Finansal Hizmetler Firmaları İnovasyon Başarısı İçin Kendilerini Nasıl Hazırlayabilir?

Bu, EMEA Finansal Hizmetler Satış Müdürü Tim Fitzgerald'ın sponsorlu gönderisidir. Sistemler Arası.

İnovasyon şüphesiz firmaların sadece bugün değil, gelecekte de piyasa değişkenliğine, değişen müşteri taleplerine ve rekabete ayak uydurmasına yardımcı olacaktır. Bu, finansal hizmetler liderlerinin kendi düşüncelerine şu şekilde yansır: neredeyse dörtte üçü (%73) inovasyonun bir iş olarak hayatta kalmaları için hayati olduğuna inanıyorlar. Yine de, inovasyonun kritik doğasının yaygın olarak tanınmasına rağmen, finansal hizmet firmaları inovasyon girişimlerini başarılı bir şekilde yürütmede zorluklarla karşılaşmaktadır.

Firmalar özellikle beceri boşluklarını ve farklı veri setlerini entegre etmeyi inovasyonun önündeki önemli engeller olarak belirtiyor. 2023'e girerken son birkaç yılın belirsizliği ve çalkantısının hiçbir yavaşlama belirtisi göstermemesi nedeniyle, daha fazla yenilik için çalışanlarını ve verilerini daha iyi kullanmanın yollarını bulmak, bu nedenle ön planda olmalıdır.

360 derecelik bir görünüm elde etme

Veriler, inovasyon girişimlerinde hayati bir role sahiptir. Kuruluşun ve müşterilerinin 360 derecelik bütünsel bir görünümünü elde etmek için tüm iş birimlerinden doğru, gerçek zamanlı verilere erişebilmek ve bunları kullanabilmek, firmaların büyüme fırsatlarını daha iyi belirlemesine ve bunlara yanıt vermesine, zorlukları çevik bir şekilde ele almasına ve anlık kararlarda daha bilinçli olun. Bu, firmaların şu anda karşı karşıya oldukları veri entegrasyonu zorluklarını ele almalarını ve sayısız veri ve uygulama silolarını birbirine bağlamasını gerektirir.

Bunu yapmanın bir yolu, çok çeşitli iş uygulamaları için kullanılabilir ve işlem yapılabilir hale getirmek için talep üzerine birden fazla kaynaktan gelen verilere erişen, bunları dönüştüren ve uyumlu hale getiren akıllı bir veri yapısını benimsemektir. Karmaşık veri ortamları için ideal olan akıllı veri yapısı, hatalara, kaçırılan fırsatlara ve eski veya eksik verilere dayalı kararlara yol açan gecikmeleri ortadan kaldırır.

Bu yaklaşım, mevcut eski uygulamaların ve verilerin yerinde kalmasına izin vererek, firmaların mevcut teknolojilerinden herhangi birini "söküp değiştirmek" zorunda kalmadan mevcut veri gölleri ve veri ambarları dahil olmak üzere önceki teknoloji yatırımlarından elde ettikleri değeri en üst düzeye çıkarmalarını sağlar.

Finansal hizmet firmaları, kuruluşları ve müşterileri hakkında bu anlık içgörüyü elde ederek inovasyonu yönlendirmek, müşteri deneyimlerini iyileştirmek ve çağın ötesine geçmek için daha iyi, daha doğru kararlar alabilecek.

İnsanlara güç

Yeni teknolojiyi tek başına uygulamak, firmaların şu anda başarılı inovasyon yolunda duran engelleri aşmasına yardımcı olmak için yeterli değildir. İnsanlar ayrıca inovasyon girişimlerinde önemli bir role sahiptir, bu nedenle onlara mevcut beceri eksikliklerini giderme ve inovasyonu yönlendirmek için verileri etkin bir şekilde kullanma yetenekleri vermek de önemlidir. Firmalar bunu, başarılı inovasyon için gerekli tüm kritik unsurları (insanlar, süreçler ve teknoloji) bir araya getiren ve iş kullanıcılarını verilerle nasıl güçlendireceklerini tanımlayan bütünsel bir inovasyon stratejisi uygulayarak başarabilir.

Firmalar, verileri doğrudan iş kullanıcılarının eline vererek, beceri boşluklarının bazı etkilerini azaltabilecek ve insanların inovasyon girişimlerine aktif olarak katkıda bulunmalarına yardımcı olabilecektir. Akıllı veri yapılarına gömülü self servis analitik yetenekleri, burada muazzam bir değer sağlayacaktır. Bu yetenekler, işletme kullanıcılarının verileri serbestçe keşfetmesine, geçici sorular sormasına ve ilk bulgulara dayalı olarak ek sorgular aracılığıyla ayrıntılı inceleme yapmasına olanak tanır.

Bunu yaparken, firmalar yalnızca verilerinden daha fazla faydalanmakla kalmayacak, aynı zamanda çalışanları verileri okuma ve yorumlama ve başarılı inovasyon için gereken veriye dayalı kararlar alma konusunda yetkilendirerek beceri boşluklarının etkisini azaltabilecekler. Bu aynı zamanda, iş kullanıcılarının bir dizi yeni beceri ve araç öğrenme ihtiyacını ortadan kaldırırken, verileri ortaya çıkarmak ve yorumlamak için BT ekiplerine olan güveni azaltacaktır.

Yeni yıl, yeni yaklaşım

Firmalar 2023'e, muhtemelen yılın neler getirebileceğine dair hem heyecan hem de korku karışımıyla bakarken, şu anda inovasyon başarısının önündeki engelleri aşmalarını sağlamak, bir sonraki adıma yanıt vermelerine yardımcı olmak için çok önemlidir. Finansal hizmet kuruluşları, veri entegrasyonu ve beceri boşlukları ile ilgili sorunları doğrudan ele alarak, yenilik girişimlerini ilerletmek için hem verilerini hem de insanları daha etkili bir şekilde kullanabilecek.

Kendilerini net bir inovasyon stratejisi ve yetkilendirilmiş ve veri etkin çalışanlardan oluşan bir ekiple donatmak, firmalara ortaya çıkabilecek her türlü zorluğun üstesinden gelme, ancak aynı zamanda kritik olarak, tekliflerini büyütme, kuruluşlarını geleceğe hazırlama ve değişen müşteri talebini karşılama yetenekleri verecektir. Nihayetinde, bu yaklaşımı benimsemek, firmaların kendilerini yalnızca 2023 için değil, sonrasında da uzun vadeli inovasyon başarısı için hazırlamalarına yardımcı olacaktır.

Fotoğraf tarafından Pixabay'a yüklendi