yaklaşımın avantajı, bir markanın, kendi kimliğini koruyarak ve teknolojiyi geliştirmenin risklerinden kaçınarak, hizmet sunma konusunda hiçbir teknik engel olmaksızın bir banka haline gelebilmesidir. Elbette gerekli düzenleme engelleri mevcut ancak en son teknolojiye sahip önceden oluşturulmuş teknolojiden yararlanma yeteneği, yeni bir bankacılık hizmetinin nispeten hızlı bir şekilde piyasaya çıkabileceği anlamına geliyor; örneğin, Salt Bank önümüzdeki 12 ay içinde faaliyete geçmeyi bekliyor.

Bu beyaz etiketli bankacılık devriminin temeli, açık bankacılık ilkelerini kullanan ve veri paylaşımını çok daha kolay hale getiren teknolojidir. Aynı zamanda süper ölçeklenebilir ve güvenli olmak için bulut bilişimin avantajlarından yararlanan bir teknoloji platformu da sağlar. Aslında bu aynı zamanda, üretken yapay zekanın, daha az teknoloji becerisi gerektirmeden veya verimliliklerini artırmak için süreçlere dahil edilmeden yeni uygulamalar oluşturmaya yardımcı olmak için yerleştirilmesiyle kurumsal uygulama teknolojilerinde olup bitenlerle daha geniş anlamda uyumludur. Tüm bunlar, herhangi bir bankacılık sürecinde müşteri ve çalışan deneyimlerini radikal bir şekilde iyileştirme becerisine yol açıyor.

Bir hizmet olarak bankacılığın en büyük avantajı, çok daha basitleştirilmiş bir dizi süreç sunmasıdır. Hizmet olarak bankacılık çözümünün müşteri edinme maliyetlerini ne kadar azaltabileceğini düşündüğünüzde bu daha da net bir şekilde ortaya çıkıyor. Harika bir makale

danışmanlık uygulaması Oliver Wyman Bunu birkaç yıl önce çok açık bir şekilde ortaya koyduk. Bir finans kurumu için müşteri edinmenin olağan maliyetinin müşteri başına 200 dolara kadar çıkabileceğini ileri sürüyorlar; Hizmet olarak bankacılık platformunun maliyeti müşteri başına 5 ile 35 dolar arasında düşüyor.

Banka dışı bir kuruluşun finansal hizmetler için muslukları açmasına olanak sağlarken, bankacılığın bir hizmet platformu olarak benimsenmesi, müşteri etkileşimini artırmaya ve operasyonlar kaçınılmaz olarak daha fazla insanı kapsadığında ölçeklenebilmeye odaklanılmadığı sürece ticari başarıyı garanti etmez. istisna yönetimi. Burası, beyaz etiket bankacılığının en büyük ölçekte en başarılı dağıtımlarının, platformun hem bireysel bir müşteriyle o anda gerçekleştirilecek bir sonraki en iyi eylemi bilebilen merkezi karar verme merkezi teknolojileriyle nasıl bütünleştiğinden yararlanacağı yerdir. Süreç verimliliğini en üst düzeye çıkarmak için iş akışı otomasyon yetenekleri olarak. Bankacılık hizmetini yürüten markanın müşterilerle etkileşimde bulunmak için kendi personelini kullanması durumunda böyle bir entegrasyon önemli olacaktır. Bu meslektaşların kararları destekleyecek, işi tamamlayacak ve müşterilerine tavsiyelerde bulunacak bir sisteme ihtiyaçları olacak.

Beyaz etiket bankacılığı uzun bir yol kat etti. Büyük bankalar kendi dijital dönüşüm yolculuklarından bazılarını tamamlarken, bazılarının bankacılığı hizmet olarak sunma alanına adım attığını görebilir miyiz? Zaman gösterecek.

Zaman Damgası:

Den fazla Fintextra