AR ve VR Teknolojileri Fiziksel Deneyimler Oluşturmaya Nasıl Yardımcı Olur?

Tüketici pazarlarında “fijital deneyimler” olarak adlandırılanların yaygın olarak benimsenmesi, bunların artık standart haline geldiğini gösteriyor. Son derece kişiselleştirilmiş ve kusursuz deneyimler sunarak, tüketicilerin benzersiz ihtiyaçlarının karşılanmasını ve beklentilerinin aşılmasını sağlarlar. Markalar için phygital artık sadece bir trend değil. Aynı zamanda artık iş sürdürülebilirliği ve gelecekteki büyümenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Fijital Deneyimlere Artan Talep

Bir rapor gösteriyor ki bir Günümüzde alışveriş yapanların çoğu dijital teknolojiyi kullanırken daha rahat hissediyor. Şu anda, tüketiciler pandemi sonrası mağaza içi alışverişe geri dönüyor. Ve satın alma yolculuklarını daha keyifli hale getiren dijital seçenekler aramaya devam ediyorlar. Markaların fiziksel mağazaları ziyaret ettiklerinde çevrimiçi olarak sunduğu kişiselleştirilmiş deneyimlerin aynısını beklemeye başladılar.

Temassız ödemeler, kaldırımdan teslim alma seçenekleri ve mağaza içi sipariş kioskları, markaların bu fiziksel deneyimleri sunma yollarından bazılarıdır. Dijital ve fiziksel temas noktaları arasında kesintisiz geçişler sunarlar.

Bu çözümler artık havaalanlarında, bankalarda, restoranlarda ve diğer birçok kuruluşta yaygın olarak kullanılmaktadır. Mağaza içi deneyimleri geliştirmek için bazı markalar, tüketicilerin dijital deneyimlerini yükselten sürükleyici teknolojilerden yararlanır.

Fijital Deneyimler Yaratmada AR ve VR'nin Rolü

Sorunsuz çok kanallı yolculuklar sağlarken sürükleyici deneyimler yaratmak için AR ve VR çok önemli bir rol oynar. Yenilikçi AR ve VR uygulamaları, kullandıkları çeşitli kanallardaki fiziksel deneyimlere yönelik tüketici talebini etkin bir şekilde karşılar.

Birçoğumuz bu teknolojileri zaten evde kullanıyoruz. Farfetch, L'Oreal, Wacoal, Warby Parker ve diğer markalar çevrimiçi alışverişi sanal denemeler.

Gibi uygulamalar IKEA Yeri Müşterilerin gerçekçi bir şekilde oluşturulmuş ve gerçek ölçekli mobilyaları gerçek fiziksel alanlarına sanal olarak yerleştirmelerini sağlamak için AR'yi kullanın.

Marriott International müşterilerin etkinliklerini planlamasına yardımcı olmak için VR kullanır. Bir kulaklıkla birlikte kullanılan VR uygulaması, belirli sosyal ve kurumsal etkinlikler için özelleştirilmiş kurulumlarla otel mekanlarının üç boyutlu görünümlerini sunar.

Markalar, tüketicilerin sevmeye başladığı bu fiziksel ev deneyimlerini gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalarına getiriyor. Örneğin, BMW alışveriş yapanların arabaların renklerini ve stillerini özelleştirmesine olanak tanıyan bir AR uygulamasıyla araba alışverişini daha eğlenceli hale getiriyor. Ayrıca, müşterilerin araba kullanmanın nasıl bir his olduğunu deneyimlemelerini sağlayan VR kulaklıklar da sunuyorlar.

Günümüzde birçok Nike mağazası, alışveriş yapanların öğeleri tara Onlar hakkında daha ayrıntılı bilgi görüntülemek için. Birkaç yıl önce Adidas da bir benzersiz AR deneyimi Paris'teki amiral mağazasında. Bugün, alışveriş yapanlar, evlerinde ve mağazalarında sürükleyici deneyimlerin keyfini çıkarıyor. Adidas uygulaması.

Toms Toms girişimlerine katkılarının oradaki topluluklara nasıl yardımcı olduğunu görmek için alışveriş yapanları Peru'ya taşıyan benzer bir VR deneyimi sunuyor. Bu tür bir sürükleyici deneyim, tüketicilerin marka savunuculuğunun toplum üzerindeki gerçek etkisine tamamen daldıklarından, tüketicilerin bir markayla olan bağlantısını derinleştirir.

Diğer AR ve VR uygulamaları da alışveriş deneyimlerini yükseltiyor. Bunlara mağaza içi gezinme, kapsamlı ürün katalogları ve özelleştirme araçları dahildir. Fiziksel deneyimleri daha büyüleyici hale getiriyorlar. Ayrıca tüketicileri markalara daha sürükleyici ve daha duygusal bir düzeyde bağlarlar.

Sürükleyici Teknolojiler Fijitalin Özüdür

Fijital deneyimler geleceğimizin doğal bir parçası olacak. İnsanlar, hayatın neredeyse her alanında dijital ve fiziksel modlar arasında sorunsuz geçişler bekleyecekler.

Sürükleyici teknolojiler, bu deneyimleri sunmanın temelidir. Bu nedenle, henüz bunu yapmamış olan markalar, büyüme stratejilerine kapsamlı çözümleri dahil etmelidir. Sürükleyici teknoloji, markaların yeni tüketici taleplerini karşılamalarına izin vermenin yanı sıra, onlara rekabet avantajı sağlayan daha fazla değer sunmalarını da sağlıyor.