Albert Einstein bir keresinde şöyle demişti: "Sorunlarımızı, onları yaratan düşünce düzeyiyle çözemeyiz." Bu hiçbir yerde sonsuza dek ışık hızında hareket eden dijital dünyada olduğu kadar doğru olamaz. Teknolojideki hızlı ilerlemeler bize tek tuşla para harcama, borç alma ve yatırım yapma olanağı verdi. FinTech inovasyonu, mali durumumuzu daha iyi yönetmek için çok sayıda kusursuz araçla dikkatimizi çekti.
COVID-19 salgınının geri dönülemez güçleri tarafından daha da hızlanan dijital bankacılık dönüşümünün arka rüzgârları, finansal hizmetlerle etkileşim şeklimizi yeniden şekillendirdi. Bunlar bir yandan web, mobil ve çevrimdışı kanallarda yeni, son derece kişiselleştirilmiş deneyimlere olanak sağladı. Ancak bunu yaparken aynı zamanda evrensel dijital güvenlik açıklarını da artırdık ve dijital uçurumu genişlettik. Bu zorluğa Einstein'ın deyimiyle "yeni bir düşünce düzeyi" ile yanıt vermek artık her zamankinden daha önemli.
(Değişken) Işık Hızıyla Hareket Etmek
Finansal hizmetlerde dijitalin benimsenmesinin arttığına şüphe yok. Lloyds Bank'tan araştırma
2022 Tüketici Dijital Endeksi Birleşik Krallık nüfusunun yüzde 99'unun "çevrimiçi" hale geldiğini gösteriyor; bu oran altı yıl önce yüzde 89'du. Aylık
duyurular Açık Bankacılık Uygulama Kuruluşu'ndan (OBIE), yedi milyonumuzun ödeme yapmak ve mali durumlarımız hakkında daha fazla görünürlük elde etmek için Açık Bankacılık hizmetlerinden yararlandığını gösteriyor.
Ancak her hızlı değişimde olduğu gibi, her zaman bir ters taraf vardır. Lloyds Bank'ın aynı araştırması, Birleşik Krallık nüfusunun yüzde 27'sinin "düşük dijital kapasiteye" sahip olduğunu gösteriyor. Ve hepsi bu değil. Yüzde 35'lik bir kesim ise yaşam maliyeti krizinin doğrudan bir sonucu olarak internete girmekte zorlanıyor. Ancak gerçek şu ki, dijital güvenlik açığı bu öngörülerin gösterdiğinden çok daha yaygın.
Dijital finansal hizmetlerin tüketicileri olarak hepimiz, değişen derecelerde, geçici veya kalıcı olarak dijital açıdan savunmasız olma riskiyle karşı karşıyayız. Genç bir kişiden, genç bir hesap açmaya çalışırken zorlu müşterini tanı (KYC) kontrollerini tamamlaması istendiğinde doğası gereği savunmasız hale gelir. Bir yetişkin, akıllı telefonunu bulamayıp adım adım kimlik doğrulamayı (SCA) tamamlamaya çalıştığında durumsal olarak savunmasız hale gelir. Yaşlı bir vatandaş, görsel-işitsel rahatsızlıkları nedeniyle bunu yapamamasına rağmen web bankacılığı portalı aracılığıyla para aktarmaya çalıştığında doğası gereği, durumsal olarak ve (potansiyel olarak) patojenik olarak savunmasız hale gelir.
Evrensel Dijital Güvenlik Açığı
Dijital güvenlik açığı kavramı, geldiği kadar büyük ve anlaşılması zor bir kavramdır. Bunun nedeni, kırılganlığı, herhangi bir zamanda diğerlerine kıyasla bizi daha az “iyi durumda” yapan belirli bir dizi özellik ile ilişkilendirme eğiliminde olmamızdır. Bu kavramsal yaklaşım bizi her zaman bu zorluklara çözüm bulmaya yönelik noktasal çözümler geliştirmeye teşvik eder. Bu, hiçbir yerde erişilebilirlik kontrollerinin tüm dijital güvenlik açığı sorunlarına karşı her derde deva olarak görüldüğü dijital finansal hizmetlerde olduğu kadar yaygın değildir.
Dijital finansal yolculuklarda erişilebilirlik özelliklerinin geliştirilmesi ve genişletilmesinin, insanların dijital dünyayla basit ve güvenli bir şekilde bağlantı kurmasına yardımcı olmak açısından son derece önemli olduğuna şüphe olamaz. Ancak zorluk burada yatıyor: Bu yeterince ileri gitmiyor. Bunun nedeni, dijital güvenlik açığının evrensel olması ve hepimizi farklı şekillerde ve farklı zamanlarda etkilemesidir. ufuk açıcı çalışmalardan yararlanarak
Lahad ve Cohen “Güvenlik Açığı Çemberleri” bize evrensel dijital güvenlik açığının üç alanını tanımlamak için yararlı bir kavramsal model sunuyor:
-
Doğuştan zayıf noktalar: yaş, cinsiyet, sağlık durumu, engellilik gibi geçici veya kalıcı bireysel özelliklerden kaynaklanır
-
Durumsal hassasiyetler: Bireyi etkileyen sosyal, ekonomik, kişisel ve çevresel koşullar gibi bağlamsal faktörlerden kaynaklanır.
-
Patojenik güvenlik açıkları: sosyal normlar, önyargı ve dışlanma gibi kişilerarası faktörlerden kaynaklanır
Sorunu Kökünden Çözmek
Ama ilerlemenin bir yolu var. Finansal hizmet sağlayıcılar ve yazılım satıcıları, evrensel dijital güvenlik açığı kavramını benimseyerek, modern dijital kimlikten yararlanarak sorunu kökünden çözebilirler. Temel düzeyde, kimlik ve erişim yönetimi (IAM), dijital sağlayıcılara bağlamsal ihtiyaçlarımızı, güvenlik açıklarımızı ve koşullarımızı anlama ve bu öngörüleri aşağıdaki gibi gelişmiş dijital erişim deneyimleri sunmak için kullanma yeteneği sağlar:
-
Uyarlanabilir: Dijital hizmetlere erişemedikleri durumlarda müşteriye değer sunmak için doğru kanalı doğru zamanda kullanmak
-
Bağlantılı: Müşterinin kendi başına yapamadığı durumlarda görevleri devredilen yetki yoluyla yerine getirmek için güvenilir üçüncü tarafları ve kişileri kullanmak
-
Proaktif: Müşteriye dijital hizmetlere nasıl erişeceği konusunda seçim hakkı vermek için tasarım yoluyla katılımı dijital geliştirme döngüsüne dahil etmek
-
Dengeli: Müşterileri kötü niyetli aktörlerden korumak ve dijital hizmetlere erişmelerini tamamen engellememek için doğru miktarda anlaşmazlığın doğru zamanda ve uygun kanal yoluyla uygulanmasını sağlamak
İnsan Duyusu, Sosyal Duyu, İş Anlayışı
Dijitalleşmenin hızı artmaya devam ettikçe, finansal hizmetlerde evrensel dijital güvenlik açığını ele almak için yeni bir düşünce düzeyini benimsemek her zamankinden daha önemli. İnsanların finansal hizmetlere basit ve güvenli bir şekilde erişmesine yardımcı olmak yalnızca tüketiciler olarak bizim için iyi olmakla kalmıyor, aynı zamanda kapsayıcı finansın küresel olarak daha da ilerletilmesi için de iyi bir şey değil, aynı zamanda ticari anlamda da mantıklı. Gençlerin, yetişkinlerin ve yaşlı vatandaşların dijital zayıflıklarının üstesinden gelmelerine yardımcı olmak, marka sadakati, elde tutma ve ortalama ürün elde tutmayı sağlamaya hizmet eder. Modern dijital kimlik, kimsenin geride kalmamasını sağlamak için kritik bir yapı taşıdır.
- SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
- PlatoAiStream. Web3 Veri Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
- Adryenn Ashley ile Geleceği Basmak. Buradan Erişin.
- Kaynak: https://www.finextra.com/blogposting/24148/tackle-universal-digital-vulnerability-with-modern-identity-leave-no-one-behind?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
- :vardır
- :dır-dir
- :olumsuzluk
- :Neresi
- $UP
- 1
- 2022
- 27
- Yüzde 35 artış.
- 7
- a
- kabiliyet
- hızlandırılmış
- erişim
- ulaşabilme
- erişme
- Hesap
- karşısında
- aktörler
- Adem
- adres
- adresleme
- Benimseme
- Yetişkin
- Yetişkinler
- gelişmeler
- ilerleyen
- avantaj
- etkileyen
- Türkiye
- Ayrıca
- her zaman
- miktar
- Amplified
- an
- ve
- herhangi
- yaklaşım
- uygun
- ARE
- AS
- Ortak
- At
- teşebbüs
- Dikkat
- Doğrulama
- yetki
- ortalama
- Banka
- Bankacılık
- BE
- Çünkü
- olur
- olma
- arkasında
- olmak
- Daha iyi
- Engellemek
- ödünç almak
- marka
- inşa etmek
- bina
- iş
- fakat
- düğmesine tıklayın
- by
- CAN
- yapamam
- taşımak
- meydan okuma
- zorluklar
- değişiklik
- Telegram Kanal
- kanallar
- özellikleri
- Çekler
- seçim
- koşullar
- vatandaş
- Vatandaşlar
- nasıl
- karşılaştırıldığında
- tamamlamak
- kavram
- kavramsal
- koşullar
- Sosyal medya
- tüketici
- Tüketiciler
- bağlamsal
- devam ediyor
- kontroller
- Covid-19
- COVID-19 salgını
- çevrimiçi kurslar düzenliyorlar.
- kriz
- kritik
- müşteri
- Müşteriler
- devir
- tanımlarken
- derece
- teslim etmek
- Dizayn
- Rağmen
- gelişen
- gelişme
- farklı
- dijital
- dijital bankacılık
- dijital kimlik
- dijital hizmetler
- dijital dünya
- dijital
- dijitalleşme
- direkt
- do
- yok
- yapıyor
- etki
- şüphe
- tahrik
- Ekonomik
- ya
- kucaklama
- Zümrüt
- etkin
- teşvik
- gelişmiş
- artırılması
- yeterli
- sağlanması
- varlık
- çevre
- Hatta
- hİÇ
- Deneyimler
- faktörler
- uzak
- Özellikler
- maliye
- Finans
- mali
- Finansal servis
- finansal hizmetler
- bulmak
- İnce ekstra
- fintech
- fintech yeniliği
- madalyonun diğer yüzü
- İçin
- Güçler
- sonsuza dek
- ileri
- sürtünme
- itibaren
- temel
- daha fazla
- Kazanç
- Cinsiyet
- almak
- Vermek
- verilmiş
- verir
- Küresel
- Go
- Tercih Etmenizin
- el
- Var
- Sağlık
- yardım
- tutma
- Ne kadar
- HTTPS
- Kimlik
- uygulama
- önemli
- in
- içerme
- dahil
- belirtmek
- bireysel
- Yenilikçilik
- anlayışlar
- etkileşim
- içine
- tanıttı
- her zaman
- Yatırım yapmak
- yolculuklar
- jpg
- atlama
- KYC
- Ayrılmak
- sol
- az
- seviye
- kaldıraç
- yalan
- ışık
- Lloyds
- Lloyds Bankası
- Bağlılık
- yapmak
- YAPAR
- Yapımı
- yönetmek
- yönetim
- çok
- Mayıs..
- milyon
- Telefon
- model
- Modern
- para
- aylık
- Daha
- hamle
- çokluk
- ihtiyaçlar
- yeni
- yok hayır
- kavram
- şimdi
- of
- çevrimdışı
- on
- bir Zamanlar
- ONE
- Online
- bir tek
- açık
- açık bankacılık
- Açık Bankacılık Uygulama İşletmesi
- or
- Diğer
- bizim
- dışarı
- Üstesinden gelmek
- Barış
- her derde deva ilaç
- yaygın
- belirli
- partiler
- ödemeler
- İnsanlar
- yüzde
- kalıcı
- kalıcı olarak
- kişi
- kişisel
- kişiler
- Platon
- Plato Veri Zekası
- PlatoVeri
- Nokta
- nüfus
- Portal
- potansiyel
- yaygın
- önlenmesi
- Önceki
- Sorun
- sorunlar
- PLATFORM
- korumak
- sağlayıcılar
- hızlı
- Gerçeklik
- araştırma
- sonuç
- tutma
- Yükselmek
- Risk
- kök
- güvenli bir şekilde
- Adı geçen
- aynı
- söylemek
- sorunsuz
- Aramak
- arayan
- görüldü
- kıdemli
- duyu
- vermektedir
- hizmet
- Servis sağlayıcıları
- Hizmetler
- set
- Yedi
- şov
- Gösteriler
- sadece
- ALTINCI
- akıllı telefon
- So
- Sosyal Medya
- Yazılım
- Çözümler
- ÇÖZMEK
- hız
- geçirmek
- Mücadele
- böyle
- alma
- görevleri
- Teknoloji
- geçici
- göre
- o
- The
- ve bazı Asya
- Onları
- Orada.
- Bunlar
- onlar
- Düşünme
- Üçüncü
- üçüncü şahıslar
- Re-Tweet
- üç
- İçinden
- zaman
- zamanlar
- için
- araçlar
- dokunma
- transfer
- Dönüşüm
- müthiş
- gerçek
- Güvenilir
- İngiltere
- aciz
- anlamak
- Evrensel
- us
- kullanım
- kullanma
- değer
- satıcıları
- üzerinden
- görünürlük
- güvenlik açıkları
- güvenlik açığı
- Savunmasız
- Yol..
- yolları
- we
- ağ
- ne zaman
- süre
- ile
- çalışır
- Dünya
- olur
- yıl
- genç
- zefirnet