Dijital Dönüşüm, Tokenomik, Ekonomi Değildir

Önsöz 

Yeni Killer Uygulaması – Web3 ve Müşteri Deneyimi (CX) (Digital CX) – 

Kültürel olarak küresel bir dönüşüm yaşanıyor ve Yeni Killer Uygulaması ortaya çıkıyor. Bu çok büyük olacak! – Michael Noel – Tokenomik Ekonomi Değildir – Yazar 

Önümüzdeki birkaç ay içinde Tokenomics is Not Economics (Tokenomik Ekonomi Değildir) kitabını kendi kendime yayınlayacağım. Bu, iki yılı aşkın çabanın, sayısız zorluğun ve yıkıcı kayıpların sonucudur. Ama hiçbir şeyi değiştirmeyeceğim. Sürekli ilham veren Ramona'ya teşekkür ederiz, bunların hiçbiri mümkün olmazdı.  

Lütfen bu kitabı birbiri ardına yayınlarken beni takip ettiğinizden emin olun. Bu alıştırmanın sonunda yeterli ilgi varsa, belki daha fazlası gelecektir. 

Tokenomik, Ekonomi Değildir – Birinci Bölüm 

Dijital Dönüşüme Giriş, – Web3 ve Müşteri Deneyimi (CX) (Digital CX)

Çoğu kişi için Aralık 2022'de canlı bir kış havası var. Karantinanın ardından da bunun tadını çıkarıyoruz. “Biz İnsanlar” tiyatrolarda, basketbol sahalarında ve eğlence merkezlerinde yeniden bir araya gelmeye başlıyoruz. Bazıları için medyadaki kötü haberlerin ardından temkinli iyimserlik öne çıkmaya başlıyor. Küresel bir topluluğa katılıyoruz, küresel bir kış uykusundan çıkıyoruz ve karantinadan önce yaptığımız bazı normal şeylerin tadını çıkarmak için yavaş yavaş kendimize izin veriyoruz. Hepimiz çaresizce her şeyin normale dönmesini umuyoruz. Nihayetinde bilse de, olmayacak. Küresel olarak ve eş zamanlı olarak tür olarak yeni bir normalin varlığının farkına varıyoruz. 

Yeni normal, yeniden takdir etmeyi öğrendiğimiz tanıdık şeyleri içeriyor. En çok özlediğimiz yerleri gezmeye başlıyoruz. Yeni yerler, konserler, sporlar, hafta sonları, aile, açık hava, temiz hava, yerel etkinlikler ve yerel mutfaklar var. 

Ayrıca uzun kuyruklara sahip Restoranlar, Menüde bulunan ancak mevcut olmayan öğeler de dahildir. Hiçbir neden yokken kapatılan mağazalar. Fazla çalışan ve daha az patentli hizmet sağlayıcılar. Yolda evcil hayvanların veya çocukların bulunduğu bir oda rezervasyonu yapmak sinir bozucudur. Nerede yiyebiliriz? Yine McD's'te yol yemeği mi? Peki Cracker Barrel neden Herschel amcanın kahvaltısını menüden çıkardı?

Kiralık araba sayısı yetersiz, etkinlikler düzenlenmiyor ve birden fazla platformda birden fazla rezervasyon yapmanız ve ardından bu seyahatin hangi üye ödül kartında olduğunu takip etmeniz gerekebilir. Dört çocuklu bir anne için bu, buradan aya giden bir golf topunun tam yörüngesini hesaplamaya benziyor. Ve eğer bir şeyleri değiştirmeniz gerekiyorsa, bu da yolculuğu neredeyse durma noktasına getirir. Ve bunların hepsi kabul edilebilir. Sadece gülümsüyoruz ve ödediğimizden daha fazlasını ödüyoruz ve aldığımızdan daha azını alıyoruz. Çoğunlukla hepimiz evden çıktığımız için mutluyuz. 

Bugün yaşadığımız Müşteri Deneyimleri (CX'ler) 3 yıl önce yaşansaydı, arka arkaya 3 öğeyi seçtiğim, bunların hepsi menüde listelenen ancak bugün mevcut olmayan bir video olurdu. Daha sonra başkalarının da benzer deneyimler yaşadığına ve restoranın değişebileceğine veya kapanabileceğine dair 500 kötü yorum. Ama bugün bunların hepsi kabul edilebilir. Sadece gülümsüyoruz ve ödediğimizden daha fazlasını ödüyoruz ve aldığımızdan daha azını alıyoruz. Çoğunlukla hepimiz evden çıktığımız için mutluyuz.

Araba satın almak, bayiler ve araba alıcıları arasında çekişmeli bir süreç haline geldi. Aynı zamanda, şimdiki nesil ulaşıma daha fazla ilgi duyuyor ve bir arabaya sahip olmaya daha az ilgi duyuyor ve bir bayide arabanın bakımını yapmaya daha az ilgi duyuyor. Araba Satın Alma CX, manipülatif, pahalı ve sürtüşmelerle doludur. Ama bugün bunların hepsi kabul edilebilir. Sadece gülümsüyoruz ve ödediğimizden daha fazlasını ödüyoruz ve aldığımızdan daha azını alıyoruz. 

[Gömülü içerik]

Tıp Endüstrisi kitlesel bir yetenek göçüyle sarsılıyor. Elsevier Health tarafından yayınlanan "Geleceğin Klinisyeni" adlı yeni ve düşündürücü bir anket, sağlık çalışanlarının %75'e kadarının 2025 yılına kadar sağlık mesleğini bırakacağına dair bir öngörüyü ortaya koyuyor. Hesabı yapanlar için bu sadece üç kısa yıl. uzak.

• Hem hemşireler hem de doktorlar yandı.
• Hem hemşireler hem de doktorlar meslekten ayrılma riskiyle karşı karşıyadır.
• Sağlık çalışanlarının çoğunluğu iş-yaşam dengesinin iyi olduğunu düşünmüyor.
• Birçok sağlık çalışanı ailelerle uğraşmanın çok stresli olabileceğini söyledi.

Sağlık çalışanlarının tamamı, önümüzdeki yıllarda da artmaya devam edecek belirli zorlukların altını çizdi:

• Artan sağlık ihtiyaçları ile yaşlanan bir nüfus
• Güçlenen hastalar
• Sağlık teknolojisinin hızlı temposu
• Evde sağlık hizmetlerine geçiş

ABD, gayri safi yurt içi hasılasının (GSYH) daha fazlasını diğer yüksek gelirli ülkelere kıyasla sağlık hizmetlerine harcıyor ancak bir araştırmaya göre, bakıma erişim, idari verimlilik, eşitlik ve sağlık sonuçları açısından son sırada yer alıyor. analiz kar amacı gütmeyen Commonwealth Fund tarafından.

Sıralamalar, Avustralya, Kanada, Fransa, Almanya, Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık ve ABD'deki ulusal temsili hasta ve birinci basamak hekimi örnekleriyle 2017, 2019 ve 2020'de gerçekleştirilen anketlere dayanmaktadır. BİZ. ABD örneklerine yaklaşık 5,500 kişi dahil edildi.

Sağlık hizmeti CX, manipülatif, pahalı ve sürtüşmelerle doludur. Ama bugün bunların hepsi kabul edilebilir. Sadece gülümsüyoruz ve ödediğimizden daha fazlasını ödüyoruz ve aldığımızdan daha azını alıyoruz. 

Zayıf CX, dünya çapında hemen hemen her endüstri için mevcut olanların en iyisidir. 

Çok az fırın kaldı. Yerel olarak yetiştirilen ve unlu mamulleri satan neredeyse hiçbir yerel mağaza kalmadı. Eğitim sistemi alakanın yerini görev süresine bıraktı. Size her bir bitcoin fraksiyonunun nerede olduğunu %100 doğrulukla söyleyebiliriz ve milyonlarca dolar değerindeki Bitcoin'i ETH ile takas edebiliriz ve bunu birkaç dakika içinde ve 50 dolar civarında bir fiyata yapabiliriz. Ancak 4 hafta süren 3 bin dolarlık tapu sigortası olmadan satın almak istediğiniz partikül evin kime ait olduğunu size söyleyemeyiz. 

GSYİH'nın üçte biri bankacılıkta ve fintech'in maliyeti bunun çok küçük bir kısmı. 3 Trilyon Dolarlık Hibe yazma araştırma sisteminde olumsuz sonuçları takip eden kimse yok. Yeni gruplar, tahminen %60 oranında (neredeyse 2 trilyon dolar israf) çürütülmüş çözümleri araştırmaya devam ediyor. 3 büyük operatörden birinden cep telefonu satın almak şaka gibi. Distribütörlükler, büyük taşıyıcıların rozetini taşıyor, ancak gerçekte, çok az katma değeri olan, yerel olarak işletilen küçük bir operasyondan satın alıyorsunuz, mobil faturanızın %40 ila 60'ı, çok az şeyi olan yerel ve kötü yönetilen mağazalara gidiyor. değer eklendi. Örneğin Flagstaff'taki Verison Mağazasında müşterilere hakaret etmekte sorun yoktur. 

Devam edebilirim, CX'in berbat olduğu ve talebin arttığı yüzlerce örnek var. Zayıf CX, dünya çapında hemen hemen her endüstri için mevcut olanların en iyisidir. Ve bugün bunların hepsi kabul edilebilir. Sadece gülümsüyoruz ve ödediğimizden daha fazlasını ödüyoruz ve aldığımızdan daha azını alıyoruz. 

Bu, yakında sona erecek olan balayı dönemidir.

Küresel ölçekte hemen hemen her endüstriyel sektörde güçlü ve bu noktada neredeyse kaçınılmaz bir memnuniyetsiz müşteri dalgası potansiyeli mevcut. 

Sadece birkaç ay içinde küresel olarak hemen hemen her endüstriyel sektörde müşteri sadakati yakalanabilecek. 

Müşteri deneyimi iyileşmenin zorluğudur. 

İster daha özelleştirilmiş ürünler, ister analog hizmetlerle daha iyi dijital eşitlik veya daha hızlı geri dönüş olsun, mükemmel müşteri deneyiminin (CX) nasıl göründüğüne ilişkin müşteri beklentileri önemli ölçüde değişti. Karantinalar bu eğilimleri yalnızca hızlandırdı ve ekosistemleri bir yetişme oyununa soktu. Değişen bu ortamda, müşteri deneyimine hızlı bir şekilde öncelik veren kuruluşlar sadakat kazanabilir, dayanıklılık geliştirebilir ve geleceğe yönelik işler yapabilir.

Web3 CX tamamen Sürtünmesiz, eşler arası iş akışlarını (blockchain) kullanarak CX'i Dijitalleştirmeyle ilgilidir. Web3 CX aynı zamanda cihazdan bağımsızdır. Ve eğer küresel bir ortamsa, bu aynı zamanda diller arası iletişim anlamına da gelir. Ürün ve hizmetlere herhangi bir cihazdan, herhangi bir dilde, herhangi bir zamanda kolay ve sorunsuz erişim, işte Web3 CX. Bu belgenin ilerleyen kısımlarında çeşitli Web3 CX platformlarının kapsamını incelemeye devam edeceğiz. 

Asıl soru şu: Eğer Web3 yeni müşteri deneyimi ise, o zaman Web3 mevcut zayıf müşteri deneyimi paradigmasını çözer mi? Şaşırtıcı bir şekilde, genel olarak kesinlikle öyle. Ama bunu yepyeni bir şekilde yapıyor. Benim alanım için oluşturulmuş bir ağda Web3 hizmetlerini alamazsınız. Web3 merkezi değildir. Ve aynı zamanda Dağıtılır. Ağınızdaki düğümler dağıtılmıştır ve IPFS ve LDNS gibi teknolojileri kullanır.

Her şey akıllı bir ağ ile başlar. 

Daha sonra, alternatif DNS ve kalıcı depolama kullanan Kablosuz, Atimous, dağıtılmış bir ağ olan WAMNET'i tanıtırken bu akıllı ağı ayrıntılı olarak açıklayacağız. 

Akıllı Ağlar şunları sağlar:

• Kalıcı Ömür Boyu DNS
• Adlandırılmış Veri Ağı Yapısı
• KYC, AML, hizmet olarak (KYC,AML,AAS)
• Ağda, Yasal ve Düzenlemeye tabi eşler arası işlemlerde
• her iki yönde de anında çözüm 
• Arbitraj üyeliğin bir koşulu olabilir, olmayabilir. 
• Sıfır Marjinal Maliyetli Hizmetler 
• Platforma Değer Getirir
• Avantajlar Üyeler 

Serinin devamını yayınladığımda size haber verebilmem için takip ettiğinizden veya abone olduğunuzdan emin olun. 

Michael Noel CBP

diğer adıyla Biz Builder Mike Twitter – @BizBuilderMike Youtube @BlockchainWeekly

 şaşırtmaktan kaçınmak, açıklama yapmak

<!–

->