Rapor: Banka Hatası Yetkisiz Para Çekme İşlemlerine Neden Olur

Bank of Ireland'ın sistemlerindeki bir yazılım hatası, müşterilere yanlışlıkla kendilerine ait olmayan fonları çekme olanağı sağladı. Bu beklenmedik hata, hesaplarında yetersiz bakiye olsa bile bireylerin Revolut gibi dijital bankacılık uygulamalarına yaklaşık 1,000 dolar göndermesinin yolunu açtı.

Gerçeküstü gibi görünen bu boşluk istismar edildikten sonra Bank of Ireland müşterileri, transfer edilen fonlara ATM'ler aracılığıyla erişebildi. The Irish Times, bu bankacılık anomalisinin haberi bir kez yayıldığında, insanların geçerliliğini kendileri için test etmek için koşturdukları için sosyal medya gönderilerini tetiklediğini bildirdi.

Anonim bir müşteri, deneyimlerini Vice'a anlatarak, alışılmadık hack'in sorunsuz bir şekilde çalıştığında yaşadığı şaşkınlığı vurguladı. “İşten ayrıldım ve telefonuma 'Bank of Ireland'dan bedava para alabilirsiniz' diyen bir sürü mesaj geldi. Şaka amaçlı denedim ve gerçekten işe yaradı. Geri verecektim çünkü belli ki hepsi vermen gerektiğini söylüyor... ama perşembeye kadar paramı alamayacağım. Bu yüzden tüm önemli anları halletmek için rezervasyon yaptırdım, birkaç tişört [satın aldım] ve biraz kayıt stüdyosu zamanı… Ama şu anda uygulamada, hiçbir borcum olduğunu söylemiyor. İstesem bile şimdi nasıl ödeyeceğimi bilemem.”

Fiyaskoya yanıt olarak, İrlanda Bankası hata için bir özür yayınladı ve durumu düzeltmeyi planlıyor. Banka, bu koşullar altında çekilen tüm fonların müşterilerin hesaplarında borç olarak sınıflandırılacağını ve hesapların uygun şekilde dengelenmesinin sağlanacağını duyurdu.

Banka, bağlam sağlamak amacıyla, sorunun belirlendiği gece meydana gelen işlem hacminin, ortalama günlük işlem rakamlarının "önemli bir oranını" oluşturmadığını vurguladı. Ancak bu iddia, olayın etkisinin büyüklüğünü azaltmaz ve finans sektöründe sıkı yazılım testi ve bakım prosedürlerinin kritik önemini vurgular.

Nihayetinde, Bank of Ireland'daki beklenmeyen yazılım hatası, müşterilerin kazanılmamış fonları çekebilecekleri öngörülemeyen bir duruma yol açtı. Sorun ele alınırken ve işlemler düzeltilirken bu olay, bu tür istenmeyen mali boşlukları önlemek için sağlam yazılım kalite güvence önlemlerine duyulan ihtiyacın altını çiziyor.