3 виробничі проблеми та як AR може їх вирішити

Люди, які працюють у промисловості, стикаються з багатьма проблемами. Однак доповнена реальність (AR) може допомогти їх вирішити. Це технологія, яка поєднує реальні та віртуальні елементи, часто надаючи додаткову інформацію про те, що відбувається в середовищі. Ось деякі перешкоди на виробництві та те, як AR може допомогти вам їх подолати. 

1. Зниження продуктивності

Сучасним виробникам важливо підтримувати високий рівень продуктивності. Інакше ви можете не втриматися у стислі терміни виробництва, що призведе до засмучення клієнтів. Однак AR може бути націлений на багато аспектів, які спричиняють зниження продуктивності, допомагаючи працівникам працювати якнайкраще. 

В одному випадку робітники заводу мав справу зі складним джгутом проводів з майже 300 підключеннями. До того, як на підприємстві почали використовувати доповнену реальність, робочий процес передбачав переміщення туди-сюди між монтажною станцією та комп’ютерним монітором, який показував складні інструкції для працівників. Це призвело до неефективного робочого процесу, який часто змушував людей приймати ергономічно незручні позиції, що могло призвести до напруги.

Керівники компанії працювали з постачальником послуг, щоб розробити рішення AR, яке дозволяло працівникам бачити інструкції прямо в окулярах. Ця опція «вільні руки» дозволяла співробітникам переглядати інструкції в реальному часі для кожної точки процесу складання. 

Аналіз результатів показав більшу ефективність для досвідчених працівників і скорочений показник часу досягнення кваліфікації для нових працівників. Крім того, покращилася ергономіка, пов’язана з процесом, оскільки людям більше не доводилося переходити між екранами комп’ютерів, на яких відображалися інструкції.

Працівники, які мають миттєво доступні відомості про свої завдання, швидше за все, виконуватимуть свою роботу швидко та з меншою кількістю помилок. Результати використання AR можуть позитивно вплинути на показники контролю якості та допомогти співробітникам почуватися впевненіше у своїй роботі.

«Деякі рішення доповненої реальності дозволяють співробітникам бачити інструкції прямо в окулярах, надаючи їм ресурси «вільні руки»» 

2. Постійна нестача робочої сили

Часто буває важко отримати необхідну кількість робочої сили для належно укомплектованих установ. Ця галузь має високу плинність кадрів через напружену роботу, довгий робочий день і той факт, що багато працівників залишають робочу силу після досягнення пенсійного віку. Деякі люди також сприймають виробництво як непривабливий сектор для входу. Багато кандидатів на роботу можуть знайти варіанти надання більше гнучкості та краще баланс роботи та особистого життя за аналогічну оплату.

Це показало одне дослідження 2022 року, проведене The Workforce Institute при UKG дев'ять із десяти виробників мають труднощі заповнення відкритих ролей. Інший висновок полягав у тому, що опитані керівники оцінили, що вони мали належну кількість персоналу лише 11 днів на рік. 

Однак AR може вирішити ці проблеми, зробивши навчання швидшим і ефективнішим. В одному випадку рішення для навчання доповненої реальності дозволило людям націлити планшет на приладову панель автомобіля та побачити під нею, не видаляючи жодних фізичних компонентів.

Доповнена реальність також може позиціонувати вашу компанію як передову технологію. Спостереження за роботою – це поширена практика, якою користуються люди, які хочуть уявити собі роботу в певній галузі чи на певній посаді. Вони стежать за поточним працівником принаймні день, щоб зрозуміти, як це – працювати в компанії. Цей варіант може допомогти їм вирішити, чи підходить їм кар’єра. 

Уявіть собі, що хтось відвідає виробничий завод і побачить, що працівники використовують окуляри AR. Тоді вони могли зрозуміти, що цей сектор більш бажаний, ніж вони думали раніше. 

«AR може зробити навчання працівників швидшим і ефективнішим». 

3. Довгі часові рамки, пов'язані з простоєм обладнання

Несподіваний вихід з ладу критичного виробничого обладнання може мати руйнівні наслідки для вашого робочого процесу. Залежно від характеру проблеми, можливо, її не вдасться вирішити відразу. Це тому, що потрібен час, щоб запланувати приїзд техніка на завод, замовлення нових деталей і їх встановлення. Однак AR може прискорити цей процес і навіть усунути раніше важливий крок. 

Деякі компанії мають платформи доповненої реальності, які дозволяють клієнтам показувати віддаленим технікам те, що вони бачать під час огляду машини. Вони можуть побачити, що відбувається, і порадити клієнтам, як з цим впоратися. Вони можуть провести їх через певні кроки з усунення несправностей або виконати інші конкретні дії, які можуть зробити відвідування сайту непотрібним.

Такі рішення також можуть допомогти відомим брендам підтримувати послуги найвищого класу, які клієнти очікують від авторизованих постачальників послуг. Під час пандемії COVID-19 автовиробник Porsche використовував доповнену реальність, щоб зв’язати техніків сервісного обслуговування на місцях з людьми в штаб-квартирі компанії. Цей підхід скоротили час вирішення проблеми на до 40%. 

Це також покращило зв’язок між польовими техніками та членами команди підтримки в головному офісі Porsche. Замість того, щоб здійснювати довгі телефонні дзвінки для опису чи вирішення проблем, технічні спеціалісти можуть надіслати знімки екрана. Вони отримуватимуть технічні бюлетені чи інші інструкції прямо на поверхні окулярів доповненої реальності. 

«AR може прискорити процес ремонту обладнання, усунувши деякі відвідування об’єктів». 

Варто розглянути AR для виробництва

Результати, описані тут, представляють переконливі причини, чому ви повинні розглянути, чи може доповнена реальність допомогти вашій рослині подолати перешкоди. Розгортання потребує часу та зусиль, але виділення достатніх ресурсів для використання цієї технології на заводі може призвести до довгострокових прибутків, які допоможуть виробничим брендам залишатися конкурентоспроможними.

Також важливо запитати працівників про їхній досвід роботи на заводі. Ви не завжди маєте точне уявлення про те, що це таке, якщо ви проводите багато часу, працюючи за лаштунками або сидячи за столом. Проте отримання відгуків від працівників — чудовий спосіб дізнатися про їхні конкретні труднощі та про те, як AR може допомогти їх вирішити. 

Вам слід приділити достатньо часу, щоб люди навчилися використовувати будь-яке рішення AR. Зміни в робочих процесах часто можуть викликати занепокоєння, але працівники зазвичай вважають, що пристосуванням легше керувати за умови ретельного та правильного навчання.

Також читайте Як доповнена реальність допомагає учням легше розуміти поняття