DeepTarget, Bankaların ve Kredi Birliklerinin Müşteri İletişimlerini Kişiselleştirmesine Yardımcı Oluyor

• Finansal hizmetler dijital pazarlama yenilikçisi DeepTarget, Hareket Halindeyken 3D Hikaye Dijital Deneyim Platformunun (DXP) ürün uzantısı.
• Yeni çözüm, bankaların ve kredi birliklerinin e-posta, SMS ve sosyal medya pazarlama kampanyalarına kapsamlı ve uyarlanabilir kullanıcı deneyimleri eklemesine olanak tanıyor.
• Alabama merkezli DeepTarget, Finovate'in ilk çıkışını FinovateWest 2020'de yaptı.

Derin Hedef vardır açıkladı yeni Hareket Halindeyken 3D Hikaye Dijital Deneyim Platformunun (DXP) ürün uzantısı. Yeni ekleme, bankaların ve kredi birliklerinin müşteri iletişimlerini kişiselleştirmelerine ve e-posta, SMS ve sosyal medya yoluyla daha etkili pazarlama kampanyaları başlatmalarına yardımcı olmak için tüketici ve iş zekasının yanı sıra yapay zekadan da yararlanıyor.

DeepTarget CEO'su Preetha Pulusani, "Günümüzün tüketicileri öncelikle dijital kullanıcılardır ve finansal kurumlarının kusursuz, kişiselleştirilmiş, ilgili deneyimler sunmasını beklemektedir" dedi. "Kişiselleştirme tüketiciler için büyüyen bir beklenti olduğu kadar, bunu başarmak da birçok finansal kurum için özellikle tüketici verilerinden nasıl ve ne zaman yararlanılacağını anlama konusunda giderek artan bir zorluktur."

DeepTarget'ın Hareket Halindeki 3D Hikayesi, bankaların ve kredi birliklerinin, sürükleyici ve uyarlanabilir, prizmatik kullanıcı deneyimleri yaratarak en yaygın kullanılan kanallardan bazıları aracılığıyla etkileşimi artırmasına olanak tanır. Bu yapay zeka destekli ve içgörü tabanlı, görsel olarak çekici deneyimler, yeni müşterilerin katılımını sağlamak, kişiselleştirilmiş teklifler ve promosyonlar göndermek, ürün duyuruları ve daha fazlası için kullanılabilir. Crane Credit Union Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısı Michael Hostetler, DeepTarget teknolojisinin e-posta pazarlama çabalarına nasıl ek değer getirdiğini vurguladı. Hostetler, "DeepTarget'in yapay zeka tabanlı tahmine dayalı kampanyalarına dayanarak üyelerimizle iletişim kurmak için e-postayı yaygın olarak kullanıyoruz" dedi. "3D Story On the Go ile üyelerimize yeni, yüksek düzeyde yapay zeka tabanlı kişiselleştirilmiş deneyimi kolayca sunmak harika olacak."

2009 yılında kurulan ve genel merkezi Huntsville, Alabama'da bulunan DeepTarget, Finovate'in ilk çıkışını 2020'de FinovateWest. Etkinlikte, şirket tanıtımını yaptı 3D Hikaye Anlatıcı DeepTarget'ın Dijital Deneyim Platformuna yenilikçi, 3 boyutlu bir kullanıcı deneyimi getiren çözüm. Yeni teklif, finansal kurumların Instagram, Facebook ve Snapchat gibi sosyal medya platformlarından yararlanmasına yardımcı oluyor.

3D Story On the Go'nun tanıtımı, DeepTarget'ın bir kredi birliği hizmet kuruluşu (CUSO) olan MDT Credit Union'ın bu özelliği kullanacağını duyurmasından haftalar sonra geldi. Banno Dijital Platformuna DeepTarget entegrasyonunu sunuyoruz kredi birliği müşterilerine. MDT Başkanı ve CEO'su Larry Nichols, dijital deneyimin kredi birlikleri ve üyeleri için öneminin altını çizerek DeepTarget teknolojisinin onlara "dijital ağ içinde insan bağlantısı, empati ve olağanüstü hizmet gibi farklılaştırıcı unsurları korumalarına" yardımcı olduğunu belirtti.

Fotoğraf: Maksim Goncharenok