Поширені помилки під час створення тестів, які можуть коштувати вам продажів електронної комерції

Залучення споживачів і спрямування їх на правильні товари мають важливе значення для збільшення продажів і покращення конверсій у швидкоплинному світі електронної комерції. Використання тестів є ефективною тактикою, яка користується популярністю серед інтернет-магазинів. Ці інтерактивні рішення дозволяють компаніям збирати корисну інформацію про клієнтів, надавати індивідуальні рекомендації та покращувати досвід покупки. Розробка тесту може здатися простою, але є певні типові помилки, які допускають багато власників бізнесу електронної комерції та маркетологи. У цій публікації ми розглянемо деякі з цих проблем і поговоримо про те, як вони можуть втратити ваші важливі продажі в електронній комерції.

(електронна комерція розпродаж тест виробник плагін веб-сайт онлайн помилка створення)

A плагін конструктора вікторин є одним із найважливіших інструментів, який може допомогти вам уникнути цих помилок і створювати цікаві, успішні тести для вашого сайту електронної комерції. Цей адаптивний плагін легко взаємодіє з вашим веб-сайтом, спрощуючи створення, персоналізацію та розповсюдження вікторин, які зацікавлять вашу аудиторію. Розуміння можливих небезпек, пов’язаних із створенням вікторин, і використання їх якнайкраще
Плагін вікторини WordPress може змінити правила гри для збільшення продажів і лояльності клієнтів, незалежно від рівня вашого досвіду роботи з електронною комерцією чи того, наскільки новим є ваш онлайн-бізнес. Дізнайтеся, як отримати максимальну віддачу від цієї ефективної маркетингової техніки, досліджуючи світ вікторин електронної комерції.

Тести про вплив електронної комерції

Тести з електронної комерції стали потужним інструментом для компаній, які намагаються виділитися та процвітати в динамічному світі електронної комерції, де конкуренція жорстка, а очікування клієнтів постійно змінюються. Ці інтерактивні опитування надають безліч переваг, які можуть мати великий вплив на продуктивність вашого інтернет-магазину. Подивіться на три основні переваги включення тестів у вашу стратегію електронної комерції.

Залучення клієнтів

У цифрову еру залучення вашої аудиторії має вирішальне значення, і вікторини електронної комерції чудово справляються з цим. Вони роблять покупки в Інтернеті, які часто є пасивною діяльністю, привабливим, чудовим досвідом. Тести можуть захопити відвідувачів вашого веб-сайту, змусивши їх залишатися там довше та розвивати зв’язок із ним на емоційному рівні.

Інтерактивні тести викликають інтерес і стимулюють прагнення людей до персоналізації та самопізнання. Клієнтів заманюють до анкет, які нібито розкривають інформацію про їхні характери, інтереси чи стилі. Ця взаємодія утримує клієнтів на вашому веб-сайті та сприяє зміцненню зв’язку з вашим онлайн-бізнесом, створюючи незабутній і хороший контакт із брендом.

Збір даних

Тести електронної комерції – це джерело інформації. Ви накопичуєте важливу інформацію для споживачів, коли учасники відповідають на запити та надають інформацію про свої вподобання, розпорядок дня та бажання. Ця інформація може включати демографічні дані, переваги продукту, моделі купівлі тощо.

Ви можете використати цю велику кількість даних для створення детальнішого профілю клієнта, який потім можна використовувати для цільових маркетингових ініціатив і пропозицій продуктів. На основі результатів вікторини ви можете розділити свою аудиторію на кілька груп і запропонувати їм спеціалізовані пропозиції щодо продуктів і індивідуальну рекламу. Використовуючи ці дані, ви можете покращити розробку продукту, налаштувати свої маркетингові методи та максимізувати весь досвід електронної комерції.

Конкретні рекомендації

Здатність тестів електронної комерції надавати клієнтам чітко підібрані пропозиції є однією з найпривабливіших переваг. Переглядаючи дані відповідей на тести, ви можете рекомендувати продукти, які відповідають уподобанням, вимогам і вподобанням різних людей. Цей ступінь налаштування значно покращує досвід покупки клієнта.

Персоналізовані пропозиції збільшують можливість конверсії, оскільки клієнти з більшою ймовірністю купуватимуть щось, коли це подобається їхнім смакам. Ця стратегія не тільки збільшує дохід, але й лояльність клієнтів і щастя. Пропонування персоналізованих пропозицій робить вас унікальними та змушує клієнтів повертатися за новими в середовищі електронної комерції, яке переповнене можливостями.

поширені помилки

(електронна комерція розпродаж тест виробник плагін веб-сайт онлайн помилка створення)

Відсутність чітко сформульованих цілей

Проведення тесту без конкретних цілей схоже на подорож без пункту призначення. У світі електронної комерції, де кожна зустріч із потенційним покупцем є цінною, важливо визначити свої цілі та завдання для кожного тесту. Ці цілі діють як компас, який спрямовує побудову вашої вікторини. Без них ваша вікторина може швидко перетворитися на дезорієнтуючий лабіринт, який втрачає учасників.

Може бути важко змінити вміст вікторини відповідно до цілей вашої компанії, якщо ці цілі неясні. Відсутність координації може призвести до питань вікторини, не пов’язаних із вашими товарами чи послугами, що зрештою призведе до втрати можливостей для просування вашого бізнесу. Крім того, стає надзвичайно важко ефективно оцінити ефективність вашої вікторини без конкретних цілей. Ви сподіваєтеся зібрати інформацію для споживачів, надати пропозиції щодо продукту чи розважити свою аудиторію? Кожна мета потребує унікальної стратегії та продуманого дизайну вікторини.

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Питання вікторини не повинні бути перешкодою, яка відштовхує або розчаровує ваших клієнтів, а скоріше посиланням, яке веде їх до відповідних предметів або інформації. Занадто складні або заплутані запитання швидко зіпсують взаємодію з користувачем і завадять людям закінчити тест.

Є кілька способів, за якими запити можуть здаватися складними: від використання занадто технічної термінології до представлення проблем, що складаються з багатьох частин, і потребують значного обдумування та зусиль. Хоча складні запитання можуть бути доречними в деяких ситуаціях, тести електронної комерції часто віддають перевагу простоті. Мета вікторини – бути доступною та приємною для широкої аудиторії, а не розчаровувати учасників складними загадками. Щоб забезпечити зручну взаємодію з користувачем, під час створення питань вікторини було наголошено на ясності, лаконічності та релевантності.

Відсутність мобільної оптимізації

Нехтування мобільною оптимізацією є серйозною помилкою в сучасному середовищі, орієнтованому на мобільні пристрої, і може негативно вплинути на ефективність вашої електронної комерції. Неможливість запропонувати адаптивний дизайн може порушити угоду, оскільки значна частина вашої аудиторії, ймовірно, отримає доступ до вашої вікторини зі смартфонів і планшетів.

Мобільна оптимізація передбачає повну взаємодію з користувачем, а не просто забезпечення того, щоб ваша вікторина добре виглядала на крихітних дисплеях. Погано оптимізоване обстеження може мати складні у використанні кнопки або області введення, які виглядають незручно, що змушує користувачів здаватися. Тести, які довго завантажуються, також можуть відштовхнути користувачів мобільних пристроїв, які звикли до ефективності та швидкості.

Щоб переконатися, що потенційні покупці можуть легко отримати доступ до вашої інформації, незалежно від пристрою, яким вони користуються, дуже важливо ретельно перевірити свій тест на кількох мобільних платформах за допомогою адаптивного дизайну.

Заклики до дії (CTA) з поганим визначенням

Заклики до дії (CTA) вашої вікторини електронної комерції працюють як його компас. Ці заклики до дії заохочують користувачів виконувати заплановану дію, наприклад щось купувати, підписуватися на інформаційний бюлетень або вивчати більше ваших пропозицій. Відсутність чітко визначених CTA у розробці вікторин може призвести до здивування споживачів і незрозумілості щодо того, що робити далі.

CTA – ефективні інструменти, які впливають на поведінку користувачів; вони не тільки для показу. Учасники можуть закінчити іспит, не знаючи, що робити далі, якщо CTA неоднозначні або не мають шансів на конверсію. Однак добре розроблені заклики до дії можуть запропонувати плавний перехід від тесту до наступного етапу клієнтського шляху, збільшуючи ймовірність того, що користувачі виконають бажану дію.

Щоб успішно скеровувати людей до наміченої дії та пов’язувати ваші заклики до дії з вашими цілями, важливо серйозно продумати формулювання, розташування та дизайн.

(електронна комерція розпродаж тест виробник плагін веб-сайт онлайн помилка створення)

Недостатні гарантії конфіденційності даних

Невключення надійних засобів контролю захисту даних у ваші тести електронної комерції може бути дорогим упущенням у період, коли питання конфіденційності даних є на передньому краї знань клієнтів. Споживачі стають дедалі обережнішими щодо того, як їхня особиста інформація збирається та використовується, а відсутність захисту чи прозорості може підірвати довіру споживачів і зашкодити репутації вашого бренду.

Неможливо підкреслити важливість захисту даних клієнтів. Переконайтеся, що ви отримали згоду, належним чином поясніть свою політику збору даних і керуйте даними відповідно до чинних законів і правил під час розробки тестів. Застосуйте заходи безпеки, щоб захистити конфіденційні дані, і періодично оновлюйте свою заяву про конфіденційність, щоб належним чином відображати ваші процедури обробки даних.

Надавши пріоритет конфіденційності даних, ви можете зменшити небезпеку витоку даних і юридичних наслідків, а також зберегти довіру споживачів.

Відсутність A/B тестування

У вікторинах електронної комерції тестування A/B, яке зазвичай називають спліт-тестуванням, є потужною технікою, якою часто нехтують. Це включає в себе розробку двох тестів з невеликими відмінностями, A і B, а потім ретельно оцінку того, який тест краще виконує ваші цілі. Тестування A/B може надати глибокі дані, які можна використовувати для покращення та оптимізації ваших тестів для досягнення максимального ефекту.

Тестування A/B має переваги, оскільки воно може надати детальну інформацію про те, що найкраще підходить для вашої цільової аудиторії. Це може допомогти вам налаштувати такі функції, як формулювання запитань, компоненти дизайну, заклики до дії та навіть порядок запитань, щоб підвищити залученість користувачів і коефіцієнт конверсії. Ви можете використовувати рішення на основі даних, щоб підвищити ефективність тестів і продажів в електронній комерції, проводячи контрольовані тести та оцінюючи результати.

Підсумовуючи, було б помилкою ігнорувати потенційні переваги тестування A/B, оскільки це важливий інструмент для відточування вашої стратегії тестування та постійного підвищення ефективності вашого іспиту.

На закінчення

Інтернет-магазини мають потужний інструмент у вигляді тестів електронної комерції. У жорстокій індустрії їх здатність залучати клієнтів, збирати цінні дані та пропонувати індивідуальні поради може кардинально змінити ситуацію. Однак запобігання типовим помилкам, таким як ігнорування конфіденційності даних і наявність нечітких цілей, має вирішальне значення. Підприємства можуть покращити свою електронну комерцію, збільшити продажі та надати клієнтам чудові враження від покупок, використовуючи силу тестів і найкращі практики.

• Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Додайте собі сили. Доступ тут.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
• ПлатонЕСГ. Автомобільні / електромобілі, вуглець, CleanTech, Енергія, Навколишнє середовище, Сонячна, Поводження з відходами. Доступ тут.
• PlatoHealth. Розвідка про біотехнології та клінічні випробування. Доступ тут.
• ChartPrime. Розвивайте свою торгову гру за допомогою ChartPrime. Доступ тут.
• BlockOffsets. Модернізація екологічної компенсаційної власності. Доступ тут.
• джерело: https://www.finextra.com/blogposting/24918/common-quiz-creation-mistakes-that-could-be-costing-you-e-commerce-sales?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs