Bankalar ve şirketler, çevrimiçi olarak tüketicilerle aynı temel sorunla karşı karşıyadır: güvenilir bir şekilde anonimliğin üstesinden gelmek. Bu sorunu çözmek, sürtüşmeye, tüketicilerin hayal kırıklığına uğramasına ve işletmelerin ve finans kurumlarının gelir elde etmemesine neden olur. İşte dijital kimliğin bunu önlemeye nasıl yardımcı olabileceği.
Birçok banka ve e-ticaret sağlayıcısı tarafından kullanılan mevcut kimlik doğrulama süreçleri, tüketicilerle işlem yaparken güvenlik sağlar.
Ayrıca, gereksiz sürtüşmeler yaratarak kullanıcı deneyimlerini azaltabilir ve nihayetinde müşterinin bir hizmete erişmesi veya bir ürün satın alması için caydırıcı olabilir.
Ancak, dijital kimlik hizmetlerinin esnekliği, güvenliği ve güvenilirliği bu sorunun üstesinden gelir. Hem mevcut hizmetlerin modernize edilmesi hem de yenilerinin sunulması için önemli bir fırsat yaratabilirler.
Bu fırsat, pazar bütünlüğü, verimlilik, güvenlik, finansal istikrar ve kapsayıcılık konularında önemli avantajlar sunmaktadır. Ortaya çıkarabileceği değerin ölçeği potansiyel olarak çok geniştir: Danışmanlık firması McKinsey tarafından 2019'da yapılan bir araştırma, dijital kimlik hizmetlerinin 3 yılına kadar Birleşik Krallık'ın GSYİH'sının %2030'üne eşit bir ekonomik değerin kilidini açabileceğini hesapladı. (Referans olarak, Birleşik Krallık'ın GSYİH'sı şu anda yaklaşık £2.58 trilyon GBP.)
Bu makale, ödeme sürecini kolaylaştırmanın bir işlemin tüm tarafları (Bankalar, işletmeler, tüketiciler) üzerindeki etkisini araştırıyor.
Dijital Kimlik, müşteri sızıntısını azaltır
Kesintisiz müşteri yolculukları artık "olması güzel" değil. İster bir ürün satın alırken ister bir banka hesabı açarken, tüketiciler artık minimum sürtüşme bekliyor - ancak mevcut kullanıcı doğrulama hizmetlerinin tamamlanması ortalama iki dakika kadar sürüyor. Bazı aykırı değerler daha fazlasını alabilir beş dakikalar – anlık dijital ekonominin ruhuna tam olarak uymuyor.
Bu, bir işlemi tamamlamak için güçlü bir caydırıcıdır. Birleşik Krallık'ta alışveriş sepetlerinin %10 kadarı en sıkı doğrulama süreçlerinde terk ediliyor ve satışların %10'u da kullanıcının prosedürlere aşina olmaması nedeniyle başarısız oluyor.
Dokümantasyonu azaltarak ve tüketicilerin dijital kimlikle karşı karşıya kaldığı yükü azaltarak kimlik doğrulama sürecini kolaylaştırmak, bu nedenle gelirleri büyük, alt satırda değişen bir ölçekte koruyabilir.
Dijital Kimlik, dolandırıcılık ve güvenlikle ilgili maliyetleri azaltır
Kasım 12'ye kadar olan 2022 ayda Birleşik Krallık'taki işletmeler, kimlik hırsızlığının kendilerine ortalama 398,520 İngiliz Sterlini'ne mal olduğunu bildirdi. Ödeme dolandırıcılığı, yalnızca 780'de işletmelere 2020 milyon sterline mal oldu ve kimlik hırsızlığının Birleşik Krallık ekonomisine yılda 1.7 milyar sterline mal olduğu tahmin ediliyor.
Bu tehdide yanıt olarak, 2021'de Birleşik Krallık işletmeleri siber güvenliğe 976 milyon £ yatırım yaptı ve kimlik doğrulama tüm dijital endüstrilerde önemli bir dayanak oldu.
Bu, tüketicileri aktif olarak caydıran hizmetlere harcanacak çok büyük bir paradır.
Dijital kimlik hizmetleri, müşteri yolculuklarını sorunsuz hale getirir, güvenliği ve güveni artırır, kötü niyetli kişilerin yararlanabileceği güvenlik açıklarını ve ekleme noktalarını azaltır ve sonuç olarak dolandırıcılığı daha zor hale getirir. Bu da, gelirleri tekrar koruyabilecekleri ve başka bir yerde dağıtım için sermayeyi serbest bırakabilecekleri anlamına gelir.
Enerji krizinin ve yaşam maliyetinin günlük kararlara hakim olduğu bir zamanda, nereye para ve kaynak yatırılacağına dair akıllıca kararlar hiç bu kadar önemli olmamıştı.
Dijital Kimlik, açık bankacılık hizmetlerinin genişletilmesini kolaylaştırıyor
Açık bankacılık, dijital devrimin tüketici finansal hizmetlerine gerçek gelişini temsil ederek, finans kurumlarının kullanıcı izniyle veri paylaşmasına ve bilgi, ürün ve hizmetlere konsolide erişim sunmasına olanak tanır. Açık bankacılık, API'ler yoluyla veri paylaşımı için güvenli altyapı oluştururken, yeni nesil finansal tedarik için çerçeve sağladı.
Ancak, bu yeteneklerin tüm avantajları, kullanıcıların kimliklerini kanıtlamaları için güvenli ve güvenilir çözümler olmadan sunulamaz.
Tüketiciler, alandaki rakip kurumların güvenliği konusunda temkinli davranabilir veya eski sağlayıcılar tarafından belirli bir ekosisteme hapsedilebilir.
Dijital kimlik hizmetleri, çok çeşitli sağlayıcılara uygulanabilen uygulanabilir evrensel kimlik doğrulaması sağlamada, kullanıcıların giderek artan sayıda mevcut olan yeni finansal seçeneklere erişmesi için bir ağ geçidi görevi görebilir.
Artık otomatik ödeme sürüklemesi yok
Sadece bir örnek vermek gerekirse, tüketicilerin genellikle platformlar veya arayüzler arasında beceriksizce geçiş yapması gerektiğinden, bir otomatik ödeme talimatını ayarlamak zahmetli ve zaman alıcıdır. Bir dijital kimlik hizmeti, bu müşterilere, bankaları tarafından halihazırda doğrulanmış verilerle kimliklerini kanıtlamanın bir yolunu sunarak onlara zaman kazandıran ve işlemi tamamlama olasılıklarını artıran 'tek sunum' kaydı olasılığını ortaya çıkarıyor.
Dijital Kimlik, 'her yerde SCA'yı' etkinleştirir
Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması (SCA), Eylül 2'den (veya AEA'da Ocak 2021'den) beri Birleşik Krallık'ta AB'nin ikinci Ödeme Hizmetleri Direktifi (PSD2021) kapsamında bir gereklilik olmuştur.
Bu düzenleme, bankaların bir çevrimiçi ödeme için kasada bir tüketicinin kimliğini doğrulamak için yapması gereken çeklere eklendi - pratikte bu, bankaların iki tür kimlik göstermeleri gerektiği anlamına geliyor. Bununla birlikte, bazı e-ticaret işlemlerinin düzenleme kapsamı dışında kalması ve diğerlerinin tamamen muaf tutulması nedeniyle uygulamada tutarsızlıklar da olabilir.
Digital ID'nin dijital ödemeleri kolaylaştırmadaki rolü, finansal kurumlara SCA'yı daha düzenli ve öngörülebilir bir şekilde sunmak için güvenilir yollar sağlayarak ve tüketicilerin kafasını karıştırabilecek belirsizlikleri azaltarak bu tutarsızlıkları düzeltir.
Dijital Kimlik, yeni hizmetler için temel görevi görebilir
Kapsamımızı, ödemelerde dijital kimlik hizmetlerinin kanıtlanmış kullanım durumunun ötesine genişletirsek, teknolojinin çok çeşitli sektörlere sunabileceği ve bir şirketin ekosistemindeki mevcut müşteri ilişkilerine daha fazla değer katabileceği çok çeşitli yeni yetenekleri hızla görürüz.
Güvenilir çevrimiçi yaş doğrulamanın reşit olmayanlar için uygun olmayan ürün veya hizmetler kadar çok kullanım durumu vardır - onların refahından endişe duyan ebeveynlerden bahsetmiyorum bile. Dijital kimlikler, daha önce bireysel geçişlerin gerekli olduğu ofislere, otellere ve diğer konumlara erişim vermek için konsolide çözümler haline gelebilir.
Yasal sözleşmelerin dijital olarak hazırlanmasına ve imzalanmasına, sigorta veya krediler için daha doğru tüketici değerlendirmesi yapılmasına ve eşler arası işlemlerin daha fazla güven, hız ve esneklikle yürütülmesine olanak tanırlar. Araç kiralama, devlet veya sağlık hizmetlerine erişim, vergi ödeme, DBS kontrolleri, uçak yolculuğu için check-inC– olası uygulamaların listesi uzayıp gidiyor.
Gördüğümüz gibi, dijital kimliğin tam potansiyeli e-ticaretle sınırlı değil. Karar vericiler arasında yenilik ve yaratıcılığa yönelik iştahla, geniş bir endüstri ve hizmet yelpazesi teknolojiden yararlanmayı bekliyor.
Banka garantili dijital kimlik bu avantajları nasıl destekler?
Müşterilerinin büyük miktardaki kişisel ve finansal verilerinin güvenilir sahipleri olarak ve dijital perakende ekosisteminin merkezi düğümleri olarak faaliyet gösteren bankalar, tüketicilere dijital kimlik doğrulamanın tüm faydalarını sunmanın merkezinde yer alır.
Hükümet, FCA ve diğer organlar tarafından yapılan yüksek düzeydeki düzenleme ve müşterilerin bilgilerinin bütünlüğünü korumaya yönelik güçlü itibar teşviki göz önüne alındığında, güvenlik, hizmetlerinde zaten bir öncelik olarak görülüyor. OneID gibi bir üçüncü taraf sağlayıcı, tüketiciler, tüccarlar ve bankalar arasında bir kanal görevi görebilen bir platform sunar ve bu verilerin üçünün de yararına olacak şekilde kimlik doğrulaması için güvenli kullanımını kolaylaştırır.
Verileri bankalarının alanından çıkmadığından ve herhangi bir ek özel bilgi vermeleri gerekmediğinden, tüketiciler sürece güven duyabilirler. Uygulamaların indirilmesi, form doldurulması ve fotoğraf veya belge yüklenmesi gerekmediği göz önüne alındığında, müşteriler de son derece modern ve dolayısıyla belirgin şekilde daha hızlı bir deneyimin keyfini çıkarabilir.
- SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
- Plato blok zinciri. Web3 Metaverse Zekası. Bilgi Güçlendirildi. Buradan Erişin.
- Kaynak: https://www.finextra.com/blogposting/23895/streamlining-payments-with-digital-id-how-banks-businesses-and-consumers-can-win?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
- :dır-dir
- $UP
- 2019
- 2020
- 2021
- 2022
- 7
- a
- Hakkımızda
- erişim
- erişme
- Hesap
- doğru
- karşısında
- aktif
- aktörler
- katma
- Ek
- HAVA
- Türkiye
- Izin
- tek başına
- zaten
- arasında
- miktar
- tutarları
- ve
- anonimlik
- API'ler
- iştah
- uygulanabilir
- uygulamaları
- uygulamalar
- ARE
- etrafında
- varış
- göre
- AS
- değerlendirme
- ilişkili
- At
- Doğrulama
- mevcut
- ortalama
- Banka
- banka hesabı
- Bankacılık
- Bankalar
- BE
- müşterimiz
- yarar
- faydaları
- arasında
- Ötesinde
- Milyar
- geniş
- yük
- işletmeler
- Satın alma
- by
- hesaplanmış
- CAN
- yetenekleri
- Başkent
- araba
- dava
- durumlarda
- nedenleri
- merkezi
- meydan okuyucu
- denetleme
- Ödeme Yap
- Çekler
- Şirketin
- tamamlamak
- ilgili
- yürütülen
- güven
- Onaylamak
- rıza
- danışmanlık
- tüketici
- Tüketiciler
- sözleşmeleri
- katkıda bulunmak
- corporates
- Ücret
- maliyetler
- olabilir
- yaratmak
- Oluşturma
- yaratıcılık
- kriz
- Şu anda
- müşteri
- Müşteriler
- keser
- kesim
- Siber
- siber güvenlik
- veri
- gün
- DBS
- borç
- karar
- kararlar
- derece
- teslim etmek
- teslim edilen
- teslim
- sağlıyor
- teslim
- açılma
- ayrıntılar
- zor
- dijital
- dijital ekonomi
- Dijital kimlik
- Dijital kimlikler
- Dijital Ödemeler
- dijital devrim
- dijital
- direkt
- belgeleme
- evraklar
- domain
- hükmetmek
- aşağı
- sırasında
- e-ticaret
- her
- Ekonomik
- ekonomik değer
- ekonomisini
- ekosistem
- verim
- başka yerde
- sağlar
- enerji
- enerji krizi
- keyfini çıkarın
- tahmini
- Her
- her gün
- kesinlikle
- örnek
- muaf
- mevcut
- Genişletmek
- genişleme
- beklemek
- deneyim
- Deneyimler
- sömürmek
- kapsamlı, geniş
- Yüz
- kolaylaştırır
- karşı
- Aşinalık
- Daha hızlı
- FCA
- dolu
- mali
- finansal Veri
- Finansal Kurumlar
- finansal hizmetler
- finansal istikrar
- Firma
- Esneklik
- İçin
- formlar
- iskelet
- dolandırıcılık
- Ücretsiz
- sürtünme
- itibaren
- sinir bozucu
- tam
- tamamen
- daha fazla
- geçit
- GBP
- GSYİH
- nesil
- Vermek
- verilmiş
- Goes
- Hükümet
- verme
- büyük
- Büyüyen
- Var
- Sağlık
- yardım et
- Yüksek
- sahipleri
- oteller
- Ne kadar
- Ancak
- HTTPS
- Kocaman
- ID
- kimlikler
- Kimlik
- darbe
- iyileştirmek
- in
- özendirici
- içerme
- bireysel
- Endüstri
- bilgi
- Altyapı
- Yenilikçilik
- kurumları
- sigorta
- bütünlük
- arayüzler
- Yatırım yapmak
- yatırım
- konu
- IT
- Ocak
- Ocak 2021
- yolculuklar
- jpg
- sadece bir
- anahtar
- Eksiklik
- büyük
- Ayrılmak
- miras
- Yasal Şartlar
- sevmek
- Muhtemelen
- Sınırlı
- Liste
- yaşayan
- Krediler
- yerleri
- uzun
- yapmak
- Makineleri
- YAPAR
- Manda
- çok
- pazar
- kırlangıç
- McKinsey
- anlamına geliyor
- Tüccarlar
- milyon
- asgari
- dakika
- para
- ay
- Daha
- çoğu
- gerek
- yeni
- sonraki
- düğümler
- Kasım
- numara
- of
- teklif
- Teklifler
- Ofisler
- on
- ONE
- Online
- açık
- açık bankacılık
- açma
- işletme
- Fırsat
- Opsiyonlar
- Diğer
- Diğer
- ebeveyn
- belirli
- partiler
- Parti
- geçer
- ödeme yapan
- ödeme
- Ödeme Hizmetleri
- ödemeler
- eşler arası
- kişisel
- Pillar
- platform
- Platformlar
- Platon
- Plato Veri Zekası
- PlatoVeri
- noktaları
- olasılık
- mümkün
- potansiyel
- potansiyel
- güçlü
- uygulama
- önlemek
- Önceden
- öncelik
- özel
- Sorun
- prosedürler
- süreç
- Süreçler
- üretmek
- PLATFORM
- Ürünler
- Kanıtlamak
- kanıtlanmış
- sağlayan
- sağlayıcılar
- sağlama
- hüküm
- hızla
- kökünden
- menzil
- azaltmak
- azaltır
- azaltarak
- kayıtlar
- Değişiklik Yapıldı
- İlişkiler
- güvenilirlik
- güvenilir
- kiralama
- Bildirilen
- temsil
- gereklidir
- gereklilik
- kaynak
- yanıt
- perakende
- gelir
- gelir
- Devrim
- Rol
- Güvenlik
- satış
- aynı
- ölçek
- kapsam
- İkinci
- güvenli
- güvenlik
- Eylül
- hizmet vermek
- hizmet
- Hizmetler
- servis
- ayar
- paylaş
- paylaşımı
- KAYDIRMA
- önemli
- imza
- beri
- akıllı
- Çözümler
- Çözme
- biraz
- uzay
- Spektrum
- hız
- geçirmek
- ruh
- istikrar
- durmak
- aerodinamik
- düzene
- Ders çalışma
- önemli
- Destekler
- anahtar
- Bizi daha iyi tanımak için
- Vergiler
- Teknoloji
- o
- The
- UK
- hırsızlık
- ve bazı Asya
- Onları
- bu nedenle
- Bunlar
- Üçüncü
- tehdit
- üç
- zaman
- için
- işlem yapmak
- işlem
- işlemler
- gerçek
- Güven
- Güvenilir
- DÖNÜŞ
- Uk
- eninde sonunda
- altında
- Evrensel
- kilidini açmak
- Yüklenen
- kullanım
- kullanım durumu
- kullanıcı
- kullanıcılar
- genellikle
- onaylama
- değer
- çeşitlilik
- Geniş
- Doğrulama
- Doğrulanmış
- üzerinden
- yaşayabilir
- güvenlik açıkları
- Yol..
- Refah
- olup olmadığını
- geniş
- Wilson
- kazanmak
- ile
- olmadan
- çalışma
- yıl
- zefirnet