RabbitRun Technologies, Pizza Dükkanı Operatörleri için Çözüm Sunuyor

Gelirimin yüzde 70'inden fazlası paket servis ve teslimat siparişlerinden geliyor, bu nedenle internet kesintisi ölüm öpücüğü

ST. PETERSBURG, FL. (PRWEB) Ağustos 24, 2021

RabbitRun Teknolojileri bugün, çözümünün pizza dükkanı operatörleri tarafından küresel pandeminin getirdiği benzersiz iş koşullarında satışları optimize etmek için başarıyla kullanıldığını duyurdu.

Bu duyuruya eşlik eden RabbitRun aynı anda yayınlıyor bu vaka çalışması Bu, şirketin St. Petersburg, FL'deki genel merkezinin yakınında bulunan Local Pizza Co.'nun deneyimini vurgular.

Pandemi sürecinde faaliyet gösteren birçok restoran gibi, Local Pizza da büyük ölçüde paket servis ve teslimat işine güveniyor. Ve işinin büyüyen bir kısmı çevrimiçi yemek platformlarından kaynaklanan şirket sahibi Milen Kolef, çalışanlarının üretkenliğini artıran ve müşteri deneyimini iyileştiren teknolojik araçları benimseme konusunda bilinçli bir karar verdi:

● Gıda dağıtım uygulamalarına bağlanan bulut tabanlı satış noktası sistemi;

● Arayan kimliği ve ekran açılır ile bulut tabanlı telefon sistemi;
● Bulut tabanlı otomatik SMS metin mesajlaşması;

● İnternete bağlı sensörler ve;

● Akış içeriği ve güvenlik sistemleri.

İlk başta Kolef, yerel kablo şirketinin işinin talep ettiği tutarlı ve güvenilir geniş bant internet hizmetini sunabileceğini kabul etti. Ancak çok geçmeden durumun böyle olmadığını anladı. Ve işi teknolojiye çok bağımlı hale geldiğinden, bağlantıdaki her aksaklık, kâr kaybına dönüştü.

Aslında, her internet kesintisinde sorunlar şu durumlarda daha da artar:

● Yemek dağıtım hizmetlerinden sipariş alınmadı;

● Kredi kartı işlemleri gerçekleştirilemedi;

● Müşteriler, siparişleri kontrol etmek için mağazaya telefonla ulaşamadı;

● Sayaç personeli müşterilere ulaşamadı veya teslimat sürücüleri ile koordine edemedi.

Haftada bir meydana gelen internet sorunlarıyla, sorun hızla savunulamaz hale geldi. Kolef, "Gelirimin yüzde 70'inden fazlası paket servis ve teslimat siparişlerinden geliyor, bu nedenle internet kesintisi ölüm öpücüğü" dedi. "Sistemlerimizin hiçbiri güvenilir bir şekilde çalışmadığı için bu durumlar hem personelde hem de müşterilerimizde tahribat yarattı."

İkilemi çözmek için Kolef başlangıçta bir kablo kesintisi olduğunda veri bağlantısını hücresel modeme çevirecek bir 4G yük devretme çözümü uyguladı. Bu bir gelişme sağlasa da, mükemmel olmaktan uzaktı, Kolef, yerel MSP'si (yönetilen hizmet sağlayıcısı) ile çalışarak sonunda RabbitRun'dan daha iyi bir çözüm buldu. Temel bir 4G modemden farklı olarak, RabbitRun akıllı uç çözümü, SOHO SD-WAN İnternet sorunlarını sorunsuz bir şekilde çözmek için teknoloji.

TELEPATH Communications'ın (Kolef'in MSP'si) Sahibi Guy Fawkes şöyle diyor: “Pandemi başladığından beri, internet bağlantılarındaki sorunları çözebilecek çözümlere yönelik talep şimdiye kadarki en yüksek seviyede. Ev ofisleri ve Local Pizza gibi küçük işletmeler, geçimlerini sağlamak için kablo geniş bantlarına bağımlıdır. Müşterilerim bu geniş bant güvenilirliğiyle ilgili sorunlarla karşılaştığında, RabbitRun benim ilk çözümüm."

'Gece ile gündüz gibi fark var. Kolef, önceki 4G yük devretme çözümümde bile internet kesintisi her zaman can sıkıcıydı" dedi. "Kritik sistemlerimin tümü geçici olarak çalışmayı durduracak ve bazı uygulamalar tüm bant genişliğini tükettiği için 4G bağlantısında ortalamanın altında çalışacaktı. RabbitRun her şeyi düzeltti. Artık, bir sorun oluştuğunda iş durma noktasına gelmiyor. Telefonlar çalmaya devam ediyor ve POS sistemi hala siparişleri işleyebiliyor.”

Tam vaka çalışması RabbitRun'un web sitesinde şu adreste mevcuttur: https://www.rabbitrun.io/local-pizza-depends-on-soho-sdwan/

RabbitRun Teknolojileri Hakkında

RabbitRun Technologies, çevik Edge cihazlarıyla desteklenen yenilikçi SD-WAN ürünleri üreterek uygulamaları ve hizmetleri interneti kullanarak dönüştürüyor. Kanal ortaklarına, destek maliyetlerini azaltan, güvenilirliği artıran ve müşteri memnuniyetini artıran dağıtımı kolay çözümler sunuyoruz. Ürünler, telekomünikasyon teknolojisi dolaylı satış kanalları aracılığıyla, yetersiz hizmet alan kişilerin temel ağ gereksinimlerine odaklanarak satılmaktadır. SOHO SD-WAN ve Uzaktan Çalışan pazarları.

Sosyal medyada veya e-postayla ilgili makaleyi paylaşın: