OpenAI'nin en yeni teknolojisine aşina değilseniz, ChatGPT, şimdi kaydolmak ve dünyanın dikkatini çeken chatbot ile oynamak için birkaç dakika ayırma zamanı. ChatGPT, OpenAI'nin dil oluşturma modeli olan Generative Pre-trained Transformer 3'ten (GPT-3) yararlanır ve müşteri hizmetlerinden çok daha fazlasını bozmaya hazırdır.
ChatGPT'nin fintech endüstrisinde metin yazarlığını otomatikleştirmekten iş tanımı oluşturmaya kadar çok sayıda kullanım durumu olsa da, GPT-3 daha da güçlüdür. aracılığıyla erişildi OpenAI'nin API'si, bir dizi doğal dil işleme görevine uyacak şekilde uyarlanabilir ve 175 milyar parametre üzerinde çalışır. ChatGPT yalnızca 20 milyar parametreye sahiptir. Daha da önemlisi, firmalar uyumlu bir ortamda bir API aracılığıyla GPT-3'ü kullanabilirler.
Fintech ve bankacılık genelinde GPT-3'e yönelik başvuruların sonu yok gibi görünüyor, ancak bankaların ve fintech'lerin maliyetleri azaltmak ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için ek kaynaklara ihtiyaç duymadan teknolojiyi kullanabilecekleri birkaç yolu özetledim.
Müşteri hizmetleri etkileşimlerini otomatikleştirin
Bankalar ve fintech'ler, müşteri hizmetleri departmanlarına yapılan telefon sorgularının hacmini azaltmak için GPT-3'ü bir sohbet robotuna veya sanal asistana entegre edebilir. GPT-3, hesap bakiyesi sorguları veya kredi başvurusu durum güncellemeleri gibi yaygın müşteri sorgularını işleyebilir.
Dolandırıcılık tespitini geliştirin
Kuruluşlar, GPT-3'ü dolandırıcılık etkinliğine işaret edebilecek kalıpları ve işaret anormalliklerini belirlemek üzere eğitmek için geçmiş işlem verilerini kullanabilir.
Belge işlemeyi kolaylaştırın
GPT-3, çok sayıda belgeyi işleyen ve evrak işlerinden belirli bilgileri çıkarması gereken firmalar için faydalı olabilir. Teknoloji, faturalar veya kredi başvuruları gibi finansal belgelerden bilgileri otomatik olarak çıkarabilir ve bu da sonuçta manuel veri girişini azaltarak zamandan tasarruf sağlar.
Daha kişiselleştirilmiş finansal tavsiyeler oluşturun
Danışmanlar, müşterileri için yatırım tavsiyeleri gibi finansal tavsiyeler oluşturmak için GPT-3'ü kullanabilir. Tavsiyeyi kişiye göre uyarlamak için GPT-3, müşteri demografisini, risk toleransını ve yatırım hedeflerini dikkate alacaktır.
Duyarlılık analizi oluştur
Pazarlama açısından bakıldığında, GPT-3, marka farkındalığını ve bir şirket veya markaya yönelik genel duyarlılığı belirlemek için kullanılabilir. Şirketler, müşteri geri bildirimlerini ve sosyal medya etkileşimlerini analiz ederek yeni ürün dağıtımları hakkında fikir edinebilir ve zaman içinde müşteri memnuniyetini ölçebilir.
Bu araçların ve yeteneklerin birçoğu fintech ve bankacılık sektöründe on yılı aşkın bir süredir mevcut olsa da, artık çok daha güçlüler. Dahası, teknolojinin sunduğu çeşitli kullanım durumları nedeniyle GPT-3'ü kullanmak uzun vadede daha uygun maliyetli olabilir.
Miguel Á'nin fotoğrafı. Padriñán
- SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
- Plato blok zinciri. Web3 Metaverse Zekası. Bilgi Güçlendirildi. Buradan Erişin.
- Kaynak: https://finovate.com/five-gpt-3-use-cases-for-banks-and-fintechs/
- a
- erişilen
- Hesap
- karşısında
- etkinlik
- Ek
- tavsiye
- analiz
- ve
- api
- Uygulama
- uygulamaları
- Asistan
- Dikkat
- otomatik olarak
- ayrıca otomasyonun
- mevcut
- farkındalık
- Bakiye
- Bankacılık
- Bankalar
- Çünkü
- Daha iyi
- Milyar
- marka
- yetenekleri
- durumlarda
- chatbot
- ChatGPT
- istemciler
- ortak
- Şirketler
- şirket
- uyumlu
- metin yazarlığı
- Ücret
- maliyetler
- yaratmak
- müşteri
- Müşteri memnuniyeti
- Müşteri Hizmetleri
- veri
- veri girişi
- onyıl
- Demografi
- bölüm
- dağıtımları
- Belirlemek
- Bozmak
- belge
- evraklar
- Etkili
- Sonsuz
- giriş
- çevre
- Hatta
- deneyim
- çıkarmak
- tanıdık
- geribesleme
- az
- mali
- fintech
- fintechs
- firmalar
- dolandırıcılık
- hileli faaliyet
- itibaren
- Kazanç
- oluşturmak
- nesil
- üretken
- Goller
- avuç
- sap
- tarihsel
- HTTPS
- belirlemek
- in
- belirtmek
- bireysel
- sanayi
- bilgi
- kavrama
- entegre
- etkileşimleri
- yatırım
- IT
- İş
- dil
- büyük
- leverages
- borç
- Uzun
- Çok
- Manuel
- çok
- Pazarlama
- maksimum genişlik
- ölçmek
- medya
- dakika
- model
- Daha
- çokluk
- Doğal (Madenden)
- Doğal Dil İşleme
- gerek
- yeni
- yeni ürün
- en yeni
- numara
- OpenAI
- sipariş
- özetlenen
- tüm
- evrak
- parametreler
- desen
- Kişiselleştirilmiş
- perspektif
- telefon
- Platon
- Plato Veri Zekası
- PlatoVeri
- OYNA
- güçlü
- hediyeler
- süreç
- işleme
- PLATFORM
- Kanıtlamak
- menzil
- tavsiyeler
- azaltarak
- Kaynaklar
- Risk
- koşmak
- memnuniyet
- İndirim
- duygu
- hizmet
- işaret
- Sosyal Medya
- sosyal medya
- özel
- geçirmek
- Durum
- böyle
- Takım elbise
- ısmarlama
- Bizi daha iyi tanımak için
- görevleri
- Teknoloji
- The
- ve bazı Asya
- İçinden
- zaman
- için
- hata payı
- araçlar
- karşı
- Tren
- işlem
- eninde sonunda
- Güncellemeler
- kullanım
- kullanıcı
- Kullanıcı Deneyimi
- üzerinden
- Sanal
- sanal asistan
- hacim
- yolları
- hangi
- irade
- olmadan
- Dünyanın en
- zefirnet