UOB, Microsoft 365 Copilot Üretken Yapay Zeka Aracını Deneyen İlk Singapur Bankası - Fintech Singapur

United Overseas Bank (UOB), Microsoft 365 Copilot denemesini başlatarak bu Üretken Yapay Zeka (Generatif Yapay Zeka) aracını entegre eden ilk Singapur bankası oldu.

Ekim ayından itibaren Microsoft 365 Copilot Erken Erişim Programı (EAP) kapsamında şubeler, müşteri hizmetleri ve benzeri çeşitli sektörlerden yaklaşık 300 UOB çalışanı teknoloji operasyonları operasyonel üretkenliği, erişilebilirliği ve işbirliğini desteklemek için bu yapay zeka aracıyla etkileşime geçecek.

Lawrence Goh, UOB Operasyon Direktörü ve Grup Altyapı Platformu Hizmetleri Başkanı

UOB Operasyon Direktörü ve Grup Altyapı Platform Hizmetleri Başkanı Lawrence Goh, bankanın Üretken Yapay Zekayı günlük süreçlere yerleştirmeye yönelik proaktif yaklaşımının altını çiziyor. Aracın büyük bir potansiyele sahip olduğuna inanıyor üretkenliği artırmak ve personelin yaratıcılığını ve yenilikçiliğini geliştirmeyi umuyor.

Ortaklık hakkında Lee Hui Li, Singapur Microsoft Genel Müdürü, UOB ile uyum sağlamanın, işletmeleri gelişen müşteri gereksinimlerine ve sektör dinamiklerine hitap eden Üretken Yapay Zeka araçlarıyla donatma fırsatı sağladığını ifade etti.

Mart 2023'te piyasaya sürülen Microsoft Copilot, kapsamlı dil modellerini kullanıcıya özel iş verileriyle birleştirerek Microsoft 365 uygulamalarıyla sorunsuz bir şekilde arayüz oluşturarak verimliliği artırıyor.

Bu denemeye katılan UOB çalışanları, küresel bir Mükemmeliyet Merkezi ve Microsoft'un Müşteri Başarısı ekibinin kapsamlı desteğiyle bir yıl boyunca Microsoft 365 Copilot'a erişebilecek. Ek olarak, özel atölye çalışmaları sorunsuz ve etkili bir şekilde benimsenmesini sağlar.

Bankanın personeli, bu entegrasyon aracılığıyla, kapsamlı e-postaların özetlenmesinden ham verilerin anlaşılır görsellere dönüştürülmesine kadar kolaylaştırılmış çalışma prosedürlerini öngörebilir.

Araç, ilgili verilere erişimi iyileştirir ve farklı işlevler arasındaki işbirliğini güçlendirir. UOB ayrıca bankanın iletişiminde tutarlı bir üslup sağlayarak içerik kalitesini iyileştirmeyi de amaçlıyor.

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://fintechnews.sg/78597/redefining-finance-for-good/uob-first-singapore-bank-to-trial-microsoft-365-copilot-generative-ai-tool/