Meta, Şarj Fiyaskosunun Ardından Quest 3 Pil Kayışı Siparişlerine Devam Ediyor

Meta, pili bazı kullanıcılar için kullanılamaz hale getirecek yaygın bir şarj hatası nedeniyle geçen ayın sonlarında Quest 3 için Pilli Elite Strap'in sevkiyatını duraklattı. Meta, yıl sonuna kadar yeni donanım yazılımına sahip yeni bir pil kayışı partisi göndermeyi umduğu için artık cihaz siparişlerine devam ediyor.

Güncelleme (14 Aralık 2023): Meta, şimdilik yalnızca doğrudan Meta'dan temin edilebilen Quest 3 için Pilli Elite Strap'in siparişlerine devam ediyor. Şirket, Amazon veya Best Buy gibi üçüncü taraf satıcılar aracılığıyla cihaz siparişlerine henüz devam etmedi; zira şirket, başlangıçta hatalı ünitelerle karşılaşan mevcut müşterilerin yaptığı değiştirmeleri karşılamaya çalışıyor gibi görünüyor.

ABD'de bugün verilen pil kayışı siparişlerinin sevkıyatı 19 Aralık'ta gerçekleşirken, Avrupa siparişlerinin biraz daha geç, yani 29 Aralık'ta teslim edilmesi planlanıyor.

Satışların duraklatılmasını tartışan orijinal makale aşağıdadır:

Orijinal Makale (28 Kasım 2023): Bu ayın başlarında Pilli Elite Strap'in ciddi güvenilirlik sorunlarıyla karşı karşıyaydı kullanıcıları arasında. Bazıları için, yaklaşık iki saat ekstra çalma süresi ve standart kayıştan daha iyi ergonomi sağlayan 130 dolarlık aksesuar, Quest 3'ü belirli bir noktadan sonra şarj etmeyi reddetti ve onu büyük ölçüde pahalı bir karşı ağırlık haline getirdi.

O sırada Meta Destek şunları söyledi: VR'ye giden yol Arızalı birimlerin yenisiyle değiştirilmesinin "sorunu mutlaka çözmeyebileceğini" ve bu durumun görünüşte bir donanım hatasına veya Elite Battery Strap'in donanım yazılımındaki bir soruna işaret ettiğini söyledi.

Bir Meta sözcüsü şimdi şunu doğruladı: VR'ye giden yol Şirket, hatasız yenilerini üretirken cihazın satışını geçici olarak duraklattığını ve bunun aslında cihazın donanım yazılımıyla ilgili olduğunu söyledi.

Meta, cihazı bu şekilde geri çağırmak yerine etkilenen birimleri duruma göre değiştireceğini ve yeni birimleri "mümkün olan en kısa sürede" stoklamak için perakendeci ortaklarıyla birlikte çalıştığını söylüyor.

Bu arada, resmi Meta perakende ortakları Target ve Best Buy, cihaza ilişkin listelemeleri tamamen kaldırdı. Yeni stoğun ne zaman gönderileceğine dair hiçbir belirti olmadan 'stokta yok' olarak işaretlenmiş olsa da, Amazon dahil olmak üzere birkaç perakendecide ve doğrudan Meta aracılığıyla listelemeler hala mevcuttur. Stok durumuyla ilgili fiyat teklifi almak için birkaç büyük perakendeciye ulaştık ve geri bildirim aldığımızda/aldığımızda bu makaleyi güncelleyeceğiz.

Şimdilik, Quest 3 için Pilli Elit Kayışı hâlâ Best Buy gibi mağaza raflarında bulabilirsiniz. Reddit kullanıcıları bildirdi Geçen haftaya kadar mağazaların bunları satmasına izin verilmediğinden birimleri şahsen satın alamamak. Yeni stok gelene kadar kullanıcılar, hatalı bir üniteye sahip olma ihtimalinin farkında olmalıdır.

Bununla birlikte, birçok kullanıcı bu hatayı hiç yaşamadı, dolayısıyla hangi davranışın bu hatayı tetikleyebileceği hala belli değil. Durum ne olursa olsun, ABD tüketicilerinin Meta cihazlarını değiştirmek için bir yıllık garantisi varken, AB tüketicilerinin bunu yapmak için iki yılı var. Quest 3 için Pilli Elite Strap'inizle ilgili sorun yaşıyorsanız şirket şunları önerir: Meta Destek'e ulaşmak sorun giderme ve/veya değiştirme için.

Bu, Meta'nın Elite Strap serisinde üretim sorunlarıyla karşılaştığı ilk sefer değil. 2'de Quest 2020 için piyasaya sürülen hem Elit Kayış hem de Pilli Elit Kayış, cihazın plastik desteklerinin kendiliğinden çatlamasına neden olan tasarım sorunları nedeniyle erken kırılma yaşadı. Meta genişletti her iki Elite Strap çeşidinin garantisi 2020'nin sonlarında veya şirketin hatalı birimlerin sevkiyatını ilk kez durdurmasından yaklaşık iki ay sonra satışlara ara verdikten sonra.

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://www.roadtovr.com/quest-3-elite-battery-strap-pause/