2023'te dikkat edilmesi gereken altı temel Birleşik Krallık dolandırıcılık eğilimi (Traci Krepper)

İngiltere'deki dolandırıcılık salgını yavaşlama belirtisi göstermiyor. Suçlular avantaj sağlamaya ve insanların kişisel bilgilerinden ve endişelerinden yararlanmaya çalışırken, tüketiciler dolandırıcılık ve dolandırıcılık saldırılarına karşı hiç bu kadar savunmasız olmamıştı.

Tüketiciler, artan dolandırıcılık ve yeni kimlik tehditlerinin potansiyel etkisine karşı tetikte olmak için gerekli bilgilerle donatılmalıdır. İşte 2023 boyunca Birleşik Krallık'ta gelişmesini beklediğimiz altı trend.

Yetkili Push Payment (APP) Dolandırıcılığı

Yetkili Anında Ödeme (veya APP) Dolandırıcılığı, bir dolandırıcının kurbanları kendilerine isteyerek yetkili banka havaleleri yapmaları için kandırdığı bir dolandırıcılıktır.

Birleşik Krallık Finans tarafından yapılan bir araştırma, APP dolandırıcılığının 30'nin ilk yarısında 2022'in aynı dönemine kıyasla %2021 arttığını gösteriyor. Yaşam maliyeti krizi devam ederken, dolandırıcıların tespit ettiği gibi, APP dolandırıcılığının bu yıl önemli ölçüde hızlanmasını bekliyoruz. yeni yollar
kurbanlarını sahte e-postalar, web siteleri ve sosyal medya gönderileriyle dolandırmak. Stresli tüketiciler, elbette, "yatırımlarının" kolay geri dönüşü vaadiyle daha da savunmasızlar.

APP ortamında belirli dolandırıcılık türleri özellikle hızlı bir şekilde artıyor. Örneğin aşk dolandırıcılıklarıyla ilgili kayıplar, geçen yılın aynı dönemine kıyasla 31'nin ilk yarısında %2022 arttı; tüketicilerin dolandırıldığı 'satın alma dolandırıcılığı' ise yüzde XNUMX arttı.
Orijinal olduğuna inandıkları ürünler için ödeme yapma eğilimi her zamankinden daha sık gerçekleşiyor ve tüm APP dolandırıcılıklarının %56'sını oluşturuyor.

İnsanlar artan yaşam maliyetinin bir kısmını karşılamaya ve gelirlerindeki açığı kapatmak için kullanılan krediyi kapatmak için alternatif gelir kaynaklarına başvurmaya çalıştıkça, kripto para ve yatırımla ilgili dolandırıcılıklar da APP dolandırıcılığında daha fazla artışa neden oluyor.

APP dolandırıcılığının 2023'te hızla artacağı düşünüldüğünde, Birleşik Krallık Ödeme Sistemleri Düzenleme Kurumu'nun yeni mevzuatı, ilgili zararlardan hem ödeme yapan hem de alan bankaları sorumlu tutmayı amaçlıyor. Experian, bankaların bilançolarına daha fazla zarar gelme riskinin olduğunu düşünüyor
Zengin verilere ve gerçek zamanlı analizlere dayalı olarak sahtekarlık potansiyeli taşıyan müşterileri ve işlemleri tespit eden ve önleyen çözümlere yapılan büyük yatırımları görmek.

Hizmet Dolandırıcılığı

Tüketicilerin enerji maliyetleriyle ilgili endişeleri, onları 'kamu hizmetleri' dolandırıcılığına karşı özellikle savunmasız hale getiriyor. Sonuç olarak, 2023 yılı boyunca bu tür dolandırıcılıklarda hızlı bir artış olması muhtemeldir.

Dolandırıcıların, faturalarından nasıl tasarruf edebileceklerine dair sahte mesajlarla tüketicileri hedef aldığını, onları ödeme yapmaya teşvik ettiğini ve daha sonra hesaplarından kredi almak için kullanılabilecek Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgilerden (PII) vazgeçmelerini teşvik ettiğini görüyoruz.
adı.

Artan riski azaltmak için, işletmelerin ve kuruluşların müşterileri gerçek iletişim ve dolandırıcılık girişimlerini nasıl tespit edebilecekleri konusunda eğitmek için bilinçli çaba sarf etmesi önemlidir.

Bu faaliyetlere ek olarak kamu hizmetleri şirketleri, yeni müşteri katılım taleplerini doğrulayan ve mevcut müşterilerin gerçek müşteriler olduğunu doğrulayan veri odaklı kimlik çözümlerine yatırım yapmaya devam ediyor. Bu tür teknolojiler şunları sağlamaya yardımcı olur:
müşteri işlemlerinin gerçek olduğunu ve hiç kimsenin kamu hizmetlerine erişmediğini veya kuruluşla sahte beyanlarla etkileşime girmediğini.

Küme Dolandırıcılığı

Dolandırıcılar artık, insanların bilgilerini suçlular tarafından kullanılabileceğinin farkına varmadan aşırı derecede paylaştığı sosyal medya platformlarından, karanlık ağdan satın alınan çalıntı verilere kadar, tüketiciler hakkında çok sayıda zengin PII'ye erişebiliyor. Bu bilginin kullanılabilirliği
artık dolandırıcıların çok boyutlu saldırılar ('küme dolandırıcılığı') gerçekleştirmesine olanak tanıyor; bu saldırıda kurban aynı anda birden fazla farklı dolandırıcılıkla hedefleniyor.

Örneğin, bu tür bir plan sırasında, bir dolandırıcı kendini profesyonel, kişisel veya romantik bir kişi gibi gösterebilir ve aynı veri kümesini kurbanına "gerçek olamayacak kadar iyi" bir kripto yatırımı sunmak için kullanabilir. Aynı zamanda mağdur da hedef alınabiliyor.
flört dolandırıcılığı, hizmet dolandırıcılığı veya bir banka veya başka bir finansal kurumdan gelen sahte iletişimler.

Experian'ın araştırması, bu tür planların dolandırıcılık unsurlarından kaynaklanan kayıpların hızla arttığını gösteriyor. Örneğin sahte ticaret platformlarını içeren dolandırıcılıklardan kaynaklanan kayıplar son 19 ayda %12 arttı. Aynı zamanda ilgili kayıplar
Kripto dolandırıcılıklarının oranı yaklaşık %50 arttı ve bu rakamın 30'te %40 ila %2023 daha artması bekleniyor.

Birinci Taraf Dolandırıcılığı 

Giderek artan sayıda Birleşik Krallık tüketicisi ekonomik iklim nedeniyle kendilerini mali zorluk içinde bulurken, önümüzdeki 1 ay içinde 12. taraf ipotek, kredi ve kredi dolandırıcılığında bir artış görmeyi bekliyoruz.

Bazı tüketiciler, yükümlülüklerini yerine getirmek için evlerini yeniden ipotek ettirmeleri gerekip gerekmediği, kredi kartı borçlarını bireysel krediyle birleştirmek isteyip istemedikleri, kredi kartı borçlarını bireysel krediyle konsolide etmek isteyip istemedikleri gibi çeşitli nedenlerden dolayı mali durumlarına ilişkin yanıltıcı veya eksik bir görünüm sunma eğiliminde olabilirler.
ya da daha büyük bir mülke taşınma isteklerini gerçekleştirmek için. 

Kurumların, işletmelerini ve müşterilerini korumak amacıyla, tüketici ve işletme kredisi başvurularındaki önemli yanlışlıkları tespit etmek amacıyla müşterilerin gelir ve giderlerinin gerçek zamanlı, ayrıntılı analizini destekleyen çözümlere ihtiyacı vardır. Bu tür çözümler olabilir
1. taraf dolandırıcılığının olumsuz etkilerinin azaltılmasına yardımcı olur.

Portföy genelinde değişen dolandırıcılık risklerini anlama yeteneği, birinci taraf dolandırıcılık, katır hesapları ve diğer dolandırıcılık türlerinin belirlenebilmesi ve risk ve kayıpları en aza indirmek için sürekli olarak ele alınabilmesi için işletmeler için kritik bir gerekliliktir.

dijital Kimlik

Hükümet, Dijital Kimlik çözümlerinin dijital dünyada gelişmiş kullanıcı deneyiminin kilidini açacağına, güvenliği artıracağına ve ekonomik büyümeyi hızlandıracağına inanıyor. Dijital kimlikler, çevrimiçi kimlik doğrulamada daha da büyük bir rol oynayacaktır - ancak korunmaları gerekir. 

Birleşik Krallık Hükümeti'nin 'Güven Çerçevesi' kapsamında tüketicilerin çalışmaya, kiralamaya ve çok çeşitli devlet hizmetlerine erişmeye uygun olduklarını kanıtlamaları gerekiyor. Aynı zamanda, kimlik doğrulaması gerektiren çevrimiçi sitelerin ve hizmetlerin sayısı da
belirli mal ve hizmetleri kabul etme veya satın alma oranları artmaya devam ediyor.

Doğru, kesintisiz çevrimiçi kimlik ve kimlik doğrulama ihtiyacını karşılamak için, hem özel hem de kamu sektörü hizmetlerine erişim ve uygunlukla ilgili durum tespiti gereksinimlerini karşılamak için yeniden kullanılabilir dijital kimliklerde hızlı bir büyüme görüyoruz.

Ancak yeniden kullanılabilir dijital kimlikler yaratma süreci tüketiciler için hâlâ nispeten yeni olduğundan, bu konuda hâlâ bir miktar belirsizlik mevcut. Örneğin pek çok tüketici, çalışmaya veya kiralamaya uygun olduklarını göstermek için yeniden kullanılabilir kimlikler oluşturacak
Birleşik Krallık'ta muhtemelen sürecin tek seferlik bir doğrulamadan çok daha fazlası olduğunun farkına varmadan.

2023 yılı boyunca hem kamu hem de özel sektörde dijital kimlik oluşturma konusunda bir büyüme öngörüyoruz. Ancak bunları korumak için uygun bir siber güvenlik çerçevesinin mevcut olduğundan emin olmak önemlidir. Bunlara gereken şekilde bakılmadığı ve emniyete alınmadığı takdirde
Doğrudan tüketicilere ait olmayan dijital kimlikler, potansiyel olarak dolandırıcıların yararlanabileceği saldırı yüzeyleri ve vektörler oluşturabilir.

Anında Kredi Verme

Daha önce, kredi kartı başvurularının, kurumlara derinlemesine müşteri kontrolleri yapma fırsatı verilmesinin onaylanması veya reddedilmesi genellikle haftalar olmasa da günler sürüyordu. Ancak müşterilerin neredeyse anında erişim elde ettiği yeni nesil kredi ürünleri
fon sağlama, dolandırıcılık risklerini en aza indirmek için gerçek zamanlı karar almayı gerektirir.  

Önde gelen perakendeciler, tüketicilere telefon veya tablet gibi pahalı ürünleri satın almadan önce yeni kredi limitleriyle bir veya daha fazla küçük alışveriş yapmalarını tavsiye ediyor. Aynı zamanda perakendeciler ve diğer hizmet sağlayıcılar da veriye dayalı çözümler uyguluyor
Müşterilerin kimliğini ve kredi değerliliğini gerçek zamanlı olarak kontrol edebilen ve daha hızlı kredi vermelerine yardımcı olan bir sistem. Sağlayıcılar dolandırıcılık önleme sistemlerinin bununla başa çıkabilecek kadar sağlam olduğundan emin olmalıdır.

Anında kredi vermeyle ilgili uyumu sağlamak ve olası riskleri en aza indirmek için kapsamlı ve bütünsel bir bakış açısına ihtiyaç vardır. Bu bağlamda riske tam bir bakış, hızlı işe alım süreçleri ile uygun güçlü arasında uygun bir dengeyi içerir.
kimlik doğrulama kontrolleri ve müşterinizi tanıyın (KYC) gerekliliklerine uygunluk. Bu tür kontrol ve bakiyelerin, BNPL ve sanal kredi kartları da dahil olmak üzere her türlü 'anında kredi' ürününde uygulanması gerekiyor.