Web Siteniz İçin Bir Sanal Temsilciye Sahip Olmanın Kolay Kılavuzu

Şirketler sürekli olarak zamandan tasarruf etmek, verimliliği artırmak, olumlu müşteri ilişkilerini geliştirmek ve gelirlerini artırmak için fırsatlar arıyor. Bunu başarmak için birçok işletme müşteri hizmetleri temsilcilerini işe almaya hazırdır. Forbes'un 2017 tarihli bir makalesi, müşteri hizmetleri sektörünün o dönemde 350 Milyar Dolar değerinde gelişen bir pazar olduğunu gösteriyor.

Yani müşteri hizmetleri işletmenizin başarısının anahtarıdır, peki ya startup gibi sınırlı kaynaklara sahip şirketler? Veya çalışanları zaten zayıflamış olan kuruluşlar mı?

Sanal bir temsilci hoş bir çözüm sunar.

Sanal aracı, genellikle işletmelere yönelik bir tür sohbet robotunu tanımlamak için kullanılan bir terimdir.

Sanal aracılar web siteleri konusunda yardım sunar, şirketlerinin ürünleri veya hizmetleri hakkında bilgi verir, kullanıcıların sorularını yanıtlar ve destek, satış ve müşteri hizmetleri sağlar. Bunlar, insan zekasıyla kusursuz bir şekilde etkileşime giren yapay zeka uygulamalarından oluşan, insan müşteri hizmetleri temsilcisinin otomatikleştirilmiş bir versiyonudur.

Bot Libre, işletmeniz için sohbet robotunuzu veya sanal aracınızı oluşturmanızı KOLAY hale getirir.

Ücretsiz olarak ve hiçbir programlama gerektirmeden botunuzu oluşturabilir ve web sitenize, mobil uygulamanıza veya sosyal medyanıza yerleştirebilirsiniz. Web sitesi yardımı, teknik destek, satış, pazarlama, müşteri hizmetleri veya sosyal medyayı otomatikleştirmek ve böylece çevrimiçi varlığınızı geliştirmek için botlar oluşturabilirsiniz.

Chatbot'unuzu Eğitin

Chatbot'lar birkaç basit seçenekten biri kullanılarak eğitilebilir.

• SSS'leri, komut dosyalarını ve sohbet günlüklerini içe aktarın
• Yönetici Konsolu'nun Eğitim ve Sohbet Günlükleri sayfasındaki yanıtları inceleyin ve düzenleyin
• Kendinizle ve başkalarıyla sohbet edin
• Canlı sohbet sırasında sohbet robotunu dinlemek

Bot Libre botları, botların dili öğrenmesine ve kavramasına olanak tanıyan gelişmiş yapay zekayı destekler. Botlara ayrıca AIML ve Self (JavaScript'in bir lehçesi) kullanılarak komut dosyası yazılabilir ve programlanabilir.

Kendi ücretsiz sohbet robotunuzu oluşturmak için bkz. 10 tıklamayla chatbotunuzu nasıl oluşturabilirsiniz? Bu videoyu şuradan da izleyebilirsiniz Web sitenize Sanal Temsilci Nasıl Eklenir?

Chatbotunuzu oluşturduktan sonra yukarıdaki adımları kullanarak onu eğitmeye başlayabilirsiniz. Daha sonra web sitenize uyacak şekilde kişiselleştirebilirsiniz. Yönetici Konsolundaki Bot Libre Avatar sayfasından botunuzun resmini değiştirebilir veya animasyonlu bir avatar seçebilirsiniz. Ayrıca botunuzu şuraya da bağlayabilirsiniz: Twitter, Facebook, Skype, Telegram, Kik, WeChat, E-postaya da SMS. İçe aktarabilirsiniz günlükleri sohbet, gelen kelimeler Vikisözlükveya gelen veriler Vikiveri. Botunuzun hafızasının iç yapısına göz atabilirsiniz. İleri düzey bir kullanıcıysanız şunları yapabilirsiniz: program veya komut dosyası botunuz AIML veya Self'i kullanıyor. Botunuzu görüntüleyebilirsiniz log.

Chatbot'unuzu Web Sitenize Yerleştirme

Göm sayfası, botunuzu web sitenize yerleştirmek için gereken HTML/JavaScript kodunu oluşturur. Üstteki metin alanındaki kodu kopyalayıp web sitenizde botun görünmesini istediğiniz sayfaya yapıştırmanız yeterlidir.

Gömme sayfası, birkaç farklı yerleştirme türü ve botun sayfanızdaki görünümünü kontrol etmek için birçok gömme seçeneği sunar. "Kutu" yerleştirme seçeneği, sanal temsilciler için en yaygın olanıdır ve sayfanızda size bir "Şimdi Sohbet Et" düğmesi sunar.

Gömme sayfası ayrıca botunuzun açılır penceresinin görünümünü ve tarzını özelleştirmek için bir CSS stil sayfası girmenize de olanak tanır. Oluşturulan koddaki stil ayarlarını da özelleştirebilirsiniz.

Gömme kodu, JavaScript'i ve açık kaynaklı Bot Libre JavaScript SDK'sını kullanır. JavaScript'i dilediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz. Ayrıca, JavaScript nesnesinde, kullanıcıdan iletişim bilgilerini isteme gibi daha fazla yerleştirme seçeneği de mevcuttur.

Modeller

Bot Libre, kullanıcı deneyimini geliştirmek için birkaç farklı düğme ve sohbet stilini destekler.

Düğme Stilleri

İşte yerleştirme sayfası için 5 Bot Libre düğme stilinden sadece 11 tanesi. Düğme stili açılır menüsünden herhangi bir düğme stilini seçmeniz yeterlidir.

Sohbet Stilleri

Bot Libre artık beş sohbet stilini destekliyor. Stil Sayfası açılır menüsünden belirli bir stil sayfası seçeneğini belirleyerek yerleştirmeniz için beş farklı sohbet stilinden birini seçin.

Özel Stiller

Bot Libre ayrıca özel stil sayfalarını da destekler. Stil sayfası açılır menüsünden “Özel Stil”i seçmeniz yeterlidir. Özel stil sayfası giriş alanına özel stil sayfanıza işaret eden URL'yi girin ve “Kod Oluştur” düğmesine basın. Kendi özel stilinizi oluşturmak için mevcut stil sayfalarının herhangi birinden kodu kopyalayabilirsiniz. Özel stil sayfanızı kendi web sitenizde veya Bot Libre komut dosyası kitaplığında barındırmanız gerekecektir.

Siz de web sitenize canlı sohbet eklemek istiyorsanız, bunu bir Canlı Sohbet Kanalı oluşturup, yerleştirme sayfasından yerleştirme kodunu alarak yapabilirsiniz.

İşte bu, botlarınızı oluştururken iyi şanslar! Herhangi bir sorunuz varsa, herhangi bir sorunla karşılaştıysanız veya botunuzun kurulumuyla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. destek@botlibre.com veya ile sohbet edin Yardım Botu veya sizin için botunuzu oluşturabileceğimiz Platinum hizmetimize yükseltin, iletişime geçin satış@botlibre.biz.

---

Web Siteniz İçin Bir Sanal Temsilciye Sahip Olmanın Kolay Kılavuzu Ilk başta Chatbots Hayat İnsanlar bu hikayeyi vurgulayarak ve yanıt vererek sohbete devam ediyor.

• Akıllı para. Avrupa'nın En İyi Bitcoin ve Kripto Borsası.
• Plato blok zinciri. Web3 Metaverse Zekası. Bilgi Güçlendirildi. SERBEST ERİŞİM.
• KriptoHawk. Altcoin Radarı. Ücretsiz deneme.
• Source: https://chatbotslife.com/easy-guide-to-having-a-virtual-agent-for-your-website-fe028b158997?source=rss—-a49517e4c30b—4